estratégias da produção prof. marcus soeiro. estratÉgia da produÇÃo padrão global de...

Estratégias da Estratégias da ProduçãoProdução

Prof. Marcus SoeiroProf. Marcus Soeiro

ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃOESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO

Padrão global de decisões Padrão global de decisões e ações que posicionam a e ações que posicionam a organização em seu organização em seu ambiente e têm o objetivo ambiente e têm o objetivo de fazê-la atingir seus de fazê-la atingir seus objetivos de longo prazoobjetivos de longo prazo

DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA:DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIA:

ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃOESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO

ESTRATÉGIA é CONTEÚDO e PROCESSOESTRATÉGIA é CONTEÚDO e PROCESSO

CONTEÚDO (O QUE):CONTEÚDO (O QUE): E Envolve decisões e ações nvolve decisões e ações específicas que estabelecem o papel, os específicas que estabelecem o papel, os objetivos e as atividades da produção. Ou seja, objetivos e as atividades da produção. Ou seja, os pontos sobre os quais as decisões são os pontos sobre os quais as decisões são tomadas.tomadas.

PROCESSO (COMO):PROCESSO (COMO): É É o método usado para o método usado para produzir as decisões específicas de produzir as decisões específicas de "conteúdo". Ou seja, "conteúdo". Ou seja, governa os governa os procedimentos e os modelos adotados para as procedimentos e os modelos adotados para as decisões estratégicas.decisões estratégicas.

PERSPECTIVAS DA PRODUÇÃOPERSPECTIVAS DA PRODUÇÃO

A estratégia de produção é, A estratégia de produção é, claramente, uma parte da estratégia claramente, uma parte da estratégia geral da empresa, mas muitos autores geral da empresa, mas muitos autores possuem visões e definições possuem visões e definições discretamente diferentes.discretamente diferentes.

Pode-se dizer que existem quatro Pode-se dizer que existem quatro perspectivas sobre estratégia da perspectivas sobre estratégia da produção:produção:


TOP-DOWN – de cima para baixoTOP-DOWN – de cima para baixo BOTTOM-UP – de baixo para cimaBOTTOM-UP – de baixo para cima MARKET OUT - dos requisitos do mercadoMARKET OUT - dos requisitos do mercado PRODUCT IN - dos recursos da produçãoPRODUCT IN - dos recursos da produção

TOP-DOWN: É um reflexo “de cima para baixo” TOP-DOWN: É um reflexo “de cima para baixo” do que o grupo ou negócio deseja fazer.do que o grupo ou negócio deseja fazer.

BOTTOM-UP: É uma atividade “de baixo para BOTTOM-UP: É uma atividade “de baixo para cima”, em que as melhorias da produção cima”, em que as melhorias da produção cumulativamente constroem a estratégia.cumulativamente constroem a estratégia.

MARKET OUT – Traduz os requisitos do mercado MARKET OUT – Traduz os requisitos do mercado em decisões da produção.em decisões da produção.

PRODUCT IN – Explora as capacidades dos PRODUCT IN – Explora as capacidades dos recursos de produção em mercados eleitos.recursos de produção em mercados eleitos.


Nenhuma dessas quatro perspectivas Nenhuma dessas quatro perspectivas sozinhas nos dá uma visão geral do sozinhas nos dá uma visão geral do que seja a estratégia de produção. que seja a estratégia de produção. Juntas, no entanto, elas fornecem Juntas, no entanto, elas fornecem uma idéia das pressões em jogo para uma idéia das pressões em jogo para formar o conteúdo da estratégia da formar o conteúdo da estratégia da produção.produção.


PERSPECTIVA DE CIMA PARA BAIXOPERSPECTIVA DE CIMA PARA BAIXO

ESTRATÉGIA CORPORATIVA:ESTRATÉGIA CORPORATIVA:

Tipos de negócios a investir, em Tipos de negócios a investir, em que lugar do mundo operar, como que lugar do mundo operar, como alocar dinheiro entre os vários alocar dinheiro entre os vários negócios.negócios.

ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS:ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS:

Cada unidade de negócios deverá Cada unidade de negócios deverá definir seus objetivos e como definir seus objetivos e como competir em seus mercados.competir em seus mercados.


ESTRATÉGIA FUNCIONAL:ESTRATÉGIA FUNCIONAL:

Traduzir objetivos da empresa em Traduzir objetivos da empresa em objetivos funcionais, estabelecer objetivos funcionais, estabelecer prioridades de melhoria de prioridades de melhoria de desempenho.desempenho.


Idéias estratégicas emergem da Idéias estratégicas emergem da experiência operacionalexperiência operacional..

