para c efeita investem )osdcisoperadoreslderesd"e'mercadonosserviostripleplagesto * i"i*t f or um ]1gu' ** "t3-:113'* de nova geraao' constantemente nas plat?formas tecnolgcas milhes em publlciud*'*

[B HA NFIBRAi.slffiH:giiliii#il"*;;':'H*iiii'=-"-;r" s servio anlise exaustlv r - *^d6 qnorpr ftsses servios der:;}iffJi;::'Jtffi i-ffi ;. * ;;Textos: Sergio Magno

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esse

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RnrultSg comparativa entre os servios Meo e Zon j foi feita na Exame Informico, na edio de setembro de 2008. No entanto, mas de dois anos passados, muita

tm prioridades diferentes. Uns esto mais interessados no desempenho de acesso

coisa mudou nos dors servios.

No caso do Meo, a lmplementao de acessos em fibra at casa do cliente veio permitir resolver problemas que afetavame

nternet, outros do preferncia variedade e qualidade dos canais teevisivos e h quem d muita importncia ao qualidade e funcionaida de do hardware fornecdo. Isto s para citar s alguns exempos.

foi a Zon Box. Quando esta revista chegar s bancas,j vai estar disponvel a verso 2.0, mais conhecida por ris. No entanto, acarxa que recebemos para teste ainda no tinha instalada a verso fina do software, razo pea gua para o comparativo usmos a Zon Box HD+DVR da Thompson, que e, segundo a prpria Zon, a caxa mais utiizada peos ciientes deste operador ( tambm aguea que inclui a mais recente atuaizao da Zon, gue se distingue pea interface em negro).

Este artigo destina-se a compararexclusivamente os servios de televiso e Internet em Fibra da Meo e da Zon. Parao

ainda afetam

os

acessosaADSL, dedo

s imltaes de argura de banda.

AZon ez vrias atualizaes do sofiware das boxes e at de hardware (cable modem,/router, por exemplo). Na verdade, guando esta revista chegar s bancas, a Zon j vai estar a comercialzar a Iriq uma nova box equipada com um tambm novosistema operativo.

efeito usmos os dispositivos mais recen-

tes fornecidos peos operadores. A exceo

!

METODOLOGIA DE TESTESNo se pode anaisar a oferta destes operadores sem comparar os principais servi

3 os oferecidos. Para o efeito, fizemos uma iii anise comparativaindependente de cada

um dos servios, at porque

os

utilizadores

7? *xanierHr*ni,Ti*

Fevrimell

IRIS, A PROMESSAPARA este artigo recebemos a nova box daZon, a lris, antes que esta soluo fosse aPresentada ao mercado - este tiPo de teste uma utilizao Prolongada.

"xge No entanto, a nova ProposadaZon no entrou no comParatvo direto j que, segundo a oPeradora, o softwore lnsalado ainda no estava totalmente finalizado Estranho, jque a Zon manteve esta informaoa apenas quatro dias do lanamenro, o que levanta a dvida: ser que a

Zonvai lanar um Produto que os prprios responsveis da emPresa consideram que ainda no est finalizado? De qualquer modo, poder ficar a conhecer todas as novldades do sistema lris nas ltimas pginas deste artgo. Eica j aqui a promessa de voltarmos a este tema numa das prximas edies.

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TELEV/iEOQUALIDADE DE IMAGEMAo contrrio do que se esperava, ESTE um dos temas que cria maior discusso entre os utilizadores, at porque a qualidade de lmagem , em larga medda, uma caracterstica subjetiva e dependente do televlsor (a tecnologia de processamento de imagem dos televisores modernos inf lui bastante no resultado final).Como tal, utilizmos uma metodologia de testes baseada na anlise felta por um panel de voluntrios, que consistu na comparao lado a lado dos dois servios, utilizando o mesmo televisor e um comutador HDMI.

considerando as dvergncias de opinio no frum online, os votos resultaram numa maioria clara favorvel Zon(lO dos 14 voluntrios). A imagem deste operador revelou-se menos nstvel, com menos cintilao, e com maior fiabilidade de cor. O processamento de imagemda Meo abusa do shorpness, talvez na tentativa de aumentar a definio

suportados pelo chipset da box, na casa dos 3,5 Mbps em formato H.264 (para acessos fibra). Por comparao, aZon ainda utiliza o formato VPEG-2 noscanas SD.

