estratégia uma visão executiva pearson education do brasil 2ª edição capítulo 1 o que é...

EstratégiaUma visão executiva

PearsonEducationdo Brasil

2ª edição

Capítulo 1

O que é estratégia?



2ª edição

Estratégia diz respeito a…

Posicionar uma organização para a obtenção de vantagem competitiva.

Fazer escolhas a respeito de: Quais setores participar Quais produtos e serviços oferecer Como alocar recursos, agregar valor

Criar valor para acionistas e outros stakeholders ao proporcionar valor para os clientes.



2ª edição

A estratégia…

É diferente da tática

Força trade-offs e deve focar a diferenciação dos concorrentes

Concentra-se na criação de valor

Leva em conta o aprendizado e a adaptação

Exige uma perspectiva de longo prazo

Responde às necessidades dos stakeholders



2ª edição

Estratégia diz respeito a fazer escolhas sobre…

Quem pretende ter como consumidor ou não.

O que oferecerá a esses consumidores ou não.

Como fará tudo isso? Que atividades irá realizar; que atividades não irá realizar.



2ª edição

Escolher não basta; é preciso forçar trade-offs e criar conjuntos de atividades.

O sistema de venda direta e produção sob demanda da Dell forçou os concorrentes a fazer trade-offs (essencial para a diferenciação)

A Southwest Airlines criou um conjunto de atividades (Essencial para a vantagem competitiva por meio da excelência competitiva)



2ª edição

Sistema de atividade da Southwest Airlines

Sem assentos designados

Contrato flexível com sindicato

“Southwest,a companhia aérea de preços baixos”

Rotas curtas pontoa pontoentre cidades

de porte médio euso de aeroportos

secundários

Sem refeições

Sem conexóes com outrascompanhias

aéreas

Uso lmitado de agentes

deviagens

Sem transferência de bagagens

Partidas freqüentes

e confiáveis

Tempo no portãode embarque

limitado a 15 minutos

Frota padronizadade aeronaves Boeing

737

Alta taxa de utilização de aeronaves

Máquinas de emissão

automática depassagens

Serviço limitado para o

passageiro

Remuneração altados funcionários

Equipes enxutasE altamenteprodutivas

Preços de passagem

muito baixos

Alto percentual de ações de propriedade

dos funcionários



2ª edição

Além disso… No exame final de 1977 do MBA da Harvard havia a seguinte questão sobre o caso da Honda: “A Honda deve entrar no negócio global automobilístico?”

Era uma questão decisiva: Qualquer um que respondesse “sim” seria reprovado…

Os mercados estavam saturados. Havia fortes concorrentes nos Estados Unidos, Japão e Europa. A Honda NÃO tinha experiência em carros. A Honda NÃO tinha um sistema de distribuição.

Fato: em 1985, a esposa do professor dirigia um Honda…



2ª edição

O dilema da Honda oferece um insight sobre a importância de

Intenção estratégica.

Competências organizacionais.

Inovação e aprendizado.

Liderança.



2ª edição

Alcançar as vantagens competitivas dos concorrentes não basta…

Dite as regras... Não copie os outros.

Honda Canon Microsoft McKinsey

“Empresas que chegaram à liderança global invariavelmente começaram com ambições que estavam longe de ser proporcionais a seus recursos e competências...” (Hamel e Prahalad)



2ª edição

Uma intenção estratégicaclara oferece foco…

“Beat Xerox”

“A Computer on Every Desktop”

“Be #1 or #2 in every business…”



2ª edição

Competências organizacionais são cada vez mais importantes para o sucesso

3M Competências essenciais em abrasivos, adesivos e fitas transparentes, suportadas por uma cultura e um processo corporativo que estimulam a inovação, aumentaram para 60 mil produtos finais de sucesso.

Honda Competências (em motor de combustão interna/ caixa de transmissão e realização do produto) e produtos essenciais (motores pequenos) têm aumentado com sucesso em diversos mercados.

