FIABILIZAÇÃO DE CONTACTOS

E-MAIL E TELEMÓVEL

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O que é a fiabilização de contactos?

A fiabilização de contactos é o procedimento de confirmação do seu endereço de correio eletrónico (email) e do seu número de telemóvel.

Porque devo fiabilizar os meus contactos?

Deve fiabilizar os seus contactos (email e telemóvel) para que a comunicação com a Autoridade Tributária e Aduaneira - AT seja feita de forma segura e eficaz.

A AT envia aos contribuintes, regularmente, por email e SMS (mensagens de texto para o telemóvel), mensagens informativas e de apoio ao cumprimento voluntário das obrigações fiscais, antes do fim dos respetivos prazos legais. Este serviço é gratuito e é prestado de forma personalizada.

São exemplos disso as comunicações sobre prazos de entrega de declarações, prazos de pagamentos, processamento de reembolsos, informação sobre benefícios fiscais, e-fatura, divergências, etc.

As mensagens enviadas por este(s) meio(s) têm caráter meramente informativo e de apoio ao cumprimento voluntário e não substituem os avisos, notificações e citações que, nos termos da lei, são obrigatoriamente efetuados por simples via postal, carta registada, carta registada com aviso de receção, telefax ou por transmissão eletrónica de dados, para a caixa postal eletrónica, e serviço público de notificações eletrónicas associado à morada única digital.

Pode fiabilizar apenas o seu endereço de email, apenas o seu n.º de telemóvel, ou ambos.

Se tiver o seu telemóvel fiabilizado, pode recuperar e alterar a sua senha de acesso ao portal das Finanças, de forma segura, recebendo por SMS, de imediato, um código de 6 dígitos.

Como devo proceder para fiabilizar os meus contactos?

1. Aceda a www.portaldasfinancas.gov.pt e selecione a opção Iniciar Sessão na barra superior:

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2. Autentique-se com a inserção do seu n.º de contribuinte e senha de acesso:

3. No separador A Minha Área, entre em Dados pessoais:

4. Aceda a DADOS DE CONTACTO PORTAL DAS FINANÇAS (EMAIL E TELEFONE):

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2.  Autentique‐se com a inserção do seu n.º de contribuinte e senha de acesso:                       

3. No separador A Minha Área, entre em Dados pessoais:                     

4. Aceda a DADOS DE CONTACTO PORTAL DAS FINANÇAS (EMAIL E TELEFONE):  

 

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2.  Autentique‐se com a inserção do seu n.º de contribuinte e senha de acesso:                       

3. No separador A Minha Área, entre em Dados pessoais:                     

4. Aceda a DADOS DE CONTACTO PORTAL DAS FINANÇAS (EMAIL E TELEFONE):  

 

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5. Preencha os campos Email e Telefone. O e-mail indicado deve corresponder ao seu endereço de email. Do mesmo modo, o telefone indicado deve corresponder ao seu telemóvel.

Em seguida, selecione as suas opções de recebimento de mensagens “Desejo receber emails” e/ou “Desejo receber SMS”

Depois, seleccione FIABILIZAR junto do campo Email e/ou Telefone:

É apresentada a seguinte mensagem, no caso de fiabilização de email, na qual deve clicar em CONTINUAR.

É apresentada a seguinte mensagem, no caso de fiabilização de telemóvel, na qual deve clicar em CONTINUAR.

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5. Preencha os  campos  com o  seu endereço de  correio eletrónico e/ou o  seu n.º de  telemóvel. O e‐mail indicado  deve  corresponder  ao  seu  endereço  de  email.  Do mesmo modo,  o  telefone  indicado  deve corresponder ao seu telemóvel.  Em  seguida,  selecione  as  suas  opções  de  recebimento  de mensagens  “Desejo  receber  emails”  e/ou “Desejo receber SMS”  Depois, seleccione FIABILIZAR junto do campo Email e/ou Telefone: 

  É apresentada a seguinte mensagem, no caso de fiabilização de email, na qual deve clicar em CONTINUAR.  

  É  apresentada  a  seguinte  mensagem,  no  caso  de  fiabilização  de  telemóvel,  na  qual  deve  clicar  em 

CONTINUAR.  

  

6. Receberá  mensagem(ns)    da  AT  com  um  código  para  fiabilização  do  email  e/ou  um  código  para fiabilização  do  número  de  telemóvel,  respetivamente,  no  endereço  de  correio  electrónico  e/ou  no telemóvel. É importante notar que os códigos recebidos têm a validade de 1 hora. 

        

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5. Preencha os  campos  com o  seu endereço de  correio eletrónico e/ou o  seu n.º de  telemóvel. O e‐mail indicado  deve  corresponder  ao  seu  endereço  de  email.  Do mesmo modo,  o  telefone  indicado  deve corresponder ao seu telemóvel.  Em  seguida,  selecione  as  suas  opções  de  recebimento  de mensagens  “Desejo  receber  emails”  e/ou “Desejo receber SMS”  Depois, seleccione FIABILIZAR junto do campo Email e/ou Telefone: 

  É apresentada a seguinte mensagem, no caso de fiabilização de email, na qual deve clicar em CONTINUAR.  

  É  apresentada  a  seguinte  mensagem,  no  caso  de  fiabilização  de  telemóvel,  na  qual  deve  clicar  em 

CONTINUAR.  

  

6. Receberá  mensagem(ns)    da  AT  com  um  código  para  fiabilização  do  email  e/ou  um  código  para fiabilização  do  número  de  telemóvel,  respetivamente,  no  endereço  de  correio  electrónico  e/ou  no telemóvel. É importante notar que os códigos recebidos têm a validade de 1 hora. 

