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Acompanhamento Quinto Império Viagens T 351 218 820 105 M +351 918 204 662 1/9 Na rota do Expresso do Oriente De Bucareste a Istambul, via Sofia 9 a 16 Novembro 2013

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Page 1: Expresso do Oriente - cnc.pt VIAGEM NA ROTA DO EXPRESSO DO ORIENTE.pdf · 09h30 Chegada do voo a Paris 10h25 Partida do voo AF 1888 para Bucareste 14h15 Chegada ao aeroporto de Coanda

Acompanhamento Quinto Império Viagens

T 351 218 820 105 M +351 918 204 662 1/9

Na rota do

Expresso do Oriente

De Bucareste a Istambul, via Sofia

9 a 16 Novembro 2013

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Sábado, dia 9 de Novembro LISBOA - BUCARESTE

04h30 Encontro no check-in da AF no Aeroporto da Portela, com representante da Quinto Império, para formalidades de embarque 06h00 Partida do voo AF 1125 para Paris/CDG 09h30 Chegada do voo a Paris 10h25 Partida do voo AF 1888 para Bucareste 14h15 Chegada ao aeroporto de Coanda em

Bucareste, receção pela nossa guia que nos dará as boas vindas no aeroporto. Da parte da tarde iremos fazer uma visita panorâmica a Bucareste, a acabar no hotel. 19h00 Concerto de Música Clássica no Atheneaum, considerado por vários especialistas como a sala com melhor acústica do mundo. Alojamento em Bucareste, hotel de 4 ****

Domingo, dia 10 de Novembro PELES 07h00 Pequeno-almoço no hotel

09h00 Partida para Sinaia ( 110 kms a norte de Bucareste, 1h45 de viagem ), para visitar o seu Castelo de Peles (um dos últimos a ser construído no Mundo, e talvez o mais moderno. Começou a ser construído para o Rei Carol I em 1873 e as obras apenas ficaram totalmente concluídas em 1918. É um exemplo magnífico do estilo neo-gótico tão ao gosto dos alemães de finais do século XIX. Foi residência de Verão do 1º rei da Roménia, da família Hohenzollern. Há quem o considere um dos mais belos do mundo, ao lado de Leeds e Neu Schwanstein. Daqui seguimos

para Bran, para visitar o célebre Castelo do Drácula, personagem de ficção científica saída da pena do famoso escritor irlandês, Bram Stoker, em meados do século XIX. Almoço em Bran, em restaurante típico da Transilvânia. Regresso a Bucareste ao fim do dia . Jantar húngaro no restaurante Alojamento em Bucareste

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Segunda-feira, dia 11 de Novembro BUCARESTE

07h00 Pequeno-almoço no hotel Manhã livre para compras. Depois do almoço e passeio pela bela Calea Victoriei (Avenida da Vitória) a mais antiga via de Bucareste. Construída no final do século XVII foi originalmente pavimentada com vigas de carvalho. Hoje, é uma das ruas mais celebradas em toda a Romênia. Maravilhe-se com os seus prédios deslumbrantes, incluindo o Palatul Cantacuzino, e o Museu de História Nacional. Iremos também visitar a Praça da Revolução (Piata Revolutiei) famosa no mundo inteiro durante a dramática revolução mostrada que

passou pela televisão em 1989. No entanto a sua história é muito mais do que isso. É nesta praça que fica também o antigo Palácio Real, atualmente sede do Museu de Arte Nacional, e a adorável Igreja Kretzulescu. Iremos visitar um destes museus (Museu de História Nacional ou o Museu de Arte da Roménia). Ambos com coleções de arte muito interessantes e boas. Jantar ao fim da tarde 22h00 Transfere para a Estação de Comboios de Bucareste 23h12 Partida do comboio para Sofia (cabines de 1ª classe, individuais ou duplas) Alojamento no comboio Terça-feira, dia 12 de Novembro

09h25 Chegada a Sofia, encontro com a guia local na Estação de

comboio, e transfer para um hotel local para tomar pequeno-almoço

e refrescar. Depois iremos fazer uma visita a Sofia, que irá incluir o

Museu de História Natural, que tem a mais antiga coleção de ouro do

mundo, a impressionante cátedra Alexander Nevski, a Rotunda de

São Jorge, e mais alguns monumentos que datam ainda da ocupação

romana. Visitamos também a Igreja Boyana ( UNESCO situada na

Montanha Vitosha. Almoço durante as visitas e jantar bastante cedo.

