5- adm materiais-camara [modo de compatibilidade]. de materiais -alex diniz 20/07/2018 banca ufg 5...

Adm. de Materiais -Alex Diniz 20/07/2018

Banca UFG 1

Logística / Supply Chain Managment e Administração de Materiais

Logística� Histórico� Até o fim da Segunda Guerra Mundial a Logística

esteve associada apenas às atividades militares. � Estudo segmentado

Após os anos 80: Revolução Logística� Globalização� Ti aplicada à administração� Representam 60% do custo� Gargalo: Falta de R.H capacitados

LogisticaDefinição-Council of Logistics Management "Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de

Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes“

Missão da LogísticaObjetivo da Adm de Materiais


Banca UFG 2

Recursos Patrimoniais: instalações utilizadasno dia-a-dia da empresa , mas são adquiridosesporadicamente .

a) Equipamentos: máquinas operatrizes, veículos

b) Prédios, terrenos e jazidas : edifícios einstalações

Administração de Patrimônio Material: todas as coisas contabilizáveis que entramcomo elementos constituídos ou constituintes na linhade atividade de uma empresa. Utilizado em suasoperações no seu dia-a-dia.

Administração de Materiais: planejamento,coordenação, direção e controle de todas as atividadesligadas à aquisição de materiais para a formação deestoques, desde o momento de sua concepção até seuconsumo final.

Administração de Materiais -Conceitos

Recursos Patrimoniais: instalações utilizadasno dia-a-dia da empresa , mas são adquiridosesporadicamente .

a) Equipamentos: máquinas operatrizes, veículos

b) Prédios, terrenos e jazidas : edifícios einstalações

Administração de PatrimônioAtividades típicas:

Cadastramento e ClassificaçãoVisa cadastrar os materiais necessários àmanutenção e ao desenvolvimento da empresa.

GestãoVisa gerenciar os estoques por meio de técnicasque permitam manter o equilíbrio com oconsumo.

ComprasTem por finalidade suprir as necessidades daempresa mediante a aquisição de materiais e/ouserviços.

A amplitude da Administração de Materiais


Banca UFG 3

Atividades típicas:

RecebimentoVisa garantir o rápido desembaraço dos materiaisadquiridos pela empresa, zelando para que asentradas reflitam a quantidade estabelecida, naépoca certa, ao preço contratado e na qualidadeespecificada nas encomendas.

AlmoxarifadoVisa garantir a fiel guarda dos materiais adquiridospela empresa.

Inventário físicoVisa ao estabelecimento de auditoria permanente deestoques em poder do Almoxarifado.

A amplitude da Administração de Materiais Logística / Supply Chain Managment Reflexos do Mau Gerenciamento

� Periódicas e grandes dilatações dos prazos de entrega para os produtos acabados e dos tempos de reposição de matéria-prima;

� Excesso de Estoques;

� Falta de espaço para armazenagem;

� Produção com paradas freqüentes por falta de material;

� Baixa rotação dos estoques,

� Alto índice de Obsolescência;

Adm. De Materiais -Previsão DEMANDA

Clientes Transportes

Sinal deDemanda

Expedição

Identificar o

FornecedorArmazenagem do Produto Acabado

ComprarMateriais

Transportar Recebimento de Armazenagem

MovimentaçãoInterna

É a quantidade de material requerido para o

atendimento das necessidades de produção, de

comercialização, etc, relacionada a uma determinada

unidade de tempo.

Pode ser classificado em:

a) Consumo regular

b) Consumo irregular

c) Consumo sazonal

Consumo


Banca UFG 4

Caracteriza-se por materiais utilizados significativamente, em

quantidades de pequena variação entre sucessivos intervalos de

tempo constantes.

Pode ser classificado em:

a) Consumo regular com tendência crescente

b) Consumo regular com tendência decrescente

c) Consumo regular com evolução horizontal ( estável)

Consumo regular

Tempo

Quantidade

Distribuiçãohorizontal

0

Caracteriza-se por materiais utilizados em quantidades aleatórias, por meio de grande variação entre sucessivos intervalos de tempo.