Apesar do domnio daZon na votao, no podemos deixar de referirque alguns voluntrios preferirama imagem doNz1eo. Ou seja, o melhor ser visitar as lojas dos operadores para assistir s demonstraes antes

aparente. O resultado maior rudo (o "gro" torna-se mais evidente) e uma menor suavidade de imagem, que semais visivel em zonas de transio de cores muito suaves (como, por exemplo, acontece com os muitos tons existentes nas faces humanas). A vantagem daZonfoi especialmente evidencada pelos voluntrios nos canais de definio stondord, isto apesar de responsveis da Meo terem garantido Exome lnformotica que este

de tomar uma deciso final. O problema, claro est, que desse modo no vai conseguir comparar as duas solues diretamente (nas mesmas condies),

DEFTN|O STANDARDOptmos por comparar apenas canais disponveis nos dois operadores, em definio stondord e alta. Uma concluso global: os dos operadores anda podem evoluir muito no que qualidade de lmagem diz respeito.

razo pela qual dever tentar encontrar um equilbrio entre os seus gostos pessoa s e o reslltado que aqui

apresentamos.

ALTADEFTNTOQuem est habituado qualidadede vdeo dos flmes em Blu-ray no

operador tem investido fortemente na qualidade dos canais SD - ao ponto de utilizar bitrotes prximos dos mximos

pode deixar de ficar desluddo com a qualidade dos canais em alta definio

(e

QUALTDADEDESOMexperienca auditiva muito mais envolvente. Afinal, a balana estava a voltar a pender para azon... No entanto, depois de contactarmos os servios tcnicos da Meo, fomos informados que a opo de forar a sada Dolby Digital 5.1 tinha sido erradamente removida na ltma atualizao de softwore, mas que ir ser retomada na prxima atualizao prevista para fevereiro. De qualquer modo, foi-nos explicadocomo forar essa sada na verso atual do softwore (ver caixa Ativar Dolby Digital 5.1 na lrzleo Box).

O SOM estreo produzido pela caixa do Meo mais "cheio" e com maior detalhe.

Fcmos desiludidos quando verif icmos que o descodificador 5.1 Dolby Digital/ DTS que utilizmos para teste no

detetava sinal udio 5.1 a partir da sada tica da ltzleo Box. lndependentemente do contedo escolhido, mesmo o National Geographic Channel HD, conhecido por incluir som 5.1. Pelo contrrio, a sada digital coaxial da Zon Box transmitiu o sinal surround sem qualquer problema para o nosso sistema de som, resultando numa

74 exas,luroaiie"4

Fevrerop0ll

- 1es do vldeoclube), que nos chegam a ::sa atravs dos dois operadores lderes :r: mercado. Para comear, h muitos :-lgramas que parecem ser falsos HD. parece ter - - seja, cuja resoluo extra : :o obtlda por interpolao de magem, : cartlr de vdeo em SD. epois, o nvel de compresso utilizado, -esmo em contedos originalmente :: grande qualidade, muito eevado, : quefaz com que se note muito os :'eitos nocivos da compresso digital, -:bretudo em imagens com multo -cvimento e em ecrs de grande

1A fotografia da imagemda SIC Notcias (SD) no Meo

tem demasado shorPness 2 Os voluntrios Preferiram a imagem da Zon, que um pouco mais esbatda, mas mais natural, com menos "rudo"

detalhe. Mesmo nos canais HD de mehor qualidade. A diferena qualtativa entre as duas propostas foi menos evidente para os voluntrios, mas, alnda assim a vitria vai uma vez mais para a Zon. A diferena torna-se maior quando consideramos que a Zon oferece um maior nmero de canais HD. Este resultado parece estarde acordo com os valores de bitrotes apurados - enquanto o Meo utillza, na melhor das hipteses, taxas de 6,1 Mbps, a Zon ultrapassa muitas vezes o dobro deste valor.

