excelÊncia tecnologia para empresas, profissionais liberais e residências - excellentia et...

EXCELÊNCIA TECNOLOGIASOLUÇÕES TECNOLÓGICAS DIFERENCIADAS PARA SUA EMPRESA, ESCRITÓRIO E RESIDÊNCIA

serviços de informática diferenciados com um nível que você nunca viu

EXCELÊNCIA TECNOLOGIAsoluções tecnológicas diferenciadaspara sua empresa, escritório ou residência

Independente se sua Empresa é Micro, Pequena ou Média, ou ainda, se você é um Profissional Liberal, lhe oferecemos o Melhor Atendimento, com Excelência e Qualidade, Sempre.

Oferecemos às Micro, Pequenas e Médias Empresas (ME e PME), e aos Profissionais Liberais, Serviços de Gestão e Suporte em Informática, assim como Soluções de Tecnologia da Informação com Excelência e Qualidade.

A partir de agora, sua Empresa, Escritório ou Consultório terá um ”único ponto de contato” que resolverá todos os assuntos relacionados com Informática, a EXCELÊNCIA TECNOLOGIA.

Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPME)Profissionais Liberais


Aos Clientes Residenciais de Todas as Idades e às Famílias e Profissionais Expatriados oferecemos o Melhor Serviço de Assistência Técnica em Informática, Diferenciado e com Qualidade Premium, nas suas residências e escritórios.

Não fala Português fluentemente? Não se preocupe, podemos atendê-lo perfeitamente porque hablamos Español and we also speak English.

E como também nos preocupamos com a sua segurança, podemos apresentar-lhe certidões de antecedentes dos nossos analistas.

Clientes Residenciais de Todas as IdadesFamílias e Profissionais Expatriados


SOLUÇÕES

HOSTING DE SITE E E-MAIL EMPRESARIAL

(COM O NOME DA SUA

EMPRESA)

SISTEMAS DE GESTÃO DE

ARQUIVOS XML DE NFe

SISTEMAS DE GESTÃO

FINANCEIRA (ERP)

OUTSOURCING DE

IMPRESSÃO LASER e

ETIQUETAS

BACKUP ON-LINE COM

ALTA DISPONIBILID

ADE

SERVIÇOS DE

SUPORTE

SUPORTE A USUÁRIOS e

EQUIPES DE TI

MANUTENÇÃO DE PC e

NOTEBOOKS

MANUTENÇÃO DE REDES e TELEFONIA

ADMINISTRAÇÃ

O DE SERVIDORES & UNIDADES DE

DISCOS EXTERNOS

CRIAÇÃO e MANUTENÇÃO

DE SITES & BLOGS

EMPRESARIAIS e DE E-COMMERCE

MANUTENÇÃO DE BANCOS DE

DADOS

SERVIÇOS DE GESTÃO

GESTÃO DE TI SOB

DEMANDA

BACKUP E RESTORE

REDUÇÃO DE CUSTOS DE TI

ELABORAÇÃO DE PROCESSOS

CONTROLE DE LICENÇAS

SEGURANÇA E

GOVERNANÇA

SERVIDORES & ARMAZENAMENTO• Instalação, Configuração, Manutenção, Identificação de

Problemas e Correção de Erros em: • Servidores de Arquivos (File Servers), • Servidores e-mail, Web, Proxy (acesso à Internet)• Servidores de Aplicações e Bancos de Dados

• Elaboração de Inventário detalhado de Servidores• Consolidação e Virtualização de Servidores• Análise de Viabilidade de Migração para Computação em

Nuvem• Armazenamento de Documentos e Arquivos na sua

Empresa ou em Servidores Remotos (Estados Unidos, Europa ou Ásia)

• Serviço de Hosting Especializado para Servidores de e-mail, aplicações web, blogs e sitesSUPORTE A USUÁRIOS e EQUIPES DE TI

• Suporte Local e Remoto a Usuários Administrativos, Gerenciais e Diretivos

• Suporte Sênior (problemas graves e muito graves) para Equipes de TI

• Análise e Detecção de problemas de performance em Servidores e Bancos de Dados

• Suporte para uso de Smartphones• Contratos de Suporte Mensal e Suporte sob Demanda• Suporte Emergencial


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

REDES & TELEFONIA• Instalação, Configuração e Manutenção de:• Speedy, Virtua, etc. • Redes Embratel, Telefônica, etc.