21h00 Transfere para a estação de Sofia

22h25 Partida do comboio para Varna (cabines de 1ª classe,

individuais ou duplas), belo porto já nas margens do Mar Negro.

Alojamento no comboio

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Quarta-feira, dia 13 de Novembro

06h05 Chegada a Varna, encontro com a guia local na estação de comboio, e transfer para um hotel local para tomar pequeno-almoço e refrescar. Visita ao Museu Regional de Varna, antes de seguirmos de bus para Nesebar, uma encantadora cidade na rota do Expresso do Oriente, e que fica á beira-mar. Esta cidade que é também um museu a céu aberto, foi fundada pelos Trácios em 3200 AC e foi declarada património da humanidade pela UNESCO desde 1983. Depois do almoço visita á parte antiga que inclui a Igreja de Santo Estevão, a Igreja de Spas, e o Museu Etnográfico.

Daqui continuamos em bus para Stara Zagora para jantar. Continuamos depois para Dimirovgrad para apanhar o comboio para Istambul 23h28 Partida de Dimitovgrad para Istambul Quinta-feira, dia 14 de Novembro 07h50 Chegada a Istambul, encontro com a guia local na Estação de comboio, e transfer para um hotel local para tomar pequeno-almoço e refrescar. Depois do almoço iremos visitar a parte asiática de Istambul. Jantar e alojamento no hotel em Istambul Sexta-feira, dia 15 de Novembro 07h00 Pequeno-almoço no hotel 09h00 Dia inteiro para descobrir Istambul, visitando as suas atrações principais. 20h00 Jantar típico com folclore Alojamento em Istambul

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Sábado, dia 16 de Novembro Pequeno-almoço no hotel

Manhã livre para compras

14h00 Partida para o aeroporto de Istambul

16h45 Partida do voo KL 1614 para Amsterdão

19h30 Chegada a Amsterdão

21h10 Partida do voo KL 1697 para Lisboa

23h10 Chegada a Lisboa

Preços e Condições para um mín/max de 19 pagantes

€ 1.930 pp em duplo

Suplemento alojamento em quarto individual, € 390 pp

Depósito de € 690 no acto da inscrição, restante será pago 45 dias antes da partida

Incluído:

Transporte aéreo nos voos mencionados ou semelhantes, conforme a disponibilidade na

altura da reserva, em classe Y

Autocarro com ar condicionado para todas as deslocações mencionadas no programa

Alojamento em hotéis de 4 ****, o mais central possível, conforme a disponibilidade na

altura da reserva

Todas as refeições mencionadas no programa, incluindo uma entrada, um prato principal, e

sobremesa.

Acompanhamento de um elemento da Quinto Império Viagens, e suas despesas

Todas as entradas & visitas mencionadas no programa

Guias locais a falar português e/ou espanhol

Todas as taxas em vigor, impostos

Seguro base obrigatória de viagem

Não incluído:

Bebidas durante as refeições

Extras nos hotéis

Gratificações aos guias e motoristas

Condições Gerais

As viagens da “Quinto Império Viagens” são da responsabilidade técnica da Limite Viagens e

Turismo – Av Valbon, 28A, 2750-508 Cascais, contribuinte nº 502 381 787, sociedade por quotas

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com capital de cem mil euros, registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o nº

1697, com o alvará concedido pela DGT nº 88/553, e organizadas ao abrigo do Dec. Lei nº 198/93,

que regulamenta a actividade das Agências de Viagens e Turismo.

