apresentação excelência tecnologia - residências

EXCELÊNCIA TECNOLOGIA SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS DIFERENCIADAS

PARA SUA EMPRESA, ESCRITÓRIO E RESIDÊNCIA

serviços de informática diferenciados com um nível que você nunca viu

EXCELÊNCIA TECNOLOGIA soluções tecnológicas diferenciadas

para sua empresa, escritório ou residência

Após sermos requisitados, em várias oportunidades, por alguns executivos e clientes VIP para os assistir nas suas residências, além de nas empresas e escritórios, decidimos oferecer serviços e soluções para atender também às suas residenciais, uma vez que as empresas de serviços de tecnologia da informação (informática), existentes no mercado, não tinham a excelência e a qualidade que esses seletos clientes procuravam. o Atendemos clientes residenciais de todas as idades, assim como profissionais expatriados e suas famílias. o Oferecemos o melhor serviço de assistência técnica em informática, Diferenciado e com qualidade premium, nas suas residências e escritórios. o Provemos serviços e soluções que vão do suporte e conserto de equipamentos de informática, passando pela instalação e configuração de programas, verificação e aumento da segurança, backup fora do país de documentos familiares e/ou sigilosos, até a manutenção de PABX e sistemas de monitoramento residenciais o Se o cliente não fala português fluentemente não tem de que se preocupar. Podemos atendê-lo perfeitamente porque hablamos español (no portuñol) and we also speak english. o Lhe propomos aos nossos clientes que, a partir do momento que nos conhecer, sua residência, empresa, escritório ou consultório tenha um ”único ponto de contato” que resolva todos os assuntos relacionados com informática, a Excelência Tecnologia. o E como também nos preocupamos com a segurança, quando atendermos na residência dos clientes, podemos apresentar certidões de antecedentes dos nossos analistas.

Serviços

Residenciais

Backup-Online

Serviços para

Empresas e

Escritórios

Contratação

Contato



Configuração e resolução de problemas de redes wireless e cabeadas

• Configuração de redes wireless, extremamente seguras, dentro da sua residência

• Resolução de problemas com redes wireless e com cabeamento físico

• Compartilhamento de arquivos, fotos e músicas, somente, entre os computadores da sua residência

Remoção de vírus

• Detecção e remoção de vírus informáticos e, caso necessário, formatação e reinstalação do PC ou Notebook/Laptop

Instalação, atualização e suporte de programas

• Instalação de programas novos ou reinstalação dos existentes

• Atualizações do sistema operacional e de outros programas para evitar infecção com vírus, invasões de hackers e roubo de informações

• Suporte para problemas com programas como: Internet Explorer, Office, Outlook, Outlook Express

Conserto de computadores e impressoras

• Serviço de “leva e traz” de PCs, Notebooks/Laptops, Impressoras e Monitores ao serviço técnico autorizado, quando o mesmo estiver na garantia

• Conserto de PCs, Notebooks/Laptops, Impressoras Jato de Tinta e Laser quando os equipamentos estiverem fora da garantia

• Upgrade/atualização e troca de memórias, disco rígido (HD) e placas internas de PCs e Notebooks/Laptops

Serviços

Residenciais

Backup-Online

Serviços para

Empresas e

Escritórios

Contratação

Contato



Segurança em perfis de redes sociais

• Avaliação da segurança atual nos seus perfis e os dos seus filhos nas redes sociais (Twitter, Facebook e Orkut)

• Esclarecimento para os pais sobre o funcionamento das redes sociais e como podem estreitar relacionamentos com seus filhos

• Conversa com os filhos sobre os riscos potenciais ao expor determinadas informações nas redes sociais e bate-papos com desconhecidos

Backup de fotos e documentos

• Backup de fotos e documentos, com alta segurança e baixo custo, fora do país

• Esclarecimento sobre as diferenças de ter um backup das fotos digitais, de toda uma vida em família, assim como dos documentos pessoais, em CD/DVD e de contratar um serviço especializado e de baixo custo, frente a desgraças como roubos, furtos, perdas, catástrofes ou quebra de equipamentos

Instalação de centrais telefônicas, sistemas de monitoramento e alarmes

• Instalação, configuração e manutenção de centrais telefônicas (PABX) residenciais, sistemas de monitoramento (câmeras) locais e via internet, e sistemas de alarme

• Avaliação dos custos atuais de telefonia fixa e móvel na residência e propor soluções, baseadas no nosso conhecimento corporativo, para sua eventual redução

Criação de álbum on-line de férias, casamentos e de aniversários

• Criação e Manutenção de álbum de fotos e vídeo on-line, sem limite de fotos e vídeos HD

• As fotos e vídeos podem ser armazenadas no mesmo tamanho que foram tiradas, sem perder qualidade

