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EMPREENDEDOR INFORMATIVO DA CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE ESTÂNCIA VELHA / IVOTI Ano 10 Nº 109 10/2015 WWW.CDLEVIV.COM.BR SEDE CDL IVOTI SEDE CDL ESTÂNCIA VELHA CONVÊNIOS E SERVIÇOS CONTATOS WWW.CDLEVIV.COM.BR EXPEDIENTE Presidente > César Claudemar Wecker Vice-presidente > Tiago Luiz Schmidt 1ª Secretária > Joice Wilborn / 2ª Secretária > Tânia Elisabete Stoffel 1º Tesoureiro > Henrique Dienstmann / 2º Tesoureiro > Derly Sartori Diretor SPC > Erineo Erhart / Diretor Deacon > Fábio Ludke Relações com a Comunidade > Elton Roberto Muller e Maria Ceni Lehnen Wittmann Vice-Pres. Promoções e Eventos > Rogério Lopes Erhart Vice-Pres. Produtos e Serviços > Gabriel Boll Berlitz Conselho Fiscal (ex-presidentes) > Gabriel Romeo Brandt, Pedro Jacó Schneider, Marcos Anibal Kern Elaboração > Banca 7 - Comunicação Integrada - Relações Públicas (51) 9192.0445 - [email protected] Apoio e Aprovação > Sandra Beatriz de Oliveira - [email protected] 53,31 54,03 55,63 54,45 52,98 49,65 53,39 54,20 56,87 53,83 43,91 47,77 45,80 29,63 18,07 15,74 20,00 31,00 35,52 23,53 20,27 22,03 23,98 24,70 14,88 16,90 45,31 49,45 53,37 51,70 54,79 54,00 56,42 52,30 49,95 51,92 45,75 46,73 46,80 0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 Consultas de SPC Consultas de Cheque Consultas CNPJ Resultados % de consultas com registros no SPC Registro e Exclusões de Inadimplentes no SPC 275 252 273 287 310 270 284 334 943 359 332 331 305 127 112 180 105 123 131 119 236 123 140 167 179 172 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 1000 Inclusão de Devedores no SPC Exclusão de Devedores do SPC SPC Cobrança Saúde Salas Eventos Notícias Web Telefonia Fax Prevenção Campanhas Capacitação Vigilância Taxas $ Capacitação Foco na capacitação Rafael Siqueira ministrou recentemente, o curso de "Coaching de Vendas", para um grupo signicativo de interessados. O foco do mesmo foi o aprimoramento do fazer diário dos vendedores. Palestra com Xavier Fritsch Notícias Para dar início na 14ª Edição da Promoção Natal Premiado é Aqui a CDL trouxe o especialista em vendas de varejo, Xavier Fritsch. Xavier, que há mais de uma década auxilia várias redes de lojas do Brasil a vender mais, mostrou ao público de, aproximadamente 150 pessoas, como é possível fazer isto com pequenas mudanças no comportamento de quem atende o cliente. Para Xavier “mudar comportamentos não é algo fácil mas, com certeza, após vocês observarem que dá certo e aumentarem suas vendas atingindo as metas, perceberão a eciência desta mudança”. Durante toda a palestra, seu foco foi incentivar os prossionais a modicar algumas posturas frente aos clientes e com isto alavancar as vendas. Ele arma “antigamente, quando alguém não tinha onde trabalhar ia ser vendedor numa loja. Hoje, o panorama mudou! Nenhum empresário consegue garantir o emprego daquele vendedor que não vende, que não atinge metas, que não auxilia a empresa crescer. Atualmente, o prossional de vendas precisa ter capacitação (conhecer técnicas de vendas, conhecer os tipos de clientes e seus pers psicológicos), ter persistência, motivação e também gostar de gente, para se destacar dentro do mercado.” Realização: Apoio: Confiraregulamentodapromoçãonaslojasparticipantes,versodaraspadinhaesitedaCDL:www.cdleviv.com.br *Atravésdaraspadinha,concorraaprêmiosinstantâneosemvales-compranaslojasparticipantesdapromoção. *Imagensmeramenteilustrativas. CERTIFICADOSDEAUTORIZAÇÃOSEAE/MF/N.06/0383/2015eSEAE/MFNº05/0384/2015 Raspadinha: Novidade da Campanha de Natal Notícias Em 2015, a Promoção Natal Premiado é Aqui traz uma grande novidade: a raspadinha. Nos estabelecimentos participantes da promoção, o cliente recebe, a cada R$ 100,00 em compras, uma raspadinha e concorre a 20 mil em prêmios instantâneos e também a dois automóveis Fiat Palio Fire Economy. O valor dos prêmios instantâneos poderá ser trocado por produtos do interesse do cliente, nas lojas participantes da promoção. Mesmo sendo sorteado na raspadinha, o cliente poderá participar também do sorteio dos veículos. O mesmo ocorrerá no dia 16 de janeiro, no PAC (Pavilhão de Atividades Culturais), no centro de Estância Velha. Sorteiodoscarros: 16dejaneirode2016 ó ve i m 2 o 0 t m u a i r i e o ai D i n s t a n i t â m n ê r e p ! * e Kitpromocional gratuito1naaquisição de500raspadinhas: 01Urna 01Adesivo 02Cartazes 02Displaybalcão 01Displaymonitor 01Regulamento Kitpromocional gratuito2naaquisição apartirde1.001raspadinhas: 01Urna 02Adesivos 02Cartazes 02Displaybalcão 02Displaymonitor 01Regulamento Tabeladeaquisiçãodasraspadinhas: R$0,18:de500à2.500unidades; R$0,15:de2.501à5.000unidades; R$0,13:de5.001à25.000unidades; R$0,11:de25.001à50.000unidades; R$0,09:apartirde50.001unidades. Tabeladeaquisiçãodaspeçasadicionais: AdesivodeVitrineR$5,25 CartazR$1,10 DisplaydeBalcãoR$2,10 DisplaydeMonitorR$1,92 Móbile R$ 2,70 UrnaR$8,40 Banner60cmx80cmR$18,90 Banner 1,30cm x 1,70cm R$ 74,90 Faixa 3m x 0,70m R$ 73,50 CavaleteDuploR$89,00 Camiseta/BabylookR$17,70 Ex-Presidente recebe homenagem Notícias Valores especiais para Associados! Maiores informações 3561.1111 ou 3561.1500 Agilize seu dia a dia! Procure a CDL e faça seu CERTIFICADO DIGITAL! Sr. Tarcisio Luiz Schneider, ex-presidente da CDL Estância Velha/Ivoti recebeu o título de “Cidadão Estanciense” em homenagem especial na Câmara de Vereadores de Estância Velha.

