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O factor humano faz a diferença DAVE ULRICH Liderança KEN BLANCHARD Gestão e Resultados RANULPH FIENNES Trabalho em equipa CLAUDIO FERNÁNDEZ-ARÁOZ Pessoas FÓRUM MUNDIAL DE ALTA PERFORMANCE 21 E 22 DE OUTUBRO - LISBOA CENTRO DE CONGRESSOS DE LISBOA

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O factor humano faz a diferença

FORUM MUNDIAL DE ALTA PERFORMANCE 2009 Pag 1 21/04/09

DAVE ULRICH

Liderança

KEN BLANCHARD

Gestão e Resultados

RANULPH FIENNES

Trabalho em equipa

CLAUDIO FERNÁNDEZ-ARÁOZ

Pessoas

FÓRUM MUNDIALDE ALTA PERFORMANCE21 E 22 DE OUTUBRO - LISBOACENTRO DE CONGRESSOS DE LISBOA

FORUM MUNDIAL DE ALTA PERFORMANCE 2009 Pag 3 21/04/09

2009 SERÁ, PROVAVELMENTE, UMDOS ANOS MAIS DESAFIANTES DASÚLTIMAS DÉCADAS.

NUM AMBIENTE DE INCERTEZA ETRANSFORMAÇÃO, SÃO AS PESSOASE A FORMA DE AS LIDERAR QUEDETERMINAM A VANTAGEMCOMPETITIVA DA EMPRESA E ASSUAS POSSIBILIDADES DE ÊXITO.

Neste contexto, a HSM organizao FÓRUM MUNDIAL DE ALTAPERFORMANCE.

A terceira edição reunirá quatro

especialistas de indiscutívelprestígio: Dave Ulrich, KenBlanchard, Claudio Fernández-Aráoz e o explorador RanulphFiennes, para debater: comoliderar na complexa nova ordemmundial; como integrar as novasgerações no mundo dotrabalho; como ser maiseficiente e rentável; e comoobter os melhores resultadossem perder o foco nos clientes.

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LIDERANÇADAVE ULRICH

GESTÃO E RESULTADOSKEN BLANCHARD

TRABALHO EM EQUIPARANULPH FIENNES

PESSOASCLAUDIO FERNÁNDEZ-ARAOZ

UM FÓRUM PARA DEBATER SOBRE COMOOBTER OS MELHORES RESULTADOS DASPESSOAS NA EMPRESA.

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DAVEULRICHLIDERANÇA

Dave Ulrich é professor de Administração deEmpresas na Universidade de Michigan e autor demais de quinze bestsellers, entre os quais sedestacam Marca de Liderança, Liderança baseadaem resultados, O painel de controlo dos RecursosHumanos, O futuro da direcção de recursos humanos,HR Competencies e o recente Leadership Code:Five Rules to Lead by.

Foi eleito pela revista Fast Company como um dos10 pensadores mais relevantes do management epela HR Magazine como uma das personalidadesmais influentes em questões de recursos humanos.A revista BusinessWeek definiu-o como “o educadore especialista de management mais importante”.

Ulrich é sócio da RBL Group, uma consultoraespecializada em ajudar as organizações e os seus

O CÓDIGO DA LIDERANÇA E O DESENVOLVIMENTO DE LÍDERESORIENTADOS AO CLIENTE

• Porquê as organizações precisam ampliar o seu conceito deliderança

• De “como posso ser um melhor líder?” a “como possodesenvolver melhores líderes?”: como muda o papel do líder

• O que é a “marca de liderança” e porquê a liderança devecriar uma ponte entre o que os clientes esperam da empresae os executivos realizam dentro da mesma

• Rendimento excepcional: o significado de investir em si mesmo

• Como gerar confiança e incentivar a nova geração de líderes:o poder do exemplo pessoal

• O “código da liderança” e as suas regras: as chaves do modelo,as cinco áreas e os cinco princípios que qualquer líder devedominar

líderes a oferecer valor através do incentivo dosrecursos humanos.

