Ética - prof. alex diniz comportamentoÉtico · 2018-08-21 · aula 9-camara/assembleia/trt...

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Aula 9- Camara/Assembleia/TRT 29/07/2018 Alex Diniz 1 Ética - Prof. Alex Diniz Ética – Necessária para viver em sociedade Do grego ethos: costumes, hábitos, tradições de um povo Moral: Do latim mores, "relativo aos costumes". Comportamento Etica Estuda Explica Orienta Moral Comportamento Situação Etica + abrangente + abstrata 2 Comportamento Ético Ética O conjunto de princípios morais ou valores que definem o certo e o errado para uma pessoa ou grupo. Comportamento Ético: Comportamento que segue os princípios aceitos pela sociedade daquilo que é certo ou errado. Desvio de conduta no local de trabalho Comportamento antiético que viola as normas organizacionais sobre aquilo que é certo ou errado A existência humana tem uma dimensão ética! Agir Moral: Escolha (visível) e Deliberação Amadurecimento da decisão Ações do homem x fenômenos da natureza Avaliação do aspecto exterior e interior(intenção). Ponto de vista desinteressado Imparcialidade-mesmo que prejudique (jogo de futebol) República e Democracia Accountability Prestação de contas , Responsabilização 4 Ética e a Natureza das Funções Administrativas Comportamento Gerencial Antiético Autoridade e Poder Tratamento da Informação Influência sobre o Comportamento dos Outros Definição de Metas

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Aula 9- Camara/Assembleia/TRT 29/07/2018

Alex Diniz 1

Ética - Prof. Alex Diniz� Ética – Necessária para viver em sociedade

– Do grego ethos: costumes, hábitos, tradições de um povo� Moral: Do latim mores, "relativo aos costumes".

ComportamentoEtica

Estuda

Explica

Orienta

MoralComportamento

Situação Etica + abrangente

+ abstrata

2

Comportamento Ético

Ética

O conjunto de princípios morais ou valores que definem o certo e o errado para uma pessoa ou grupo.

� Comportamento Ético:– Comportamento que segue os princípios aceitos pela

sociedade daquilo que é certo ou errado.� Desvio de conduta no local de trabalho

– Comportamento antiético que viola as normas organizacionais sobre aquilo que é certo ou errado

A existência humana tem uma dimensão ética!

� Agir Moral: Escolha (visível) e Deliberação– Amadurecimento da decisão

� Ações do homem x fenômenos da natureza– Avaliação do aspecto exterior e interior(intenção).

� Ponto de vista desinteressado– Imparcialidade-mesmo que prejudique (jogo de futebol)

� República e Democracia– Accountability

� Prestação de contas , � Responsabilização

4

Ética e a Natureza das FunçõesAdministrativas

Comportamento Gerencial Antiético

Autoridade e Poder

Tratamento da Informação

Influência sobre o Comportamento dos Outros

Definição de Metas

Aula 9- Camara/Assembleia/TRT 29/07/2018

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Ética e a Natureza das Funções Administrativas

Os gestores podem incentivarcomportamentos éticos...– utilizando os recursos somente nos negócios

da empresa;

– cuidando da informação com discrição;

– não influenciando outras pessoas a tercomportamento antiético;

– não criando políticas que recompensem osfuncionários por comportamento antiético;

– estabelecendo metas razoáveis.

A existência humana tem uma dimensão ética!

� Agir Moral: Escolha (visível) e Deliberação– Amadurecimento da decisão

� Ações do homem x fenômenos da natureza– Avaliação do aspecto exterior e interior(intenção).

� Ponto de vista desinteressado– Imparcialidade-mesmo que prejudique (jogo de

futebol)

� República e Democracia– Prestação de contas , – Responsabilização - accountability

Accountability

� Responsabilidade com ética: remete à obrigação, àtransparência, de membros de um órgãoadministrativo ou representativo de prestar contas ainstâncias controladoras ou a seus representados.

�Responsabilização: quem desempenha funções deimportância na sociedade deve regularmenteexplicar o que anda a fazer, como faz, por qualmotivo faz, quanto gasta e o que vai fazer a seguir

�Capacidade de prestar contas e de assumirresponsabilidade sobre seus atos e uso derecursos.

Moralidade comum

� Conjunto de regras morais que governam problemas éticos comuns,

� 5 PRINCÍPIOS: – 1º). Cumprir a Promessa Feita. – 2º). Não Causar Danos Físicos e Morais a outras

Pessoas – Não-Malevolência. – 3º). Ajuda Mútua. – 4º). Respeito pelas Pessoas – Como indivíduos

Dignos e Autônomos – “As Pessoas ‘não devem ser usadas’ por outras”.

– 5º). Respeito à Propriedade – Física ou Intelectual.

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Responsabilidade Social e StakeholdersStakeholder (em português, parte interessada ou interveniente), é um termo usado em administração referente as partes interessadas que devem estar de acordo com as práticas de governança corporativa executadas pela empresa.

Conflito de Interesses

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Grupo de Interesse

Principais Partes Interessadas:

AcionistasEmpregados

ClientesFornecedores

GovernosComunidades Locais

Partes Interessadas Secundárias:

Imprensa, Grupos de Interesse Especial,

Associações/Entidadesde Classe

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Responsabilidade Social

Submeter-se aos princípiosde certo e errado

Obedecer às leis e regulamentações

Éticas

Jurídicas

Econômicas

Discricionárias

Ser rentável

Servir um papel social

$

?