• Instalação, Configuração e Manutenção de PABXs, Switchs e Racks

• Instalação de cabeamento estruturado Cat 5e, Cat 6 e Fibra Ótica

• Instalação e Configuração de redes cabeadas e wireless seguras para escritórios e armazéns

• Inventariado de equipamentos de redes, ramais e pontos de rede utilizados e livresBANCOS DE DADOS

• Instalação e configuração de Bancos de Dados Oracle e SQL

• Identificação e Solução de problemas de performance (Troubleshooting)

• Recuperação de Bancos de DadosPCs e NOTEBOOKs/LAPTOPs• Instalação, Configuração, Manutenção e Correção de Erros

em PCs e Notebooks/Laptops• Elaboração de inventário de PCs e Notebooks/Laptops


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

SITES CORPORATIVOS & BLOGS• Criação e Manutenção de sites e blogs corporativos• Modelos Prontos, Gratuitos, ou Desenvolvimento de

Modelos sob Demanda• Integração de sites corporativos e blogs com as Redes

Sociais• Otimização para mecanismos de busca – SEO (Google,

Yahoo, Bing, etc.)• Envio e Monitoração de e-mail Marketing• Hosting Especializado para Serviços de e-mail, aplicações

web, blogs e sites corporativos

SITES DE E-COMMERCE• Instalação e Manutenção de sites de e-commerce

Profissionais com recursos de Redes Sociais (Facebook, Twitter, Orkut e outras)

• Elaboração de Plano de Negócios para vendas através de e-commerce

• Hosting Sspecializado para Servidores de e-commerce


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

GESTÃO DE TI SOB DEMANDA• Gestão Sênior do Departamento de TI, Contratação e

Negociação com Fornecedores, Assessoramento à Direção e Presidência e Consultoria Executiva sob demanda na tomada de decisões em assuntos de TI

• Planejamento Estratégico, Direcionamento dos Investimentos em TI, Reestruturação, Remodelação e Integração do departamento de TI e Gestão de Projetos

REDUÇÃO DE CUSTOS• Análise e Avaliação de Custos em Serviços de Telefonia

Fixa e Móvel, Serviços de Internet, Serviços de Impressão, Contratação de Fornecedores de TI (Informática), Compra de equipamentos, Conserto de equipamentos e Compra e Desenvolvimento de sistemas

• Outsourcing de Serviços de Impressão, de Administração de Servidores, de PABX e de Redes

PROCESSOS• Elaboração de Termo de Responsabilidade e de Uso de

Recursos de TI para funcionários• Elaboração, Avaliação e Auditoria de processos do

departamento de TI• Elaboração, Execução e Auditoria de processos de TI para

certificação em normas ISO


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

SEGURANÇA E GOVERNANÇA• Instalação, Configuração e Manutenção de:• Firewalls Linux e Checkpoint• Sistemas de Ponto Eletrônico e Controle de Acesso

Biométrico (leitura de digitais) e com Cartões de proximidade (RFID)

• Monitoração de usuários (acesso à internet, envio/recebimento de e-mails, MSN, etc.) para melhoria de produtividade

• Elaboração de Relatórios de mau uso dos recursos da empresa e de atividades consideradas como espionagem comercial (Vazamento de documentos, Cadastros de clientes e Informações em geral)

