faq mt880a

5/16/2018 FAQ MT880a - slidepdf.com

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HUAWEI MT880a – INFORMAÇÕES IMPORTANTES

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HUAWEI Modem FAQ

1. Introdução .................................................................................. 2

2. Common FAQ ............................................................................ 5 Q1: Atualmente, quais os modelos principais de produtos RTU disponíveis da Huawei? .....5Q2: Quais as caracter ísticas de cada produto RTU? ......................................................5Q3: Descrever as interfaces MT880A painel traseiro. .....................................................5Q4: Por que um Splitter deve ser instalado ao usar o RTU? Como instalá-lo?....................6Q5: Como localizar falhas simplesmente de acordo com a MT880A LED de status?...........6Q6: Para instalar o ADSL, eu tenho que comprar novos componentes para o meu

computador?................................................................................................................7Q7: Os LEDs acendem normalmente, mas não consigo acesso à rede o tempo todo. Por

quê? ...........................................................................................................................7

Q8: Como posso fazer se eu esquecer o nome de usuário e senha para acessar a interfacede gerenciamento? Ou, como eu posso fazer se eu falhar para acessar a interface degerenciamento de configuração depois de muitas tentativas? .............................................7

Q9: Quais os métodos estão disponíveis para restaurar as configurações padr ão de f ábrica?..................................................................................................................................7

Q10: Quais são as possíveis razões para o fracasso de ativar o modem?.........................7Q11: Como lidar com o corte da ligação? .....................................................................8

Q12: O modem pode deteriorar a qualidade das chamadas? É a taxa de redecomprometida por fazer uma chamada?...........................................................................8

Q13: A velocidade varia acentuadamente entre usar o modem ADSL junto com o aparelhotelef ônico e utilizar o modem ADSL de forma independente. Por quê? ................................8

Q14: Qual é o significado do código de barras na parte de tr ás do terminal XDSL? ............9Q15: Nas áreas onde o relâmpago ocorrer com freqüência, abundância de modems são

encontradas danificadas após uma tempestade. Por quê?.................................................9Q16: A temperatura da superf ície do modem ir á subir quando usada por longo per ído. Isso

tem relação com o corte ao acesso à rede?......................................................................9Q17: Qual o comprimento do nome de usuário e senha do MT880A?...............................9

Q18: Quais são as possíveis razões para RTU não acessar a interface de gerenciamentoWeb? ..........................................................................................................................9




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1. Introdução

Modem

Como um dispositivo de terminal, o modem da Huawei pode oferecer banda larga de alta velocidade parapermitir navegar on-line e serviços de VOD para os usuários. Atualmente, nossos produtos incluem terminalmodem ADSL, ADSL2 + terminal e terminal VDSL.

Os terminais ADSL incluem: MT880A, MT810, MT820 e MT840;

Terminais ADSL2 + incluem: MT880A, MT882 e MT880AW;

Os terminais VDSL incluem: MT900

Como diferenciar ADSL Modem ADSL2 +?

Eles são identificados através do r ótulo da caixa de embalagem. ADSL2 + inclui tr ês modelos: MT880A,MT882 e MT880AW, e o modelo do produto deve ser indentificado na caixa de embalagem de cada modem.Eles também são identificadas através do manual de instruções. Geralmente, o manual de instruções ADSL2 +MODEM especifica apoio do protocolo ADSL2 +, além disso, o modem ADSL difere de ADSL2 + na apar ência.

Como ADSL, ADSL2 + e VDSL diferem em velocidade e distância de transmissão:

ADSL: Downlink 8Mbps taxa, taxa de 896Kbps uplink, ea distância de transmissão é de até 5 quilômetros.

ADSL2 +: A taxa pode chegar a 24 Mbps de downlink e uplink 1.2Mbps, no máximo, a uma distância detransmissão é de até 6,5 km.

VDSL: Two-way de alta largura de banda simétrica velocidade com uma taxa de até 15Mbps, e a distânciade transmissão é de até 1,5 km.

Conceito de LED do modem

Indicador Status Descrição

Aceso O MT880Aa está ligado.POWER

Apagado O MT880Aa está desligado.

Piscando O MT880Aa está sincronizando.

Aceso O MT880Aa está sincronizado.ADSL

Apagado O MT880Aa está desligado.