dlmenso. Na verdade, usando os televlsores de 55" que recebemos para o teste de grupo publcado nesta edio, todos os voluntrios ficaram desludidos com o resultado em HD. So visveis autntcos quadrados (os macroblocos) em zonas onde deveria haver mais

t

GRA/AAO(DVRI

AVITR|A da Meo Box exPressva A funcionaldade DVR da Meo Box demonstrou ter uma interfacemais apelativa e mais funconal. O desempenho tambm melhor. Alm dlsso, nunca encontrmos um problema de instabilldade, enquanto a box da Zon bloqueou algumas vezes quando utilzmos o Fast Foward e o Rewindem velocidades mais elevadas. H

ainda uma clara vantagem do Meo em funcionaldades: partlha de contedos entre boxes e possibilidade de gravar dois canais em slmultneo.

Fevereiro e0l

rxaMriHpon$rteg 75

VIDEOCLUBEvootentanto, a qualidade da interface muito superor no Meo. E no nos refermos apenas beleza dos grficos. O sistema de controlo da reproduo no Meo muto mais eficlente e estvel. Aqui o avano ou recuo rpido funcionam sem bugs e nunca fomos surpreendidos com qualquer problema. O mesmo nose passa no servo Zon, onde muitos utilizadores da Zon queixam-se deao fim e, pior ainda, os utllizadores

s conseguirem visuallzar o resto do filme horas aps o problema. A nossa

EXISTEM diferenas assinalveis se se destrinar as caractersticas do Vldeoclube. Em termos de variedade, a vitria vai para aZon, que oferece um catlogo mais rico. Cerca de clnco mil filmes, aproximadamente o dobrodo disponvel noNzleo.

A qualdade de

interrupes do servio. Ao ponto dede a reproduo do filme no chegar

experincia confirma isso mesmo, embora o mas recente upgrode de softwore feita pela operadora de cabo (nterface a negro) tenha resolvido boa parte destas falhas. H ainda que destacar algumas funcionalidades interessantes do Meo, corno a partlha do VOD nas diferentescaixas nstaladas na casa.

imagem e tambm favorvel Zon. No

IJMA vitria "sem espnhas" do lt4eo. A box deste deste operador parece estar duas ou trs geraes

frente da velhinha Zon Box HD*DVR da Thompson,

mesmo depos de esta ter sido submetida uma grande atualizao do softwore (nova interface com fundo negro). Confirmamos que atualizao trouxe melhoras signlficativas no videoclube, na gravao (agora com suporle para gravar sries) e na pausa de transmisses televisivas. O nmero de bloqueios desceu muito consideravelmente a usar estas funclonalidades, mas ainda existem bugs e a lentido no zopptng(mudana de canal) e no acesso a alguns menus, sobretudo os widgets, continua a ser desesperante.A experincia de utlizao da Meo Box totalmente

ESTE e o aspecto do guia depois da aualizao Zon Box HD*DVR da Thompsom

CONTUDOS

(car.wst

dferente. Mudana quase instantnea de canais, sistema de PIP (Picture ln Picture) para anteviso das transmisses duranteo zopping, menus rpidos e apelativos e funcionalidades avanadas (pesquisa, extenso do controlo para outros disposltivos, VultlView). Mas o melhor de tudo a grande estabilidade,

OUTRA caracterstica subjetiva, j que os utilzadores tm gostos diferentes no que concerne a contedos televisivos. No entanto, os nossos voluntrios valorizaram mais os contedos da lVeo, sobretudo na componente HD e documentrlos. lsto apesar de a \,4eo ter alguns exclusivos nacionais que fazem a diferena para muitos espectadores:o SIC K (infantil) e Benfca TV (desporto).

que no deixa os utilizadores frustrados.

