FACULDADE UNIDA DE CAMPINAS -

FACUNICAMPS

COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO

CPA

RELATÓRIO DE

AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

2018

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1. INTRODUÇÃO

1.1 DADOS DA INSTITUIÇÃO

1.1 Denominação da Instituição: Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS

1.2 Diretora Geral: Patrícia Mendonça Souza de Oliveira

1.3 Secretária Geral: Márcia Cristina de Paula Vieira Borges dos Reis Moreira

1.4 Breve histórico:

A mantenedora da IES é a Dinâmica Assessoria e Gestão Empresarial Ltda – ME, CNPJ

13.270.511/0001-75. Está localizada na Rua 210, nº 386, Setor Coimbra, Goiânia, Estado de Goiás,

CEP 74535-280. É Pessoa Jurídica de Direito Privado, com fins lucrativos. Está inscrita no Cadastro

Municipal da Prefeitura Municipal de Goiânia sob o número 3616088. A Mantenedora tem como

representante legal Patrícia Mendonça de Souza Oliveira. Atua há mais de dez anos no campo

educacional tendo sofrido reestruturação, inclusive societária, nos anos de 2005 e 2011, passando a

mantida a ser denominada Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS.

A mantida Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS, localizada no endereço

supracitado, foi credenciada pela Portaria MEC nº 2.572, de 24 de agosto de 2004, publicada no DOU

de 26 de agosto de 2004. Os documentos analisados apresentam como missão da IES “Atender as

necessidades do conhecimento, fornecendo informações e orientações para o desenvolvimento das

pessoas e das organizações, atuando nas áreas de ensino, treinamento, pesquisa e consultoria”;

tendo a “*...+ busca da excelência em todos os níveis da educação superior, utilizando expressivas

competências humanas e adequados recursos pedagógicos e tecnológicos" (cf. p. 5 do PDI), como

intenção.

Para cumprir sua missão e intenção a IES oferta 11 (onze) cursos de graduação (Administração,

Ciências Contábeis, Direito, Enfermagem, Farmácia, Educação Física, Engenharia de Produção,

Engenharia Civil, Pedagogia, Psicologia e Serviço Social), 01 (um) Tecnólogo de Estética e Cosmética e

14 (quatorze) cursos de pós-graduação lato sensu (MBA Gestão Comercial e Inteligência de Mercado;

MBA Gestão Contábil, Auditoria e Direito Tributário; MBA Gestão de Pessoas e Coaching; MBA

Gestão Empresarial, Finanças e Controladoria; MBA Liderança e Gestão Empresarial; MBA Logística,

Transportes e Distribuição; MBA Marketing, Branding e Estratégia Digital; Enfermagem Urgência

Emergência e UTI; Estética e Gestão Clínica; Farmácia Clínica e Hospitalar com ênfase em Oncologia;

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Farmácia Clínica e Prescrição Farmacêutica; Engenharia de Segurança do Trabalho; MBA

Gerenciamento de Obras e Qualidade da Construção; MBA Gestão da Qualidade e Engenharia da

Produção).

A Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS ficou em primeiro lugar entre as Instituições

Superiores do Estado de Goiás (públicas e privadas) no resultado do Índice Geral de Cursos (IGC) do

INEP/MEC das 9 instituições que apareceram com nota 4 (sendo a nota máxima igual a 5,0).

Conforme divulgado pelo INEP/MEC em 2017, a IES teve dois cursos avaliados no triênio. Sendo que

Os cursos avaliados forma considerados os melhores do Estado de Goiás (públicas e privadas) e o

curso de Enfermagem ficou na 16ª posição no Brasil e de Farmácia na 38ª. No resultado divulgado

pelo INEP/MEC em 2018, a FACUNICAMPS se manteve em primeiro lugar entre as Instituições

Superiores do Estado de Goiás (privadas) no resultado do Índice Geral de Cursos (IGC) apesar de não

ter tido curso avaliado em 2017.

A Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS possui hoje mais de 5000 alunos, distribuídos entre

os cursos em andamento e suas pós-graduações. Tem como potencial de crescimento as populações

do bairro de Campinas, mais antigo que a Própria Capital – Goiânia, sede da IES. O Bairro de

Campinas, assim como a Faculdade Unida de Campinas – FACUNICAMPS, estão inseridos na segunda

cidade mais populosa do Centro-Oeste, sendo considerada um centro estratégico para áreas como

indústria, medicina, moda e agricultura, encontrando-se atualmente em franco desenvolvimento, o

que demanda profissionais qualificados para o atendimento dessa expansão. Nesse sentido, tem se

destacado na busca pelo desenvolvimento e qualidade na Educação.

Em atendimento a demanda de alunos e de mercado apresentadas neste documento, a

Faculdade Unida de Campinas – FACUNICAMPS iniciou em 2015 sua expansão física, concluindo em

2017 a construção de novas instalações em um total de mais de 7.000 m2 de área construída.

Aumentado sua área total instalada para 12.000 m².

Em 2018 a Faculdade Unida de Campinas – FACUNICAMPS iniciou nova expansão com

reforma das instalações atuais e a construção de novas instalações com mais 29.000 m2 de área

construída.

Suas atividades de ensino e a extensão no campo da educação superior estendem-se ao

conhecimento científico e tecnológico, servindo a sociedade com acompanhamento dos avanços dos

novos tempos.

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A Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS mantém relacionamento com os órgãos

públicos e instituições privadas de sua área de atuação; e elabora os cursos de graduação, de

especialização, de aperfeiçoamento e de atualização ouvindo a comunidade e as empresas

comerciais, industriais e prestadoras de serviços.

A Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS faz anualmente avaliação dos cursos quanto

ao conceito dos mesmos na comunidade e pelo alunado.

Seu ensino é dirigido para os reais interesses da comunidade, colaborando na criação de

condições para o desenvolvimento regional, conectando-se com a expressão sócio–econômica e

cultural de Goiás e do Brasil.

A filosofia da Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS, relativamente ao ensino, é a de

ser uma instituição de vanguarda, propondo-se a seguir um conjunto de princípios em direção à

qualidade, quais sejam:

O aluno como razão de ser da Faculdade e sua integração plena na Comunidade;

Capacitação de seus recursos humanos, estimulando professores a um contínuo

processo de aperfeiçoamento e treinando funcionários em modernas técnicas

administrativas informatizadas;

Desenvolvimento de cursos e técnicas pedagógicas, cabendo ao professor conhecer

profundamente sua disciplina e, também, as melhores técnicas e processos para

ministrá-la; inclusive, audiovisuais;

Utilização da informática como instrumento de ensino e suporte às demais atividades;

Conhecimento por parte da comunidade para que seus processos seletivos de admissão

sejam procurados por elevado número de candidatos e, como consequência, a seleção

seja pautada pela qualidade;

Busca de parcerias com empresas e instituições, objetivando conscientizá-las de que a

qualificação profissional começa na escola.

A Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS desenvolve atividades de graduação através

de seus cursos, seguindo os padrões de qualidade e diretrizes curriculares do Ministério da Educação,

através da Secretaria do Ensino Superior – SESU, bem como das rigorosas exigências do mercado de

trabalho.

Como atividades complementares às de graduação, estão previstos programas de pós-

graduação e aperfeiçoamento, além de programas de extensão e de difusão e incentivo à cultura,

notadamente local e regional, a serem viabilizados por ação própria ou em convênio. Recursos

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financeiros estão previstos em seu orçamento plurianual para o custeio e investimentos que

garantam essas atividades de forma permanente e crescente.

A Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS entende ser imprescindível a integração da

comunidade acadêmica com a realidade cotidiana da comunidade em que está inserida, e tem plena

consciência de que para lograr êxito nesta missão deverá interagir e disseminar as manifestações e

tradições culturais da região.

Nesse contexto, desenvolve um programa permanente de apoio e difusão cultural, através

de atividades de estudos, promoção de eventos, como feiras, festivais, concursos, seminários e

congressos, desenvolvidos como atividades de extensão, inclusive em parceria com entidades do

setor cultural e universitário.

1.5. COMPOSIÇÃO DA CPA

I. 01 representante do Corpo Técnico Administrativo, a Coordenadora Pedagógica: Cinthia

Raquel Teixeira.

II. 01 representante do corpo docente, eleitos pelos seus pares: Edésio Martins, atual

presidente desta comissão.

III. 01 representante do corpo discente, eleito pelos seus pares; Eduardo Martins Ramos.

IV. 01 representante da Sociedade Civil Organizada, indicado pelos demais representantes da

Comissão Própria de Avaliação Institucional: Humberto Amorim

Período de mandato da CPA – 2 anos, prorrogável por igual período.

Ato de designação dos membros da CPA: Portaria n° 24 de 29 de junho de 2018, tendo como

presidente da Comissão Edésio Martins, para o período de dois anos.

A Avaliação Institucional é atividade imprescindível para instituições de educação superior,

independente de sua organização acadêmica (faculdade, centro universitário ou universidade) e

organização administrativa (pública ou privada). Além de ser uma exigência legal, pode ser condição

de desenvolvimento da instituição. A esse respeito o documento “Sistema Nacional de Avaliação da

Educação Superior (SINAES): da concepção à regulamentação”, que sintetiza o parecer da Comissão

Especial de Avaliação da Educação que originou a Lei no 10.861/2004, explicita dois focos do SINAES:

regulação e formação.

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Neste sentido, é fundamental o entendimento da necessidade da instituição implementar

um processo de avaliação que não polarize nenhum desses focos. Por isso, é preciso elaborar um

“projeto de avaliação” que contemple todas as dimensões da instituição a serem avaliadas conforme

diretrizes do MEC e ao mesmo tempo, estabeleça planos de ações para a instituição, e mais

especificamente, para os cursos que levem em consideração os resultados da auto-avaliação

institucional e das avaliações realizadas pelas comissões externas.

1.6. OBJETIVOS

1.6.1 Objetivo Geral:

Realizar a avaliação da instituição no ano de 2018, atendendo especialmente, o princípio da

globalidade (todas as dimensões determinadas no SINAES) e da participação, de forma a envolver

toda a comunidade acadêmica (discentes, docentes, funcionários técnico-administrativos e gestores)

neste processo.