PiscandoDados estão sendo transmitidos pela

interface Ethernet.

Aceso A conexão Ethernet está ativa.LAN

Apagado A conexão Ethernet não está ativa.




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Adaptador de alimentação fornecido e Splitter

Adaptador de alimentação fornecido

O conjunto de adaptadores de energia para os modems da Companhia inclui: 9VAC/1000mA, 12VAC/800mAe 12VAC/1.2A. Eles são rotulados com o conector de alimentação do modem, especificando o modelo deadaptador de energia em uso. Você pode usar o adaptador de energia en suite como rotulado.

Splitter

Splitter pode reduzir a interfer ência do sinal na linha telef ônica. Se uma linha de telefone é ligado emparalelo entre a MT880A e da tomada de telefone na parede, não se esqueça de ligar um divisor na série antesde definir o telefone. Caso contr ário, a qualidade de voz e estabilidade da rede acessando ser á comprometida.

MT880A Conexão com computador

Use o cabo RJ45 para conectar a interface de rede da MT880A com a interface de rede do computador.

Conexão MT880A com a LAN

Se for necessário ligar o MT880A com o hub ou switch de rede, utilize o cabo de rede cruzado para ligar oMT880A com a porta uplink do hub ou switch de rede.

Evitando ligar Linha Telefônica e Rede Cabo juntos

Não ligar a linha telef ônica, energia e cabo de rede em conjunto para evitar interfer ência de sinais.

Evitando Colocar o modem em Certos Dispositivos electrônicos

Ao usar o modem, deixar um espaço adequado ao redor para facilitar o fluxo de ar e evitar osuperaquecimento do aparelho causados por má ventilação quando o terminal estiver em serviço ADSL. Nãocoloque o modem no dispositivo de origem eletr ônica.

Precauções para o uso do modem

Instrução

A tensão varia muito em algumas áreas, o que pode levar a ligação cortada ou reinício automático durante oserviço. Isso não é culpa do produto. Por favor, tome as medidas apropriadas para estabilizar a tensão.

A temperatura no ver ão é elevada em algumas áreas, além do calor gerado pelos componentes eletr ônicos,a temperatura é mais elevada no modem. Isso não vai afetar o serviço normal do modem.

Resolução de problemas

Não é possí vel ativar ou Instável Após a ativação

No caso de o dispositivo não pode ser ativado ou torna-se instável após a ativação, pelos seguintes motivose as soluções podem ser aplicadas:

A distância em linha é muito longa e fora do alcance de ativação. Neste caso, use o método de medir a

resistência do circuito, e calcular o comprimento da linha mais ou menos em função dos critérios que a resistênciaé de 280 ohm / km para o par trançado com um tamanho de 0,4 milímetros e 180 ohm / km para o par trançadocom o tamanho de 0,5 milímetros.




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A qualidade da linha é pobre. Tentar reduzir o comprimento das linhas paralelas levaram para as instalaçõesdo usuário.

Software desatualizado. Tente atualizar para a versão mais recente.

Tente restaurar as configurações de f ábrica.

Problema de dispositivos. Tente substituir o dispositivo.

Compatibilidade com DSLAM. Recolhem as informações necessárias do DSLAM e feed back para aCompanhia.

Dial-up Failure

Se o dispositivo está ativado ou não dial-up, em geral, a interligação de PVC pode falhar. Consulte as

seguintes soluções:

Em caso de buscar PVC automaticamente, verifique se o valor procurado PVC está correto.

Se o valor é ajustado manualmente, o valor definido podem estar incorretas. Consultar o operador.


Restaurar as definições de f ábrica, desligue e reinicie.

Compatibilidade com a placa DSLAM. Recolher as informações relevantes do DSLAM e feedback para aCompanhia.

Corte Link

Em caso de conexão dial-up, verifique se a conexão dial-up foi cortado.

Se a conexão f ísica é normal, verifique se o modem está ainda no estado ativado.

Tente discar novamente para verificar se a conexão dial-up êxito.

Ping outros websites para verificar se o site só indivíduo falhar.


Restaurar as definições de f ábrica, desligue e reinicie.

Defeito de dispositivos. A built-in DHCP Server módulo falha. Defina o endereço IP do computador no ladoLAN manualmente.