� Responsabilidade social: conceito segundo o qual, as empresas decidem, numa base voluntária, contribuir para uma sociedade mais justa e ética e para um ambiente mais limpo.

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Respostas aos Pedidos de Responsabilidade Social

Reativa Defensiva De Acomodação Proativa

Discutir o tempo todo

NENHUMA AÇÃO

MUITAS AÇÕES

Retirada

Fazer somente oque é exigido

Abordagem Jurídica Negociação

Solução Abordagem de

Relações Públicas

Ser progressiva Liderar o setor

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1. Abordagem da obrigação social: (Milton Friedman)o objetivo principal de uma empresa é o sucesso econômico e que, portanto a empresa deveria meramente satisfazer as responsabilidades sociais mínimas impostas pela legislação.

2. Abordagem da responsabilidade social: supõe não serem as metas da empresa meramente econômicas, mas também sociais e que a empresa deveria destinar recursos para a realização dessas metas

3. Sensibilidade social: supõe não ter a empresa apenas metas econômicas e sociais, mas que também precisa antecipar-se aos problemas sociais do futuro e agir agora para responder a esses problemas.

Grau de envolvimento da organização com as ações de responsabilidade social (Montana e Charnov)

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Tipos Comuns de Desvio de Conduta

Prejudica a quantidade e qualidade do trabalho

Alvo é propriedade ou produtosda empresa

Usar da influencia pessoal p/ prejudicar outrem

Comportamento hostil a outrem

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Influências sobre a Tomada de Decisões Éticas

As Respostas

ÉticasDependem

de…

Intensidade Ética da Decisão

Desenvolvimento Moral do Gestor

Princípios Éticos Adotados

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A Intensidade Ética Depende de…

Concentração do efeito

Magnitude das consequências

Consenso social

Probabilidade de efeito

Proximidade de efeito

Intervalo temporal

Modelo Intensidade Ética de Jones (1991)� As questões morais variam em termos de sua intensidade (grau de

interesse).� Seres humanos reagem ou respondem de diferentes formas diante de

questões morais que apresentam características próprias.

Aula 9- Camara/Assembleia/TRT 29/07/2018

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1. Magnitude das consequências: dano ou benefício total resultante de uma decisão.

2. Consenso social: conformidade social sobre a proposição de um ato ser considerado bom ou mau.

3. Probabilidade de efeito : probabilidade em que a ação em questão irá realmente ocorrer e que esta ação verdadeiramente irá causar o benefício ou o malefício.

4. Intervalo temporal : Tempo entre ato e consequência Pessoas tendem a descontar o impacto no futuro.

5. Proximidade do efeito, que se refere à distancia (social, cultural, psicológica ou física) que o agente moral tem dos seus beneficiário ou vítimas da ação em questão

6. Concentração do efeito: A concentração do efeito da ação moral refere-se à amplitude do impacto sobre as pessoas e é uma função inversa ao número de indivíduos afetados pela ação de uma dada magnitude.

Modelo Intensidade Ética de Jones (1991)� Acredita que através de um processo maturacional e interativo, todos os seres

humanos têm a capacidade de chegar à plena competência moral : utiliza 6 estágios em 3 níveis

� Nível 1 (Pré-Convencional)– 1. Orientação "punição obediência"(Como eu posso evitar a punição?)– 2. Orientação auto-interesse (ou "hedonismo instrumental")(O que eu ganho com isso?)-

"uma mão lava a outra"� Nível 2 (Convencional)

– 3. Acordo interpessoal e conformidade(Normas sociais)(Orientação "bom moço")– 4. Orientação "manutenção da ordem social e da autoridade"(Moralidade "Lei e Ordem")

� Nível 3 (Pós-Convencional)– 5. Orientação "Contrato Social– "6. Princípios éticos universais(Consciência principiada)

Teoria do Desenvolvimento Moral- Kohlberg

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Desenvolvimento Moral

Expectativas dasociedade

Interessepróprio

PrincípiosInternalizados

Pré-convencional Convencional Pós-convencional

Os Estágios do Desenvolvimento Moral de Kohlberg

Pré-convencional

1. Punição e Obediência

2. IntercâmbioInstrumental

Convencional

3. Bom rapaz, boa moça

4. Lei e ordem

Pós-convencional

5. Contrato social

6. Princípiouniversal

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Princípios da Tomada de Decisões Éticas

Interesse próprio de longo prazo

Virtude pessoal

Injunções religiosas

Exigência legal

Benefícios utilitários

Direitos individuais

Justiça distributiva

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O princípio do interesse próprio de longo prazo

Nunca tome uma atitude que não seja do interesse de longo prazo.

Princípio da Virtude PessoalNunca faça nada que não seja honesto, manifesto,verdadeiro e que você

não gostaria de ver relatado nos jornais ou em noticiários de TV.Princípio das Injunções Religiosas

Nunca faça algo que não seja gentil e que não contribua para um senso de comunidade.

Princípio da Exigência do legalNunca faça algo que viole a lei, pois representa o padrão moral mínimo.

Princípio do Benefícios UtilitáriosNunca faça algo que não resulte num bem maior para a sociedade.

Princípio dos Direitos IndividuaisNunca faça algo que infrinja direitos acordados(adquiridos) com outros.

Princípio da Justiça DistributivaNunca faça algo que prejudique os menos favorecidos: os pobres, os incultos,os desempregados.

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Passos Práticos para a Tomada de Decisões Éticas

Seleção e contratação de funcionários éticos

Criação de um Código de Ética

Treinamento dos funcionários para tomar decisões éticas

Criação de um clima ético