1.6.2 Objetivos Específicos:

- Avaliar todos os setores da instituição, os professores, funcionários técnico-administrativos,

gestores, condições físicas e acadêmicas da instituição;

- Promover, a partir dos resultados da avaliação, debates com os diversos setores e

categorias envolvidas na avaliação com objetivo de melhorar o desenvolvimento das atividades

acadêmicas;

- Avaliar os cursos, em parceria com as coordenações, especialmente os cursos que passarão

por processo de avaliação externa, com fins de renovação de reconhecimento de curso;

- Elaborar Planos de Melhoria dos Cursos;

- Acompanhar a implementação dos Planos de Melhorias dos Cursos.

1.7. CONTEXTO

A partir do início da década de 1990 o governo federal, por meio do MEC, vem

implementando políticas de expansão da educação superior, com objetivo de atender a uma

crescente demanda por formação nesse nível de educação. Entre essas políticas ganhou destaque o

processo de avaliação implementado pelo Ministro da Educação Paulo Renato Souza, no período

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1995-2002 e o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (SINAES), implementado pelos

ministros Cristóvam Buarque e Fernando Haddad, a partir do ano de 2004.

No primeiro período, a Lei no 9.131/1995 e a Lei no 9.394/1996 foram as duas leis mais

importantes aprovadas, que geraram uma série de normatizações em relação à educação superior, e,

mais especificamente, sobre a avaliação desse nível de educação. No governo Luiz Inácio Lula da Silva

a Lei no 10.861/2004, que criou o SINAES, foi a mais importante e que vem dando suporte legal ao

processo de avaliação da educação superior até o momento. Esta Lei (Art. 1o) definiu que a avaliação

da educação superior será dividida em três processos distintos e articulados:

1. Avaliação das instituições de educação superior;

2. Avaliação dos cursos de graduação;

3. Avaliação do desempenho acadêmico.

Entre esses processos destaca-se a avaliação das instituições, que deve ser realizada por

Comissões Externas de Avaliação Institucional (in locu), nomeadas pelo MEC, e pela própria

instituição, por meio da Comissão Própria de Avaliação (CPA). Conforme está expresso no Inciso I, §

2o, Art. 7o da Lei no 2.051/2004, a CPA deve ter

[...] participação de todos os segmentos da comunidade acadêmica

(docente, discente e técnico-administrativo) e de representante da

sociedade civil organizada, ficando vedada à existência de maioria absoluta

por parte de qualquer um dos segmentos representados. (BRASIL, 2004)

Ressalta-se que a CPA dessa instituição foi composta, observando essa exigência. As

atribuições, bem como, dinâmica de funcionamento, a forma de composição, mandato dos

membros, entre outros aspectos, estão definidos em Regimento próprio, aprovado pelo Conselho

Superior desta instituição.

A avaliação institucional compreende dois momentos: a auto-avaliação, coordenada por

Comissão Própria de Avaliação Institucional (CPA) e a avaliação externa, a ser realizada por

comissões de docentes designadas pelo INEP. O Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior

(SINAES), criado através da Lei 10.861, de 14 de abril de 2004, representou um marco na história da

avaliação da educação superior brasileira. Esse novo sistema, que instituiu de forma integrada a

avaliação das instituições, dos cursos e do desempenho dos estudantes, apontou a avaliação das

instituições, com as suas dez dimensões, como o centro de referência de qualidade e articulação.

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Para Dias Sobrinho1, além do aspecto transformador, pode-se atribuir à avaliação outras

caracterizações: formativa, reguladora e participativa. Formativa, enquanto realiza a articulação

entre corpo social, dimensões, instrumentos, metodologias e objetivos. Reguladora, porque o

Estado se obriga a exercer o seu dever de regular a educação. E participativa, ao aspirar integrar

continuamente, ao seu processo, os diferentes sujeitos da comunidade acadêmica.

Dias Sobrinho, acrescenta ainda, que o processo de avaliação institucional deve ser

considerado um empreendimento sistemático que busca a compreensão global da instituição, pelo

reconhecimento e pela integração de suas diversas dimensões.

Considerando que um processo avaliativo somente se realiza quando subsidia o processo de

gestão da IES, a função básica da autoavaliação será de produzir dados, informações que permitam a

tomada de decisões por parte da instituição avaliada.

A autoavaliação, além de subsidiar a tomada de decisões futuras, exige o desenvolvimento

de uma cultura avaliativa, de utilização de dados de diagnóstico, que precisa ser construída. Este

processo avaliativo permite levantar potencialidades e fragilidades; sendo essa perspectiva uma

condição essencial para que o processo avaliativo se constitua como instrumento de

aperfeiçoamento das ações e de capacitação dos sujeitos envolvidos.

Autoavaliação reveste-se de fundamental importância, uma vez que expressa a

responsabilidade conjuntamente assumida da instituição, dos corpos docente, discente e técnico-

administrativo em face do processo de busca e consolidação dos parâmetros qualitativos.

A autoavaliação, como uma prática pedagógica, exige um planejamento estratégico, que

busque fins determinados, valores promovidos para o desenvolvimento da instituição. A avaliação

interna é um processo contínuo por meio do qual a instituição constrói conhecimento sobre sua

própria realidade, buscando compreender os significados do conjunto de suas atividades para

melhorar a qualidade educativa e alcançar maior relevância social.

É importante ressaltar que a Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS tem apresentado

anualmente desde 2007 seus Relatórios de Autoavaliação Institucional, sempre no final de cada

semestre, consistindo de dois grandes questionamentos: desempenho docente de acordo com as

disciplinas ministradas; e considerações acerca do curso oferecido.

1 DIAS SOBRINHO, Jose. Avaliação: políticas educacionais e reformas da educação superior.

São Paulo: Cortez. 2003. 198p.

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Passou a ser imperioso para Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS produzir uma

avaliação institucional com mais profundidade, contemplando os quatro eixos e caracterizando

todas as dez dimensões e, com as informações documentais, explicitando e realçando os indicadores

diagnósticos que contribuirão para uma análise fidedigna de sua realidade.

A seguir são transcritas metas que estão sendo seguidas pela instituição:

• Manter uma revista científica;

• Incentivar permanentemente publicações de professores;

• Promover semestralmente cursos de extensão nas diferentes áreas de conhecimento

referente aos cursos em andamento;

• Atuar na comunidade com projetos sócio-educacionais de intervenção;

• Ampliar a titulação do quadro docente e seu respectivo regime de trabalho;

• Estabelecer política de pessoal, visando à permanência e à qualificação do pessoal

técnico-administrativo;

• Estabelecer convênios para a realização de cursos de Pós-graduação;

• Implementar o credenciamento na área de ensino a distância;

• Ampliar e qualificar as instalações físicas e estruturais.

2. METODOLOGIA

A Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS tem como Missão “a constante busca da

excelência em todos os níveis da educação superior, utilizando expressivas competências humanas e

adequados recursos pedagógicos e tecnológicos.”

A avaliação da Missão Institucional da Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS precisa

ser realizada considerando três focos de análise:

• Compreender a função social da Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS através

dos documentos norteadores, que expressam as finalidades e os compromissos da

faculdade e afirmam sua identidade institucional, quais sejam: Plano Pedagógico

Institucional (PPI) e o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI);

• Compreender os propósitos norteadores vividos no cotidiano das relações funcionais,

nos processos de ensino, nas decisões e nos processos de organização e gestão

institucionais. É no dia-a-dia que se constroem padrões de interação, que se

operacionalizam modelos de gestão, que definirão efetivamente os resultados das ações

institucionais;

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• Compreender os reflexos da missão institucional na comunidade, na sociedade,

buscando identificar como essa construção da missão institucional se reflete na

comunidade externa – alunos egressos, comerciantes do entorno da faculdade e outros

representantes da sociedade.

A avaliação institucional foi desenvolvida de forma participativa e contínua ao longo do ano

letivo de 2018. Ela foi coordenada de forma integrada pela CPA, com a participação de toda a

comunidade acadêmica (alunos, professores, funcionários técnico-administrativos e gestores).

Cada uma das etapas foi subdividida em cinco momentos/atividades distintos: sensibilização,

coleta de dados, sistematização e análise dos dados, publicação dos resultados e

debate/encaminhamentos operacionais a partir dos resultados da avaliação.

A sensibilização foi o primeiro momento do processo de avaliação de cada uma das cinco

etapas mencionadas acima. Sua realização foi de responsabilidade dos membros da CPA e utilizando-

se orientações em sala, banners, faixas, panfletos, camisetas, brindes, etc.

A Coleta de Dados também seguiu dinâmica semelhante em cada etapa. Foi realizada por

meio questionário eletrônico, respondido por alunos, professores, coordenadores e funcionários

técnico-administrativos. O principal objetivo das enquetes foi identificar como cada uma das

categorias avalia os setores e atividades acadêmicas desenvolvidas na instituição. Além das

enquetes, foi feito levantamento de dados sobre cada um dos setores avaliados, com o objetivo de

subsidiar a análise dos resultados da avaliação.

Após a coleta de dados das etapas de avaliação iniciou-se a sistematização e análise dos

dados; uma das atividades mais complexas, visto que poderá incorrer na necessidade de levantar

novos dados para facilitar a compreensão dos resultados da avaliação. As análises foram feitas,

sobretudo, por meio de cruzamento de dados das enquetes respondidas pelos alunos, professores,

coordenadores e funcionários técnico-administrativos, com dados que demonstram condições de

realização das atividades, bem como as características específicas das atividades realizadas por cada

um dos setores avaliados.

O quarto momento o de publicação dos resultados. A publicidade dos resultados, além de dar

legitimidade ao processo, pode contribuir com a construção da cultura institucional de avaliação,

uma vez que a comunidade acadêmica tem oportunidade de conhecer as fragilidades e as

potencialidades da instituição da qual faz parte. Além disso, os participantes envolvidos diretamente

no processo de avaliação podem perceber nos resultados o seu ponto de vista da instituição.