Estratégias Estratégias emergentesemergentes Moldar os objetivos e as ações da Moldar os objetivos e as ações da

produção, pelo menos em parte, produção, pelo menos em parte, pelo conhecimento adquirido das pelo conhecimento adquirido das atividades diárias.atividades diárias.

Habilidade em Habilidade em ouvir a experiênciaouvir a experiência e e filosofia de filosofia de melhoria contínua e melhoria contínua e incremental.incremental.


PERSPECTIVA DE BAIXO PARA CIMA PERSPECTIVA DE BAIXO PARA CIMA

Nesta perspectiva as empresas irão consultar internamente suas funções individuais sobre suas restrições e capacitações. Podem, também, incorporar as idéias que vêm da experiência diária de cada função.Muitas idéias estratégicas emergem consensualmente com o tempo, da experiência operacional. O "alto nível" do processo decisório estratégico, se ele existir, pode confirmar o consenso e fornecer os recursos para fazer acontecer efetivamente.

PERSPECTIVA DE BAIXO PARA CIMA PERSPECTIVA DE BAIXO PARA CIMA

Essa idéia de estratégia que é moldada pela experiência do nível operacional ao longo do tempo é, algumas vezes, chamada de conceito de estratégias emergentes. A estratégia é gradualmente moldada com o tempo e baseada em experiência de vida real em vez de posicionamento teórico.

PERSPECTIVA DOS REQUISITOS DO PERSPECTIVA DOS REQUISITOS DO MERCADOMERCADO

Servir ao Servir ao MERCADOMERCADO Atender aos objetivos de Atender aos objetivos de DESEMPENHODESEMPENHO Influência do Influência do CLIENTECLIENTE Atender aos objetivos Atender aos objetivos

QUALIFICADORES e GANHADORES DE QUALIFICADORES e GANHADORES DE PEDIDOSPEDIDOS

CLIENTE X OBJETIVOSCLIENTE X OBJETIVOS CONCORRENTES X OBJETIVOSCONCORRENTES X OBJETIVOS Influência do Influência do CICLO DE VIDA DO CICLO DE VIDA DO

PRODUTOPRODUTO

Influência Influência do do Ciclo Ciclo de de Vida Vida do do Produto/Serviço Produto/Serviço nos Objetivos nos Objetivos de de DesempenhoDesempenho

Uma forma de generalizar o comportamento de Uma forma de generalizar o comportamento de clientes e concorrentes é associá-lo com o ciclo clientes e concorrentes é associá-lo com o ciclo de vida dos produtos ou serviços que a operação de vida dos produtos ou serviços que a operação está produzindo. A forma exata das curvas de está produzindo. A forma exata das curvas de ciclo de vida do produto ou serviço variará, mas ciclo de vida do produto ou serviço variará, mas geralmente ele é mostrado como a variação do geralmente ele é mostrado como a variação do volume de vendas ao longo dos quatro estágios: volume de vendas ao longo dos quatro estágios: introdução, crescimento, maturidade introdução, crescimento, maturidade ee declínio declínio..

A implicação importante disso é que os produtos A implicação importante disso é que os produtos e serviços exigirão estratégias de produção e serviços exigirão estratégias de produção diferentes para cada estágio de seu ciclo de vidadiferentes para cada estágio de seu ciclo de vida


Quando um produto ou serviço é introduzido pela primeira vez, Quando um produto ou serviço é introduzido pela primeira vez, provavelmente estará oferecendo algo novo em termos de seu provavelmente estará oferecendo algo novo em termos de seu projeto ou desempenho. Poucos concorrentes estarão projeto ou desempenho. Poucos concorrentes estarão oferecendo o mesmo produto ou serviço; e porque as oferecendo o mesmo produto ou serviço; e porque as necessidades dos consumidores provavelmente não são necessidades dos consumidores provavelmente não são perfeitamente entendidas, o projeto do produto ou serviço pode perfeitamente entendidas, o projeto do produto ou serviço pode mudar freqüentemente.mudar freqüentemente.

Etapa de IntroduçãoEtapa de Introdução


Considerando a incerteza do mercado, a Considerando a incerteza do mercado, a empresa necessita desenvolver flexibilidade empresa necessita desenvolver flexibilidade para lidar com essas mudanças e qualidade para lidar com essas mudanças e qualidade para manter o desempenho dos produtos e para manter o desempenho dos produtos e serviços.serviços.

Etapa de IntroduçãoEtapa de Introdução


À medida que o volume dos produtos e serviços cresce, À medida que o volume dos produtos e serviços cresce, os concorrentes começam a desenvolver seus próprios os concorrentes começam a desenvolver seus próprios produtos ou serviços. No mercado emergem os produtos ou serviços. No mercado emergem os projetos padronizados, o que é útil pelo fato de permitir projetos padronizados, o que é útil pelo fato de permitir que a produção supra o mercado em crescimento.que a produção supra o mercado em crescimento.