• Pode compartilhar o álbum com todo mundo ou somente com aquelas pessoas queridas

RESIDENCIAL

• Sem limite de espaço

• Instalamos um programa especial e configuramos as pastas e arquivos que você quiser proteger

• Ninguém que não tenha a sua senha poderá ler os arquivos

• Diariamente verificamos se o backup foi realizado corretamente

• Nunca mais se preocupe com qualquer imprevisto que aconteça com o computador,CD/DVD ou onde seja que guarde os arquivos

• Proteja as fotos e vídeos das suas viagens, aniversários, casamento, lua de mel e de todos os eventos familiares

• Guarde com total segurança os documentos da faculdade, do seu hobby e da escola

• Proteja todos os arquivos que desejar

• Mantenha com segurança todos seus documentos sigilosos

• Armazene todos os backups, de maneira segura, em servidores localizados fora do Brasil

Sistema de BACKUP ON-LINE em datacenters e servidores localizados nos Estados Unidos, Europa e Ásia (onde o cliente desejar)



Serviços

Residenciais

Backup-Online

Serviços para

Empresas e

Escritórios

Contratação

Contato

ALGUMAS ESTÓRIAS SOBRE ARQUIVOS PERDIDOS

• Após uma queda de energia, quando a luz voltou, meu PC queimou. Lá se foi o disco rígido também, com milhares de arquivos que juntei durante anos de estudos, pesquisas e matérias escritas. Eletropaulo pagou o PC queimado, mas nunca consegui recuperar os arquivos

• Meu HD (disco rígido) com mais de 3 anos da nossa história parou de funcionar e perdi TUDO. Fotos da família, de viagens e lua de mel perdidas

• Tentei consertar meu laptop porque estava muito lento. Deu um tal de Erro Geral no Windows e perdi todos os documentos da empresa (planilhas, orçamentos, fluxo de caixa, contratos, etc), as fotos dos meus filhos desde que nasceram e as fotos e vídeos de várias viagens em família

• Acreditei que tinha backup das minhas fotos em CDs, mas quando tentei recuperar alguns arquivos, me dei conta de que alguns dos CDs estavam riscados (não houve jeito de ler os dados, nem usando os métodos que ensinam na Internet) e outros estavam perdidos em algum lugar que não faço ideia onde seja

• Fiz backup das fotos e das músicas no pendrive, porém, quando tentei recuperar algumas fotos, o pendrive estava inacessível, apresentava um “erro de leitura”. Perdi mais de 1500 fotos

• À noite aconteceu um curto-circuito e o escritório pegou fogo. Perdemos tudo e quase temos que “fechar as portas”

• Durante um fim de semana entraram ladrões em casa. Levaram tudo o que puderam carregar, inclusive os notebooks da família, os CDs e DVDs (inclusive onde tínhamos algumas copias de fotos e vídeos). Lamentamos enormemente não ter contratado um backup online antes

• Fizeram um arrastão no prédio onde moramos, e como temos muita segurança nunca achamos que ladrões poderiam entrar. Levaram todos os eletrônicos de casa, inclusive notebooks e PCs

Serviços

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Serviços

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Contato



SE

RV

IÇO

S D

E S

UP

OR

TE

• Suporte a usuários e equipes de TI

• Manutenção e atualização de PCs e Notebooks / Laptops

• Manutenção e mudança de redes e telefonia

• Administração de servidores & unidades de discos externos

• Criação e manutenção de blogs, sites empresariais e de e-commerce

• Manutenção de bancos de dados

SE

RV

IÇO

S D

E G

ES

TÃ

O • Gestão de

projetos e de TI sob demanda

• Backup e restore

• Redução de custos de TI

• Elaboração de processos

• Controle de licenças

• Segurança e governança

SO

LU

ÇÕ

ES

• Hosting de site e e-mail empresarial (com o nome da sua empresa)

• Sistemas de gestão de arquivos XML de NFe (em desenvolvimento)

• Sistemas de gestão financeira (ERP)

• Outsourcing de impressão laser e de etiquetas

• Backup on-line com alta disponibilidade



FORMAS DE CONTRATAÇÃO

Atendimento de chamados

Dentro do horário comercial

Fora do horário comercial, feriados e finais de semana

Serviços emergenciais

Serviços de suporte sob demanda

Soluções com pagamento mensal conforme utilização

ou compra da horas

Solução de backup on-line por volume de dados

Pagamento com boleto bancário ou cartão de crédito

Serviços

Residenciais

Backup-Online

Serviços para

Escritórios

Contratação

Contato

Enrique Schamann Diretor de Serviços - Sócio

Celular: (11) 9296-7400

Fixo: (11) 2359-7387

[email protected]

Contato em:

Informações para contato



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