A configuração de dados falhar. Configurar os dados novamente.




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2. Common FAQ

Q1: Atualmente, quais os modelos principais de produtos RTU disponí veis da Huawei?

R: Os produtos RTU da Companhia vir no terminal ADSL, ADSL2 + terminal e terminal VDSL.

Terminais ADSL incluem: MT800, MT810W, MT820 e MT840;

Terminais ADSL2 + incluem: MT880A, MT882 e MT880AW;

Os terminais VDSL incluem: MT900.

Q2: Quais as caracterí sticas de cada produto RTU?

R: O MT800 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 1 interface Ethernet e suportafunções de bridging e roteamento.

O MT810 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 1 interface USB, sem adaptador dealimentação.

O MT820 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 1 interface Ethernet 1 interface USB.

O MT840 suporta ADSL, telefone com linha ascendente, descendente 4 interfaces Ethernet e suportaroteamento.

O MT880A suporta ADSL2 +, telefone com linha ascendente, descendente interface Ethernet e suporta

funções de bridging e roteamento.

O MT880AW suporta ADSL2 + e WLAN, e suporta funções de bridging e roteamento.

O MT882 suporta ADSL2 +, interface USB downlink e interface Ethernet e suporta roteamento e bridging.

O MT900 suporta VDSL. É um terminal VDSL da interface Ethernet.

Q3: Descrever as interfaces MT880A painel traseiro.

R: ADSL: porta ADSL, conectada com a porta do modem do separador.

Ethernet: Ethernet, conectada com a porta Ethernet do computador ou hub.

Reset: Pressione a tecla Reset para reiniciar o dispositivo. Mantenha pressionada a tecla Reset por mais de5 segundos para restaurar o aparelho para as configurações de f ábrica. Seja cauteloso com esta operação,

porque vai perder todos os dados definidos pelo usuário.

Alimentação: Power switch.

12V AC 0.8A: Conector de entrada de abastecimento.




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Splitter pode reduzir a interfer ência do sinal na linha telef ônica. Se uma linha de telefone é ligado emparalelo entre a MT880A e da tomada de telefone na parede, não se esqueça de ligar um divisor na série antes

de definir o telefone. Caso contr ário, a qualidade de voz ser á comprometida.

O splitter possui tr ês tipos de interfaces:

LINHA: Ligadas à tomada de telefone na parede.

TELEFONE: Conectado com o aparelho telef ônico.

MODEM: Conectado com a porta do MT880A.

Q4: Por que um Splitter deve ser instalado ao usar o RTU? Como instalá-lo?

R: Splitter pode reduzir a interfer ência do sinal na linha telef ônica. Se uma linha de telefone é ligado emparalelo entre a MT880A e da tomada de telefone na parede, não se esqueça de ligar um divisor na série antesde definir o telefone. Caso contr ário, a qualidade de voz ser á comprometida.

O splitter possui tr ês tipos de interfaces:

LINHA: Ligadas à tomada de telefone na parede.

TELEFONE: Conectado com o aparelho telef ônico.

MODEM: Conectado com a porta do MT880A.

Q5: Como localizar falhas simplesmente de acordo com a MT880A LED de status?

R:

Sintoma Solução

O LED dealimentação nãoacende

Verifique se a fonte de alimentação está conectado corretamente.

Verifique se o adaptador de alimentação encontrados.

ADSL LEDnão acende

Verifique se a linha telef ônica está conectada com o divisor corretamente.

Verifique se a caixa de junção não contém os componentes, como capacitorese diodos antes de ligar o MT880A e linhas ADSL.

Utilize o aparelho telef ônico para verificar se a linha telef ônica falhar.

Verifique se a linha telef ônica está conectada corretamente.

LAN LED nãoacende

Verifique se o tipo de cabo de rede entre o terminal ADSL eo anfitrião está correcto.

Verifique se a conexão do cabo de rede está correta.

Verifique se a placa de rede do PC acende.

Verifique se o adaptador de rede funciona normalmente, verificando se algum

dispositivo está marcado? "Ou"! "Em" Network Adapter ". Se houver, delete estedispositivo e reinstalá-lo, ou instalar o cabo de rede em outro slot. Se o problema




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persistir, substitua a placa de rede.

