estratégia de atuação em mídia social
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Estratégia de atuação institucional
em mídias sociais
@anabrambilla
XXXII Intercom - Curitiba 2009
O quanto os comunicadores estão
preparados para trabalhar com mídias
sociais?
@eusoufamecos
Mercado: tentativas...
@eusoufamecos
... e erros!
@eusoufamecos
• Campanha institucional
• Público-alvo: comunidade Famecos, ex-alunos, futuros alunos, mercado
• Em ação desde março/2009
• Ações integradas@eusoufamecos
Ações em mídias sociais
@eusoufamecos
VÍD
EO
FOTO
Fonte: Wave.3 - Universal
McCann, 2008
@eusoufamecos
Fonte: Wave.3 - Universal
McCann, 2008
REDES SOCIAIS - RELACIONAMENTO
@eusoufamecos
SMOSocial Media Optimization
by Rohit Barghava
Mais que o SEO (Search Engine Optimization), tornar os sites mais linkados e as marcas mais visíveis nas
mídias sociais
@eusoufamecos
As regras de SMO
• aumentar a linkabilidade
• tagear o conteúdo
• recompensar incoming links
• fazer o conteúdo “viajar”
• promover mashups
@eusoufamecos
As regras do público
• ser um usuário das mesmas mídias sociais do seu público
• PARTICIPAR destas mídias
• ser REAL
• ser MODESTO
• não temer experimentos
@eusoufamecos
Ponto 1
Agir em nome próprio ou em nome da marca?
@eusoufamecos
Ponto 2
O que falar? O que fazer?
conversar? debater?
veicular conteúdo da marca?
@eusoufamecos
Mídias baseadas em diálogo
Recuero, 2009
“Rede social é gente (...) É um grupo de pessoas (...) Os nós da rede representam cada indivíduo e suas conexões, os laços sociais que compõem os grupos.”
@eusoufamecos
@eusoufamecosSemana de teste (de 17 a 24/06/09)
@eusoufamecos
Teens appear to spend more time there, hanging out and socializing with people they know, changing their profiles, and leaving comments. Adults, on the other hand, appear to be more likely to “network,” using these technologies to reconnect with old acquaintances, find business connections, or date. They are less likely to write comments regularly, update their profiles, or add photographs. The differences in behavior do not stem from the technology but are most likely driven by how these tools fit into different groups’ everyday practices.
(Boyd, 2008 p. 117)
@eusoufamecos
- Use the tools themselves to teach the class. Use them in any setting possible.- Do it publicly and socially. - Less talk, more action. Put the students out there and get them using the tools one by one.
(Lavrusik, 2009, online)
... aos docentes:
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Considerações finais
• metodologia / rotina de trabalho
• familiarização / incentivo paralelo
• escolha de plataformas
• coberturas + temas relevantes
• envolvimento pessoal
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