Ulrich trabalhou com algumas das mais reconhecidasempresas do mundo, entre as quais a AC Nielsen, aBoeing, a Nissan e a Philip Morris. É membro daNational Academy of Human Resources dos EstadosUnidos, e foi editor do HR Management Journal.

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KENBLANCHARDGESTÃO E RESULTADOS

Ken Blanchard é um dos especialistas mais influentesna gestão de pessoas. Poucos tiveram um impactotão positivo na vida das organizações e seus integrantescomo Blanchard. Observador incisivo e perspicaz, umexperiente em management e liderança, é admiradono mundo inteiro pelo seu espectacular bestseller:The One Minute Manager, do qual foram vendidosmais de 13 milhões e exemplares, e que ainda hojepermanece nas listas dos livros mais vendidos.

É autor de livros, como: O Empreendedor Minuto, OComprimido da Liderança, O Jardineiro Aconselha:identifique os factores que levam a um óptimorendimento ou Quem Sabe, Sabe: ponha em práticao seu know-how, entre outros. Sua obra mais recenteé The One Minute Entrepreneur. Blanchard figura noHall of Fame de Amazon entre os 25 autores quemais venderam em sua história.

OBJECTIVO PARTILHADO: COMO LIDERAR EM TEMPOS DE CRISE

• Redefinir o caminho: de mudança forçada a experiênciatransformadora

• O que é necessário para superar a pressão de um contextocomplexo: eficiência, velocidade, flexibilidade, enfoque

• O que os líderes devem saber e fazer para potenciar a sualiderança em tempos de incerteza

• Como desenvolver as próprias capacidades e aprender a potenciá-las

• Como formar uma equipa comprometida com os valores, unidapela confiança mútua e orientada para os resultados

Além de fazer parte do Conselho de Cornell University,Blanchard é o “Líder Espiritual” de The Ken BlanchardCompanies, a empresa de formação e consultadoriaque fundou em 1979.

Poucas pessoas tiveram um impacto tão positivo nagestão diária das pessoas e das empresas como KenBlanchard.

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RANULPHFIENNES

TRABALHO EM EQUIPA

Ranulph Fiennes é o “explorador mais importante daactualidade” para o livro Guinness dos Recordes. Foio primeiro homem a visitar ambos os pólos por viaterrestre e a atravessar a Antártica sem qualquertipo de apoio. Desde 1969, data em que liderou aexpedição britânica ao Nilo Branco, que tem lideradoinúmeras expedições, entre as quais a primeira circum--navegação polar da Terra.

Foi o mais jovem capitão da Armada Britânica e,posteriormente, membro da armada do Sultão deOmã, que em 1970, o condecorou com a Medalha daCoragem. Em 1993, a Rainha de Inglaterra atribui-lhea ordem do Império Britânico pelos seus “esforçoshumanitários e obras beneficentes”. Em 2007, aos63 anos, escalou uma das míticas montanhas dosAlpes, com o objectivo de arrecadar fundos para afundação de luta contra o cancro Marie Curie, depoisde ter perdido a sua esposa, mãe e irmã por causa

SOBRE RISCOS E DESAFIOS: O PODER DE UMA BOA EQUIPA NOSMOMENTOS CRÍTICOS

• Nada está fora do nosso alcance, mesmo em condições extremas

• O factor humano: como preparar uma equipa com a atitude e ocarácter necessários

• Quais são os requisitos básicos para triunfar em qualquer projectoindividal ou colectivo

• Como fomentar a disciplina sem perder o entusiasmo criativo

• Requisitos numa folha de percurso: objectivos claros, capacidadede planificação, flexibilidade, tolerância e respeito, determinaçãoe paciência

• O que se pode aprender com as expedições mais extremas

desta doença num período de 18 meses. Utilizandouma analogia entre os desafios mais difíceis que anatureza coloca e aqueles que existem no mundo dosnegócios, Fiennes demonstra que muitas das qualidadesnecessárias para enfrentar os primeiros são úteis paraultrapassar os segundos. Escreveu uma dezena delivros, entre os quais o bestseller The Feather Men,e as obras Mind Over Matter e Living Dangerously.