BACKUP E RESTORE• Criação, Execução e Manutenção de Políticas de Backup

on/off-site• Análise e Melhoria das Políticas de Backup e Restore

existentes• Teste Prático de Políticas de Backup e Restore existentes e

propostas• Serviço de backup off-shore (fora do país) e on-line de

baixo custo• Backup de NFe e arquivos de RH pelo período exigido pela

legislação

CONTROLE DE LICENÇAS• Elaboração de Inventário de Licenças de Software

(Licenças em uso x Licenças adquiridas)• Indicação da melhor forma de comprar licenças segundo

as características exigidas por cada fabricante• Adequação de licenças para atender à legislação


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

•Apresente sua empresa de maneira profissional. Nunca mais e-mails genéricos do tipo @uol.com.br, @bol.com.br, @hotmail.com, @yahoo.com, @ig.com.br, @gmail.com e outros que não passam confiança para seus Clientes

•Qualidade sem igual. Nunca mais perca e-mails nem permita que seu site fique “fora do ar” (indisponível)

Hosting de Sites e E-mail empresarial (com o nome

da sua empresa)

•Sistemas de Gestão Financeira modulares para todos os tamanhos e tipos de empresas

Sistemas de Gestão

Financeira (ERP)

•Armazenamento dos arquivos XML gerados pelo sistema de emissão de NFe e Consulta a qualquer momento de maneira muito simples

Sistemas de Gestão de

arquivos XML de NFe

•Redução dos Custos de Impressão Laser P&B e Coloridas, assim como os Custos de Impressão de Etiquetas de Transferência Térmica

Outsourcing de Serviços de

Impressão

•Backup de documentos e fotos sem limite de espaço

•Seus arquivos, sua história, seguros com a nossa solução de backup

•O melhor preço e ainda armazena seus arquivos em servidores com Alta Disponibilidade fora do Brasil

Backup On-Line com Alta Disponibilidad

e


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

EMPRESARIAL

• Sem limite de espaço• Tamanho de arquivo

virtualmente sem limite (5TB)• Várias versões de arquivos

modificados• Durabilidade de

99.999999999% (0,0001 arquivos perdidos a cada 10 milhões de anos)

• Todos os dados são criptografados e ninguém que não tenha a sua senha poderá ler os arquivos

• Nossa equipe gerencia e monitora seus backups para evitar erros e resolver eventuais problemas

• Armazene com total segurança os arquivos de NFe, Fiscais e de RH pelo período que a legislação exigir

• Nunca mais se preocupe com qualquer imprevisto que aconteça com o computador, servidor, CD, DVD ou onde seja que guarde os arquivos

• Proteja todos os arquivos da sua empresa que considere importantes

• Armazene todos os backups, de maneira segura, em servidores localizados fora do Brasil

RESIDENCIAL

• Sem limite de espaço• Instalamos um programa

especial e configuramos as pastas e arquivos que você quiser proteger

• Diariamente verificamos se o backup foi realizado corretamente

• Proteja as fotos e vídeos das suas viagens, aniversários, casamento, lua de mel e de todos os eventos familiares

• Guarde com total segurança os documentos da faculdade, do seu hobby e da escola

• Proteja todos os arquivos que desejar

Sistema de BACKUP ON-LINE em Datacenters e Servidores localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia (onde o Cliente desejar)


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

Já pensou se seu Escritório, Empresa ou Residência sofresse um acidente ou roubo?Computadores, CDs, DVDs, PenDrives e Fitas de Backup perdidas…


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

O que fará com os arquivos, fotos ou documentos perdidos?Já pensou que a história da sua vida ou da sua empresa pode ser perdida?


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

Já pensou se perder TODOS os arquivos e documentos da sua Empresa?Como irá recuperá-los?


