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Escola Comércio Lisboa - 20 anos

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  • PREFCIOA Escola de Comrcio de Lisboa foi constituda para colmatar a necessidade de quadros intermdios qualifi cados no sector do comrcio e servios. Vinte anos depois, confi rma-se: a aposta foi ganha, e o nvel de exigncia do projecto continua a aumentar.

    A Escola encontrou o seu lugar como baluarte da formao profi ssional neste sector: hoje uma das entidades de referncia no nosso pas na formao inicial e ao longo da vida, bem como na produo de contedos de reconhecida qualidade e apuro tcnico. Com duas dcadas de experincia, tambm uma instituio mpar na rea da consultoria para o sector.

    Afi gura-se como indispensvel continuar a contribuir para a valorizao dos servios prestados pelas empresas especializadas em retalho. Tal no mais do que prosseguir uma longa tradio de relaes slidas com um sem nmero de entidades do sector, tendo em conta as diferentes reas de negcio em que participa.

    Vinte anos: o sentimento , hoje, de satisfao com o dever cumprido, aliado a uma vontade de continuar, por muitos e muitos anos, com a resilincia, a energia e a competncia daqueles que, ao invs de apostar cegamente, produzem grandes conquistas com inteligncia e ambio.

    A Gerncia da Aula de Comrcio - Estudos Tcnicos e Profi ssionais, Lda.

    Carlos Vieira

    Pedro dAlmeida Freire

    Conceio Caldeira

  • NOTA PRVIA com grande contentamento que a Escola de Comrcio de Lisboa comemora duas dcadas de existncia, um caminho construdo sobre bases slidas e factores diferenciadores que associam esta instituio s boas prticas do sector. Somos uma escola profi ssional de mrito reconhecido pelo Ministrio da Educao; comprovam-no os planos de estudo dos Cursos de Tcnico de Comrcio, Tcnico de Vendas e Tcnico de Vitrinismo, por ns criados e desenvolvidos e leccionados um pouco por todo o ensino profi ssional portugus.

    O xito dos nossos alunos no mercado de trabalho, com uma taxa de empregabilidade prxima dos 100%, e o reconhecimento pelos empregadores da solidez e qualidade da sua formao, levaram-nos a criar um departamento de formao para empresas (estudos e desenvolvimento profi ssional), bem como a Visual Attack agncia de comunicao e visual merchandising para o retalho.

    Utilizando o know-how acumulado ao longo destes 20 anos de relao de proximidade com o mercado, as metodologias activas, os espaos pedaggicos inovadores, a capacidade tcnica e o esprito de compromisso de todos os colaboradores, possvel afi rmar, sem reservas, que estamos a crescer de forma consistente e estruturada: sempre com os olhos postos no futuro.

    A Escola de Comrcio de Lisboa assume-se, assim, como um organismo vivo, que segue linhas orientadoras estveis, baseadas em pressupostos slidos e enraizados. S assim se pode construir um projecto de sucesso: com coerncia e uma identidade corporativa robusta, to singular quanto partilhada por todos os seus intervenientes.

    A Direco

    Piedade Redondo Pereira

  • Os objectivos que nortearam a fundao da Escola foram amplamente atingidos.

    Eduardo Madeira Lopes

  • 5Uma escola para a vida.

    QUEM SOMOSNa origem da Escola de Comrcio de Lisboa, o brao mais visvel da sua entidade promotora, a Aula de Comrcio - Estudos Tcnicos e Profi ssionais, Lda. est uma abordagem que, 20 anos depois e sempre a par das evolues pedaggicas, didcticas, profi ssionais e sociais, continua a dar resultados de qualidade cada vez maior. Trata-se de um projecto educativo privado, centrado na participao activa de todos os intervenientes, bem como numa ligao profunda aos universos empresarial e comunitrio.

    Fundada no fi nal de 1989, ano da criao das primeiras escolas profi ssionais em Portugal, a Aula de Comrcio - Estudos Tcnicos e Profi ssionais, Lda. estabelece-se como uma sociedade por quotas detida por quatro Instituies:

    Cmara Municipal de Lisboa (CML), por intermdio do Pelouro de Abastecimento e Consumo;Confederao do Comrcio Portugus (CCP);ENSINUS Estabelecimentos de Ensino Particular, SA;Unio das Associaes de Comerciantes do Distrito de Lisboa (UACDL), hoje Unio das Associaes do Comrcio e Servios (UACS).

    Foi precisamente o Pelouro de Abastecimento e Consumo da CML, com o objectivo de criar uma instituio de ensino de qualidade num sector carente de recursos humanos qualifi cados (o do Comrcio e Servios), a tomar a iniciativa de criar uma escola capaz de formar profi ssionais qualifi cados. Alis, recorde-se que, poca, muitas eram as pequenas e mdias empresas em ascenso em Portugal, sobretudo na rea Metropolitana de Lisboa, com grande carncia de tcnicos qualifi cados para se tornarem competitivas.