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CLAUDIOFERNÁNDEZ-ARÁOZ

Claudio Fernández-Aráoz é o autor do bestsellerGreat People Decisions, publicado na ediçãoportuguesa com o título: Decisões de Sucesso, querecebeu elogios de aclamados especialistas comoJack Welch, Jim Collins e Daniel Goleman.

Com uma história de 21 anos nesta área, é umreconhecido headhunter, sócio e membro do ComitéExecutivo mundial da Egon Zehnder Internacional.Faz parte da Comissão Executiva mundial dasempresas, onde é o responsável global deDesenvolvimento de Capital Intelectual.

Prolífico autor, são da sua autoria os bestsellers HiringWithout Firing, um dos artigos mais vendidos daHarvard Business Review, Getting the Right Peopleat the Top, publicado na MIT Sloan Management Review,e Making People Decisions in the New Global Envi-

GREAT PEPLE DECISIONS: PORQUE É QUE O ÊXITO DEPENDE DEESCOLHER E RETER OS MELHORES

• Porque é que escolher as melhores pessoas é tão importantecomo a estratégia ou até mais

• Sobre o rendimento individual e o rendimento da organização:de que forma influi a eleição de um líder “vencedor” e porqueé tão difícil encontrá-lo

• A fórmula do sucesso: os factores que caracterizam um“vencedor” e como detectá-los

• Como ultrapassar as armadilhas emocionais e psicológicas queafectam a tomada de decisão

• As qualidades mais procuradas: a obsessão pelos resultados,o espírito de equipa, a capacidade de liderança, a colaboração,e a influência e orientação estratégica

PESSOAS

ronment, ambos publicados na MIT Sloan ManagementReview. O seu mais recente artigo, Obama’s firstpriority: hiring the right people, foi publicado naBusinessWeek. É um reconhecido conferencista queparticipa em encontros e integra instituições domundo inteiro, entre as quais a prestigiada HarvardBusiness School. É engenheiro industrial e realizoucom distinção um MBA na Universidade de Stanford.

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Programa

9:30 - 11:00 DAVE ULRICHLIDERANÇA

11:00 - 11:30 Café

11:30 - 12:45

12:45 - 14:15 Almoço

14:15 - 15:30

DAVE ULRICH

16:00 - 17:30 CLAUDIO FERNÁNDEZ-ARAOZ

15:30 - 16:00 Café

9:30 - 11:00 KEN BLANCHARD

11:00 - 11:30 Café

11:30 - 13:00

Quarta-feira, 21 de Outubro

Quinta-feira, 22 de Outubro

LIDERANÇA

TRABALHO EM EQUIPA

PESSOAS

GESTÃO E RESULTADOS

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RANULPH FIENNES

KEN BLANCHARDGESTÃO E RESULTADOS

FORUM MUNDIAL DE ALTA PERFORMANCE 2009 Pag 10 21/04/09

Informação geral

DATA

21 e 22 de Outubro de 2009

SEDE

Centro de Congressos de Lisboa

PROMOÇÃO ESPECIAL VÁLIDA ATÉ AO DIA 12 DE JUNHO DE 2009

LOTAÇÃO LIMITADA

O PASSE INCLUI:

• Assistência às duas jornadas do Fórum• Material de apoio• Almoço (primeiro dia) e cafés• Tradução simultânea de inglês/português• Certificado de presença

Preço promocional aplicável unicamente se o pagamento for realizado até ao día 12 de Junho de2009, data de vencimento da promoção.

INFORMAÇÃO:

Telefone 213 551 593/4 | Fax 213 143 686www.plurivalor.com | email: [email protected]

Sede do evento:Apoio:

Obs.: Acresce IVA à taxa em vigor