Canon Competências essenciais em ótica, controles microeletrônicos, mecânicas de precisão, imagem e outros produtos (máquinas de laser, sistemas de imagem baseados em cartucho, sistemas de lentes) ofereceram um novo foco estratégico.



2ª edição

As competências devemser estimuladas

Inovação contínua e aprendizado são decisivos

Competências essenciais (CE’s)

Benefício para o consumidor Benefício de custo

Diferenciação competitiva

Requisitos competitivos

básicos

Essencial para todos os concorrentes

Sem diferenciação do setor

Competências essenciais

latentes Inexplorada Extensão /

profundidade insuficiente

Alto potencial

Competências essenciais

futuras

Importante no futuro Programa para construção

da competência



2ª edição

O Ciclo da Vantagem Competitiva: O valor, sem ser constantemente incentivado, diminui com o tempo.

Recompensas: Satisfação Fidelidade

Lucro Compartilhamento

Vantagens posicionaispercebidas

Valor superior para o cliente

Investimentosem renovação

Fontes de vantagemRecursos superiores

Competências superiores

Dinâmicascompetitivas

desgastamvantagens

Fatores essenciais de sucesso

Barreiras àimitação



2ª edição

Uma liderança forte em todos os níveis da organização tambémé essencial Missão

Estabelece o propósito da existência da organização, pode guiar a conduta.

Visão Representa a

intenção estratégica da organização.

Estabelece alvos específicos.

Pensamento estratégico Cria uma visão para a

organização. Ocorre inicialmente de

cima para baixo (CEO/Senior management driven).

Requer criatividade, análise e síntese.

Planejamento estratégico Ocorre de cima para

baixo e vice-versa. Tem o papel de focar a

análise, a comunicação.



2ª edição

Um processo claro ofereceà estrutura…

Avaliação do desempenho atual:•Missão•Metas•Objetivos•Estratégias

Análiseambiental:•Econômica•Sociocultural•Tecnológica•PolíticaOportunidades e ameaças

Análise da empresa:•Estrutura•Recursos•Processos•Seleção•CulturaPontos fortes e fracos

Análise setorial:•Estrutura•Evolução•ConcorrênciaAnálise competitiva eposicionamento

Avaliação:•Requisitos de recursos•Risco/retorno

Implementação

Opçõesestratégicas:•Unidade denegócios•Corporativa

Onde estamos?

Para onde vamos?

Como chegaremos lá?



2ª edição

Estratégia como um portfóliode opções...

Estratégia NÃO significa criar um plano de longo prazo, detalhado.

Estratégia deve focar uma intenção estratégica e flexível de longo prazo para realizar tal intenção.

Aprendizado e uma renovação contínua são partes essenciais da estratégia



2ª edição

Nem todas as estratégiaspodem ser planejadas…

Estratégia pretendida

Estratégia

emergente

Estratégianão realizada

Estratégia deliberada

Estratégiarealizada



2ª edição

O pensamento estratégico continua evoluindo…

Paula Mendes

Copiar figura 1.1



2ª edição

As escolhas estratégicas devem ser suportadas pelas escolhas organizacionais

Cultura

Processos/Incentivos

Pessoas EstruturaEstratégia



2ª edição

Escolhas, trade-offs, conjuntode atividades e suporte

Atividades

Suporte

Escolhas

Trade-offs

Incentivos

Estrutura

Cultura

Pessoas

Consumidores

Produtos e Serviços

Atividades



2ª edição

Um pensamento final: fazer acontecer...

Empresas vencedoras

Foco em liderança. Equipes fortes de executivos.

Aceitar mudanças.

Combinar inovação e adaptação.



2ª edição

Questões

• Qual o significado da estratégia numa organização? Ela é importante? Por quê?

• O que significa trade-off? Dê exemplo de um bom trade-off bem feito.

• Conceitue vantagem comparativa de Adam Smith e vantagem competitiva de Michael Porter? Elas se parecem? Como elas se diferenciam entre si?

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