Falhaacessando aInternet

Descrever usando o modo de acesso mais comum como um exemplo (MT880Ausa o modo bridge, o computador do usuário utiliza o PPPoE dial-up software paraacesso à rede):

Verifique a problemas anteriores não existem.

Verifique se o PPPoE dial-up o software é instalado e configuradocorretamente.

Verifique se o nome de usuário de entrada e senha estão corretos.

Se a rede falha após acessar dial-up bem sucedido, verifique se o servidor agente do browser (IE) está configurado corretamente. Configur á-lo para não usar o servidor do agente.

Tente acessar mais de um site para verificar se o problema reside na

incapacidade do servidor de cada site.

Q6: Para instalar o ADSL, eu tenho que comprar novos componentes para o meu computador?

R: Geralmente não. É o suficiente se a placa de rede Ethernet está instalada no computador.

Q7: Os LEDs acendem normalmente, mas não consigo acesso à rede o tempo todo. Por quê?

R: O ISP ir á fornecer informações relevantes da rede. Verifique se as configurações da interface degerenciamento de configuração são consistentes com as informações fornecidas pelo ISP.

Q8: Como posso fazer se eu esquecer o nome de usuário e senha para acessar a interface de

gerenciamento? Ou, como eu posso fazer se eu falhar para acessar a interface de gerenciamento deconfiguração depois de muitas tentativas?

R: Restaurar as configurações padr ão do dispositivo e usar o padr ão de usuário e senha para entrar Oprocedimento é dado abaixo:

Localize o botão Reset no painel traseiro do MT880A, e mantenha-o pressionado por 6 segundos pararestaurar o aparelho para as configurações padr ão de f ábrica.

Defina o endereço IP do computador do usuário para 192.168.1.10.

Desative o servidor do agente.

Abra o browser e entrada http://192.168.1.1. Introduza o nome de usuário padr ão: admin e senha: gvt12345.

Q9: Quais os métodos estão disponí veis para restaurar as configurações padrão de fábrica?

R: Dois métodos estão disponíveis:

Use o botão Reset no painel traseiro do dispositivo e mantenha-o pressionado por 6 segundos.

No "Save & Restart" página da Web Manager, selecione "Restart e restaurar as configurações defábrica", e clique em <Enviar>.

Q10: Quais são as possí veis razões para o fracasso de ativar o modem?

http://192.168.1.1/

http://192.168.1.1/




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R: No caso de o dispositivo não pode ser ativado, ou seja, o LED de ligação do modem está emestado de alerta ou desligado, as razões que a seguir se aplicam:

A distância em linha é muito longa e fora do alcance de ativação. Neste caso, use o método de medir aresistência do circuito, e calcular o comprimento da linha em relação aos critérios que a resistência é de 280 ohm/ km para o par trançado com um diâmetro de 0,4 milímetros e 180 ohm / km para o par trançado com o diâmetrode 0,5 milímetros.

A qualidade da linha é pobre. Tentar reduzir o comprimento das linhas paralelas para as instalações dousuário.

Versão problema. Tente atualizar para a versão mais recente.

Problema de dispositivos. Tente substituir o dispositivo.

Compatibilidade com DSLAM. Recolher as informações relevantes do DSLAM e feed back para a

Companhia.

Q11: Como lidar com o corte da ligação?

R: Em caso de conexão dial-up, verifique se a conexão dial-up foi cortado.

Se a conexão f ísica é normal, verifique se o modem está ainda no estado ativado.

Experimente a remarcação para verificar se a conexão dial-up obteve êxito.

Ping outros websites para verificar se o problema está no site individual somente.


Defeito de dispositivos. A built-in DHCP Server módulo falha. Defina o endereço IP do computador no ladoLAN manualmente.

A configuração de dados falhar. Configurar os dados novamente.

Verifique se o modem está ainda no estado ativado.

Q12: O modem pode deteriorar a qualidade das chamadas? É a taxa de rede comprometida por fazeruma chamada?

R: O ADSL usa a tecnologia de multiplexação por divisão de freqüência para separar a voz dos serviços dedados. Ainda sobre a mesma linha de telefone, a voz e de dados executar bandas diferentes, e não causaminterfer ência entre si. Fazer uma chamada ao acessar a rede ir á comprometer nem a taxa de rede, nem aqualidade das chamadas.