76

ex.ol,ir

'rulc*rrJ'!ca

Feverpiro ?0ll

INTERNETlsto porque h menos influnca da "carga" de outros utilizadores no nosso prprio acesso. Claro que tambm osacessos de flbra acabam por desaguarRazo pela qual h mais varaes na velocdade real nos acessos Zon. A vitria s no mais expressiva porque

importante comear por referir :ue a velocidade de acesso lnternet :epende em larga medida da zona onde :st o utilizador. exatamente por isto ;ue os fruns esto carregados de -elatos bem diferentes de utilizadores que tm o mesmo tipo de acesso. Vas, nos acessos flbra, h uma laracterstca que faz toda a diferena: quando a flbra chega, de facto, casa.

numa centrai e nos bockbones nacionaise internacionais, mas ao menos no so partlhados com os nossos

aZontem uma vantagem em termos de preo. Basta verificar que a opo mas econmica da Zon tem um custo mensalde cerca de

vzinhos - na verdade as fibras at so

45 euros e oferece uma largura de banda de 30 Mbps. Na Meo,

partilhadas, mas a tecnologla utilizada permite manter os fluxos de dadosndependentes. O mesmo no acontecena Zon, onde a largura de banda real

a opo mais econmica custa cerca de

43 euros e apenas oferece 12 lr/bps. A dferena ainda mals evidente nos acessos mais rpidos: o pacote ZonFrlyacom

est muito dependente da ativdade dos vzinhos "pendurados" na mesma clula.

360

l\ulbps

tem um preo similar ao

pacote

l\r1eo

Fbra de

200 Mbps.

ti!*Assdeo

-----li

200 Mbps da Meo que usmos para

teste revelou sempre uma largura de banda muito

prxima do valor contratado, independentemente da hora e do dia. Obtivemos resultados no Speedtest. net que variaram de 195 a 204 N/bps. Alis, e comum os clientes Meo Fibra medirem velocidades acima do contratado. No acesso Zon de 120 Mbps os resultados foram muito mais varives, desde pouco acima dos 70 Mbps at quase 120 Mbps.

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de 100 milhotspots em Portugal e mais de dois milhes em todo o mundo. A rede Wi-Fi disponibilizada ao pblico lVy Hub 2.O daZon consegue um bom equilibrio entre desempenho, independente da rede domstica do utilzador, de modo a evitar problemas de segurana e diminuio do desempenho.E at possivel ganhar algum

a complexidade dos cabos e o consumo energtico. No lr,,4eo, o "modem" de fibra e um dispositivo independente do router. O My Hub 2.O ufiliza o protocolo mais

funcionalidade, facilidade de utilizao e design. Uma das grandes vantagens a integrao do servio Zon@Fon, que permite a partilha da rede Wi-Fl com outros utilizadores. Em troca, ganhamos direito a utilizar as redes da comunidade Fon. Segundo a Zon, so, rra s

rpido do Wi-Fi (802.1-1n) bem como portas de 1 Gbps. Ou seja, as portas de rede Ethernet no limitam a velocidade do acesso a lnternet e a componente Wi-Fi permite taxas reais de cerca de

dinheiro com esta soluo, j que os utillzadores no

registados interessados em usar a rede tero de pagar e 507o desse valor atribudo conta Fon do utilizador. Outra vantagem deste aparelho a lntegrao docable modem, que dimnui

router Meo com portas de 1 Gbps e Wi-Fl 802.1-1n s est disponvel para clientes que contratem o servio de 200 Mbps. Os restantes tm, por enquanto, de se contentar com a norma 802.119, que limta muito a largura de banda real.o

80 t/bps. Por outro lado,

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o cARto defineos pacotes de canais disponveis

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Fevereio 20ll exni.retNroqurrcE 79

NA MEO, s os clientes Fibra de 200 MbPs tm direlto a Wi-Fi 802 11n

fbra at casa da desvantagens em Meo tem algumas muito A. istalao' que limitam utlizador no que toca as opes do so dazonada casa onde ! ser que A no instalados os aparelhos rede a" utilizador j tenha uma

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i,.:r::',t de I .r. .. : :r

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da Meo tambm injeta snal de TV analgico na rede coaxal da casa

".ik.