Inscrições

No acto da inscrição o cliente deverá fazer um depósito de € 690 p-pessoa, liquidando o restante

até 45 dias antes da partida. Se a inscrição tiver lugar menos de 21 dias antes da partida, o cliente

deverá liquidar a totalidade do valor em questão no acto da inscrição, ficando esta condicionada

à obtenção da parte dos fornecedores, da confirmação da reserva para todos os serviços. A

Quinto Império Viagens reserva-se o direito de anular qualquer inscrição cujo pagamento não

tenha sido efectuado nas condições acima mencionadas.

Cessão de inscrição

O cliente pode ceder a sua inscrição, fazendo-se substituir por outra pessoa que preencha todas

as condições requeridas para a viagem.

Esta cessão poderá ser feita até 8 dias antes do início da viagem, e os diferentes prestadores de

serviços terão de estar de acordo com esta alteração.

Esta situação responsabiliza solidariamente o cedente e o cessionário pelo pagamento do preço

da viagem bem como dos encargos adicionais originados.

Desistências

Se o cliente ou alguns dos seus acompanhantes desistir da viagem, terá de pagar todos os

encargos a que a mesma dê origem, e ainda uma percentagem que pode ir até 15% do preço da

viagem. Quando seja caso disso, o cliente será reembolsado pela diferença, entre este valor e as

quantias já pagas.

Alterações

Sempre que existam razões que o justifiquem, a agência organizadora poderá alterar a ordem dos

trajectos e/ou itinerários, modificar a hora da partida, ou substituir os hotéis previstos, por

outros de categoria e localização similar. Se alguma circunstância obrigar a suspender quaisquer

viagens e/ou serviços, os clientes terão sempre direito ao reembolso das quantias pagas.

Alteração do preço

Os preços constantes do programa estão baseados nos custos dos serviços e taxas de câmbio

vigentes à data de impressão deste programa, pelo que estão sujeitos a alteração que resulte de

variações no custo dos transportes ou do combustível, de direitos, impostos, taxas, flutuações

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cambiais.

Sempre que tal situação se verificar, o cliente será imediatamente alertado, e no prazo fixado

pela agência, poderá desistir sem custos da viagem, ou optar por uma outra, sendo que os

depósitos já efectuados, serão obviamente tomados em linha de conta.

Bagagem

O operador é responsável pela bagagem nos termos legais.

O passageiro tem obrigação de reclamar junto da entidade prestadora de serviços no momento

da subtracção, deterioração ou destruição da bagagem.

A responsabilidade do operador só poderá ser accionada mediante a apresentação do

comprovativo da reclamação prevista no número anterior.

Taxas de Aeroporto

Quando não incluídas, devem ser pagas localmente pelos passageiros nos aeroportos em que

sejam exigidas.

Documentação

O cliente deverá possuir em boa ordem a sua documentação pessoal ou familiar (BI,

documentação militar, autorização para menores, passaporte, vistos, certificados de vacinas

necessárias e outros eventualmente exigidos). A cédula pessoal não é documento válido para

transpor as fronteiras portuguesas. A agência declina qualquer responsabilidade pela recusa de

concessão de vistos ou a não permissão de entrada ao cliente em país estrangeiro. Nestes casos

aplicam-se as condições estabelecidas para a anulação da viagem, sendo ainda da conta do

cliente todo e qualquer custo que tal situação provoque.

Horas de chegada e partida

As horas quando indicadas, são sempre na hora local do respectivo país e de acordo com os

horários das companhias transportadoras, pelo que estão sujeitam a alteração. Nas viagens total

ou parcialmente realizadas em autocarro, as horas indicadas são aproximadas. Em todos os meios

de transporte ressalvam-se os atrasos resultantes de razões técnicas ou outras relacionadas quer

com os próprios meios de transporte, quer com as empresas transportadoras.