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Por último, organizar os momentos para debater e encaminhar ações que proporcionem a

melhoria da qualidade das atividades acadêmicas. A participação de representantes de todas as

categorias envolvidas nas atividades da instituição é importantíssima; não só porque todos podem

ser beneficiados com as melhorias, mas porque há interesses diversos envolvidos e cada um poderá

contribuir com sugestões que subsidiem a elaboração/execução de um plano de melhoria mais

eficiente.

Destaca-se que as ações que por ventura sejam propostas serão encaminhadas por meio de

Planos de Melhorias que contemplem as necessidades de cada um dos setores/categorias

profissionais avaliados. Neste sentido, ressalta-se que serão elaborados Planos de Melhorias para os

cursos.

A elaboração/execução dos Planos de Melhorias dos cursos contempla uma série de ações

que, inclusive, antecedem sua elaboração e vão até sua conclusão. Neste sentido, propõe-se a

discussão com os coordenadores sobre as estratégias de avaliação que será realizada nos cursos com

o objetivo de obter um diagnóstico que subsidiará a elaboração do Plano de Melhoria. Em seguida

realizar-se-á uma discussão, envolvendo coordenadores dos cursos, CPA e Diretoria, com o intuito

de, a partir do diagnóstico, encaminhar alternativas de melhoria da qualidade dos cursos. Essas

alternativas serão organizadas em forma de Planos de Ações a serem desenvolvidos ainda no ano de

2018 e parte em 2019. A implementação dos Planos de Ações será acompanhada e avaliada pelos

coordenadores, CPA e Diretoria.

Após a realização de cada uma das etapas detalhadas acima, todos os resultados das

avaliações serão consolidados em um único relatório (Relatório de Auto Avaliação Institucional

2018). Esse relatório condensará pontos de vistas de alunos, professores, gestores e funcionários

técnico-administrativos, sobre dados relevantes que auxiliem a compreensão dos resultados das

enquetes e outras formas de questionários que por ventura venham ser respondidos abrangendo a

forma de organização administrativa e acadêmica da instituição, as condições físicas, o quadro de

pessoal docente, técnico-administrativo e gestor, o rendimento dos alunos (%

aprovação/reprovação), expansão ou regressão de cada curso em relação ao número de matrículas,

trancamento e evasão, o desenvolvimento de extensão, etc.

Diante do exposto, espera-se que o Relatório de Autoavaliação Institucional 2018 da

Faculdade Unida de Campinas - FACUNICAMPS seja um importante instrumento de melhoria da

qualidade das atividades acadêmicas, e um importante instrumento para o planejamento da gestão

da instituição.

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3. DESENVOLVIMENTO

3.1 Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

Possibilitar a participação da comunidade acadêmica no processo de autoavaliação.

Manutenção e ampliação da participação do corpo discente por meio do portal do aluno;

Realização do período de avaliação de acordo com o calendário acadêmico, onde os

laboratórios da Instituição ficam disponíveis para corpo docente, discentes, técnicos

administrativos e sociedade, sempre acompanhado de colaborador disponível para tirar

dúvidas sobre o processo de avaliação;

Incentivar participação do corpo docente e técnico-administrativo no processo de avaliação.

Atender as demandas resultantes do processo de avaliação;

Realização da coleta, organização, processamento das informações e elaboração de

relatórios;

Promoção da análise e discussão das necessidades institucionais apontadas no processo

avaliativo;

Manutenção e aprimoramento constante da representatividade da CPA;

Implementação das ações necessárias para atender as demandas identificadas nos processos

de auto avaliação;

Divulgação dos resultados das avaliações e também as ações a serem efetivadas.

3.2 Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

MISSÃO:

A Faculdade Unida de Campinas tem como missão a constante busca da excelência em todos os

níveis da educação superior, utilizando expressivas competências humanas e adequados recursos

pedagógicos e tecnológicos.

VISÃO:

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Ser uma instituição de referência no estado de Goiás e a primeira opção de ensino superior na cidade

de Goiânia.

PRINCÍPIOS:

• Integridade;

• Competência;

• Aspiração de crescimento profissional, pessoal e institucional;

• Valorização de desempenho;

• Integração;

• Comprometimento com a comunidade;

• Vocação para prestar serviços;

• Inovação tecnológica.

A Faculdade Unida de Campinas coloca sua missão no espaço da:

- Preparação de seu aluno para o mundo do trabalho, no atendimento às demandas econômicas e de

emprego, tendo em vista a flexibilização do processo produtivo contemporâneo adaptando-o às

complexas condições de exercício profissional no mercado de trabalho.

- Formação para a cidadania crítica, isto é, formar um aluno-cidadão, capaz de interferir criticamente

na realidade para transformá-la e não apenas formar para integrar o mercado de trabalho.

- Preparação para a participação social em termos de fortalecimento ao atendimento das demandas

da comunidade, com o desenvolvimento de competências sociais, processos democráticos e eficazes

de tomada de decisões, capacidade sócio comunicativa de iniciativa, de liderança, de solução de

problemas.

- Geração do desenvolvimento da região, através da formação de profissionais ética e tecnicamente

capazes de transformar a realidade regional, em seus aspectos tecnológicos, econômicos, sociais,

políticos e culturais.

- Formação ética, explicitando valores e atitudes, por meio de atividades de extensão que

desenvolvam a vida coletiva, a solidariedade e o respeito às diferenças culturalmente

contextualizadas.

Plano de Desenvolvimento Institucional

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OBJETIVOS: A Faculdade Unida de Campinas, estabelecimento isolado de ensino superior, rege-se

pelo seu Regimento e pela legislação do ensino superior. Por se tratar de uma instituição educacional

e de desenvolvimento científico, tem por objetivos:

I – Pesquisar, criar e divulgar conhecimentos específicos do pensar e do fazer profissional,

nos campos do ensino ministrado;

II – Promover a formação de profissionais comprometidos com o desenvolvimento da

sociedade brasileira;

III – Estimular o aperfeiçoamento continuado do profissional, oferecendo uma estrutura

intelectual sistematizadora do conhecimento, em seus diversos níveis de abrangência;

IV – Promover atividades abertas de extensão, estabelecendo uma relação, instituição-

professor-aluno-sociedade, de intercâmbio, interação e complementaridade;

V – Fortalecer a articulação interinstitucional através de convênios, acordos de cooperação e

programas diversos;

VI – Implementar processo permanente de avaliação institucional;

VII – Colaborar para o desenvolvimento de sua cidade, seu Estado e seu País, articulando-se

com os poderes públicos e com a iniciativa privada, na participação de programas nas áreas

da educação e da cultura.

Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

A aplicação da Responsabilidade Social nas Instituições de Ensino Superior está prevista no

inciso III do Art. 3º da Lei nº 10.861, de 14/04/2004 – que institui o Sistema Nacional de Avaliação da

Educação Superior – SINAES, afirmando que:

“a responsabilidade social da instituição, considerada especialmente no que se refere à sua

contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do meio

ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural.”

Entendida como compromisso social, a responsabilidade social da Faculdade Unida de

Campinas é refletida nas preocupações que a instituição declara diante das consequências de suas

atividades educacionais. Por exemplo: a responsabilidade social será percebida na perspectiva da

contribuição acadêmica e institucional à inclusão social.

Institucionalmente, a Responsabilidade Social da Faculdade Unida de Campinas, permite oportunizar

os discentes, docentes, funcionários e comunidade atendida, no aprimoramento da atitude do

comprometimento com a coletividade:

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Adotando atividades institucionais em interação com o meio social ao integrar teoria e

prática, com imprescindíveis experiências para o processo formativo, investigativo e

extensionista;

Incentivando ações que visem à promoção da cidadania e dê atenção a setores sociais, por

meio de atividades de extensão, seminários e eventos;

Adotando políticas institucionais de inclusão de estudantes em situação econômica

desfavorecida;

Adotando critérios para ampliar o acesso, nas ações desenvolvidas pela Faculdade Unida de

Campinas, de setores ou grupos sociais discriminados e/ou desassistidos;

Favorecendo a inclusão de estudantes portadores de necessidades especiais, adotando

estratégias pedagógicas para a intervenção destes nas aulas, por meio do núcleo de apoio

discente;

Estabelecendo relações institucionais com o setor público, setor produtivo e com o mercado

de trabalho, buscando ampliar novos espaços de interlocução com a comunidade;

Incentivando as ações da Empresa Junior, escritório modelo de contabilidade e ligas

acadêmicas dos cursos de saúde, colaborando com supervisão e orientação nos projetos

propostos;

Estabelecendo compromisso da instituição com os programas de inclusão digital de

pequenos comerciantes estabelecidos no entorno da faculdade e, também, da comunidade

de modo geral, com a possibilidade de acesso às tecnologias de comunicação e informação

(TIC’s), que incluem, entre outras ações, os serviços de internet;

Prevendo o desenvolvimento de ações voltados para o nivelamento dos estudantes com

deficiência em matemática, português, metodologia do trabalho científico e inglês

instrumental;

Implementando mecanismos de apoio para que seus estudantes tenham condições de

trabalhar e estudar, ou simplesmente de se dedicar ao curso escolhido, como: concentração

da oferta de componentes curriculares dos cursos em um único turno; e ampliação da oferta

de cursos noturnos;

Oferecendo atividades de qualificação e orientação de concluintes e egressos com vistas a

favorecer seu acesso à Pós-graduação e (ou) sua inserção no mundo do trabalho.

3.3 Eixo 3: Políticas Acadêmicas

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Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

Definir os padrões de excelência de ensino no exercício de sua autonomia didático pedagógica,

acadêmica e administrativa.

A política de ensino da Faculdade Unida de Campinas tem como principal vetor a ênfase na

formação generalista e ao mesmo tempo especializada de seus alunos, obtida por uma conduta

problematizadora, investigativa, participativa, que permita-lhe o desenvolvimento criativo,

multidirecional, visando a formação ética, cidadã e engajada socialmente.

