estratégias de marketing

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 2) Tod as as sem an as, contat e d e três a ci nco p essoa s quepo de mr ecom en da r você a pr ováve is clientes, m esm o que est ej a m uit o o cup ad o. Mar qu e u m al m oço, um j antar, um café, um dr i nq ue . Isso f unci on a m el ho r exat am en t e qu an do vocêt em m uito tr ab alho, em vez de pouco; 4) S e vo cê t em um bl og relaci on ad o àsua ár eadeat ua ção , forne ça i nfor m açõ es q ue sej a m r e a l m e n te úteis ase u s pr ová ve is clie n t e s. Fre q u e n t e m e n t e, isson ã o i n clui um a descri ção de quã o com pet ente você é — nema sua banca; 5 ) Envie ca r t õ e s d e d a ta s co m e m o r a tivas acli e n t es e p ote n ciais cli e n t e s, co m o mui t a gent e f az. O m elhor é escol he r um a d at a co m em or ativa queninguémescolhe(ouinven t ar um a) , m as qu e t enh a a l gum a rel ação com sua á rea; 6) P en se m ui t o so br e q uemé realm en t e se u p úb lico- al vo. A valie-o b em . D escu br a q ue m sãoos t om ad or es d e decisãoem seu ni cho de m er cad o. Conhe ça su a "clien t ela" e se us pr ob lemas jurídi cos m elhor do qu e n inguém; 13) U m a ve z que tenha os c on t a t os e s aibaqual é aár e a d e a t uaçãodopr ová vel cli en t e, e nv i e -l h e n ot íci a s q u e possa m l h e i n t e r e ssa r, co m a l g u m a p e r g un t a ( vi u isso? ) o u co m e n t á rio ( é p r e cisot o mar cui d a d o ... ) . A i d e ia é se m p r e d e se nvo l ve r r e l a ci o n am e n to p ri m e iro; 18) Par t icipedeeventos da Ordem e d as se ccionais. Advo ga dos preferem reco m en da r colegas que conhecem . Ese não conhecem e nunca veemvoc ê, não vão r ecomendá-l o; 1 9 ) I n stal e " G o o g le A n a l yt ics" e m se u w e b si t e . E ssa f er r am en t a d etalha qu e ter m os levaram as p esso as a vi si tar sua gi na e q ua nt o t em po pe r m aneceram ne la. V ocê tam m po deusá-la pa ra identi car t erm os po pu lares de busca e col ocar esses m esm os ter m os, qu an do se rel aci onam à sua área, em seusi t e; 2 0 ) Pr e st e servi ço s vol u n tári o s a g ru p o s jurí d i co s e co m u n itári o s. F a ça q u al q u e r tr a b a lh o vol un tário com de dicaçãoe competên ci a, m esm o que nã o g ost e d el e; 2 6 ) É p r e ciso a b a n d o n a r o s o f á d a c a sa. Sair, fre q u e n t ar l u g a r e s, se e ncon t r a r co m pe sso as e fazer r el aci o nam en tos, pa ra qu e a pr o babili da dede suc esso se j a alta. H á di as em qu e é pr eci so car em casa. Mas a consi stên ci a éa chave; 28 ) F aze r relaci on am en t os co mad vog ad os de a ssesso rias j urídicas de em pr esa s é m ui t o import an t e, p or qu e eles p od em lhe da r t rab a l h o. M as não se li m i t e a eles. O s co le ga s n a pr áti ca p rivada t am m pod em ser boas f on tes de r eco m en da ção e, um dia, po de m ir par a a a ssesso ri a j urídica d e u m a g rande em pr esa ;

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Marketing no direito

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2) Todas as semanas, contate de trs a cinco pessoas que podem recomendar voc a provveis clientes, mesmo que esteja muito ocupado. Marque um almoo, um jantar, um caf, um drinque. Isso funciona melhor exatamente quando voc tem muito trabalho, em vez de pouco;4) Se voc tem um blog relacionado sua rea de atuao, fornea informaes que sejam realmente teis a seus provveis clientes. Frequentemente, isso no inclui uma descrio de quo competente voc nem a sua banca;5) Envie cartes de datas comemorativas a clientes e potenciais clientes, como muita gente faz. O melhor escolher uma data comemorativa que ningum escolhe (ou inventar uma), mas que tenha alguma relao com sua rea;6) Pense muito sobre quem realmente seu pblico-alvo. Avalie-o bem. Descubra quem so os tomadores de deciso em seu nicho de mercado. Conhea sua "clientela" e seus problemas jurdicos melhor do que ningum;13) Uma vez que tenha os contatos e saiba qual a rea de atuao do provvel cliente, envie-lhe notcias que possam lhe interessar, com alguma pergunta (viu isso?) ou comentrio ( preciso tomar cuidado...). A ideia sempre desenvolver relacionamento primeiro;18) Participe