Consumo irregular

Tempo

Quantidade

Distribuiçãoaleatória

0

Consumo sazonal

Caracteriza-se por padrão repetitivo de demanda, que apresenta alguns períodos de considerável elevação ou queda em determinado período

Alex Diniz Lopes e-mail: [email protected]

Previsão de demanda

HojePassado Futuro

Vendas

tendência no passado

ciclicidade no passado

tendência projetadano futuro

ciclicidade projetadano futuro

Métodos Quantitativos e Qualitativos

11:18Alex Diniz Lopes e-mail: [email protected]

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PREVISÃO DA DEMANDA� Podem ser subdivididas em dois grandes grupos:

� As técnicas qualitativas (PREDILEÇÂO)privilegiam funcionários experientes e conhecedores de fatores influentes nas vendas e no mercado.

� As técnicas quantitativas envolvem a análise numérica dos dados. – Podem ser subdivididas em dois grandes grupos:

� e as técnicas baseadas em correlações. (EXPLICAÇÂO)– Procuram explicar as vendas do passado mediante leis que

relacionem as mesmas com outras variáveis cuja evolução é conhecida.

� as técnicas baseadas em séries temporais, (PROJEÇÂO)– Admitem que o futuro será a repetição do passado

ou as vendas evoluirão no tempo segundo a lei do passado


Banca UFG 5


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PREVISÃO DA DEMANDAProjeção

ÙltimoPeríodo

Adota-se como previsão a venda real do ultimo período alscutado.

Média Simples

Média de TODOS dados passados.

MédiaMóvel

Simples

Um período de tempo, contendo uma quantidade de dados pontuais, tem sua média calculada dividindo-se a soma dos valores pontuais pelo número total de pontos

Media MovelPonderada

Dados pontuais mais recentes têm maior peso.

Media MovelExponencial

Amortização ou ajustamento exponencial

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Técnicas de Séries temporais: Ultimo Período,Média Móvel,MMPPeríodo Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho JulhoDemanda 60 50 45 50 45 70 60Previsões para Julho

Previsão para Agosto

Alternativa: ponderar os períodos com pesos maiores para os mais recentes (50%, 30%, 20%: Julho = 58,50)

[email protected]

� O peso de cada observação decresce no tempo em progressão geométrica, ou de forma exponencial.– Cada nova previsão é obtida com base na previsão anterior,

acrescida do erro cometido na previsão anterior, corrigido por um coeficiente de ponderação.

– O coeficiente de ponderação (α) é fixado pelo analista dentro de uma faixa que varia de 0 a 1. Quanto maior o seu valor, mais rapidamente o modelo de previsão reagirá a uma variação real da demanda.

– Valores típicos: 0,05 a 0,50 (Softwares usam simulação para ajustar e reduzir erro de previsão)

Média Exponencial Móvel 5)Administração de Materiais: COMPRAS


Sinal deDemanda

Expedição

Identificar o


ComprarMateriais




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Compras- conceito

Compras pode ser conceituadacomo a atividade de procurar eprovidenciar a entrega demateriais, na qualidadeespecificada e no prazonecessário, a um preço justo,para o funcionamento, amanutenção ou a ampliação daempresa.

11:18 22

Objetivo de Compras

� Obter um fluxo contínuo de suprimentos a fim de atender aos programas

� Coordenar esse fluxo de maneira que seja aplicado um mínimo de investimento afete a operacionalidade da empresa.

� Comprar materiais e insumos aos menores preços obedecendo padrões de quantidade e qualidade definidos.

� Procurar sempre dentro de uma negociação justa e honesta as melhores condições para empresa, principalmente em condições de pagamento.

Estratégias de comprasVerticalização : A empresa produzirá internamente tudo o que puder

Vantagens Desvantagens

Independência de terceirosPode gerar Maiores lucrosMaior autonomiaDomínio sobre a tecnologia própria

Maior investimentoMenor flexibilidade (perda de foco)Aumento da estrutura da empresa

Horizontalização: Comprar de terceiros o máximo possível deitens que compõem o produto final ou os serviços.