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"r." quej thernet instalada' o

acontece

j que a onde na sua sala de estar, Meo Box oiou*",*"n" vai querer ter a que H anda TV "u'Oo uo servo de dispostivo de ligao

que j existem' aos cabos e aparelhos de DVDs' a .mo o tet"vitor, o eitor

Nada bom para aparehagem de som sala de aPresentar uma

ol.* n.i"

"*

o construdas recentemente' "u.u. fibra/codificador RF' a box ;;de de fcar lnstalados no e o router tem de

".r".""""t " ilt, " almentado

eletricamente) e pode estar ligado numa oi.t.on" (este que se faa uma outra diviso, desde lioaco de fio telefnico So' no ti.f.ru de telefone RJl'1-) e cerca total, quatro fichas eltrcas

entre o router

...to

os outros atravs de comunicam uns com uma a. rede Ethernet Resultado: "1". de cabos e aparelhos

sitio lsto porque estes aparelhos

maculada. fcl' o* u Zon tuOo e bem mais box Pode ser ligada a or. (de TV) "*.Pto, an.it.l"",t a uma f icha coaxal sala e o cable modem/

n.-"""'t.'

"tu

,""t.o*iu

o"O.

lsto ajuntar de uma dezena de cabos

fcha ligado numa outra dviso' Oi.ponivel numa outra

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soluo tem um a conclur que esta

l,o,.

; ;r;de a instalao do servro Meo incluir mas um disPositivo' que aParentemente levar-nos-ia

Zon Box

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E' de facto' lpur.tf.to extra da Meo'

energtco' a verdade da desemPenho energtico " e mau ao Ponto de compensar

.on.rto

ZON MY HUB HUBI'4EO

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MODEM/RF FIBRA MEO BOX DVR

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elevado iticit ae perceber o consumo

1".i,

.ui*u, sobretudo em stond-by'

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Asegundavida da ZonDEPOIS de um perodo de demonstrao na nas ojas da Zon e de um teste aargado dos clientes (cerca de mii utiizadores casa tero servido de beta testers)' a souo que promete mudar a experinca de tele-

so da zon comeou a ser vendida aosacesclientes. A Exame Informtica teve a so priviegiado lris, que comemos ms antes da chegada turiur .er* de um deste produto ao mercado Como fomos

informados que a verso analisada ainda no era a verso final, as nossas regras internas ditam gue no podemos atribuir uma cassificao final ao produto Mas vamos continuar a anaisar a experincia podermos de utilizao da lrs, de modo a voltar a este tema numa prxima edioe/ou no nosso site.A INTERFACE de dois eixos foi um sucesso na redao E atraente' intlritiva, gn[616 2lguroas f unes exjam demasiados ciques

CAIXA DE NOVA GERAAOpea As oxes at agora disponibiizadas de crticas constantes, reaZon eram aivo

cionadas, sobretudo, com problemas de estabiidade, de desempenho e falta de funcionalidades. Crticas que confirmmosno nosso teste. A chegada da nova box era portanto, muito aguardada pelos muitos

Zon ao obtido peia conhecida Thomson BoxHD+DVR, , ainda assim,um consumo

muito eevado guando, em termos prticos, o apareho no est a fazer nada' a Por comParao, a Meo Box consegue energia em funproeza de gastar menos que a clonamento (cerca de 12 watts) doZon Box 2.0 em stand-bY'o fake da NDS. Representa um corte com que a Zon utilzava apenas a passado,j

utilizadores irritados com a experinciade utizao da sua box HD' Aset-topbox(STB) do sistema lris pro-

duzida pea Pace e, segundo Nuno Sanches' diretor da rea de teeviso da Zon, tem um processador com o tripo da capacidade do modelo utilizado anteriormente'O

plataforma Nagravison para os acessocabo (contlnua nos pacotes no Fibra)' Logo que se inica o sstema percebe-sea