de eventos da Ordem e das seccionais. Advogados preferem recomendar colegas que conhecem. E se no conhecem e nunca veem voc, no vo recomend-lo;19) Instale "Google Analytics" em seuwebsite. Essa ferramenta detalha que termos levaram as pessoas a visitar sua pgina e quanto tempo permaneceram nela. Voc tambm pode us-la para identificar termos populares de busca e colocar esses mesmos termos, quando se relacionam sua rea, em seu site;20) Preste servios voluntrios a grupos jurdicos e comunitrios. Faa qualquer trabalho voluntrio com dedicao e competncia, mesmo que no goste dele;26) preciso abandonar o sof da casa. Sair, frequentar lugares, se encontrar com pessoas e fazer relacionamentos, para que a probabilidade de sucesso seja alta. H dias em que preciso ficar em casa. Mas a consistncia a chave;28) Fazer relacionamentos com advogados de assessorias jurdicas de empresas muito importante, porque eles podem lhe dar trabalho. Mas no se limite a eles. Os colegas na prtica privada tambm podem ser boas fontes de recomendao e, um dia, podem ir para a assessoria jurdica de uma grande empresa;29) Arrume algum tempo, pelo menos uma vez por semana, para escrever pequenos testemunhos de apoio a pessoas com as quais trabalhou e respeita noLinkedin(ou por outros meios). No espere que eles lhe peam, antecipe-se;34) Promova o trabalho que voc gostaria de fazer, no o trabalho que o ajuda a pagar as contas;36) Leia o noticirio econmico de sua cidade, para ter uma boa ideia dos problemas jurdicos que no esto sendo resolvidos, bem como problemas jurdicos que as empresas podero ter em breve;37) V a eventos com esprito franciscano: " dando que se recebe". Fique atento para descobrir o que pode fazer pelos outros. Em nome do marketing. Recompensas viro;38) Se sua comunidade oferece cursos gratuitos, seja um professor voluntrio em uma rea que complementa sua rea. Isso especialmente bom para advogados com um pblico-alvo muito amplo, como criminalistas e advogados de famlia. Advogados empresariais/tributrios podem dar aulas sobre constituio de empresa em cursos de negcios;39) Participe de grupos com poucos advogados como membros;40) Distribua brindes com sua logomarca em exposies (uma ideia bem americana). Certifique-se de que sero teis;42) Cheque a lista de presena em eventos empresariais, para identificar pessoas com as quais gostaria de se encontrar. E comece a pensar na melhor forma de abordagem. Uma fazer uma pergunta direta, sem introdues, sobre um tema de interesse do possvel cliente. As apresentaes podem vir depois;43) Trabalhe como professor adjunto ou substituto. Voc aperfeioa suas qualificaes e seus ex-alunos sero timas fontes de referncia;44) Pense em boas perguntas para fazer a pessoas interessantes que encontra em eventos ou qualquer situao denetworking. Por exemplo: Como voc entrou nessa rea? No que voc est trabalhando agora? Como sua empresa est se saindo nesses tempos de crise? (ou) Como sua empresa est enfrentando essa crise?46) Se voc recomenda um advogado a um cliente, avise o colega que ele ser procurado por uma pessoa, com um caso tal. A tendncia que ele retribua o favor, na prxima oportunidade. Com o tempo voc saber quem pode ou no fazer parte de seu grupo de recomendaes;47) Trabalhar com uma assessoria de imprensa, se tornar uma fonte de reprteres em sua rea de especializao, so providncias que produzem timos resultados para o advogado e para a banca;

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Notcias1. Associe-se cmara de comrcio local. timo para fazer relacionamentos e ganhar credibilidade em sua comunidade.2. Mande fazer cartes visitas que se distingam dos demais e os distribua livremente.3. D a cada possvel cliente pelo menos dois cartes, um para ele e outro para que d a uma outra pessoa.4. Mande fazer cartes de visita para cada advogado e para cada funcionrio da firma, com o nome deles, cargo que ocupam, endereo de e-mail e tambm o nome, endereo e telefone da firma. Eles vo distribuir com boa vontade cartes com seus prprios nomes.5. Tente publicar artigos em jornais locais. Escreva artigos didticos, explicando em linguagem comum porque, por exemplo, todo mundo deve fazer um testamento ou cuidados na contratao de servios. Temas