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EstratEstratéégia e Dingia e Dinââmica Competitivamica Competitiva
Etapa 1 Etapa 1
MotivaMotivaçõções para a Estrates para a Estratéégiagia
Profa. Ms. DanielaProfa. Ms. Daniela CartoniCartoni
Conceito Fundamentais em Planejamento Estratégico
Strategos = Arte do General
Strategia Forma de dispor o exército no campo de batalha
"Se você conhece o inimigo e conhece
a si mesmo, não precisa temer o
resultado de cem batalhas.
Se você se conhece mas não conhece
o inimigo, para cada vitória ganha
sofrerá também uma derrota.
Se você não conhece nem o inimigo
nem a si mesmo, perderá todas as
batalhas.”
Sun Tzu
A Arte da Guerra
Estratégia
“É a ação ou caminho mais adequado a ser executado para alcançar os objetivos e desafios da empresa”.
As empresas pensam muito
sobre o custo de fazer alguma
coisa, mas deveriam pensar
sobre o custo de não fazer
nada”.
Phillip Kotler
Parábola do velho lenhador
continua
Planejamento Operacional
Planejamento Tático
Planejamento Estratégico
Declarações Estratégicas• Missão• Visão• Valores
Plano Estratégico=
Plano de Negócios
• Fixação de objetivos (metas e prazos)•· Análise de oportunidades (ambiente externo) • Análise de competências (ambiente interno)•· Planejamento de estratégias (planos e programas)• Definição de diretrizes (decisões táticas)
O planejamento no contexto empresarial
PLANEJAMENTOESTRATÉGICO( EMPRESA)
PLAN. EST.FINANÇAS
PLAN. EST.PRODUÇÃO
PLAN. EST.RH
OUTROS
PLAN. EST.MARKETING
PLANO ANUALMARKETING
PLANEJAMENTO = ProcessoPLANO = Documento orientador das ações
Planejamento Estratégico
É o processo gerencial
que possibilita ao
executivo estabelecer o
rumo a ser seguido pela
organização, visando
obter um nível de
otimização na relação da
empresa com seu
ambiente.
Planejamento
Processo de planejamento:
encontrar respostas para as
seguintes perguntas:
� ONDE ESTAMOS?
� COMO ESTAMOS INDO?
� ONDE QUEREMOS IR?
� COMO VAMOS CHEGAR LÁ?
“Meu interesse está no futuro, porque é lá que vou passar o resto da minha vida”. (Charles Kettering)
Planejamento
Planejamento é fundamentalmente um processo de decisão: escolher entre alternativas de ação.
� Se temos alternativas, precisamos
conhecê-las o melhor possível e
conhecer o ambiente competitivo.
Premissa: crença de que é possível se
preparar para o futuro.
Planejamento Estratégico
PASSADO
PRESENTE
FUTURO
DESEJADO
HOJE
Planejamento Estratégico
PASSADO
PRESENTE
FUTURO
DESEJADO
HOJE Pessimista
Extrapolação
Otimista
Planejamento Estratégico
Hoje 1 Ano 2 Anos 3 Anos 4 Anos 5 Anos
Planejamento de Longo Prazo
(Metas Estratégicas)
Planejamentode Curto Prazo
Planejamentode Médio Prazo
Desafios
• Não pode levar muito tempo para que resultado não seja obtido tarde demais;• Não consegue prever com exatidão;• Necessidade de pessoas comprometidas;• Ajustes
Planejamento Tático
Planejamento Operacional
Planejamento Estratégico
10 anos ou mais
Elementos doElementos doPlanejamento EstratPlanejamento Estratéégicogico
• Elaboração das Declarações EstratégicasMissão (razão de ser), Visão (foco no futuro) e Valores (princípios orientadores)
• Análise Ambiental:�Análise de portifólio (Matriz BCG)�Ambiente Interno - Pontos Fortes e Pontos Fracos�Ambiente Externo - Ameaças e Oportunidades
• Determinação de Objetivos Estratégicos e Metas
• Definição de Projetos e Ações
CaseCase
Definição de Conceitos
Organiza as etapas a serem executadas pelos executivos (diretores e gerentes) de diferentes áreas como modelo de alinhamento de negócios e estratégias.
Fluxograma
Aplicação do PDCA(Plan, Do, Check e Action)
Intenção Estratégica eAvaliação da Identidade
•Missão•Visão•Valores
Análise do ambiente externo
Análise do ambiente interno
Fatores Críticos de Sucesso
Competências essenciais
Elaboração da Linha
Estratégica
Executar plano
operacionalMonitorar e Controlar
Onde EstamosOnde Estamos
Para onde vamosPara onde vamosComo chegarComo chegar
FluxogramaFluxograma
Os 5 Passos para ElaboraOs 5 Passos para Elaboraçãção do o do Planejamento EstratPlanejamento Estratéégicogico
Passo 1 Passo 1 -- ElaboraElaboraçãção do Plano Estrato do Plano Estratéégico (Metas e Objetivos)gico (Metas e Objetivos)
Passo 2 Passo 2 -- Elaborar o Plano de AElaborar o Plano de Açãção (To (Tááticas e Responsticas e Responsááveis) veis)
Passo 3 Passo 3 -- Elaborar os Projetos EstratElaborar os Projetos Estratéégicos e Orgicos e Orççamentoamento
Passo 4 Passo 4 -- Divulgar e buscar do compromissoDivulgar e buscar do compromisso
Passo 5 Passo 5 -- Avaliar resultados e corrigir rotas Avaliar resultados e corrigir rotas
Estratégia é a forma de atingir um objetivo e servirácomo guia para saber onde chegar.
A tática deve ser guiada pela estratégia.
Ambos são importantes.
Porém, a eficácia da tática depende da estratégia que lhe deu origem.
Estratégia
Diferença entre estratégia e tática
Exemplo:
A estratégia do supermercado é:
- Aumentar o valor médio das compras de cada consumidor
- Aumentar a venda de produtos considerados supérfluos
- Fazer com que o consumidor leve mais produtos do que a intenção inicial
TÁTICAS
Motivação para a Estratégia
• Estabelecer ações para alcançar os objetivos fixados para a organização;
• Identificar as necessidades do(s) público(s)-alvo(s);
• Prover os meios para compor os planos, identificando ações a executar (táticas);
• Obter maior participação e comprometimento de todos os segmentos e níveis hierárquicos da organização;
• Utilização racional e eficaz dos recursos;
• Promover a integração entre planejamento / orçamento
EstratégiasMetas
Especificam o que é para ser alcançado e quando deverão ser atingidos os resultados.
No entanto, não declaram como estes resultados vão ser alcançados.
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Alice no Alice no PaPaíís das Maravilhass das Maravilhas
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Lewis Carroll (1832 Lewis Carroll (1832 –– 18981898
Modelos Mentais e Paradigmas
Meta
Desafios e ambiente organizacional
Geração de valor
Liderança
Controle
Horizonte no tempo
Competitividade
Busca de apoio, motivação e engajamento
Cumprimento dos prazos e ações
Processo de fluxo contínuo e incessante
Cultivar vantagens competitivas e desenvolver empresa ao longo do tempo
Filme (ATPS):