Q13: A velocidade varia acentuadamente entre usar o modem ADSL junto com o aparelho telefônico eutil izar o modem ADSL de forma independente. Por quê?

R: O divisor pode ser conectado incorretamente. A fim de separar os sinais de dados a partir dos sinais de

voz, um separador deve ser instalado entre a tomada de telefone, telefones definir e modem ADSL. Se o divisor é conectada indevidamente, o divisor não vai separar os sinais de voz a partir dos sinais de dados. Interferir comos sinais de voz dados e levar a erros de bit e diminuição da velocidade de transmissão.




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Divisores comuns têm tr ês interfaces; "Telefone", "linha" e "MODEM". Conecte o divisor de acordo comesses requisitos: "PHONE": Conectado ao aparelho telef ônico; "MODEM" interface: ligado ao modem ADSL;

"LINE" interface: ligado à tomada do telefone definida em lojas.

Q14: Qual é o significado do código de barras na parte de trás do terminal XDSL?

R: O código de barras na parte de tr ás do terminal de XDSL identifica este dispositivo terminal. Inclui muitasinformações do dispositivo. Exemplo: Em 2150080048M05C011511 código de barras-r-T, o início dois bits (21)representam a Huawei ea subsequente oito bits (50080048) são o BOM do dispositivo. O pr óximo bit (M)representa o fabricante de cooperação. Os tr ês bits seguintes (05C) representam data de fabricação, onde 05representa 2005, C representa o mês expressos em hexadecimal, o que significa dezembro. A 6 dígitossubseqüentes: o número de fabricação do dispositivo.

Q15: Nas áreas onde o relâmpago ocorrer com freqüência, abundância de modems são encontradasdanificadas após uma tempestade. Por quê?

R: Através da análise sobre os modems danificado em muitas áreas, verifica-se que o Ethernet do modemestá danificado após uma tempestade. A interface Ethernet é geralmente projetado para uso em lojas de usuário,e é vulner ável a um raio. Porque é que a interface Ethernet danificado pelo raio. Isso é porque o modem é compartilhado por muitos usuários em várias áreas. O cabo Ethernet é executado através da janela, e está exposta ao ar livre. Portanto, o raio tende a danificar a interface Ethernet do modem e placa de rede docomputador. O operador deve proibir tal pr ática na atribuição de números, ou deixar-se comprometer o resultado.

Q16: A temperatura da superfí cie do modem irá subir quando usada por longo perí do. Isso temrelação com o corte ao acesso à rede?

R: O aumento da temperatura não está necessariamente relacionado ao corte da ligação. O aumento datemperatura do aparelho não ir á afetar o funcionamento normal do

Se o corte da ligação ocorrer durante o acesso à rede, não é atribuível a subida de temperatura.

Q17: Qual o comprimento do nome de usuário e senha do MT880A?

R: A versão MT880A suporta nome de usuário e senha em um comprimento máximo de 64 caracteres quepodem ser introduzidos no teclado (exclusivo do espaço, e,?).

Q18: Quais são as possí veis razões para RTU não acessar a interface de gerenciamento Web?

R: Esse problema precisa ser analisado a partir dos tr ês aspectos:

Em caso de falta de ping através do endereço gestão do terminal, verifique se o endereço gestão do terminalé no segmento de rede do PC. O endereço IP padr ão do terminal é 192.168.1.1, o nome de usuário admin easenha gvt12345. Se você tiver modificado o gerenciamento de endereços IP, mas esqueceu o endereço IPexistente, você pode pressionar a tecla Reset na parte traseira do terminal por tr ês vezes consecutivas pararestaur á-lo para as configurações padr ão. Se é certo que o IP de gestão do terminal é no segmento de rede doseu PC, mas o ping falhar, verifique se você tem permanentemente conectado aos terminais diferentes. É necessário executar o comando ARP-D para excluir a entrada ARP no PC.

Se você executar ping com êxito, mas não consigue entrar para a interface de gerenciamento web, oproblema geralmente está no navegador IE. Primeiro, verifique se o agente do navegador éestá desligado, eexclua os arquivos tempor ários do IE.

Algumas versões personalizadas não fornecem gerenciamento web.

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