Vantagens Desvantagens

Pode Reduzir de custosMaior flexibilidade e eficiênciaFoco no negócio principal da empresa

Menor controle tecnológicoDeixa de auferir o lucro do fornecedorMaior exposição (dependencia)

O processo de comprasAtribuições e funções básicas

Figura : Amplitude da compra (VIANA, 2006)

Pedido de Compra

Negociação Julgamento

Processamento de Compra

Análise da requisição

Cadastro de Fornecedores

Concorrência

Adjudicação do Pedido

Diligenciamento (Follow-up) Recebimento


Banca UFG 7

Cadastro de fornecedoresO cadastro de fornecedores tem as atribuições dequalificar e avaliar o desempenho dos fornecedores demateriais e serviços.

Pesquisa e desenvolvimento de

fornecedores

Classificação

Avaliação cadastral

Avaliação de Desempenho

Figura: Amplitude do cadastro de fornecedores (VIANA, 2006)

Inspeção- Qualidade

Usuário- Qualidade- Teste

Mercado

Compras- Prazo - Preço

Gerenciamento de informações

1. Direcionamento correto das aquisições

2. Não-exclusividade

3. Mercado nacional

ResultadosAção

Cadastramento de Fornecedores Cadastro de fornecedoresPremissas do cadastro de fornecedores

Qualidade – preço - prazo

Figura: As premissas do cadastro de fornecedores (VIANA, 2006)

Cadastro de Fornecedores

Qualidade

PrazoPreço

Cadastro de fornecedoresCritérios de cadastramento:

Critérios políticosSão definidos pela administração da empresa.

Critérios técnicosEnvolvem as carências de abastecimento, naprocura de desenvolvimento de novasalternativas de fornecimento, visando, porexemplo, evitar a exclusividade.

Critérios legaisAplicados às empresas estatais, autárquicas edo serviço púbico

Cadastro de fornecedoresClassificação de fornecedores

As empresas cadastradas sãoclassificadas consoante:

�a classe de materiais de sua linha

�originando os grupos de compra,

Visa facilitar o processo de seleção dosfornecedores para a concorrência.


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Negociando a compra� Negociação não é uma disputa em que uma das

partes ganha e a outra tem prejuízo. Uma boa negociação ocorre quando ambas as partes

saem ganhando.

ANTES DO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

DEPOIS DO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

Formas de comprarPor meio de concorrências repetitivas

Procedimento adotado para os pedidos decompra, independentemente da análise docomportamento periódico em que acontecem.Podem ser inconstantes ou constantes.

Por meio de contratos de longo prazo

Procedimento adotado para fornecimento demateriais de consumo regular, com vigência pordeterminado período de tempo, para entregasparceladas, por meio de autorização.


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Técnicas de Compras

1)Sistemas de compras a três cotações:2) Sistema de preço objetivo:3)Duas ou mais aprovações:4) Documentação formal5) CENTRALIZAÇÃO do processo de Compras:

�Maior poder de Barganha�Maior Controle�Geralmente leva à redução de Estoques

Recebimento de materiais

Nota Fiscal

Documento fiscal emitido pelo Fornecedor quando daaquisição de materiais , para notificação ao fisco dosimpostos: IPI, ICMS e ISS, a serem recolhidos na vendade mercadorias, prestando também ao transporte doestabelecimento vendedor até ao do comprador.

Conhecimento de transporte:

Dados sobre a mercadoria e transporte. Utilizada pela área de transporte

Documentos que acompanham mercadorias compradas


Banca UFG 9

Fatura

Quando se trata de vendas à prazo, a Fatura é umaviso informativo do valor total da Nota Fiscal, dasparcelas e prazos em que a venda será cobrada,indicando também em que banco a(s) duplicata(as)serão cobrada(s).

Duplicata ( promissória)

É um título de crédito, cuja quitação prova opagamento de obrigação oriunda de compra demateriais ou de recebimento de serviços. É emitidapelo credor (vendedor da mercadoria) contra odevedor (comprador).

Documentos que acompanham mercadorias compradas Conhecimento de transporte

Nota Fiscal


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5)Administração de Materiais: RECEBIMENTO


Sinal deDemanda

Expedição

Identificar o


ComprarMateriais




Banca UFG 10

Recebimento de materiaisA atividade de Recebimento:

intermedia:

�as tarefas de compra e

�pagamento ao fornecedor

Responsabilidade: a conferência dosmateriais destinados à empresa.