Desta forma, as políticas de ensino e aprendizagem assumem os seguintes compromissos

gerais:

• Organizar e gerenciar conhecimento de qualidade, relacionado com o contexto local, regional

e nacional;

• Ressaltar a ênfase à integração durante o processo de aprendizagem, a partir de inovações

metodológicas, avaliações continuadas, relações entre teoria e prática e ensino;

• Incentivar processos curriculares mais abertos, com atividades complementares;

• Incentivar o trabalho interdisciplinar;

• Priorizar ações acadêmicas relacionadas direta ou indiretamente com problemas sociais

básicos;

• Estimular a leitura e a compreensão de textos, o desenvolvimento de raciocínio lógico-formal

e uma adequada e correta expressão escrita;

• Proporcionar ao aluno uma intervenção criativa e diferenciada nas instituições;

• Utilizar a educação virtual como instrumento de suporte às aulas e aos docentes.

Conforme Art. 44 do Regimento: a FACULDADE UNIDA DE CAMPINAS manterá, segundo as

normas dos órgãos educacionais, as seguintes modalidades de cursos Presenciais e cursos a

Distancia:

I. Graduação:

II. Bacharelado;

III. Tecnólogo;

IV. Pós-Graduação;

V. Extensão;

VI. Sequenciais

VII. Além dos cursos regulares a Faculdade oferecerá;

VIII. cursos ou componentes curriculares em regime intensivo;

17

IX. recuperação de estudos;

X. adaptações curriculares;

XI. cursos de complementação de estudos;

XII. congressos, encontros, seminários e outras atividades socioculturais.

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Segundo critérios regimentais, os cursos de extensão são oferecidos de forma sistematizada,

como complementação do conhecimento, estabelecendo uma relação de interesse com a sociedade.

A Extensão é uma via de mão-dupla, com trânsito assegurado entre a academia e sociedade, sendo

que a primeira encontrará, na sociedade, a oportunidade de elaboração da práxis acadêmica. Esse

fluxo extensionista permite a troca de saberes acadêmico e popular, resultando na produção do

conhecimento confrontado com a realidade social e as necessidades coletivas.

As atividades de extensão, inclusive as de natureza desportiva, artística e cultural, visam

valorizar e estimular a criação e difusão da arte e da cultura, particularmente aquelas patrocinadas

pela comunidade, refletindo o potencial da Faculdade Unida de Campinas no contexto social e sendo

base para o desenvolvimento de programas de ensino e produção do saber, recolhendo insumos

para a contínua revisão do fazer acadêmico.

Deve-se salientar que as atividades extensionistas ocorrem por meio de programas e cursos

voltados à sociedade, levando-se em consideração o contexto socioeconômico e cultural da região de

abrangência da Faculdade Unida de Campinas. Dessa forma, o compromisso da faculdade com a

formação cidadã do aluno é aprimorado por meio do diálogo entre a Instituição e a comunidade

local.

Dessa forma as políticas adotadas são:

• Extensão à sociedade, dos conhecimentos produzidos no meio acadêmico, buscando

soluções de problemas e estreitando a relação Faculdade – Sociedade;

• Embasamento teórico-prático, que poderão, por competência, ser implementados pelos

cursos de graduação da Faculdade;

• Adoção da prática extensionista como instrumento de fortalecimento do ensino, na

medida em que expande o conceito de ensino-aprendizagem e promove transformações

no processo pedagógico;

• Ênfase na interdisciplinaridade e incentivo nas atividades entre os cursos oferecidos pela

Faculdade, promovendo a integração dos diversos saberes;

18

• Implementação de programas desportivos, artísticos e culturais que promovam maior

participação e integração;

• Zelo pela produção e preservação cultural e artística, como forma de enriquecimento da

própria educação;

• Utilização de metodologias participativas através da relação com a comunidade,

integrando os espaços internos e externos à Faculdade e passando a fomentar um

conteúdo multidisciplinar.

Conforme Art. 56, do Regimento, os programas de extensão, articulados com o ensino e a

pesquisa, desenvolvem-se sob a forma de atividades permanentes em projetos. Os serviços são

realizados sob a forma de:

• Atendimento à comunidade, diretamente ou por meio de instituições públicas ou

privadas;

• Participação em iniciativa de natureza cultural, artística e científica;

• Promoção de atividades artísticas, culturais e desportivas;

As atividades de extensão poderão abranger a natureza das seguintes atividades: curso;

projeto; congresso; seminário; ciclo de debates; exposição; espetáculo; evento esportivo; festival; e

prestação de serviço.

Essas atividades de extensão poderão ser propostas para as seguintes categorias:

• atividades voltadas para a mulher;

• atividades voltadas para a terceira idade;

• atividades voltadas para a criança e o adolescente;

• atividades voltadas para jovens e adultos;

• atividades voltadas para portadores de necessidades especiais;

• atividades voltadas para as minorias;

• atividades de produção cultural;

• atendimento em assistência profissional específica;

• atendimento em assistência voltados para LGBTs;

• atendimento em assistência à saúde;

• atendimento em educação;

• atividades voltadas para o meio ambiente;

• atividades de esporte e lazer;

• atividades de empreendedorismo;

19

• Outras que por ventura sejam aprovadas pelo Conselho Superior da Faculdade Unida de

Campinas.

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

Ampliar o programa de atenção as condições de bem estar do corpo discente

Buscar parcerias para a ampliação da oferta de estágio para os alunos;

Fortalecer o Núcleo de Atendimento Psicopedagógico;

Buscar mais alternativas de financiamento estudantil e manter os convênios com FIES e

PROUNI;

Criar política eficaz de acompanhamento ao egresso;

Verificação das condições de bem-estar do corpo discente;

Trabalho de nivelamento dos discentes dos primeiros períodos;

Viabilização de programas psico-pedagógicos de apoio discente;

Ampliação dos programas de monitorias;

Manutenção e apoio a realização de eventos tais como Jornadas, Semanas Acadêmicas,

Palestras e Seminários;

Ampliação da oferta de eventos para a promoção das Atividades Complementares;

Disponibilizar aos discentes ofertas e oportunidades de estágio e profissionalização no

decorrer do curso, visando à inserção e posterior permanência desse aluno no mercado de

trabalho;

Manutenção das ações de atendimento personalizado aos discentes pelas coordenações,

direção e corpo técnico-administrativo;

Consolidação das ações e serviços do Núcleo Didático- Pedagógico;

Ampliar programas de bolsas de auxílio financeiro;

Manutenção do convênio com a Organização das Voluntárias de Goiás (OVG), que oferece

bolsas integrais e parciais aos alunos dos cursos de graduação;

Ampliação dos convênios com empresas do setor privado;

Manutenção do Programa de descontos por pagamento por pontualidade;

Consolidar e ampliar o Programa de Nivelamento;

Adoção de mecanismos para identificar as necessidades dos ingressantes, mantendo a

política de nivelamento das áreas básicas do conhecimento;

20

Oferecimento semestral de cursos nas áreas de Produção textual, Matemática e noções de

informática;

Desenvolver e implementar diretrizes para o programa de acompanhamento de alunos

egressos;

Manutenção e acompanhamento do vínculo com o egresso após sua inserção em cursos de

pós-graduação e/ou mercado de trabalho;

Identificação dos problemas apontados pelos egressos com o objetivo de capacitá-los;

Efetivar melhorias dos serviços prestados pela biblioteca;

Aprimoramento do processo de informatização do sistema de bibliotecas;

Atualização do acervo existente semestralmente, com aquisição de livros, periódicos e CDs e

DVDs que proporcionem suporte as atividades acadêmicas;

Implantação de serviços de reserva, e renovação de empréstimos das obras retiradas da

biblioteca via internet pelo acesso acadêmico;

Migração do sistema Arches Lib para o sistema acadêmico integrado GEW.

3.4 Eixo 4: Políticas de Gestão

Melhorar o desempenho da gestão institucional

Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Consolidar e divulgar entre todos os colaboradores o Plano de Carreira Docente.

A estrutura organizacional proposta para a Faculdade Unida de Campinas, conforme prevê o

seu regimento, baseia-se em modelo de gestão colegiada e participativa, com garantias para o

exercício da autonomia didático-científica e administrativa em relação a Mantenedora.

Conforme previsto, as tarefas de gestão da Instituição serão distribuídas entre os colegiados,

da Faculdade e dos cursos, e os órgãos da administração direta e serviços. A representação

acadêmica nos órgãos colegiados é de fundamental importância para dar continuidade aos

programas e planos de ação definidos institucionalmente.

Atuando como instâncias consultivas e normativas, os colegiados orientam as decisões

acadêmicas e viabilizam a execução das tarefas dos órgãos administrativos. As atribuições dos órgãos

colegiados – Conselho Superior e Colegiado de Curso -, que compõem a estrutura da Faculdade,

estão discriminadas no Regimento Geral da Faculdade Unida de Campinas.

Conforme Art. 6º do Regimento Institucional: a administração e a coordenação das atividades da

FACULDADE UNIDA DE CAMPINAS são exercidas pelos seguintes órgãos:

21

I. Órgãos Colegiados:

I – Conselho Superior;

II - Colegiados dos Cursos;

III - Núcleos Docente Estruturante dos Cursos;

IV – Comissão Própria de Avaliação.