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EMPREENDEDORINFORMATIVO DA CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE ESTÂNCIA VELHA / IVOTI

Ano 10 Nº 109 10/2015WWW.CDLEVIV.COM.BRSEDE CDL IVOTI SEDE CDL ESTÂNCIA VELHA

CO N V Ê N I O S E S E R V I Ç O S

CO N TATO S

WWW.CDLEVIV.COM.BR

E X P E D I E N T E

Presidente > César Claudemar Wecker Vice-presidente > Tiago Luiz Schmidt

1ª Secretária > Joice Wilborn / 2ª Secretária > Tânia Elisabete Stoffel 1º Tesoureiro > Henrique Dienstmann / 2º Tesoureiro > Derly Sartori

Diretor SPC > Erineo Erhart / Diretor Deacon > Fábio LudkeRelações com a Comunidade > Elton Roberto Muller e

Maria Ceni Lehnen Wittmann Vice-Pres. Promoções e Eventos > Rogério Lopes Erhart

Vice-Pres. Produtos e Serviços > Gabriel Boll Berlitz Conselho Fiscal (ex-presidentes) > Gabriel Romeo Brandt,

Pedro Jacó Schneider, Marcos Anibal Kern

Elaboração > Banca 7 - Comunicação Integrada - Relações Públicas

(51) 9192.0445 - [email protected]

Apoio e Aprovação > Sandra Beatriz de Oliveira -

[email protected]

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Consultas de SPC Consultas de Cheque Consultas CNPJ

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Registro e Exclusões de Inadimplentes no SPC

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Inclusão de Devedores no SPC Exclusão de Devedores do SPC

SPC Cobrança Saúde Salas Eventos

Notícias Web

Telefonia

Fax Prevenção Campanhas

Capacitação Vigilância Taxas

$

Capacitação

Foco na capacitaçãoRafael Siqueira ministrou recentemente, o curso de "Coaching de

Vendas", para um grupo signicativo de interessados. O foco do mesmo foi o aprimoramento do fazer diário dos vendedores.

Palestra com Xavier FritschNotícias

Para dar início na 14ª Edição da Promoção Natal Premiado é Aqui a CDL

trouxe o especialista em vendas de varejo, Xavier Fritsch.Xavier, que há mais de uma década auxilia várias redes de lojas do Brasil a

vender mais, mostrou ao público de, aproximadamente 150 pessoas, como é possível fazer isto com pequenas mudanças no comportamento de quem atende o cliente.