  • 6O desafi o era, portanto, colossal. O nome da instituio tem origem na Aula do Comrcio, uma iniciativa de Marqus de Pombal que, em 1759, devido inexistncia de formao para os comerciantes, criou a primeira escola de comrcio e, simultaneamente, a primeira escola tcnica do pas. Conjectura-se mesmo que tenha sido a primeira escola tcnica do mundo. O seu legado histrico revela muito da responsabilidade inerente criao e gesto de uma instituio desta natureza em Portugal.

    Perante tamanho repto, aquelas instituies responderam prontamente, associando-se desde logo iniciativa. E assim, no segundo andar do edifcio da UACDL, comeou a funcionar, com duas turmas, a Escola de Comrcio de Lisboa.

    A 6 de Dezembro de 1989, no Salo Nobre da Casa do Comrcio (UACDL), foi assinado o Contrato-Programa entre a Aula de Comrcio - Estudos Tcnicos e Profi ssionais, Lda. e o Ministrio da Educao. Nesta cerimnia, esteve presente o Primeiro-Ministro, poca o Professor Doutor Anbal Cavaco Silva; o Ministro da Educao, Professor Doutor Roberto Carneiro; o Presidente da Cmara Municipal de Lisboa, Dr. Nuno Kruz Abecassis; o Presidente do Grupo Ensinus, Dr. Jacinto Jorge Carvalhal; o Presidente da UACDL, Sr. Jos Ferreira de Matos; e o Presidente da CCP, Dr. Manuel Gamito, bem como vrios ministros do Governo da Repblica e empresrios do sector do comrcio e servios, entre outras personalidades.

    O Projecto Educativo da Escola de Comrcio de Lisboa , desde o incio, aberto ao exterior, sobretudo s infl uncias que possam acrescentar valor. Logo na fase de constituio, a Escola enquadrou-se no programa comunitrio PETRA, que permitiu estabelecer uma parceria com um liceu profi ssional francs com cursos na mesma rea: o Lyce Professionnel Chalon Sur Sane, que trouxe uma enorme riqueza ao projecto, em particular no desenvolvimento curricular dos cursos profi ssionais. Esta parceria possibilitou ainda o intercmbio de formandos e formadores, acelerando o processo evolutivo e inaugurando uma tradio de relaes com o exterior.

    Assinatura do contrato

    Assinatura do contrato

  • 7Uma escola para a vida.

    Em Setembro de 1990, a Escola de Comrcio de Lisboa foi transferida para o edifcio da antiga Standard Elctrica, em Alcntara, propriedade da CML. Nessa altura, o nmero de turmas havia j aumentado, e a Escola passou a leccionar tambm em regime ps-laboral.

    Em Julho de 1993, abandonaram o projecto dois dos scios originais da Aula de Comrcio, a UACDL e a CML, restando a ENSINUS I e a CCP. No entanto, ambas as instituies continuam a colaborar com a Aula de Comrcio, mediante apoio institucional e protocolos de colaborao.

    A Escola voltou a mudar de instalaes em Setembro de 1993, tendo-lhe sido cedido o terreno da avenida Almirante Augusto Castro Guedes, nos Olivais, onde permanece at hoje.

    Em Outubro de 1995, foi celebrado um protocolo tripartido entre a Cmara Municipal de Lisboa, a Junta de Freguesia de Santa Maria dos Olivais e a Escola de Comrcio de Lisboa para utilizao do polidesportivo contguo s instalaes da avenida Almirante Augusto Castro Guedes. Para alm desta infra-estrutura desportiva, a Escola utiliza tambm as instalaes do Regimento de Transportes (Ex - RALIS). Em Maio de 2000, inaugurada a Loja Alimentar Pedaggica (hoje ECL Alimentar) pelo Vereador do Comrcio da Cmara Municipal de Lisboa, Dr. Fonto de Carvalho. Esta empresa de treino tornou a Escola de Comrcio de Lisboa numa escola mpar em Portugal em termos de infra-estruturas.

    Em 2006, o Grupo Lusfona adquiriu uma percentagem maioritria do Grupo Ensinus, accionista maioritrio da Aula de Comrcio. Esta aquisio fortaleceu a rede de ligaes da Escola de Comrcio de Lisboa, agora associada ao vasto conjunto de estabelecimentos de ensino daquele conceituado grupo.