        

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5. Preencha os  campos  com o  seu endereço de  correio eletrónico e/ou o  seu n.º de  telemóvel. O e‐mail indicado  deve  corresponder  ao  seu  endereço  de  email.  Do mesmo modo,  o  telefone  indicado  deve corresponder ao seu telemóvel.  Em  seguida,  selecione  as  suas  opções  de  recebimento  de mensagens  “Desejo  receber  emails”  e/ou “Desejo receber SMS”  Depois, seleccione FIABILIZAR junto do campo Email e/ou Telefone: 

  É apresentada a seguinte mensagem, no caso de fiabilização de email, na qual deve clicar em CONTINUAR.  

  É  apresentada  a  seguinte  mensagem,  no  caso  de  fiabilização  de  telemóvel,  na  qual  deve  clicar  em 

CONTINUAR.  

  

6. Receberá  mensagem(ns)    da  AT  com  um  código  para  fiabilização  do  email  e/ou  um  código  para fiabilização  do  número  de  telemóvel,  respetivamente,  no  endereço  de  correio  electrónico  e/ou  no telemóvel. É importante notar que os códigos recebidos têm a validade de 1 hora. 

        

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6. Receberá mensagem(ns) da AT com um código para fiabilização do email e/ou um código para fiabilização do número de telemóvel, respetivamente, no endereço de correio electrónico e/ou no telemóvel. É importante notar que os códigos recebidos têm a validade de 1 hora.

Agora é só inserir o(s) códigos no espaço indicado e CONFIRMAR.

- Email:

Depois de escolher TERMINAR o email fica fiabilizado:

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Agora é só inserir o(s) códigos no espaço indicado e CONFIRMAR.  ‐Email: 

 

  Depois de escolher TERMINAR o email fica fiabilizado:  

  ‐Telefone:  

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Agora é só inserir o(s) códigos no espaço indicado e CONFIRMAR.  ‐Email: 

 

  Depois de escolher TERMINAR o email fica fiabilizado:  

  ‐Telefone:  

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Agora é só inserir o(s) códigos no espaço indicado e CONFIRMAR.  ‐Email: 

 

  Depois de escolher TERMINAR o email fica fiabilizado:  

  ‐Telefone:  

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- Telefone:

Depois de escolher TERMINAR o número de telemóvel fica fiabilizado:

7. Caso seja necessário efetuar alguma alteração deve escolher a opção ALTERAR DADOS e efetuar a alteração pretendida.

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   Depois de escolher TERMINAR o número de telemóvel fica fiabilizado:  

  

7. Caso seja necessário efetuar alguma alteração deve escolher a opção ALTERAR DADOS e efetuar a alteração pretendida.  

 

         

No exemplo abaixo, ilustra‐se a alteração do número de telefone fixo para telemóvel. Após  ter concluído a alteração, clicar em CONTINUAR, em  seguida em CONFIRMAR, a alteração é efetuada e o processo de fiabilização do telefone é desencadeado. 

  

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   Depois de escolher TERMINAR o número de telemóvel fica fiabilizado:  

  

7. Caso seja necessário efetuar alguma alteração deve escolher a opção ALTERAR DADOS e efetuar a alteração pretendida.  

 

         

No exemplo abaixo, ilustra‐se a alteração do número de telefone fixo para telemóvel. Após  ter concluído a alteração, clicar em CONTINUAR, em  seguida em CONFIRMAR, a alteração é efetuada e o processo de fiabilização do telefone é desencadeado. 

  

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No exemplo abaixo, ilustra-se a alteração do número de telefone fixo para telemóvel.Após ter concluído a alteração, clicar em CONTINUAR, em seguida em CONFIRMAR, a alteração é efetuada e o processo de fiabilização do telefone é desencadeado.

8. Caso tenha perdido/apagado o(s) código(s) recebido(s) pela AT via email e/ou SMS pode escolher a opção OBTER NOVO CÓDIGO para receber novo(s) código(s). Porém, apenas o poderá fazer 1 hora após a última solicitação de fiabilização. Caso contrário, o pedido será rejeitado.

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8. Caso tenha perdido/apagado o(s) código(s) recebido(s) pela AT via email e/ou SMS pode escolher a opção OBTER NOVO CÓDIGO para receber novo(s) código(s). Porém, apenas o poderá fazer 1 hora após a última solicitação de fiabilização. Caso contrário, o pedido será rejeitado. 

       

Março 2018 

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8. Caso tenha perdido/apagado o(s) código(s) recebido(s) pela AT via email e/ou SMS pode escolher a opção OBTER NOVO CÓDIGO para receber novo(s) código(s). Porém, apenas o poderá fazer 1 hora após a última solicitação de fiabilização. Caso contrário, o pedido será rejeitado. 

       

Março 2018 

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PARA MAIS INFORMAÇÕES

Consulte no Portal das Finanças (www.portaldasfinancas.gov.pt):• A Agenda fiscal, para informar sobre as obrigações declarativas e de pagamento com a AT;• Os folhetos informativos no “Apoio ao Contribuinte” do Portal das Finanças;• As Questões Frequentes (FAQ);• A página Tax System in Portugal.

CONTACTOS

• Contacte o Centro de Atendimento Telefónico (CAT) da Autoridade Tributária e Aduaneira, através do n.º 217 206 707, todos os dias úteis das 9H00 às 19H00. • Contacte o serviço de atendimento eletrónico e-balcão, no Portal das Finanças• Dirija-se a um Serviço de Finanças (opte pelo atendimento por marcação)

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