Objetivo: Rápido desembaraço

Recebimento de materiaisA partir das informações da Nota Fiscal é que se desenvolverá oprocesso de Recebimento de Materiais:

Entrada de Materiais

a. Na portaria da empresa

- Cadastramento dos dados de recepção

b. No Almoxarifado

- Exame de avarias e conferência de volumes

- Recusa do recebimento

- Liberação do transportador

- Descarga

Recebimento de materiaisEntrada de Materiais

Conferência quantitativa

É a atividade que verifica se a quantidade declarada peloFornecedor na Nota Fiscal corresponde à efetivamente recebida.

Conferência qualitativa

Atividade também conhecida como Inspeção Técnica, faz aconfrontação das condições contratas na Autorização deFornecimento com as consignadas na Nota Fiscal peloFornecedor.

Regularização

Atividade que caracteriza-se pelo controle do processo de recebimento, pela confirmação da conferência quantitativa e qualitativa. 11:18


5)Administração de Materiais: Estoques


Sinal deDemanda

Expedição

Identificar o


ComprarMateriais




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A classificação de materiais é o processo deaglutinação de materiais por característicassemelhantes.

Classificação (Martins 2012):

� Materiais Auxiliares: Não se incorpora no produto final (oleo)

� Matéria-prima: Se incorpora ao produto final (ex Embalagem)� Produtos em processo: work-in-process

� Produto acabado: a ser entregue ao cliente

Classificação de Materiais -ConceitosA) Materiais de Estoques� Materiais produtivos: ligado ao processo de fabricação.� Matérias primas: materiais básicos e insumos que constituem

os itens iniciais.� Produtos em fabricação: estão sendo processados.� Produtos acabados: já prontos.� Materiais de manutenção: materiais aplicados em manutenção� Materiais improdutivos: materiais não incorporados ao

produto. ( Materiais Auxiliares-Martins (2012))� Materiais de consumo geral: materiais de consumo, aplicados

em diversos setores da empresaB) Materiais de Não Estoques : Demanda imprevisível para osquais não são definidos parâmetros para o ressuprimento.

C) Materiais Críticos: Dificuldade na previsão, obtenção,manuseio, transporte, armazenagem etc..D)Materiais Perecíveis: Perdem características com o tempo.D)Materiais Periculosos: oferecem perigo

Tipos de classificação -(VIANA, 2009):

Abrangência

Deve tratar de uma gama de características em vez dereunir apenas materiais para serem classificados

Flexibilidade

Deve permitir interfaces entre os diversos tipos declassificação, de modo que se obtenha ampla visão dogerenciamento de estoques

Praticidade

A classificação deve ser direta e simples

Classificação de MateriaisAtributos Classificação de Materiais

Tipos de classificação

Tipo de Demanda*

Materiais não de estoque

Materiais de estoque

Valor do consumo anual

Importância operacional

C

B

A

Z

Y

X

(*) Classificação por tipo de demanda (VIANA, 2000)


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Curva de Pareto

Classe

A

Itens Prioritários: Materiais valiosíssimos

devido à importância econômica (VIP)

Classe

B

Itens Intermediários: Ainda são

economicamente preciosos, cuidados

medianos

Classe

C

Itens Secundários: Menor impacto

econômico, menor esforço em sua

administração11:18


Conceito de Curva ABCCurva de Pareto ou curva ABC ou curva 80-20

Poucos Itens

importantes

Importânciamédia

Muitos itens menos importantes

% a

cu

mu

lad

a d

e v

alo

r d

e u

so

itens (%)

RegiãoA

RegiãoB

RegiãoC

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

1005025 75


Exemplo Classificação ABC


48

Classificação ABC

Exemplo Classificação ABC


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CURVA ABC

ITENS

FRE-QÜÊN-CIAS(%)

ACU-MU-LA-DAS

A B C

100%

CARACTERÍSTICAS DO SISTEMA DE CLASSIFICAÇÃO ABC*

GRUPOS QUANTIDADE

(% de itens)

VALOR DE

(% de $)

GRAU DE

CONTROLE

TIPOS DE

REGISTRO

ESTOQUE DE

SEGURANÇA

PROCEDIMENTOS DE

PEDIDO

itens A 10 -20 % 70-80% rígido completo

rigoroso

baixo cuidadoso, rigoroso;

revisões freqüentes

itens B 30 - 40% 15 - 20% normal completo

rigoroso

moderado pedidos normais;

algum acompanhamento

itens C 40 - 50% 5 - 10% simples simplificado grande pedidos periódicos;

suprimento para longo prazo

*ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO - JOSEPH MONKS

c) Quanto à importância operacional:

-Materiais X: materiais de aplicação não importante, comsimilares na empresa;

-Materiais Y: materiais de importância média, com ou semsimilar na empresa;

-Materiais Z: materiais de importância vital sem similar naempresa, cuja falta acarreta a paralisação na produção.