No que toca ao hardware, h aindauma outra novidade: o comando remoto' Desenhado Pea Zon, o novo comando mais intuitivo, com menos tecas e mais gue ergonmico. Infeizmente, o modelo pesadas tes"tmos provou ter tecas muito e ruidosas ("cique" muito audve)'

difena. Agora

a

interface

muito mais

desempenho extra nota-se, embora no tenhamos verificado mehorias visveis em termos de qualidade de imagem' O rudo' muito criticado nas STBs anteriores, quase inaudve e o consumo energtico baixou Mas, infeizmenseja te, no se pode dizer gue esta ox j que medimos um amiga do ambiente, consumo varivel entre 15 a 16 watts emstond-bg. Embora este valot seja

apeatva, com um esquema de menus ao sbre dois eixos, muito semehante XrossMediaBar (XMB), que a Sonyutiiza horina Paystation 5. Sobre o eixo dos principais: Arquizontal esto os menus (exporavo (contedo armazenado)l TV Guia (acesso ao guia de o dos canais); (fimes e programao, EPG)l Videocube

O QUE MAIS IMPORTATrataA lris muito mas do que uma box assente no software se de uma pataforma,de vdeo de gesto de transmisso digta

,err, .o^

inferior

(D\ts - DigitalVideo Broadcastng) Snow-

a Possibidade de com a preferncia dos utilizadoacordo

se

ver de

82 sxnrgtxonr*rle

Fevereiro 20ll

!r-

sco Serial ATA tem

,/entoinha tem velocidade varivel Jeitor do carto de c iente Zon 500 GB de capacidade

' :

--); Destaques (contedos em destaque diferentes canais ordenadosportipo) :tal (acesso a servlos extras e gestos

de os efeitos grficos apelativos crarem a

iuso de maior velocidade,

a

verdade

que

. conta); e Opes (configuraes). Para .:ceber o modo de funcionamento, reco":ndamos o vdeo que pubicmos no-

sso

site (http://aeiou.exameinforma-

. :a.ptlveja-aqui-o-servico-iris-da-zon..iuncionar-video-fl 0083 I 9). Existem pormenores gue fazem muita- -erena na utilzao diria. Por exempo, .-: pressionarmos os botes de subida e-=sclda dos canais, a

ainda ento mudar de cana na Zon. No e desta que este operador vai convencer os "viciados" do zapping. Encontrmos um pequeno bug irrtante. Por vezes, aps sarmos do menu, fica um pequeno fantasma da inha de menuaxial, que s desaparece da imagem depois de votarmos a ativar/desativar o menu.

&U [5TA A MARUma das mehorias mas interessantes o novo sistema de pesqursa. Am de apresentar resutados em tempo rea, medida gue digitamos as etras, capaz de procurar em toda a pataforma, EPG,Videoclube e Arquivo. Mas a opo que consideramos mais til est no menu Destaques. Isto porque muda o modo como pesguisamos peo contedo, Ao invs da pesguisa tradiciona, em que verrficamos, cana a cana, o gue vai ser transmitido, aqui os contedos so apresentados por tipo, por ordem crono1gica, e lndependentemente do cana. Ou seja, se nos apetecer ver um ilme, o

mudana feita um

mehor rr ao menu Destaques e ver guars os filmes que vo ser transmitidos. Caro gue, em qualquer um dos menus de pesquisae

. lm, o que

lento

e

pouco li, No entanto,

exporao dos contedos,

possi

,- mantlermos um desses botoes pres,.rnado mais do que um segundo, surge-na lista competa, que podemos percor-

vel agendar gravaes, com suporte para sries, temporadas e repeties.

-r rapidamente at chegarmos ao cana,:etendido. O menu TV ou boto Back do rmando, outra opo rnteressante para : :rcorrermos os canais,j que apresenta o , lntedo que est a ser transmrtrdo e o que l ser transmitido a seguir, com direito a nagens ilustrativas. S no percebemos : crque que este modo de apresentao o est predefinrdo para quando se usa a:clas de subida/descida de canais. Apesar

VRDICTOA Zon parece ter aprendido com os erros

i

t;ri!

do passado ao desenvover a nova pa taforma. No ldentificmos poblemas de establidade. Arnda existe espao para melhorar' desempenho do zoppng. conforto de utrizao do comando, peguenas afinaes na interface e servios extra, sobretudo na rea da informao. Mas consrderando os sistemas anteriores, a Iris representa uma evoluo notria, que recomendamos sem qualguer dvda para clientes Zon Fibra. e

!:

Feverpiro

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