II. Órgãos Acadêmicos e administrativos

I. Diretoria Geral;

II. Secretaria Acadêmica;

III. Coordenação Acadêmica e Pedagógica;

IV. Coordenação de Cursos;

V. Coordenação de Pós Graduação e de acompanhamento de Egresso;

VI. Núcleo de Pesquisa; Extensão e Desenvolvimento Docente;

VII. Núcleo de Atendimento Psicopedagógico;

VIII. Núcleo de Estágio e Produção Discente;

IX. Biblioteca;

X. Ouvidoria e Assessoria de Comunicação;

XI. Gerencia Administrativo-Financeira.

§ 1º – O funcionamento dos órgãos colegiados obedece às seguintes normas:

I. as reuniões realizam-se no início e no final de cada semestre e, extraordinariamente, por

convocação do Presidente ou a requerimento de 1/3 (um terço) dos membros do respectivo

órgão;

II. as reuniões realizam-se com a presença de metade mais um dos membros do respectivo

órgão;

III. as reuniões de caráter solene são públicas e realizam-se com qualquer número;

IV. nas votações são observadas as seguintes regras:

a) as decisões são tomadas por maioria dos presentes;

b) as votações são feitas por aclamação ou por voto secreto, segundo decisão de seu

presidente;

c) as decisões que envolvem direitos pessoais são tomadas mediante voto secreto;

d) o Presidente do colegiado participa da votação e no caso de empate, terá o voto de

qualidade;

22

e) nenhum membro do colegiado pode participar de sessão em que se aprecie matéria de seu

interesse particular;

V. da reunião de cada órgão é lavrada ata, que é lida e aprovada ao final da própria reunião ou

início da reunião subsequente;

VI. as decisões de Conselhos ou Colegiados desta IES, não caberão recursos ao MEC (Ministério

da Educação), nem ao CNE (Conselho Nacional de Educação). A instância administrativa

encerra-se no âmbito desta Faculdade;

VII. as reuniões que não se realizarem em datas pré-fixadas no calendário acadêmico, aprovado

pelo Colegiado, serão convocadas com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas,

salvo em caso de urgência, constando da convocação, a pauta dos assuntos;

VIII. as convocações poderão ser feitas em edital fixado em mural, carta ou e-mail;

IX. os membros dos órgãos, quando ausentes ou impedidos de comparecer às reuniões, são

representados por seus substitutos.

§ 2º. As convocações das reuniões dos órgãos colegiados poderão ser feitas em edital fixado em

mural, carta ou e-mail.

§ 3º. É obrigatório e preferencial a qualquer outra atividade na Instituição, o comparecimento dos

membros dos órgãos colegiados às reuniões de que façam parte

Atualização do enquadramento dos docentes nas diversas categorias e níveis do plano de

carreira docente;

Incentivo à formação continuada do docente de forma a efetivar a ascensão profissional do

docente.

Adequar o perfil do corpo docente conforme padrão exigido pelo MEC.

Manutenção do programa de capacitação contínua do corpo docente, com destinação de verba

oriunda das mensalidades escolares para tal finalidade;

Continuidade do plano de qualificação docente;

Ampliação dos instrumentos de avaliação de desempenho do docente;

Manutenção dos Núcleos Docente Estruturante;

Promoção e Divulgação dos trabalhos publicados por docentes da Instituição;

Manutenção na oferta de cursos e atividades de formação didático-pedagógica;

Implementação do corpo docente necessário, para a implantação dos novos cursos e

programas;

23

Incentivo a dedicação parcial/integral do docente a instituição;

Ampliação do apoio a participação em eventos. Valorizar seu quadro de profissionais docente e

técnico-administrativo, investindo em projetos de capacitação que visem o aprimoramento e

crescimento intelectual;

Contratar professores qualificados e capacitados mantendo Plano de Cargos e Salários que

estimule o docente a ampliar sua titulação.

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

Promoção de melhorias da comunicação entre a instituição e o corpo docente e discente;

Desburocratização nos processos administrativos e acadêmicos com a finalidade de agilizar os

procedimentos.

Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

Manter a sustentabilidade econômica e financeira da instituição

Consolidação do programa de controle orçamentário da Instituição;

Implantação do Plano de Execução Orçamentária, considerando a implantação de novos

cursos e disponibilidade de recursos para sua operacionalização;

Implantação e operacionalização do sistema de gestão econômica para obras, convênios,

patrimônio, materiais, veículos, combustíveis e recursos humanos;

Viabilização financeira para a implantação dos novos cursos e programas;

Captação de recursos externos através de parceiros/convênios e serviços diversos.

Eixo 5: Infraestrutura Física

Aprimorar a infraestrutura necessária para funcionamento dos cursos e serviços oferecidos

Dimensão 7: Infraestrutura Física

Ampliar o espaço físico frente a novas necessidades da instituição;

Garantir manutenção permanente da infraestrutura física da Faculdade, visando atender

às necessidades dos cursos;

Investir na expansão e melhoria da infraestrutura física, de apoio e de laboratórios da

Faculdade;

Manter atualizados e renovados o acervo bibliográfico e as redes de informação da

Biblioteca;

24

Disponibilizar o espaço físico necessário para a realização com excelência das atividades

acadêmicas e administrativas;

Manutenção e reforma dos ambientes acadêmicos e administrativos de maneira a não

interferir nas atividades pedagógicas;

Ampliar o espaço físico em conformidade com a demanda da oferta de cursos de

graduação e pós-graduação;

Manutenção e atualização da infraestrutura de laboratórios de modo a atender ao

crescimento contínuo das demandas acadêmicas;

Adequação e redimensionamento dos espaços físicos e laboratórios para acomodar os

novos cursos;

Aprimoramento das condições de acesso a pessoas com necessidades especiais;

Elaboração do plano de atualização e modernização dos laboratórios e biblioteca;

Atualizar os equipamentos e melhorar os serviços prestados pela área de informática;

Adequação e aperfeiçoamento do sistema acadêmico e administrativo atendendo as

demandas institucionais;

Aquisição de novos softwares;

Manutenção, atualização e aquisição de novos equipamentos de informática;

Manutenção e ampliação constante da rede wi-fi no ambiente da instituição;

Efetivar melhorias dos serviços prestados pela biblioteca;

Aprimoramento do processo de informatização do sistema de bibliotecas;

Atualização do acervo existente semestralmente, com aquisição de livros, periódicos e

CDs e DVDs que proporcionem suporte as atividades acadêmicas;

Implantação de serviços de reserva, e renovação de empréstimos das obras retiradas da

biblioteca via internet pelo acesso acadêmico.

4. ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES

A seguir apresenta-se a analise dos resultados obtidos por meio da aplicação da Auto

Avaliação Institucional. Resaltamos que para coleta de dados foi utilizado Software desenvolvido

pela Marim Soluções Inteligentes, empresa de tecnologia da informação especializada em softwares

para a área educacional.

25

Participaram do processo 4016 de um total de 4.921 alunos, que representam 81,6% dos

alunos efetivos no ano de 2018. Foram avaliados alunos de 10 (dez) cursos da Faculdade Unida de

Campinas, inclusive o tecnólogo de Estética e Cosmética. Não participaram desta edição de avaliação

os cursos de Direito e Psicologia, que tiveram inicio apenas no segundo semestre de 2018

Todos os cursos apresentaram média de participação superior a 70% do total de alunos

matriculados. O Curso de Estética e Cosmética apresentou a melhor média que foi de 87% de

participação, já o curso que apresentou a menor taxa de participação foi o curso de Ciências

contábeis, com média de 70,3% do total de matriculados.

Segue abaixo os quadros com a síntese dos resultados de todos os cursos avaliados:

Avaliação do Curso e da Coordenação do curso

Perguntas Concordo

totalmente Concordo

parcialmente Discordo

parcialmente Discordo

totalmente

Não sei informar /

Não se aplica

Total %

1. No meu curso são promovidas atividades complementares (fóruns, seminários, congressos, visitas técnicas, etc.) para que eu possa participar.

2118 52,74 1857 46,24 21 0,52 12 0,30 8 0,20 4016 100,00

2. O meu curso exige dedicação e comprometimento.

2104 52,39 1875 46,69 23 0,57 9 0,22 5 0,12 4016 100,00

3. O meu curso me prepara adequadamente para o exercício profissional.

2213 55,10 1771 44,10 16 0,40 11 0,27 5 0,12 4016 100,00

4. Sou Informado Adequadamente pela instituição/Coordenação de curso sobre os prazos limites para a realização e entrega de compromissos acadêmicos

2208 54,98 1752 43,63 31 0,77 14 0,35 11 0,27 4016 100,00

5. Os conteúdos das diferentes disciplinas do meu curso costumam estar integrados, (associados) uns com os outros.

1943 48,38 2051 51,07 14 0,35 5 0,12 3 0,07 4016 100,00

6. O(a) coordenador(a) costuma estar aberto (a) ao diálogo.

1865 46,44 2048 51,00 58 1,44 26 0,65 19 0,47 4016 100,00

Foi verificado por meio da avaliação dos dados do item 1 que mais de 98% dos discentes estao

cientes das acoes e atividades complementares e da importancia das mesmas para sua formação. O

mesmo ocorrendo com o item 4 onde mais de 98% concordaram que são informados

26

adequandamente pela IES sore os prazos e limites para realização dos compromissos academicos.

promovidas que os academicos entendem e conhecem as atividades inerentes ao curso, por

exemplo o item 3, onde 99,99% dos respondentes afirmaram que se preparam adequadamente para

o exercício profissional

Avaliação do aluno

Perguntas Concordo

totalmente Concordo

parcialmente Discordo

parcialmente Discordo

totalmente

Não sei informar /

Não se aplica

Total %

7. Tenho frequentado regularmente as aulas.

2186 54,43 1792 44,62 37 0,92 1 0,02 0 0,00 4016 100,00

8. Sou pontual. Costumo chegar na sala de aula no horário.

1983 49,38 1917 47,73 67 1,67 32 0,80 17 0,42 4016 100,00

9. Participo das aulas, compartilhando ideias e conhecimentos com os meus colegas e professores.

1752 43,63 2109 52,51 76 1,89 51 1,27 28 0,70 4016 100,00

10. Preparo-me para as provas, estudando o material indicado pelo professor.

1583 39,42 2348 58,47 68 1,69 1 0,02 16 0,40 4016 100,00

11. Participo dos eventos culturais promovidos pela faculdade.

1586 39,49 2297 57,20 73 1,82 47 1,17 13 0,32 4016 100,00

12. Costumo frequentar a biblioteca da faculdade para consultar ou fazer empréstimos de livros a fim de realizar pesquisas, trabalhos ou estudar.

1716 42,73 2087 51,97 104 2,59 83 2,07 26 0,65 4016 100,00

Referente aos itens que avaliam o comprometimento do aluno em relação a seu curso, foi

verificado de forma positiva o envolvimento do aluno com a proposta pedagógica e as atividades

promovidas pela IES. 97,89% dos respondentes afirmam preparar-se para as provas por meio do

material indicado pelos professores. Outro ponto de destaque refere-se a questão que avalia se o

respondente participa das aulas, compartilhando ideias e conhecimentos com os seus colegas e

professores. Verificou-se que 96,14%, participam ativamente da aula.