Classificação de MateriaisTipos de classificação

Classificação de MateriaisTipos de classificação

(*) Seleção p/ a classificação de importância operacional (VIANA, 2000)

Indagações Classificação*

Material é imprescindível ao

equipamento?

Equipamento é da linha de produção?

Material possui similar? X Y Z

Sim Sim Sim Y

Sim Sim Não Z

Sim Não Sim X

Fonte: www.atsource.com.br


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Estoques

?

Por que surgem os estoques?

•Estoque de segurança

•ramp up de produto•-Lote Produção

•Especular com os estoques:•escassez•oportunidade

•Impossível ou inviável coordenar suprimento e demanda:

•capacidade•informação•custo de obtenção•restrições tecnológicas

•Incerteza de previsões de suprimento e/ou demanda:

•Preencher o “pipeline” -canais de distribuição:

Estoque de ANTECIPAÇÂO

Estoque de Especulativo

Estoque de em Processo/ transito/Ciclico


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Dilema dos estoques -“Trade- off” (5 min)


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Dilema dos estoques -“Trade- off”

Por um lado desejamos reduzir

os estoques, pois:

Por outro lado, precisamos

manter os estoques:

1) Custo do capital “parado” 1)Atendimento de incertezas

2)Redução do custo de

manutenção/seguros de

estoques

2) Restrições da capacidade

produtiva e demanda

3) Menor risco de obsolescência 3)Nível de serviço ao cliente

4) Menor necessidade de espaço

físico –CUSTO FIXO

5)Menor risco de segurança do

armazém


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3)Administração de Materiais: Armazenagem e Movimentação


Sinal deDemanda

Expedição

Identificar o


ComprarMateriais

Transportar Recebimento e Armazenagem


� Funções do Sistema de Armazenagem– Manutenção de Estoque: local destinado à fiel

guarda e conservação de materiais– Manuseio de Materiais:

� Carregamento & Descarregamento� Movimentação do produto dentro do armazém� Separação do pedido� Localização e Identificação (endereçamento)

� Projeto do Armazém - Funções Primárias– Objetivo :

� Reduzir Custo de Manuseio � Aumentar utilização do espaço


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Considerações sobre Manuseio de Materiais� Economia é diretamente proporcional ao tamanho da carga

manuseada (Número de Viagens)

� Eficiência depende de:

– Unitização da carga: consolidação em carga única

� Paletização /Conteinerização

– Layout do espaço:

� redução das distancias internas percorridas e consequente aumento das viagens de ida e volta.

� Melhor utilização da capacidade volumétrica.

– Escolha do equipamento de estocagem – racks, estanterias,BigBags, ....

– Classificação e Codificação

� Deve ser facilmente compreendido e aplicado

� Método decimal: XX XX XXX :– Três classificações (geral, individualizadora e definidora)

Objetivos do lay-out

1. Assegurar a utilização máxima do espaço

2. Propiciar movimentação eficiente

3. Estocagem mais econômica

4. Bom modelo de organização

Metodologia Geral para projetos de armazéns

1. Definir localização de todos obstáculos

2. Localizar áreas de recebimento e expedição

3. Localizar áreas primarias, secundárias , de separação de pedidos e de estocagem

4. Definir o sistema de localização de estoques

5. Avaliar alternativas de lay-out do armazém

Identificação de Materiais

1. Códigos de Barra

2. Identificação por radiofrequência ou RFID (do inglês "Radio-Frequency IDentification" ): sinais de rádio

Estrutura Porta Palete

17:20

Sistem Drive-In e Drive Through

17:20


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Sistema Push Back

17:05

Sistema Flow Rack

17:05

Cantilever

17:20 11:18


5) Inventário Físico� Corrigir o saldo físico dos itens em determinados locais do Estoque. � Comparação das quantidades dos itens no estoque com as quantidades

movimentadas e computadas no sistema.� O inventário deixa o estoque com a quantidade real que o item deve conter.