Etapa de CrescimentoEtapa de Crescimento


Resposta rápida e confiável à demanda ajudará a manter Resposta rápida e confiável à demanda ajudará a manter os níveis de demanda atendidos, enquanto assegura que os níveis de demanda atendidos, enquanto assegura que a empresa mantenha sua participação no mercado à a empresa mantenha sua participação no mercado à medida que a concorrência começa a aumentar. Além medida que a concorrência começa a aumentar. Além disso, a competição significa que os níveis de qualidade disso, a competição significa que os níveis de qualidade precisam ser mantidos.precisam ser mantidos.

Etapa de CrescimentoEtapa de Crescimento


A demanda estabiliza. Concorrentes iniciais deixam o mercado, e A demanda estabiliza. Concorrentes iniciais deixam o mercado, e o setor é dominado por poucas empresas maiores. Os projetos o setor é dominado por poucas empresas maiores. Os projetos dos produtos ou serviços estarão padronizados, e a concorrência dos produtos ou serviços estarão padronizados, e a concorrência mudará sua ênfase para o valor pelo dinheiro, embora empresas mudará sua ênfase para o valor pelo dinheiro, embora empresas individuais possam tentar evitar isso, procurando diferenciar-se individuais possam tentar evitar isso, procurando diferenciar-se de alguma forma.de alguma forma.

Etapa de MaturidadeEtapa de Maturidade


A produção deve buscar reduzir seus custos, para A produção deve buscar reduzir seus custos, para manter os lucros ou para permitir redução de preços. manter os lucros ou para permitir redução de preços. Assim, custo, produtividade e fornecimento confiável, Assim, custo, produtividade e fornecimento confiável, passam a ser as principais preocupações da passam a ser as principais preocupações da operação.operação.

Etapa de MaturidadeEtapa de Maturidade


As vendas diminuem e os concorrentes começam a sair do As vendas diminuem e os concorrentes começam a sair do mercado. Para as empresas restantes que fabricam os produtos mercado. Para as empresas restantes que fabricam os produtos ou serviços tradicionais, pode haver um mercado residual, mas, se ou serviços tradicionais, pode haver um mercado residual, mas, se a capacidade no setor for superior à demanda, o mercado a capacidade no setor for superior à demanda, o mercado continuará a ser dominado por concorrência em preços.continuará a ser dominado por concorrência em preços.

Os objetivos da produção ainda serão dominados pelo custo.Os objetivos da produção ainda serão dominados pelo custo.

Etapa de DeclínioEtapa de Declínio

CICLO DE VIDA DO PRODUTO/SERVIÇOCICLO DE VIDA DO PRODUTO/SERVIÇO

PERSPECTIVA DOS RECURSOS DA PERSPECTIVA DOS RECURSOS DA PRODUÇÃOPRODUÇÃO

A forma como as empresas herdam, A forma como as empresas herdam, adquirem ou desenvolvem seus adquirem ou desenvolvem seus recursos de produção terá, a longo recursos de produção terá, a longo prazo, impacto significativo em seu prazo, impacto significativo em seu sucesso estratégico.sucesso estratégico.

Visão Baseada em Recursos (Visão Baseada em Recursos (RBV - Resource-Based View)RBV - Resource-Based View)

Restrições e Capacidades dos Restrições e Capacidades dos RecursosRecursosNenhuma organização pode Nenhuma organização pode meramente escolher em qual meramente escolher em qual parte do mercado deseja estar parte do mercado deseja estar sem considerar suas habilidades sem considerar suas habilidades de produzir produtos e serviços de de produzir produtos e serviços de forma a satisfazer a seu mercado.forma a satisfazer a seu mercado.



Recursos e Processos da Produção: IntangíveisRecursos e Processos da Produção: IntangíveisA simples listagem dos tipos de A simples listagem dos tipos de recursos que uma operação produtiva recursos que uma operação produtiva possui não fornece uma visão possui não fornece uma visão completa do que ela pode fazer. Uma completa do que ela pode fazer. Uma operação produtiva não é somente a operação produtiva não é somente a soma de seus processos, ela possui soma de seus processos, ela possui alguns recursos intangíveis.alguns recursos intangíveis.



O relacionamento com fornecedores e O relacionamento com fornecedores e a reputação que possui com os a reputação que possui com os consumidores;consumidores;

O conhecimento e experiência em O conhecimento e experiência em manusear as tecnologias de processo;manusear as tecnologias de processo;

A forma como a equipe de funcionários A forma como a equipe de funcionários trabalha junto no desenvolvimento de trabalha junto no desenvolvimento de novos produtos ou serviços.novos produtos ou serviços.

Recursos e Processos da Produção: IntangíveisRecursos e Processos da Produção: Intangíveis



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