    Para o sucesso da Aula de Comrcio e, consequentemente, da Escola de Comrcio de Lisboa, convergem as quatro instituies fundadoras, todas elas

    Polidesportivo

    Lanamento da 1. pedra da ECL Alimentar

    Escola de Comrcio de Lisboa

  • 8infl uentes, interventivas e representativas do sector do comrcio e servios e das empresas que o compem, e com capacidade de interveno social e poltica, a nvel local e nacional. Para acrescentar a este conjunto de valncias, fulcrais para a qualidade do Projecto Educativo, todas as instituies fundadoras so detentoras de vastos conhecimentos e experincia no sector do ensino e formao.

    A Escola de Comrcio de Lisboa hoje, 20 anos depois, uma instituio de enorme experincia comprovada na formao de profi ssionais do comrcio e servios. Sendo um espao de portas abertas ao meio envolvente, muito mais do que um estabelecimento de ensino: um vrtice fundamental na articulao do conhecimento terico com o know-how na formao de profi ssionais para o sector do comrcio e

    servios em Portugal; um plo de convergncia das empresas do sector, com relaes privilegiadas e sedimentadas; um dnamo na evoluo dos mtodos e das tcnicas do ensino profi ssional em Portugal.

    Viso, Misso, Valores e reas de Negcio viso da Escola de Comrcio de Lisboa constituir-se como instituio de qualidade e de referncia nacional e internacional, no mbito do comrcio e servios.

    misso da Escola de Comrcio de Lisboa contribuir para a modernizao do comrcio e servios, desenvolvendo projectos integrados no mbito da formao ao longo da vida, consultoria e servios.

    Ao longo dos seus vinte anos de existncia, a identidade da Escola tem vindo a ser recriada de forma a acompanhar permanentemente a dinmica da prpria instituio, sem perder identidade e mantendo constantes os seus valores:

    A escalada para o futuro!

    Evoluo do logtipo

  • 9Uma escola para a vida.

    Quanto aos valores, o Dinamismo, a Inovao, a Pluralidade e a Credibilidade enformam a cultura organizacional da Aula de Comrcio, e so o suporte do seu projecto. Estes valores so operacionalizados atravs de um plano de actividades por rea de negcio e projectados para o exterior atravs da identidade corporativa.

    Assim, tendo em vista os objectivos da Aula de Comrcio, a actividade da instituio divide-se em trs reas de negcio:

    Escola Profi ssional;

    Estudos e Desenvolvimento Profi ssional;

    Comunicao e Visual Merchandising para o retalho.

    Pluralidade

    O smbolo conjuga elementos circulares com diferentes tamanhos e

    cores em torno de um elemento central, representando uma escola onde o saber circula em todos os sentidos, na qual todos tm um papel activo: alunos,

    profissionais, empresas e sociedade em geral. Dinamismo

    O smbolo um universo dinmico, reflectindo um trao essencial do nosso

    projecto educativo: ser uma escola aberta ao exterior, ligada sociedade, realidade das empresas, com uma actividade que abrange projectos

    internacionais.

    Inovao

    Associado aco e ao movimento, o circulo tambm a imagem do nosso empenho em evoluir constantemente,

    empregando para isso mtodos pedaggicos activos e inovadores.

    Credibilidade

    Smbolo de perfeio, o circulo representa tambm a ateno permanente Qualidade do nosso Projecto Educativo, atravs da

    formao contnuo dos nossos promotores e do Centro de Estudos e Desenvolvimento Profissional para o Comrcio, bem como

    da consultoria em comunicao e Visual Merchandising.

  • A Escola de Comrcio de Lisboa surgiu na minha vida como uma luz ao fundo do tnel.

    Francisco Dias

  • 11

    Uma escola para a vida.

    ESCOLA PROFISSIONAL A Escola de Comrcio de Lisboa posiciona-se pedagogicamente numa atitude coerente, de permanente prospeco, antecipao e inovao. Na sua base est o propsito de fazer com que a Educao/Formao proporcione a aquisio real de conhecimentos, capacidades e valores, uma viso eminentemente prtica e holstica em que as realidades empresarial e social enquadram permanentemente os objectivos pedaggicos.

    Na perspectiva da Escola de Comrcio de Lisboa, o esforo prprio o grande motor para a realizao pessoal e profi ssional, e somente atravs dele que as aprendizagens se podem tornar signifi cativas. Com o sentimento de utilidade que decorre desta abordagem prtica, a realidade passa a ser interpretada por uma lente cientfi ca.

    A vivncia e a experimentao da realidade adquirem, assim, um papel nuclear no processo da construo do saber, tornando-se, ento, necessria a opo por uma atitude interdisciplinar: um percurso que leve os participantes a aprender a partilhar da forma mais produtiva possvel, ou seja, que conduza a uma pedagogia aberta.