� Inventário geral– Consiste na análise, descrição, classificação e atribuição de valor sobre

todos os elementos de um dado património � Inventário parcial

– Consiste na análise, descrição, classificação e atribuição de valor sobre apenas alguns elementos de um dado património (Amostragem)

� Inventário rotativo – Consiste em examinar o estoques em intervalos regulares programadas ,

sem parar o processo, concentrando-se em grupos específicos de produtos, distribuindo as contagens durante o exercício.� Inventario Automático

– Saldo zero/ requisição não atendida / material critico � Inventario Programado

– Por amostragem / períodos pré estabelecidos� Inventario a pedido

– Auditorias / falhas de processamento


Banca UFG 17


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5) Curva Dente de Serra

Pon

to d

e

rep

osi

ção

Tempo, T

E m

ax

Lead time

Estoque de Segurança

Estoque max: Es + Lc

Estoque Médio:Es+ lote de compra/2

Conceito de Lead time de reposicao (tempo de reposição): tempo decorrido desde a constatação da necessidade de ressuprimento até a efetiva chegada do

material no almoxarifado ficando disponível para utilização.

Lote de compra

Intervalo de ressuprimento: tempo decorrido entre 2 ressuprimentos(entre 2 pontos de pedido)


66

3)Administração de Materiais: Armazenagem e Movimentação


Sinal deDemanda

Expedição

Identificar o


ComprarMateriais


Mov. Interna e PRODUCAO

• MRP - Os modelos que buscam diretamente emitir asordens de reposição são os baseados na lógica do MRP(Material Requeriment Planning), também chamado deCálculo das Necessidades de Materiais:

• Emprega o conceito de dividir os itens em itens de demandadependente e itens de demanda independente.

MRP- (EMPURRADA) X JIT (PUXADA)

Filosofia Just in Time

Estoques

Problemas FilasQuebras

Demanda instável

Entregas atrasadas ou

defeituosas

Opearadores destreinados

Retrabalho

Refugo

Filosofia JIT (Just in Time)

FILOSOFIA JIT•PRODUÇÃO SEM ESTOQUE•ELIMINAÇÃO DE DESPERDÍCIO•MANUFATURA DE FLUXO CONTÍNUO•ESFORÇO CONTÍNUO NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS

•MELHORIA CONTÍNUA DOS PROCESSOS

REDUÇÃO DE ESTOQUES PARA DEIXAR VISÍVEL OS PROBLEMAS

•DE QUALIDADE•DE QUEBRA DE MÁQUINA•DE PREPARAÇÃO DE MÁQUINA

KANBANPUXANDO O FLUXO

DE MATERIAIS

PUXADAP01 P02 P04P03

INFORMAÇÃO INFORMAÇÃO INFORMAÇÃO

REPOSIÇÃO REPOSIÇÃO REPOSIÇÃO


Banca UFG 18

1. JIT :Fornecedores devem mandar suprimentos à medida quesão necessários à produção. Busca a eliminação de tudo que nãoagrega valor.

2. Kanban: Tecnologia de controle de fábrica pela qual asnecessidades de entrega determinam os níveis de estoque.

3. Fornecedor Preferencial: Poucos, mas bons fornecedores.Selecionar fornecedores e garantir qualidade eliminando testesde recebimento e garantindo feedback e correção de defeitos nofornecedor.(pode evoluir para consórcio de fornecedores)

4. Programação de fornecedores :Esquema de alimentaçãocontínua do PCP do fornecedor com as necessidades de entregavia EDI evitando transito de papeis.� ECR (resposta eficiente ao consumidor)

5. Qualidade em tempo real e 6 sigma: Usa o CEP ( controleestatístico de processo) para detectar rapidamente variaçõesperante o padrão, identificando causas de defeito e açõescorretivas.

Principais Técnicas de Adm de Materiais (Martins)


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3)Administração de Materiais: Transportes


Sinal deDemanda

Expedição

Identificar o


ComprarMateriais


Mov. Interna e PRODUCAO

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