27

Avaliação da Infraestrutura

Perguntas Concordo

totalmente Concordo

parcialmente Discordo

parcialmente Discordo

totalmente

Não sei informar /

Não se aplica Total %

13. Em geral, o espaço das salas de aula é adequado ao número de alunos.

1561 38,87 2104 52,39 189 4,71 96 2,39 66 1,64 4016 100,00

14. A disponibilidade de recursos audiovisuais e tecnológicos para as aulas oferecidas pela instituição é adequada.

1573 39,17 2099 52,27 182 4,53 89 2,22 73 1,82 4016 100,00

15. Nos ambientes para as aulas práticas(Laboratórios), o número de equipamentos e/ou materiais disponíveis são suficientes para o número de estudantes.

1408 35,06 2339 58,24 176 4,38 52 1,29 41 1,02 4016 100,00

16. Em geral, os ambientes para as aulas são adequadamente iluminados e ventilados / refrigerados.

1449 36,08 2326 57,92 158 3,93 56 1,39 27 0,67 4016 100,00

17. A conservação dos equipamentos e materiais disponíveis nos ambientes para as aulas é adequada.

1389 34,59 2406 59,91 142 3,54 61 1,52 18 0,45 4016 100,00

18. A faculdade viabiliza o acesso à internet para atender às necessidades do curso.

1327 33,04 2397 59,69 208 5,18 76 1,89 8 0,20 4016 100,00

19. O espaço físico da biblioteca é adequado.

1348 33,57 2449 60,98 175 4,36 44 1,10 0 0,00 4016 100,00

20. O acervo da biblioteca é atualizado, atendendo as necessidades das disciplinas.

1287 32,05 2497 62,18 167 4,16 59 1,47 6 0,15 4016 100,00

21. O horário de atendimento da biblioteca atende as minhas necessidades

1295 32,25 2484 61,85 171 4,26 62 1,54 4 0,10 4016 100,00

22. A limpeza e conservação dos banheiros são adequadas.

1379 34,34 2308 57,47 148 3,69 112 2,79 69 1,72 4016 100,00

23. A limpeza e conservação das salas de aula, laboratórios, biblioteca, corredores de acesso e áreas de convivência são adequadas.

1988 49,50 1864 46,41 83 2,07 65 1,62 16 0,40 4016 100,00

24. A faculdade oferece às pessoas com necessidades especiais acesso a todas as suas instalações.

1744 43,43 2092 52,09 94 2,34 73 1,82 13 0,32 4016 100,00

28

Os itens relacionados a infraestrutura, merecem uma analise detalhada em razão ter apresentado

pontos de melhoria em avaliações anteriores, principalmente referente a limpeza e acesso a internet.

Por meio da analise de dados foi possível verificar grande melhora na avaliação da infraestrutura.

Atribuimos parte da melhora em razão da entrega das novas instalações e início das obras de

ampliação e melhoria das instalações atuais. Outro ponto atribuído a esta melhoria foi o aumento do

quadro de profissionais de limpeza e investimento em estrutura de internet. A limpeza e conservação

dos banheiros é um item que, apesar de ter melhorado significativamente, quando comparado com

avaliações anteriores, ainda apresenta necessidade de melhoria. Mesmo tendo uma queda 7,07%

do relatório passado para 4,51% dos respondentes demonstram insatisfação com a situação atual,

bem inferior ao apresentado em avaliações anteriores que apresentavam resultados superiores a

25%. Por meio da analise das opiniões abertas e do questionário e por debates promovidos na

apresentação de resultados e reunião com representante de turmas, verificou-se que a insatisfação

tange mais ao comportamento dos usuários que ao trabalho da equipe de limpeza. Para tanto foram

apresentadas sugestões que serão elencadas mais adiante neste relatório.

Outro ponto de reflexão refere-se ao acesso à internet para atender às necessidades do

curso. Apenas 2,09% manifestaram insatisfação quanto à situação atual, outro item que apresentou

considerável melhora, pois na avaliação anterior também teve índice de insatisfação superior a 25%.

Apesar dos vários investimentos, foi possível perceber o aumento nos acessos e tipos de acesso

passivos de sobrecarga na rede e para tanto, após debates com as partes interessadas, algumas

sugestões foram apresentadas. Estas sugestões serão elencadas mais adiante neste relatório.

Avaliação dos Serviços complementares

Perguntas Concordo

totalmente Concordo

parcialmente Discordo

parcialmente Discordo

totalmente

Não sei informar /

Não se aplica Total %

25. Geralmente, a qualidade do atendimento prestado pelo Secretária é adequado.

1321 32,89 2125 52,91 388 9,66 108 2,69 74 1,84 4016 100,00

26. Geralmente, a qualidade do atendimento prestado pela Biblioteca é adequado.

1407 35,03 2074 51,64 311 7,74 217 5,40 7 0,17 4016 100,00

29

27. Geralmente, a qualidade do atendimento prestado pelas copiadoras é adequado.

1291 32,15 1967 48,99 520 12,95 188 4,68 49 1,22 4015 100,00

28. Geralmente, a qualidade dos produtos oferecidos e a qualidade do atendimento prestado pelas lanchonetes é adequado.

1190 29,63 1660 41,33 857 21,34 248 6,18 61 1,52 4016 100,00

29. Geralmente, o atendimento prestado pela tesouraria é adequado.

1446 36,01 2271 56,55 197 4,91 64 1,59 38 0,95 4016 100,00

30. Geralmente, me sinto seguro dentro da faculdade.

1466 36,50 2301 57,30 174 4,33 54 1,34 21 0,52 4016 100,00

Referente à avaliação dos serviços complementares, os dados apresentaram crescente melhora.

Importante ressaltar que, após ampliação e melhoria das instalações da biblioteca, somadas às

mudanças administrativas, apresentou satisfação de 95,1% dos respondentes; indicando um

resultado muito positivo. Todos os demais serviços apresentam indicador de satisfação superior a

95%. Creditamos a melhoria dos indicadores ao investimento em infraestrutura e pessoal. Um ponto

negativo e que será abordado em reuniões futuras é o item 27 copiadora e o item 28 sobre a

lanchonete com índices de 5,90 , 7,7% respectivamente.

Avaliação da disciplina e professores

Perguntas Concordo

totalmente Concordo

parcialmente

Discordo parcialmen

te

Discordo totalmente

Não sei informar / Não se

aplica

Total %

31. Esta disciplina contribui para o meu crescimento pessoal e profissional

1456 36,25 2276 56,67 157 3,91 71 1,77 56 1,39 4016 100,00

32. O professor é assíduo e utiliza totalmente o tempo destinado à aula (pontualidade). Recomendo esta disciplina, com este professor, para outro aluno.

1789 44,55 2045 50,92 116 2,89 42 1,05 24 0,60 4016 100,00

33. O professor apresentou o plano de ensino da disciplina, contendo: objetivo, metodologias de ensino e

1574 39,19 2178 54,23 194 4,83 59 1,47 11 0,27 4016 100,00

30

critérios de avaliação, conteúdo e bibliografias.

34. O conteúdo trabalhado pelo professor foi coerente com o que foi apresentado no respectivo plano de ensino.

1461 36,38 2208 54,98 239 5,95 92 2,29 16 0,40 4016 100,00

35. O professor é respeitoso com os alunos e estimula a participação de todos na aula.

1507 37,52 2174 54,13 261 6,50 63 1,57 11 0,27 4016 100,00

36. O professor demonstra ter domínio do conteúdo da disciplina.

1493 37,18 2288 56,97 161 4,01 63 1,57 11 0,27 4016 100,00

37. O professor contextualiza o conhecimento da disciplina (teorias, técnicas, procedimentos, instrumentos, etc.) com as situações do cotidiano.

1178 29,33 2417 60,18 347 8,64 53 1,32 21 0,52 4016 100,00

38. Os critérios de avaliação utilizados pelo professor são coerentes com o programa executado.

1239 30,85 2470 61,50 253 6,30 41 1,02 13 0,32 4016 100,00

39. O professor utiliza metodologias variadas de ensino em sala de aula (estudo de caso, trabalhos em grupo, exercícios, etc) para promover a compreensão do conteúdo.

1348 33,57 2357 58,69 264 6,57 28 0,70 19 0,47 4016 100,00

40. O professor utiliza recursos variados para promover a compreensão do conteúdo como livros, textos, apostilas, internet, vídeos, data-show, laboratórios, etc.

1396 34,76 2421 60,28 138 3,44 33 0,82 28 0,70 4016 100,00

Outros itens que merecem uma analise detalhada, mas que neste caso em razão ter apresentado

historicamente indicadores muito positivos é a avaliação de disciplina e professores. Todos os itens

avaliados apresentaram indicadores superiores a 90% de satisfação por parte dos respondentes,

inclusive apresentando melhora em relação aos indicadores de avaliações anteriores. Foi possível

verificar que as mudanças em projetos pedagógicos, que visaram sua adequação à legislação e

atendimento aos cenários atuais; somadas à alteração de metodologias de ensino, como por

exemplo, o uso de metodologias ativas, que passaram a contar com estrutura adequada para sua

utilização (foram construídas salas específicas, com estrutura e recursos específicos para utilização

das referidas metodologias). Tudo isso, contribuiu para o aumento da satisfação dos respondentes.

31

Realizamos ainda a avaliação com docentes, funcionários administrativos e chefias,

totalizando 195 respondentes. Participaram do processo 132 (90,41%) docentes, e 49 tecnicos

administrativos e chefias onde responderam 46 (93,87%) representando 91,3% do total.

Segue abaixo os quadros com a síntese dos resultados de todos os docentes que

participaram da avaliação:

Avaliação das políticas Institucionais

Perguntas Concordo

totalmente

Concordo

parcialmente

Discordo

parcialmente

Discordo

totalmente

Não sei

informar /

Não se aplica

Tota

l %

1. As atividades

desenvolvidas na IES são

orientadas por sua Missão

institucional.