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

Parcerias


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

Clientes

GESTÃO DO DEPARTAMENTO DE TI• Profissionais com mais de 20 anos de vivência internacional na área de TI, conduzindo Equipes de Infraestrutura, Sistemas de Front-office e Back-office, Gerenciando Projetos para Instalação, Migração e Virtualização de Datacenters, Instalação e Migração de Escritórios, Implantação e Estabilização de Sistemas, Melhoria de Níveis de Serviço, Redução de Custos, Implantação e Conscientização de Políticas de Segurança da Informação e de Continuidade dos Negócios, assim como Liderando Processos de Certificação em Normas ISO na área de TI e Alinhando a TI às necessidades do negócioSERVIDORES E COMPUTADORES

•Profissionais com mais de 17 anos de experiência administrando servidores e PCs em empresas multinacionais como DHL, MAERSK SEALAND, MOTOROLA, VISANET, PÃO DE AÇUCAR, CREDICARD e CEVA LOGISTICS•Virtualização de PCs utilizando TERMINAL SERVER e CITRIX e virtualização de servidores utilizando a tecnologia VMWARE em ambiente Blade, utilizando Storage HP (Fibra óptica) e HDS (iSCSI)•Migração de Servidores Windows Server 2000 para 2003. Planejamento e desenho de Active Directory para implantação em larga escala, com servidores descentralizados•Instalação, Manutenção e Migração de servidores de e-mail (Microsoft Exchange, Lotus Notes e outros de pequeno e médio porte)

BANCOS DE DADOS

• Profissionais com mais de 6 anos de experiência desenvolvimento atividades de Instalação, Suporte e Troubleshooting de Banco de Dados Oracle, DB2 e MS SQL em empresas como NALCO, CHUBB SEGUROS, VIVO, CEVA LOGISTICS e BANCO JP MORGAN CHASE

• Treinamentos oficiais para clientes Oracle Inc.


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

SEGURANÇA E GOVERNANÇA• Profissionais com mais de 25 anos de experiência desenvolvendo

atividades em empresas multinacionais, Implantando, Mantendo e Migrando redes WAN

• Implantação e Manutenção de PABX e de redes de Telefonia, VoIP e Internet

• Migração de provedores de redes WAN em empresas de grande porte com presença em mais de 100 localidades no Brasil e no Exterior

• Execução de projetos de cabeamento estruturado e redes wireless seguras

• Análise de problemas de performance em redes LAN e WAN

TELECOMUNICAÇÕES• Profissionais com mais de 10 anos de experiência Implantando

Procedimentos de Segurança e Governança em empresas multinacionais e nacionais de diversos tamanhos

• Planejamento e Implantação de políticas de segurança utilizando GPO/AD para estações de trabalho e servidores baseados nas normas ISO 17799

• Elaboração e Controle de Políticas de Backup e Restore• Segurança física e lógica de Data Centers, com Implementação de

ferramentas como: Antivírus, Filtro de URL, Proxy, Monitoração de Acessos e de Atividades de Usuários

• Avaliação e Adequação do Departamento de TI para Certificação em normas ISO

• Implantação de sistemas de controle de acesso e de Ponto Eletrônico, com biometria ou cartões RFID


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato


1995Começamos

na Argentina, prestando consultoria de Tecnologia da Informação ao Hospital Ramos Mejía, a Clínicas e aos Clientes de uma grande Rede Varejista de eletrodomésticos. Também realizávamos assistência técnica em Residências

1997Na Argentina

provemos serviços de Tecnologia da Informação para uma empresa de Transporte Multimodal. Montamos e Mudamos seus Escritórios, Redes e Datacenters, e também Modernizamos a informática de um Terminal Portuário. Fornecemos Suporte aos usuários de Buenos Aires e interior da Argentina, e às equipes de TI dos escritórios da América Latina

2000 No Brasil

provemos Consultoria Executiva de Tecnologia da Informação para uma empresa de Internet que posteriormente foi referência em soluções B2B e B2C para saúde.Montamos seus escritórios e o datacenter, implantamos telefonia VoIP, criamos políticas de Recuperação de Desastres (DRP) off-shore e gerenciamos projetos de TI e de Negócios. Nasce Excelência Tecnologia, naquele momento com outro nome

2003Provemos

Consultoria Executiva de Tecnologia da Informação para uma empresa multinacional de transporte, sendo responsáveis pela criação do centro de serviços compartilhado, atualização da infraestrutura nos escritórios, armazéns e nos datacenters, implantação de políticas de segurança e governança, recertificação na ISO 9001:2000, redução de custos em serviços de comunicações e impressão.

Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

2006 Um dos nossos

executivos foi contratado por uma empresa multinacional de Logística para gerir o departamento de Tecnologia da Informação ao negócio, Estabilizar sistemas, Modernizar o parque tecnológico nos escritórios, armazéns e datacenter, Implantar políticas de segurança e governança, Recertificar na ISO 9001:2000, Implantar novos sistemas em vários departamentos, assim como para Virtualizar servidores visando a redução de emissões de CO2 e gastos de energia elétrica. Otimizou os custos com serviços de rede, internet, telefonia fixa, móvel e impressão

2009 Nos envolvemos

num novo desafio e finalizamos a implantação de um site de e-commerce que vende produtos de luxo para animais de estimação: www.qualityforpets.com.br e também criamos ações de inserção e visibilidade em Facebook, Orkut e Twitter. Mais tarde, mais dois site de e-commerce são criados pela empresa, desta vez vendem acessórios para o público jovem que busca produtos diferenciados e ecológicos: www.dynomighty.com.br e www.coolandeco.com, Desenvolvemos ações em Facebook, Orkut, Twitter, Digg e outras

2010 Percebemos que

as empresas de Serviços de Tecnologia da Informação (Informática) existentes no mercado não têm a Excelência e a Qualidade de serviço que os Pequenos e Médios empresários deveriam receber para poder crescer de maneira sólida. Assim, criamos uma série de serviços e soluções para atender às Micro, Pequenas e Médias Empresas (MPME), às Residências dos empresários e a todos os Clientes que procuram empresas de Informática com qualidade e serviços diferenciados


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

NOSSOS CLIENTES


MISSÃO•A missão da Excelência Tecnologia é oferecer aos nossos Clientes Empresariais (PMEs), que não possuem equipe de Informática própria ou se a mesma é de pequeno porte, serviços de Tecnologia da Informação com excelência e qualidade acima da praticada pelo mercado, viabilizando seus crescimentos apoiados numa uma sólida base tecnológica com custos justos•Que nossos Clientes Residenciais recebam serviços de informática diferenciados com qualidade superior sem se preocuparem por quem recebem nos seus lares. •Agir sempre com honestidade e integridade, obedecendo à legislação vigente.

VISÃO•A visão da Excelência Tecnologia é ser a principal empresa na área de serviços de Tecnologia da Informação Diferenciados e Executivos, e ser referência para as Pequenas e Médias Empresas (PMEs) e para os Clientes residenciais mais exigentes.

VALORES•Excelência•Qualidade•Confidencialidade•Sustentabilidade•Responsabilidade Social•Ética•Transparência•Honestidade•Competência•Foco nos resultados•Garantia total•Inovação

Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato


Serviços

Soluções

Backup-Online

Parcerias

Clientes

Experiência

Nossa Empresa

Contratação

Contato

FORMAS DE CONTRATAÇÃO Atendimento de Chamados

Dentro do Horário Comercial Fora do Horário Comercial, Feriados e Finais de

Semana Serviços Emergenciais

Serviços de Suporte sob Demanda, com Contrato de Horas ou por Projeto

Serviços de Gestão por Hora ou por Projeto Soluções com Pagamento Mensal Conforme

Utilização ou Compra da Solução Solução de Backup On-Line por Volume de

Dados Pagamento com Boleto Bancário ou Cartão de

Crédito

Enrique SchamannSócio DiretorCelular: (11) 9296-7400Fixo: (11) [email protected]

Contato em:

Informações para Contato


mailto:[email protected]

excelÊncia tecnologia para empresas, profissionais liberais e residências - excellentia et...

Business