de sua rea de atuao. Certifique-se que o artigo ser assinado (isto , ter seu nome) e de que seu e-mail est disponvel para perguntas dos leitores.6. Personalize todo seu papel de correspondncia, como nome e logomarca da firma ou nome do advogado, endereo completo, telefone e e-mail.7. Tente, de preferncia com a ajuda de assessorias de imprensa, conseguir que reprteres locais o usem como especialista em sua rea de atuao. Se voc conseguir se comunicar em linguagem comum, em vez de juridiqus, far sucesso com os jornalistas.8. Participe das listas de discusses por e-mail promovidas pelas seccionais da ordem, por associaes de advogados e publicaes jurdicas.9. Tente ser professor em faculdades, centros comunitrios ou onde houver uma oportunidade. Discuta em classe os temas de sua rea de especializao. Os alunos se encarregam de divulgar seu trabalho.10. Certifique-se de que todas as pessoas em seu prdio de trabalho e de residncia, bem como na vizinhana, saibam que voc um advogado e qual sua rea de atuao. Torne-se popular em seu meio.12. Envie cartes de felicitaes por aniversrios, casamentos e outras celebraes a todos os seus colegas, clientes e possveis clientes. Um sistema simples de calendrio e uma caixa de cartes genricos tornam essa tarefa muito fcil.13. Envie calendrios personalizados todos os anos. Muitos websites podem adicionar suas informaes a seus calendrios a um preo bem baixo. Os melhores calendrios so aqueles que podem ser afixados perto do computador ou do telefone.14. Pea aos clientes que o recomende a outros. concluso de um caso, quando o cliente expressa sua gratido, d-lhes alguns cartes de visita para ele repassar a outras pessoas.15. Faa palestras a grupos comunitrios e a idosos sobre temais tais como testamentos, cuidados com quadrilhas que fraudam pessoas idosas ou incautas.16. Oferea-se para fazer palestras em associaes, clubes, entidades ou qualquer tipo de organizao.17. Certifique-se de que todas as pessoas em sua igreja, clube ou associao saibam que voc advogado e em que rea atua.18. Escreva artigos em tabloides, boletins ou qualquer publicao das escolas locais, das igrejas, clubes, associaes. Muitas dessas publicaes gratuitas tm um bom ndice de leitura. Fique atento aos problemas locais e escreva sobre eles.19. Deixe cartes de visita onde for possvel ou por onde possam passar possveis clientes, como em sales de beleza, centros comunitrios, clubes, associaes etc.20. Envie cpias de notcias jurdicas ou decises judiciais a outros profissionais, empresrios, clientes, com uma nota dizendo: "Isso pode lhe interessar". Faa-o, no mnimo, duas vezes por semana.21. Envie uma nota de congratulaes a empresrios ou profissionais bem-sucedidos, que saram nos noticirios.22. Doe livros, incluindo livros usados de Direito, a bibliotecas e escolas com um carto seu dentro do livro ou mesmo afixado na capa. Algumas entidades registram no prprio livro o nome do doador.23. Doe revistas a escolas, organizaes, associaes e at mesmo a prises, sempre juntando, com um clipe, seu carto de visita.24. Torne-se disponvel para fazer palestras em escolas do segundo grau, sobre tpicos relacionados a sua rea, porque os alunos comentam o assunto com seus pais e outras famlias, especialmente se souberem de algum fato que sugere a atuao de um advogado.25. Participe ativamente das atividades da comunidade.26. D seu carto de visitas a garons e outros profissionais que se comunicam muito com as pessoas.27. Almoce, jante ou forme grupos com outros advogados, que atuam em reas diferentes da sua, para trocar dezenas de cartes de visitas, de forma que uns possam recomendar os outros a possveis clientes.28. Quando concluir um trabalho para um cliente, certifique-se de lhe explicar tudo o que pode fazer por ele e, por extenso, a seus familiares, amigos e conhecidos. Procure identificar, nas conversaes, outros tipos de problemas jurdicos que eles ou algum de seu crculo possam ter.29. Pea a seus clientes para contat-lo sempre que tiverem qualquer problema jurdico, tanto porque poder ajud-los a encontrar, se no for voc mesmo, o melhor advogado de alguma outra rea da advocacia. Em outras palavras, torne-se a primeira pessoa a quem eles se dirigem quando tm qualquer tipo de