estratégias para tempos de turbulências e liderança para tempos de crise
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N E G Ó C I O S , T R O C A D E I D E I A S , N E T W O R K E C O N T E Ú D O D E A L T O N Í V E L
ESTRATÉGIAS EM TEMPOS DE
TURBULÊNCIA E LIDERANÇA EM TEMPOS
DE CRISE
“...Tendo passado quarenta
anos de previsão, eu
acredito que o mundo
futuro será mais
VOLÁTIL, mais INCERTO,
mais COMPLEXO, e mais
AMBÍGUO, ou então ele
vai se parecer dessa
forma se você estiver em
uma posição de liderança.”
Bob Johansen
Essas MUDANÇAS não vêm de nossos planos,
elas vêm de nossos PESADELOS.
Aqui nos sentimos como VÍTIMAS, e não
AGENTES, fora do controle, confusos e
assustados.
Que - em dimensões diferentes - é o DESAFIOpara os LÍDERES AGORA.
7.853 bebês Nascerão no mundo927 bebêsNascerão na China1.564 bebêsNascerão na Índia171 bebêsNascerão no BrasilFonte: Nações Unidas - cálculo com base em 0,5 hora
VUCA WO R L D
9
problema
O que aconteceu como país que prometiatanto e agora parecenão entregar nada?
11
Outubro 2013
Trabalhando no vórtice do VUCAVolatilidade
Incerteza
Complexidade
Ambiguidade
6 práticas de liderança para
mitigar o efeito VUCA
Apenas
Apenas 18% foram considerados muito capazes para lidar com os 4 elementos do vórtice VUCA
Mitchell, C., Ray, R.L., & van Ark, B. (January 2014), The Conference Board CEOChallenge® 2014: People and Performance, New York, The Conference Board,
www.conference-board.org.
O antídoto para VUCA é... VECA
Visão
Entendimento
Clareza
Agilidade
Vision, Understanding, Clarity and Agility
Perspectiva
Você é capaz de enxergar quando
é uma oportunidade e quando é
uma ameaça? Use sua experiência
para antever o futuro.
Perspectiva é... entender o
passado, compreender o
presente e antecipar o futuro.
18
“O problema com o
futuro é que ele é
diferente. Se você
não for capaz de pensar de forma
diferente, o futuro sempre chegará de
surpresa.”
_ Gary Hamel
The Wall Street Journal recently ranked Gary Hamel as theworld’s most influential business thinker, and Fortune magazinehas called him “the world’s leading expert on business strategy.”
Mudando os padrões de trabalho
Organização
Nível de equipe e pessoal
Ambiente corporativo
Globalização 2.0 Mudança climática
DemografiaConvergência tecnológica
Individualização Estilo de vida digital
Liderança
Mundo6,6 bilhões em 2010
7,2 bilhões em 2014
7,6 bilhões em 2020
8,3 bilhões em 2030
1,7 bilhões a mais de pessoas
em apenas 20 anos
Brasil195 Milhões em 2010
201 Milhões em 2014
210 Milhões em 2020
220 Milhões em 2030
Fonte: Nações Unidas - relógio da população
Convergência TecnológicaSempre brincaremos com os ursinhos mas... a tecnologia trará novos brinquedos
Mudando os padrões de trabalho
Organização
Nível de equipe e pessoal
Ambiente corporativo
Globalização 2.0 Mudança climática
DemografiaConvergência tecnológica
Individualização Estilo de vida digital
Liderança
1. Competências para as posições chaves claramente definidas;
2. Expectativa de performance da liderança conectada à estratégia da organização;
3. Competências de lideranças como base para fundamentar o sistema de gerenciamento de talentos;
4. Planos efetivos e de alta qualidade para desenvolvimento de liderança;
5. Revisão regular dos planos de desenvolvimento com as respectivas gerências;
6. Prática de dar e receber feedback sobre as habilidades chaves para a geração de resultados.
6 práticas de liderança para mitigar o efeito VUCA
1. Focar na situação, na demanda, ou comportamento, não na pessoa;
2. Manter autoconfiança e autoestima de outros;
3. Tomar a iniciativa de fazer as coisa melhores;
4. Manter relações construtivas;5. Liderar pelo exemplo;6. Pensar além do momento.
6 princípios básicos universais de liderança para o século 21
leadership principlesDeveloping the 21st-Century Leader
Líderes devem saber o suficiente para ser
capaz de reconhecer e avaliar o potencial de
qualquer nova tecnologia
Atualize-se!
According John SpencerTop 100 Business Thought Leader - Top 500 Leadership Expert -Author - International Keynote SpeakerThe book: Awesomely Simple
7 Elementos da confiança
1. Fale a verdade2. Seja Transparente3. Amplie respeito e confiança4. Seja vulnerável5. Sem jogos6. Mantenha suas promessas7. Comunique-se claramente
O que não deve mudar
Confiança
Capital Humano Tendências
Note: The key findings are based on the outcomes of the Global HC trends report.Copyright © 2014 Deloitte Development LLC. All rights reserved
Um dos melhores estudos sobre tendênciasglobais do Capital Humano.
2500+ Líderes empresariais e líderes de RH em90+ países.
Abrangendo diversos segmentos de indústriasem uma vasta dimensão geográfica.
A pesquisa
Principais conclusõesA Liderança – continuará sendo o maior desafio das organizações no mundo inteiro.
A Força de Trabalho – será diferente, o engajamento e a retenção serão os principais problemas nas mentes de CEOs e CHROs.
O RH está ficando para trás em termos de estrutura, competências, análises, tecnologia, recrutamento de classe mundial e L & D.
A Tecnologia, análise, e a “sobrecarga de trabalho” serão áreas de foco intenso para RH
Déficites de competências, rápida obsolescência de competências, necessidade de aprendizagem da próxima geração, mobilidade de talentos –Lidar com isso vai diferenciar as empresas.
Líderes em todos os níveis
Elimine o Gap de competências técnicas, de gestão e de
habilidades comportamentais
Ações recomendadas para atender as principais demandas
1
Redefinir o aprendizado corporativo
O maior problema hoje é a estrutura descoordenada de aprendizagem e desenvolvimento
Treinamento corporativo exige conteúdo, contexto e profunda expertise
Ações recomendadas para atender as principais demandas
2
Acabe com a avaliação de desempenho
Substitua “Melhores e Piores”por Treinamento e Desenvolvimento
Ranking- e classificações baseadas em gestão de desempenho está prejudicando o engajamento dos funcionários, alienando
os de alto desempenho, e custa um tempo precioso.
Ações recomendadas para atender as principais demandas
3
Vá além da retençãoConstrua paixão e propósito
Qualquer ambiente de trabalho que não inspirar paixãoperderá seus talentos nos momentos de crescimento da
economia
Ações recomendadas para atender as principais demandas
4
Requalifique a equipe de RH
Transforme os profissionais de RH em qualificados consultores de
negócios
A pesquisa apontou que os profissionais de RH não estão preparados para as demandas do futuro
Ações recomendadas para atender as principais demandas
5
Corra para a nuvemIntegre talento, RH e tecnologia de
negócios
Eles permitem a melhoria da produtividade, desenvolvimento de capacidades, a colaboração
e a tomada de decisões com base em dados
Ações recomendadas para atender as principais demandas
6
"As únicas coisas que acontecem naturalmente
dentro de uma equipe são atritos, confusão e má
performance.
Todas as outras coisas são
resultados de Liderança".
_Peter Drucker