EuropeAidEuropeAidDelegação da União Europeia em Cabo Verde

Manual de Comunicação e Visibilidade

da UE

Sessão de Informação Convite Ref. EuropeAid/133043/L/ACT/CV

(DCI-NSAPVD)Praia, 11 de Julho de 2012

Mindelo, 16 de Julho de 2012

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Comunicação e visibilidade Manual para Acções Externas da UE

O manual de comunicação

pretende assegurar que as

acções, parcialmente ou

inteiramente, financiadas pela

UE, incorporem as actividades de

comunicação contribuindo para

aumentar o conhecimento em

relação aos financiamento da UE,

seus resultados e impactos.

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Introdução

O manual

• Estabelece orientações para todas as actividades e ferramentas de comunicação relevantes

• Vai além da visibilidade estática, para promover estratégias dinâmicas de comunicação

• Fornece informações sobre o orçamento

• Apoia o projecto na implementação de planos de comunicação e relatórios

• Abrange parcerias com organizações internacionais

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Objectivos

• Reforçar a “cultura da comunicação” e

as relativas competências

•Maximizar as sinergias (internas e externas)

• Integrar efectivamente a comunicação na gestão de projectos

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Comunicação e visibilidade

1. Visibilidade apropriada comunicação planeada e focada para a acção

2. Principais objectivos e publico-alvo claramente identificados

3. Matriz da visibilidade

4. Planos de Comunicação para cada projecto deve ser preparado um plano

5. Orçamento de comunicação deve ser estabelecido no contrato de subvenção

6. Preparar e implementar o plano: o Encarregado/perito de comunicação deve ser envolvido na estratégia

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Orientações

Comunicação sobre o projecto:

• Aumentar o conhecimento das actividades e o impacto do projecto

• Distribuir informações relevantes e em tempo adequado ao público

institucional e social

• Comunicação para a implementação do projecto:

• Envolver comunidades os beneficiarios e os parceiros

Objectivos da visibilidade da UE:

• Visibilidade do financiamento e do seu impacto

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Matriz da visibilidade

A Comunicação e a visibilidade devem ser consideradas ao longo do ciclo de projectos

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Fases do projecto

• Submissão de proposta: as actividades de Comunicação e Visibilidade devem estar previstas e contabilizadas no orçamento (submissão do pedido completo)

• Fase de contratação: elaboração dum Plano de Comunicação a ser partilhado no primeiro trimestre com a Delegação da UE

• Implementação: realização das actividades previstas, utilização das ferramentas especificas

• Seguimento/Avaliação/Auditoria

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Respeitar as orientações de Comunicação e Visibilidade

1. Fazer devida menção a

“Este projecto/programa é financiado pela União Europeia”

2. Evitar de mencionar outras instituições (CE, Linhas Orçamentais, etc)

3. Integrar o Logótipo da UE de forma visível nas iniciativas do projecto

4. Planear actividades especificas de comunicação e visibilidade

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Comunicados de Imprensa

Conferências de Imprensa

Visitas da Imprensa

Panfletos, brochuras e Flyers

Web sites

Display panels

Placas informativas

Banners

Veiculos, mantimentos e equipamentso

Itens de promoção

Fotografias

Produções audio-visuais

Eventos publicos e visitas

Campanhas

Ferramentas e actividades

O Manual oferece um guia sobre o uso das ferramentas

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Identificação visual e modelos da UE

Um conjunto de elementos para a visibilidade

Um princípio orientador: A bandeira Europeia = Uma identidade clara

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Relatórios (Seguimento)

1. Uma secção do relatório, intercalar e final

prevê a descrição detalhada e o impacto das actividades de comunicação

2. Pode ilustrar o relatório com recortes de imprensa, transcrição audio-visual, flyer e outras ferramentas de comunicação utilizadas

3. Fazer referencia aos indicadores de avaliação

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Avaliação

1. Mecanismos e indicadores mensuráveis

- Numero de visitantes do website,- Contactos com os Media

- Numero de Comunicados de Imprensa divulgados

- Numero de eventos, iniciativas de divulgação, sensibilização

- Numero de participantes nos eventos, resultados de inquéritos, etc

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Orçamento

• Os fundos para Comunicação e Visibilidade devem ser previstos no orçamento da acção;

• Os fundos previstos devem ser “ajustados ao impacto real da acção e reflectir a sua dimensão”

• Não existe uma percentagem de referencia - É desejável que o montante a ser alocado pela rubrica C&V não seja inferior ao 10% do montante total do financiamento;

• A composição da equipa de gestão do projecto deve permitir a realização das actividades programadas

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Plano de Comunicação

• Um plano de comunicação deve ser preparado para cada projecto

• O gestor do projecto deve envolver o responsável para a comunicação na aprovação do plano de comunicação

• É desejável que o Plano de Comunicação seja partilhado com a UE

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Manual de Comunicação e Visibilidade – em linha…

• http://ec.europa.eu/europeaid/work/visibility/index_en.htm

• http://ec.europa.eu/europeaid/work/visibility/documents/communication_and_visibility_manual_es.pdf