28 21,21 86 65,15 10 7,58 6 4,55 2 1,52 132 100,00

2. O Plano de

Desenvolvimento

Institucional (PDI) é

apresentado e discutido.

24 18,18 100 75,76 6 4,55 2 1,52 0 0,00 132 100,00

3. A IES possui plano de

Cargos e Salários e o

mesmo é de conhecimento

de todos.

56 42,42 50 37,88 14 10,61 6 4,55 6 4,55 132 100,00

4. Existe incentivo por parte

da IES, para

desenvolvimento e/ou

participação em projetos de

ensino, de pesquisa e de

extensão e cultura.

18 13,64 58 43,94 24 18,18 14 10,61 18 13,64 132 100,00

5. A IES apoia projetos de

ensino levando em

consideração investimentos

em infraestrutura (espaço

físico, computadores, etc.),

recursos humanos, meios de

transporte, recursos

financeiros e meios de

divulgação dos resultados

32 24,24 68 51,52 16 12,12 10 7,58 6 4,55 132 100,00

6. A IES investe na

capacitação e

desenvolvimento de seus

profissionais.

30 22,73 74 56,06 12 9,09 8 6,06 8 6,06 132 100,00

A percepção após análise dos dados permite afirmar que as políticas institucionais, bem

como a missão da IES estão bem disseminadas, pois mais de 93,94% dos respondentes afirmam que

o PDI foi apresentado e discutido. Outro fator de destaque é o conhecimento do plano de cargos e

32

salários já que mais de 80% afirmam ter conhecimento e mais de 80% percebem que a IES investe na

capacitação de seus profissionais.

Avaliação dos Profissionais (docente e coordenações)

Perguntas Concordo

totalmente

Concordo

parcialmente

Discordo

parcialmente

Discordo

totalmente

Não sei

informar /

Não se

aplica

Total %

7. Você desenvolveu e/ou

participou de projetos de

ensino nos últimos três anos.

24 18,18 84 63,64 14 10,6

1 6 4,55 4 3,03 132 100,00

8. Você desenvolveu e/ou

participou de projetos de

pesquisa nos últimos três anos.

20 15,15 92 69,70 18 13,6

4 2 1,52 0 0,00 132 100,00

9. Você desenvolveu e/ou

participou de projetos de

extensão e cultura nos últimos

três anos.

26 19,70 88 66,67 12 9,09 4 3,03 2 1,52 132 100,00

10. Você participou de

processos de

Desenvolvimento/Treinamento

ofertados pela IES nos últimos

três anos.

22 16,67 74 56,06 22 16,6

7 8 6,06 6 4,55 132 100,00

11. Você conhece as políticas

institucionais da IES. 14 10,61 88 66,67 16

12,1

2 10 7,58 4 3,03 132 100,00

12. Suas atitudes são pautadas

pelas Políticas Institucionais da

IES.

34 25,76 80 60,61 14 10,6

1 4 3,03 0 0,00 132 100,00

Mais de 80% dos docentes alegam ter atividades de iniciação cientifica e extensão promovida

pela IES, mais de 70% alegam ter participado ou participaram de processos de desenvolvimento e

treinamentos. O item de destaque é referente a atitudes pautadas nas politicas institucionais, pois

mais de 85% alegam que tem atitudes em consonância com as mesmas.

Avaliação da Infraestrutura

Perguntas Concordo

totalmente

Concordo

parcialmente

Discordo

parcialmente

Discordo

totalmente

Não sei

informar /

Não se aplica

Total %

13. Em geral, o espaço

das salas de aula é

adequado ao número

de alunos.

42 31,82 84 63,64 4 3,03 2 1,52 0 0,00 132 100,00

33

14. A disponibilidade

de recursos

audiovisuais e

tecnológicos para as

aulas oferecidas pela

instituição é

adequada.

46 34,85 78 59,09 6 4,55 0 0,00 2 1,52 132 100,00

15. Nos ambientes

para as aulas

práticas(Laboratórios),

o número de

equipamentos e/ou

materiais disponíveis

são suficientes para o

número de estudantes.

38 28,79 86 65,15 4 3,03 2 1,52 2 1,52 132 100,00

16. Em geral, os

ambientes para as

aulas são

adequadamente

iluminados e

ventilados /

refrigerados.

46 34,85 78 59,09 6 4,55 2 1,52 0 0,00 132 100,00

17. A conservação dos

equipamentos e

materiais disponíveis

nos ambientes para as

aulas é adequada.

48 36,36 68 51,52 10 7,58 4 3,03 2 1,52 132 100,00

18. A faculdade

viabiliza o acesso à

internet para atender

às necessidades dos

cursos.

20 15,15 78 59,09 22 16,67 6 4,55 6 4,55 132 100,00

19. O espaço físico da

biblioteca é adequado. 26 19,70 80 60,61 14 10,61 8 6,06 4 3,03 132 100,00

20. O acervo da

biblioteca é

atualizado, atendendo

as necessidades das

disciplinas.

24 18,18 82 62,12 16 12,12 6 4,55 4 3,03 132 100,00

21. O horário de

atendimento da

biblioteca atende as

minhas necessidades

40 30,30 84 63,64 4 3,03 4 0,00 0 0,00 132 96,97

22. A limpeza e

conservação dos

banheiros são

adequadas.

14 10,61 82 62,12 28 21,21 6 4,55 2 1,52 132 100,00

23. A limpeza e

conservação das salas

de aula, laboratórios,

biblioteca, corredores

de acesso e áreas de

convivência são

adequadas.

16 12,12 78 59,09 26 19,70 10 7,58 2 1,52 132 100,00

34

24. A faculdade

oferece às pessoas

com necessidades

especiais acesso a

todas as suas

instalações.

32 24,24 90 68,18 8 6,06 2 1,52 0 0,00 132 100,00

Os resultados da análise da avaliação sobre a infraestrutura na opinião dos docentes

demonstra uma visão compartilhada com a avaliação dos discentes. Os pontos que merecem atenção

refere-se a limpeza de banheiros e laboratorios e tamanho e acervo da biblioteca. Visivelmente este

ultimo item deve ser analisado por meio de reuniões de NDE equipe e colegiados buscando a

melhoria esperada.

Segue abaixo os quadros com a síntese dos resultados da avalçiação dos tecnicos administrativo, de

um total de 51 funcionários, 46 participaram, representando mais 90% do total :

Avaliação de políticas Institucionais (técnicos administrativos)

Perguntas Concordo

totalmente

Concordo

parcialmente

Discordo

parcialmente

Discordo

totalmente

Não sei

informar /

Não se aplica

Tota

l %

1. As atividades

desenvolvidas na IES

são orientadas por sua

Missão institucional.

42 91,30 2 4,35 2 4,35 0 0,00 0 0,00 46 100,00

2. O Plano de

Desenvolvimento

Institucional (PDI) é

apresentado e

discutido.

39 84,78 5 10,87 1 2,17 1 2,17 0 0,00 46 100,00

3. A IES possui plano

de Cargos e Salários e

o mesmo é de

conhecimento de

todos.

39 84,78 6 13,04 1 2,17 0 0,00 0 0,00 46 100,00

4. A qualidade da

comunicação interna

entre os colaboradores

é adequada

40 86,96 3 6,52 3 6,52 0 0,00 0 0,00 46 100,00

5. Há clareza sobre as

competências e

responsabilidades de

cada setor/nível da

administração da

instituição

43 93,48 2 4,35 1 2,17 0 0,00 0 0,00 46 100,00

35

6. A IES investe na

capacitação e

desenvolvimento de

seus profissionais.

41 89,13 4 8,70 1 2,17 0 0,00 0 0,00 46 100,00

A avaliação dos funcionários técnicos administrativos demonstra que os mesmos tem

conhecimento das politicas institucionais, que a missão da IES estão bem disseminadas, pois mais de

95% dos respondentes afirmam que há clareza sobre competências e responsabilidades. Outro fator

analisado foi conhecimento do plano de cargos e salários já que mais de 97% afirmam ter

conhecimento.

Avaliação dos Profissionais (técnicos administrativos)

Perguntas Concordo

totalmente

Concordo

parcialmente

Discordo

parcialment

e

Discordo

totalmente

Não sei

informar /

Não se

aplica

Tota

l %

7. O relacionamento

com seus colegas e

acadêmicos da

instituição é respeitoso

e ético

45 97,83 1 2,17 0 0,00 0 0,00 0 0,00 46 100,00

8. Você esta satisfeito

com as atividades que

desenvolve, aberto a

trabalhar em equipe, e

ter espírito de

cooperação e

solidariedade.

40 86,96 4 8,70 2 4,35 0 0,00 0 0,00 46 100,00

9. Você tem

conhecimento quanto

a comunicados e

informes referente a

projetos e eventos

internos da IES.

39 84,78 6 13,04 1 2,17 0 0,00 0 0,00 46 100,00

10. Você participou de

processos de

Desenvolvimento/Trei

namento ofertados

pela IES nos últimos

três anos.

42 91,30 4 8,70 0 0,00 0 0,00 0 0,00 46 100,00

11. Você conhece as

políticas institucionais

da IES.

46 100,0

0 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 46 100,00

12. Suas atitudes são

pautadas pelas

Políticas Institucionais

da IES.

44 95,65 1 2,17 1 2,17 0 0,00 0 0,00 46 100,00

36

Avaliação da participação dos funcionários referente às ações institucionais corrobora com a

afirmação na análise da tabela anterior. 100% dos respondentes afirmam conhecer as políticas

institucionais e os mesmos afirmam que suas ações são pautadas por elas. Foi possível ainda verificar

que 100% dos respondentes têm participado do desenvolvimento de projetos, bem como do

processo de desenvolvimento profissional implantado pela IES nos últimos anos.

Creditamos esta alta participação a politica de desenvolvimento e treinamento implantada

desde o processo de socialização do funcionário, pois antes de assumir qualquer função o mesmo é

apresentado as normas e capacitado para exercer suas atividades.