problema jurdico.30. Conhea bem os negcios de seus clientes e de seus futuros clientes. Demonstre interesse e explique que o sucesso deles tambm o seu sucesso.31. Explique aos clientes e possveis clientes os servios que voc presta. Se eles entenderem, sero boas fontes de referncia.32. Criepress releasescom sua assessoria de imprensa. Em alguns casos, grandes jornais so o melhor destino. s vezes, a publicao mais adequada um jornal local. Ou um jornal ou revista de um setor empresarial ou profissional especfico.33. Encarregue-se de lembrar seus clientes de suas obrigaes, como datas de renovaes de documentos, licenas, registros, pagamentos de taxas etc.34. Envie cartes de congratulao a todos os clientes e possveis clientes por eventos familiares, tais como aniversrios de nascimento e casamento, formatura e casamento de filhos.35. Apresente novas ideias para melhorar os negcios de seus clientes empresrios. Mesmo que a ideia no seja adotada, isso mostra ao cliente que voc se interessa pelo sucesso dele e que voc criativo.36. Todo domingo noite (ou segunda de manh) escreva cinco atividades de marketing que voc vai realizar durante a semana.37. Certifique-se de que todos em sua firma, sua famlia e em seu crculo de amizades conheam o melhor possvel sua rea de atuao, os problemas jurdicos que voc pode resolver e casos que voc j resolveu para a satisfao do cliente. Comente seus sucessos tambm com seus funcionrios.38. Escreva uma boa descrio de 30 segundos (o tempo de um comercial de TV) do servio que voc presta e o memorize. Use-a sempre que tiver uma oportunidade, especialmente quando algum pergunta o que voc faz. Passe essa descrio a todos da firma e s pessoas mais prximas, que esto interessadas em ajud-lo.39. Liste de cinco a dez pessoas ou empresas que voc gostaria de ter como clientes. Faa um plano para conseguir a ateno delas.40. Descubra nas conversaes com seus clientes ou com pessoas que o visitam no escritrio o que as levou a procur-lo. Isso o ajuda a determinar o que funciona melhor em suas atividades de marketing.41. De preferncia, no participe de uma atividade s com o fim especfico de conquistar clientes. Prefira atividades que lhe agradam. Se voc no tem interesse em uma atividade, no ter interesse nas pessoas que participam dela e no far o melhor para se relacionar com elas. Nem para servi-las. Pode ser perda de tempo.42. As trs melhores tcnicas de marketing so: relacionamentos, relacionamentos e relacionamentos. Fazer relacionamentos pode, s vezes, no produzir efeitos imediatos. Mas o que d mais resultado.43. Nunca se desculpe pelo tamanho de sua firma. Isso particularmente importante para advogados que fazem carreira solo ou para firmas de pequeno porte. H boas razes para clientes preferirem advogados autnomos ou pequenas firmas. Esteja pronto para explic-las rapidamente, sempre que necessrio. Exalte os pontos fortes.44. Se h mais de um advogado no escritrio, cada um tm de saber muito bem o que o outro faz. E isso tem de ser sempre explicado a clientes existentes ou futuros. Se existem mais advogados, faa reunies para discutir isso detalhadamente. Que fique bem claro para todos como podem melhor servir os clientes.45. Tenha seu nome, telefone e endereo em todos os catlogos possveis, especialmente os gratuitos, sejam impressos ou na Internet.46. Escreva uma descrio sobre sua rea de atuao e os servios que voc presta e a envie pore-maila outros advogados. Pea informao sobre a atuao deles.47. Participe de associaes de advogados especializadas, mesmo que a rea deles no seja seu forte. Desenvolva relacionamentos, explique o seu forte e monte sua rede de referncias.48. Escrevanewsletterspara empresrios, com informaes e alertas. Para outros pblicos, escreva no verso do carto de visita recomendaes sobre "o que fazer depois de um acidente" ou "o que fazer se for preso". Seja conciso, claro e didtico.49. Disponibilize brindes que interessam s pessoas, mesmo que sejam chaveiros ou canetas, com o nome e telefone da firma.50. Coloque os documentos dos clientes em pastas "simpticas" do escritrio, como nome, telefone, e-mail e endereo da firma e um carto preso com clipe na contracapa. Algumas vm com caneta e bloco de anotaes, tudo com os dados da firma.