Reembolsos

Depois de iniciada a viagem, não é devido qualquer reembolso por serviços não utilizados pelo

cliente. A não prestação de serviços previstos no programa de viagem por causas não imputáveis

à agência de viagens organizadora, e caso não seja substituída por outros equivalentes, confere

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ao cliente o direito a ser reembolsado pela diferença entre o preço dos serviços previstos e dos

efectivamente prestados.

Reclamações

Somente poderão ser consideradas desde que apresentadas por escrito à agência de viagens

onde se procedeu à reserva e liquidação da mesma, num prazo não superior a 20 dias, após a

ocorrência dos factos, que deram origem a essa mesma reclamação. As mesmas, e de acordo

com a directiva do Conselho da EU, só poderão ser aceites desde que tenham sido participadas

aos fornecedores dos serviços (hotéis, guias, agentes locais), durante o decurso da viagem ou

estadia, exigindo dos mesmos, respectivos documentos comprovativos da ocorrência.

A Limite Viagens e Turismo Ldª é aderente ao Provedor do Cliente das Agências de Viagens, a

quem poderá pois o cliente recorrer nos termos acima indicados.

Para tal terá pois de escrever uma carta endereçada ao:

Provedor do Cliente das Agências de Viagens

Rua Duque de Palmela, 2 – 2º Dtº

1250-098 Lisboa

As queixas são objecto de apreciação preliminar, ficando desde já excluídas queixas feitas com

má-fé ou desprovidas de fundamento.

As decisões serão sempre comunicadas por escrito à agência em questão, devendo esta corrigir a

situação irregular num prazo de 30 dias a contar da notificação da decisão.

Impossibilidade de Cumprimento

Se por alguma razão alheia à agência de viagens organizadora, houver total ou parcial

incapacidade de cumprimento de parte essencial da viagem, por motivos que lhe sejam

obviamente estranhos, poderá o cliente reclamar todos os pagamentos já feitos, ou aceitar uma

eventual redução do preço da viagem.

Se por tais factos, não imputáveis à agência de viagem, se vier a determinar o cancelamento da

viagem, poderá o cliente optar por outra viagem, sendo que se esta for de preço inferior, será o

cliente reembolsado pela diferença da mesma.

Mínimo de participantes

Caso não seja atingido o número mínimo de participantes, poderá a agência de viagens cancelar a

viagem, avisando com pelo menos 8 dias de antecedência os clientes já inscritos, não havendo

neste caso, responsabilidade civil da agência pela rescisão.

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Responsabilidade

A responsabilidade da agência organizadora das viagens constantes deste programa e

emergentes das obrigações assumidas, encontra-se garantida por um seguro de responsabilidade

civil na Companhia Allianz apólice nº 61967-9350, no montante de euros 74.819,68 e por uma

caução nº 3548-9000 á DGT, de euros 498.797,90, nos termos da lei em vigor

Seguro de Assistência em Viagem

Apólice 76916-2096

Neste programa as viagens incluem um seguro base que garante as seguintes coberturas:

1. Acidentes pessoais – morte ou invalidez permanente no valor de euros 50.000;

2. Assistência em viagem – despesas médicas, cirúrgicas, farmacêuticas e de hospitalização no

estrangeiro; transporte ou repatriamento sanitário de feridos e doentes; acompanhamento

da pessoa segura hospitalizada; bilhete de ida e volta para um familiar e respectiva estadia;

prolongamento da estadia em hotel caso necessário, transporte ou repatriamento da pessoa

falecida; assistência em caso de roubo de bagagem no estrangeiro; adiantamento de fundos

no estrangeiro; cancelamento de viagem depois de iniciada, atraso e perda de ligações

aéreas. Consulte-nos para informações mais detalhadas.

IVA

A actividade de agências de viagem tem um regime especial, pelo que não é possível o reembolso

do Iva, visto que se trata de um pacote turístico.

CONTROLO DE QUALIDADE

De modo a melhorar constantemente os nossos serviços é importante conhecermos a sua

opinião. Desta forma agradecemos a entrega do boletim de viagem ao nosso guia, que

posteriormente nos entregará para análise.