habilidades interpessoais: delegação

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Faculdade de Ciências Sociais Aplicadas Campina Grande – PB Componente Curricular: Gerencia Trabalho em Professor: Alandec Equipe: Maria de Fátima Isleno Michel Jessica Cavalcanti Kellen Kathleen Delegação

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Trabalho fala a respeito da delegação no ambiente de trabalho

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  • 1. Faculdade de Cincias Sociais Aplicadas Campina Grande PB Componente Curricular: Gerencia Trabalho em Equipe Professor: AlandecDelegaoEquipe: Maria de Ftima Isleno Michel Jessica Cavalcanti Kellen Kathleen

2. Delegao Processo de transferncia de determinado nvel de autoridade de um chefe para seu subordinado, criando o correspondente compromisso pela execuo da tarefa delegada. 3. Elementos Bsicos de Delegao TAREFA - Transferncia do chefe para o subordinado; OBRIGAO - Que o subordinado tem para com o chefe, na realizao da tarefa transferida. 4. Premissas para Adequada Delegao A autoridade deve ser delegada at o ponto, e na medida necessria, para a realizao dos resultados esperados (koontz e O Donnell, 1973, p.48); 5. Premissas para Adequada Delegao Aautoridade deve ser proporcional ao nvel de responsabilidade alocada no cargo e ou/ funo; 6. Premissas para Adequada Delegao A responsabilidade no pode ser delegada, pois nem o chefe e nem o subordinado podem livrarse, totalmente, de suas obrigaes, designadas outros para realiz-las; 7. Premissas para Adequada Delegao A clareza na delegao fundamental, com designao precisa, entendida e aceita. 8. Importncia da Delegao para a Empresa Permitir amplitude de controle mais adequada; Permitir melhor aproveitamento de recursos; Permitir coordenar trabalhos mais complexos e de abrangncia maior; 9. Importncia da Delegao para a Empresa Permite maior produtividade da equipe de trabalho, por meio de maior motivao, menor tempo de espera para a tomada de decises, maior desenvolvimento entre as unidades organizacionais; 10. Importncia da Delegao para a Empresa Exige melhor planejamento e programao de atividade e proporciona condies para isso, pois o chefe que delega tem mais tempo para executar suas tarefas prioritrias; 11. Importncia da Delegao para a Empresa Proporcionar maior segurana para a empresa, pois, quando o chefe deixa a empresa, existem subordinados treinados e em condies de substitulo de maneira adequada; 12. Do ponto de vista do chefe - Medo de perder o poder ou/e o cargo; - Falta de tempo para treinar os subordinados; - Falta de subordinados capacitados e habilitados; - Achar que o nico que sabe o que deve ser feito; - Gostar de fazer a tarefa; - Falta de habilidade de dirigir e coordenar atividades; - Dificuldade para identificar tarefas que possam ser delegadas; - Mania de perfeio; - Ausncia de controles. 13. Obstculos para a Delegao Do ponto de vista da Empresa - Modelo de gesto inapropriado para a delegao; - Nvel de controle exagerado; - Barreiras legais. 14. Do Ponto de Vista do Subordinado- Medo de assumir responsabilidades; - No se julga capacitado para a tarefa; - Sem tempo para novas tarefas; - Preguia; - Possibilidade de no ser reconhecido; - Incentivos inadequados. 15. CENTRALIZAOA centralizao a maior concentrao do poder decisrio na alta administrao de uma empresa 16. Centralizao ou Descentralizao podem ser influenciado- Pelas condies internas na empresa; - Pelos fatores externos ao ambiente da empresa; - Pela maneira de ser do executivo e/ou preferncia da alta administrao 17. Situaes em que ocorre a Centralizao -para manter maior nvel de integrao das atividades da empresa; -Para manter uniformidade de decises e aes; -Para melhor administrar as urgncias que, normalmente, ocorrem nas empresas; -Quando o executivo no quer uma segunda pessoa que lhe faa sombra; -Quando a estrutura organizacional da empresa no possibilita a descentralizao; - Para aumentar o nvel de controle das atividades da empresa. 18. Vantagens da Centralizao- Menor nmero de nveis hierrquicos; - Melhor uso dos recursos; - Melhor possibilidade de interao no processo de planejamento, controle e avaliao; - Maior uniformidade em termos de processos tcnicos e administrativos; - Decises, principalmente as estratgias, mais rpidas; - Maior segurana nas informaes. 19. DESCENTRALIZAO . A descentralizao a menor concentrao do poder decisrio na alta administrao da empresa, sendo, portanto, mais distribudo por seus diversos nveis hierrquicos. 20. Situaes em que ocorre a descentralizao - A carga de trabalho da alta administrao est volumosa e/ou a Demasiadamente complexa; - A situao anterior provoca morosidade no processo decisrio; - Pela maior nfase que a empresa quer dar relao produtos ou servios versus segmentao de mercado; - Para encorajar o processo decisrio de seus executivos alocados na mdia e baixa administrao; - Para proporcionar maiores participao, motivao e comprometimento dos executivos e funcionrios da empresa. 21. Fatores a considerar antes da descentralizao - Grau de confiana dos chefes sobre os subordinados; - Capacidade dos subordinados de lidar com suas responsabilidades; - Nvel de treinamento e preparo da chefia; - Forma de atuao das unidades organizacionais de assessoria; 22. Vantagens da Descentralizao - Possibilidade de gerar maior especializao nas diferentes unidades organizacionais; - Menor exigncia de tempo nas informaes e decises; - Maior tempo alta administrao para outras atividades; - Possibilidade de gerar saudvel efeito competitivo, o que pode aumentar a produtividade e a qualidade dos seus trabalhos; 23. Vantagens da Descentralizao - Maior facilidade de definio de objetivos e metas para as unidades organizacionais e as pessoas; - Possibilidade de maior desenvolvimento das pessoas nos aspectos administrativos e decisrio; - Possibilidade de maiores participao, motivao e comprometimento; - Tendncia a maior nmero de ideias inovadoras; 24. Vantagens da Descentralizao - Possibilidade de atendimento mais rpido s necessidades do mercado, da empresa e das unidades organizacionais; - Melhor desenvolvimento da capacitao administrativa e profissional; - Tomadas de deciso mais prximas da ocorrncia dos fatos; - Diminuio de conflitos entre os vrios nveis hierrquicos da empresa. 25. Desvantagens da Descentralizao - Inabilidades de quaisquer pessoas em manter observao sobre as modificaes das condies locais ou de uma operao complexa, provocando decises sem viso de conjunto; - Sistemas inadequados no sentido de compreenso do desenvolvimento dos subordinados; - Possibilidade de efeitos negativos na motivao; 26. Desvantagens da Descentralizao- Maior necessidade de controle e coordenao; - Risco de duplicar esforos para executas determinadas atividades; - Maior dificuldade de normatizao e de padronizao; - Maior ineficincia de recursos da empresa; - Maior dificuldade de coordenao de atividades que envolvam alto nvel de interdependncia. 27. Diferenas entre descentralizao e delegao DescentralizaoDelegaoLigada ao cargoLigada pessoaGeralmente, atinge vrios nveis hierrquicosAtinge um nvel hierrquicoAbordagem mais formalAbordagem mais formalAtuao menos pessoalAtuao mais pessoalMais estvel no tempoMenos estvel no tempo