Avaliação da Infraestrutura

Perguntas Concordo

totalmente

Concordo

parcialmente

Discordo

parcialmente

Discordo

totalmente

Não sei

informar /

Não se aplica

Total %

13. Em geral, o espaço

das salas de aula é

adequado ao número

de alunos.

40 86,96 4 8,70 2 4,35 0,00 0,00 46 100,00

14. A disponibilidade

de recursos

audiovisuais e

tecnológicos para as

aulas oferecidas pela

instituição é adequada.

42 91,30 2 4,35 2 4,35 0,00 0,00 46 100,00

15. Nos ambientes

para as aulas

práticas(Laboratórios),

o número de

equipamentos e/ou

materiais disponíveis

são suficientes para o

número de estudantes.

44 95,65 2 4,35 0 0,00 0,00 0,00 46 100,00

16. Em geral, os

ambientes para as

aulas são

adequadamente

iluminados e

ventilados /

refrigerados.

41 89,13 2 4,35 2 4,35 1 2,17 0,00 46 100,00

17. A conservação dos

equipamentos e

materiais disponíveis

nos ambientes para as

aulas é adequada.

43 93,48 3 6,52 0,00 0,00 0,00 46 100,00

18. A faculdade

viabiliza o acesso à

internet para atender

às necessidades dos

cursos.

38 82,61 2 4,35 4 8,70 2 4,35 0,00 46 100,00

37

19. O espaço físico da

biblioteca é adequado. 40 86,96 3 6,52 2 4,35 1 2,17 0,00 46 100,00

20. O acervo da

biblioteca é

atualizado, atendendo

as necessidades das

disciplinas.

46 100,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 46 100,00

21. O horário de

atendimento da

biblioteca atende as

minhas necessidades

46 100,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0,00 46 100,00

22. A limpeza e

conservação dos

banheiros são

adequadas.

37 80,43 5 10,87 3 6,52 1 2,17 0 0,00 46 100,00

23. A limpeza e

conservação das salas

de aula, laboratórios,

biblioteca, corredores

de acesso e áreas de

convivência são

adequadas.

38 82,61 4 8,70 3 6,52 1 2,17 0 0,00 46 100,00

24. A faculdade

oferece às pessoas

com necessidades

especiais acesso a

todas as suas

instalações.

44 95,65 1 2,17 1 2,17 0 0,00 0 0,00 46 100,00

Os resultados da análise da avaliação sobre a infraestrurua na opinião dos funcionários

demonstra uma visão compartilhada com a avaliação dos discentes e docentes. Os pontos que

merecem atenção são os mesmos, limpeza e internet. Visivelmente estes itens tem se apresentado

como pontos de melhoria e foco das ações. verifcadas nesta edição da CPA, e passa a ser o desafio da

equipe, que deve por meio das reuniões de equipe e colegiados; e ainda reuniões de apresentação

de resultados, entender melhor a origem da insatisfação e claro receber as sugestões para o

atendimento da demanda dos diversos atores envolvidos.

Após a exposição das tabelas com suas respectivas porcentagens, acerca dos

questionários aplicados em 2018, e, a partir da análise dos dados e das informações, visando à

melhoria das atividades acadêmicas e de gestão da FACULDADE UNIDA DE CAMPINAS; observa-se

que os indicadores tiveram expressivas melhoras, fruto de investimento em estrutura,

desenvolvimento de pessoal e atualização das políticas, projetos e metodologias de ensino e

38

aprendizagem. Mesmo diante de um quadro favorável, em razão de um momento de amplos

investimentos por parte da IES, alguns pontos que merecem especial atenção no que tange:

Limpeza de banheiros, sala de aula, biblioteca, laboratório e corredores;

Estrutura e acervo da Biblioteca;

Serviço de internet móvel.

Percebe-se por meio das tabelas apresentadas neste relatório, que ainda alguns itens

são vistos como pontos de melhoria e necessitam de ações que proporcione o atendimento das

demandas da comunidade administrativa, docente e discente, visando bem estar no interior da

instituição e consequente aumento da satisfação.

5. AÇÕES PREVISTAS COM BASE NA ANÁLISE

Como resultado das ações propostas a partir da realização da Autoavaliação

Institucional realizada em 2018, as melhorias foram observadas, e aparecem positivamente nos

resultados estatísticos alimentados pelos avaliadores e emitidos pelo sistema Marim Soluções

Inteligentes, sendo entre elas: melhoria da biblioteca, melhoria da limpeza das instalações físicas, e

aumento do contingente operacional, melhorando o atendimento nas áreas de secretaria acadêmica,

serviços complementares e melhoria no acesso a internet.

Após a exposição dos dados com suas respectivas porcentagens acerca dos

questionários aplicados em 2018, e, a partir da análise dos dados e das informações, visando à

melhoria das atividades acadêmicas e de gestão da FACULDADE UNIDA DE CAMPINAS, observa-se

alguns pontos cruciais que merecem especial atenção, sendo principalmente:

Limpeza de banheiros, sala de aula, biblioteca, laboratório e corredores;

Estrutura e acervo da Biblioteca;

Serviço de internet móvel.

Percebe-se por meio dos resultados apresentados, que os pontos citados acima ainda

são pontos de melhoria e necessitam de ações corretivas para que a comunidade, funcionários,

docente e discente tenha maior qualidade de vida e bem estar no interior da instituição.

Ponto principal apontado pelos últimos relatórios, a limpeza dos ambientes da

faculdade ainda é percebida por pequena parte defuncionários, docentes e discentes como

39

insatisfatória. Mesmo com o aumento do quadro de funcionários na área de limpeza e manutenção,

reforma das instalações da estrutura mais antiga e entrega de novos ambientes, a limpeza ainda não

está 100%satisfatória, mas os indicadores positivos saltaram para aproximadamente 95%. Por meio

das reuniões e análise de sugestões dos respondentes, nas questões dissertativas do questionário de

avaliação da CPA, foi possível verificar que a insatisfação está identificada com o comportamento de

alguns usuários, que não respeitam lixeiras, desrespeitam espaços reservados para comunicados,

consomem alimentos em corredores, salas e inclusive na biblioteca, desrespeitando inclusive os

avisos que alertam sobre este comportamento. Para tanto a sugestão desta comissão ao CONSUP é

investir em comunicação visual com orientações de locais adequados para consumo de alimentos;

bem como, informações sobre a melhor utilização da infraestrutura, principalmente os sanitários.

Aliados às estas ações, foram discutidas em reuniões de colegiado de cursos que ações educativas

serão promovidas, inclusive com a criação de competição para valorizar a limpeza e conservação do

ambiente, bem como a preservação de recursos.

O acesso à internet tanto alunos quanto professores consideraram ainda como algo a

melhorar. Para tanto, no ano de 2018 foi ampliada a banda larga de acesso a internet, com melhor

provedor disponível. Além disso, adquirimos novos computadores (aquisição aprovada pelo

CONSUP). Dessa forma, contamos atualmente além do laboratório existente de 25 maquinas, e os

dois novos laboratórios, sendo um fixo com 50 máquinas e outro móvel com 50 notebooks,

implantados no inicio de 2018, implantamos um quarto laboratório com mais 25 novos

computadores e como dito antes houve o aumento e instalação de novos canais de banda larga, de

forma a ampliar o alcance do sinal de internet para alunos e professores. Mesmo com todo este

investimento uma pequena parcela se apresenta insatisfeita com o serviço. Para tanto, após

apresentação dos dados deste relatório para o CONSUP, foi autorizada análise de melhoria da banda

larga, inclusive com solicitações de orçamento para contratação de serviço de melhor qualidade.

5.1 CONCLUSÃO

As ações levantadas, a partir dos dados obtidos e analisados pela Auto Avaliação Institucional

realizada no ano de 2018 na Faculdade Unida de Campinas – FACUNICAMPS, apresentam-se de

forma bastante dinâmica, incorporando diversas atividades que tem como principais características a

sua globalidade e a participação de toda a comunidade acadêmica, especialmente com a elaboração

e execução das propostas de melhoria.

40

A melhoria da qualidade continuada da formação oferecida na instituição é o principal foco

desse projeto. Por isso, a autoavaliação realizada para todos os cursos da IES e a elaboração do plano

de melhoria para cada um deles se coloca como um dos principais focos desse processo. Neste

sentido, a avaliação torna-se uma oportunidade para construção de conhecimentos para aqueles que

se envolvem diretamente, como por exemplo, os coordenadores de curso, que ampliam seus

conhecimentos em currículo, gestão, avaliação, elaboração de projetos, etc.

Outro aspecto positivo da avaliação foi a utilização deste importante instrumento de gestão

da instituição, que gera resultados e apresenta um diagnóstico das condições de oferta de ensino,

pesquisa e extensão, bem como, o ponto de vista de todos os sujeitos que estão envolvidos

diretamente com as atividades acadêmicas da instituição (alunos, professores, funcionários técnico-

administrativos e gestores). A partir dos resultados foi possível planejar melhor o desenvolvimento

da instituição, estabelecendo prioridades, novos projetos, propostas de intervenção, etc.

Reconhece-se que serão necessários grandes esforços para que todas as atividades previstas

sejam realizadas, principalmente, por parte dos membros da CPA, além da dedicação dos

coordenadores de curso e de cada setor avaliado, do amplo apoio da Gerência Acadêmica e,

especialmente, do corpo diretivo da IES. As ações corretivas levantadas por este instrumento

requerem trabalho em equipe e são realizadas a fim de que se cumpram todas as prerrogativas

levantadas.

Este relatório foi enviado ao CONSUP como subsídio paras as ações de melhoria nos anos de

2018 e 2019.

41

6. REFERÊNCIAS

BRASIL. MEC/INEP. SINAES: Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior: da concepção à regulamentação. 2. ed. (ampliada). Brasília: Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, 2004. DIAS SOBRINHO, José. Avaliação da educação superior, regulação e emancipação. In.: DIAS SOBRINHO, José; RISTOFF, Dilvo I. (Orgs.). Avaliação e compromisso público: a educação superior em debate. Florianópolis: Insular, 2003. ________________, Jose. Avaliação: políticas educacionais e reformas da educação superior. São Paulo: Cortez. 2003. 198p.