Para Xavier “mudar comportamentos não é algo fácil mas, com certeza, após vocês observarem que dá certo e aumentarem suas vendas atingindo as metas, perceberão a eciência desta mudança”.

Durante toda a palestra, seu foco foi incentivar os prossionais a modicar algumas posturas frente aos clientes e com isto alavancar as vendas.

Ele arma “antigamente, quando alguém não tinha onde trabalhar ia ser vendedor numa loja. Hoje, o panorama mudou! Nenhum empresário consegue garantir o emprego daquele vendedor que não vende, que não atinge metas, que não auxilia a empresa crescer. Atualmente, o prossional de vendas precisa ter capacitação (conhecer técnicas de vendas, conhecer os tipos de clientes e seus pers psicológicos), ter persistência, motivação e também gostar de gente, para se destacar dentro do mercado.”

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Raspadinha:Novidade da Campanha de Natal

Notícias

Em 2015, a Promoção Natal Premiado é Aqui traz uma grande

novidade: a raspadinha.

Nos estabelecimentos participantes da promoção, o cliente

recebe, a cada R$ 100,00 em compras, uma raspadinha e concorre a 20

mil em prêmios instantâneos e também a dois automóveis Fiat Palio Fire

Economy. O valor dos prêmios instantâneos poderá ser trocado por

produtos do interesse do cliente, nas lojas participantes da promoção.

Mesmo sendo sorteado na raspadinha, o cliente poderá participar também

do sorteio dos veículos. O mesmo ocorrerá no dia 16 de janeiro, no PAC

(Pavilhão de Atividades Culturais), no centro de Estância Velha.

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Ex-Presidente recebe homenagemNotícias

Valores especiais para Associados!Maiores informações 3561.1111 ou 3561.1500

Agilize seu dia a dia! Procure a CDL e faça seu

CERTIFICADO DIGITAL!

Sr. Tarcisio Luiz Schneider, ex-presidente da CDL Estância Velha/Ivoti recebeu o título de “Cidadão Estanciense” em homenagem especial na Câmara de Vereadores de Estância Velha.

CURSO

Informações e Inscrições: www.cdleviv.com.br | [email protected]

Capacitação CDL promove:

Oficina Gestão do Relacionamento Total com o Cliente

Datas: 16 e 17 de Novembro | Horário: 19h às 23h

Local: Sala de Treinamentos da Sede CDL em Ivoti

Carga Horária: 8 horas

Inscrições: até 10 de Novembro de 2015 Estância Velha e Ivoti

Unindo Pessoas, Construindo Resultados

1. Fale sobre o início de seu negócio. Quando e como surgiu? Houveram dificuldades ou obstáculos iniciais do negócio?

A ACZ Assessoria e Contabilidade iniciou suas atividades em agosto de 1997. A empresa surgiu a partir da vontade de seu sócio fundador, o senhor José Carlos Zimmermann, de ter um negócio próprio, no caso, uma organização contábil. Os obstáculos sempre existiram, e um a um foram ultrapassados para que chegássemos aonde estamos hoje.

2. Relate algum momento marcante ocorrido ao longo deste período.

São muitos os momentos marcantes em nossa trajetória. Sempre que conquistamos um novo cliente, é um momento marcante para nós, mas podemos destacar a inauguração de nossa sede própria em 1998, no endereço em que estamos até hoje. Para nós este foi o principal momento da nossa caminha prossional.

3. Como você se sente sendo um empreendedor?Sinto-me com muitas responsabilidades, pois além de

sermos responsáveis por nossos clientes, somos responsáveis pelas pessoas que trabalham conosco.

4. Como você lida com as dificuldades do dia a dia ? Cliente, contas, inadimplência entre outros?

Lidamos com muita calma e muito planejamento, pois as diculdades se apresentam à todas as empresas. Somente com organização e tranquilidade conseguimos lidar com as diculdades e resolvê-las.

5. Se fosse dar um conselho a um novo empreendedor, que conselho daria ?

O conselho que daríamos seria para ter “paciência e dedicação”, planejamento e pesquisa de mercado, tanto com os clientes, quanto com os colaboradores e também em relação as diversidades do dia a dia que se apresentam.

6. O que significa para você, no seu dia a dia, ser associado da CDL?

Para nós, sermos associados do CDL representa uma parceria que nos trás benefícios como cursos, consultas ao SPC e disponibilidade de espaços nas sedes de Ivoti e Estância Velha para eventos.

7. Quais seus planos para o futuro - pessoais e para o seu negócio?

Nosso sonho é trazer cada vez mais resultados positivos para nossos clientes e colaboradores.

01. Magnetic

Germânia Calçados

Mercado Bom Pastor

Pague Menos Calçados

Palmares Veículos

Atacado Rasak

Luvas Koch

Maria Jacoby & Advogada Associada S/S

Ponto da Plastificação

Conexão Fashion

Landhaus Serviços Imobiliários

Supermercado Campo Grande

Infinitycar Automecânica

Calçados Karlei

Henrique Cabeleireiros

Muriel Dilly

J Ceconi Comércio de Colchões

D' Valle Alimentos

Tek Couros

Lojas Solar - Ivoti

Lojas Benoit - Ivoti

Maria Modas

Transmon Transportes

Dystak

Comercial Metre

Anura Tranportes de Resíduos

Land Estruturas

Eletrônica Heckler

Mepifil

Vitrine & Cia

Holler Eletromontagens

Sicredi-Ivoti

Mitté

Senso

Guinchos Dapper

Dominique Indústria e Comércio

BL Comercial Agrícola

Posto Kuguertt

Ótica e Relojoaria Elaine

Kit Presentes

NA Muller

Supermercado Unidão

Alda Ana Giaretta

Márcia Schardosim Pimentel

Ecoquímica

Ponto da Serigrafia

Centro de Pinturas Renner

Tatinha Comércio e Serviço de Cobrança

Yázigi Internexus

Laurena Modas

Saibrasso Britagem

Livraria DiPapel

Lojas Deljane

Iara Schneider e Advogados

Cleto Carnes

Petry Comércio de Alimentos

A N I V E R S Á R I O S

NOVEMBRO

Bicharada & Cia

Extin Metro

Imobiliária Hoffmann

Infinity Car Automecânica

Luvas Schmitz

N O V O S A S S O C I A D O S

Com satisfação a CDL recebe os novos empreendimentos!

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ENTREVISTA COM

JOSÉ CARLOS ZIMMERMANN da ACZ ASSESSORIA E CONTABILIDADE

Capacitação

Sicredi na CDLMensalmente, a CDL promove reunião com o objetivo de integrar os sócios efetivos e

oportunizar momentos de troca de experiência e aquisição de novos conhecimentos.Recentemente, Márcio Port, Presidente do Sicredi Pioneira RS, participou de uma

destas reuniões, trazendo uma visão macro do que é cooperativismo, como o mesmo situa-se no mundo atualmente, com surgiu no Brasil e em Novo Petrópolis (sede da Sicredi), quais as vantagens e benefícios de ser associado de uma cooperativa.

Turma do GDE recebe certificadoNo dia 3 de dezembro, às 19h50min, na sede da CDL, em Ivoti, ocorre a formatura

de mais uma turma do GDE – Gestão e Desenvolvimento para Excelência. Após um ano de atividades acadêmicas, 38 alunos recebem o certicado de conclusão.

Durante o evento será apresentado o case de duas empresas participantes do GDE mostrando as melhorias implementadas a partir da Metodologia e Ferramentas da Qualidade.

Para participar do evento, basta levar 1 Kg de alimento não perecível ou R$ 5,00. A coleta realizada será encaminhada à entidades assistenciais.

Notícias Pingue-pongue

Uma viagem de negócios marcanteViagem para Europa para conhecer empresas do mercado de Distribuição de Alimentos.

Um guruConsidero Bill Gates um guru.

Um livro que contribuiu para a melhoria do teu empreendimento“Toda rua é calçada com Ouro” de Kim Woo-Choong foi um livro que me marcou muito prossionalmente.

Um hobbyGosto muito de ler.

Um curso importante para o crescimento do seu empreendimentoTodos que dizem respeito a legislação nos trazem crescimento prossional. Também nos preocupamos em participar de cursos que trazem informações sobre administração de organizações contábeis.

Um filme que trouxe inspiração para melhoria do seu negócioJobs, que conta a trajetória do empresário Steve Jobs.

Um sonho ou um desejo com relação ao seu empreendimentoNosso sonho e trazer cada vez mais resultados positivos para nossos clientes e colaboradores. Nosso sonho e desejo prossional é este.

Um pensamento que norteia o teu ser e fazer – se possível com nome do autorUm pensamento que me acompanha é “Se alguém está sentado na sombra hoje, é porque alguém plantou uma árvore há muito tempo.” de Warren Buffett.

FORMATURA GDE 2015Dia: 03 de dezembro/2015 | Horário: 19h50min (Recepção) – 20h15min (Protocolo)

Local: Auditório da CDL em IvotiInvestimento: 1kg de alimento não perecível ou R$ 5,00