    Numa lgica de avaliao contnua de processos e produtos, de valorizao das mltiplas potencialidades do indivduo e com recurso a um espectro alargado de fontes de informao, o sistema potencia a circulao do saber em todas as direces, bem como a constante monitorizao de resultados por parte dos actores. Comum ao conjunto de intervenientes no processo de aprendizagem a importncia das competncias de manuseamento de ferramentas da informao e comunicao.

  • 12

    Organizado em torno do tema O Comrcio como Projecto Profi ssional, o Projecto Educativo da Escola de Comrcio de Lisboa visa formar profi ssionais qualifi cados para o sector do comrcio e servios. A colaborao, a vrios nveis, em aces que envolvam as organizaes ligadas ao sector constitui-se tambm como um objectivo, no sentido de que estas participem na defi nio de linhas orientadoras tcnicas e estratgicas relacionadas com as reas leccionadas na Escola. Outro compromisso da instituio a realizao e o apoio tcnico a estudos sobre o sector do comrcio e servios, bem como outros servios no mbito da informao: colquios, seminrios, conferncias, workshops ou prmios no mbito do sector, como os recentes Prmios Mercrio.

    Os pressupostos que fundam o trabalho pedaggico e didctico efectuado na Escola, pela Escola e a partir da Escola assentam numa fi losofi a de metodologias activas: os alunos desenvolvem o Saber, o Saber-Ser, o Saber-Fazer e o Saber-Agir, trabalhando transversal e interdisciplinarmente. Em smula: se cada curso desenvolve determinadas competncias tcnicas, tarefa da Escola potenciar o Trabalho de Projecto, assente na ideia de complementaridade tcnica e cientfi ca. Desta forma, juntamente com a constante relao directa com o mundo empresarial, pode simular-se o futuro profi ssional dos alunos de forma realista e efectiva, com resultados tangveis.

    A Escola de Comrcio de Lisboa assume-se, pois, como um sistema pouco hierarquizado, que se estabelece como processo sistmico organizado. Tendo sempre este fim em vista, o nvel de envolvimento dos vrios interlocutores, directos ou indirectos, do processo de aprendizagem fulcral. A sua dedicao individual e enquanto conjunto organizado, dedicado a um grande objectivo, a primeira responsvel pelo nvel de qualidade do servio prestado.

    A forte ligao ao mundo empresarial , ento, a imagem de marca da Escola, que desenvolve todos os esforos para estar em contacto permanente com empresas e profi ssionais do sector. Nesse sentido, de fulcral importncia o Orientador Profi ssional. A existncia desta fi gura, habitualmente um empresrio com signifi cativa experincia profi ssional e maturidade pessoal, justifi ca-se pela necessidade contnua de reforar a ligao da Escola ao meio empresarial do sector em que se insere, de forma a melhorar continuamente o Projecto Educativo. O Orientador Profi ssional de cada turma deve constituir-se como presena efectiva do mundo empresarial na Escola. Tem um carcter consultivo e contribui para que os alunos

    Ligao ao mundo empresarial

  • 13

    Uma escola para a vida.

    e os seus formadores tenham acesso constante a uma perspectiva externa ao mundo escolar como forma de enquadrar o seu posicionamento, os seus comportamentos e as suas aprendizagens.

    Numa perspectiva mais abrangente, a Escola de Comrcio de Lisboa constituiu um Frum de Empresrios, um grupo de cerca de 20 empresrios provenientes dos mais diversos ramos do comrcio e servios, que tem como objectivos:

    manter a Escola informada dos novos desafi os que o sector enfrenta; acompanhar e avaliar as actividades desenvolvidas pela Escola;

    contribuir para a divulgao e afi rmao da Escola no exterior.

    Sempre com o objectivo de fortalecer a ligao ao mundo empresarial, o trabalho em parceria outro dos grandes princpios da Escola de Comrcio de Lisboa. Os objectivos deste tipo de trabalho so: dispor de informao actualizada acerca do sector

    e dos novos desafi os; proporcionar aos alunos uma formao alargada, pertinente e til ao desenvolvimento da sua carreira profi ssional e vivncia em sociedade; divulgar empresas, instituies, marcas e profi ssionais de prestgio; fornecer aos parceiros profi ssionais qualifi cados e servios especializados, bem como obter recursos acrescidos para o funcionamento da Escola e a melhoria contnua da sua qualidade.

    Frum de Empresrios

  • 14

    MetodologiaS uma viso interdisciplinar pode permitir a compreenso total dos problemas contemporneos. , portanto, mediante a realizao de actividades que favoream a construo do prprio saber, o esforo, a autonomia, a criatividade ou a capacidade de tomar decises que os alunos so constantemente postos prova. , deste modo, possvel prepar-los para a resoluo de problemas futuros atravs de percursos de investigao que contribuem sobremaneira para o desenvolvimento de cidados conscientes e participativos.

    Esta metodologia transforma as aulas em momentos de trabalho mais prticos, nos quais todos os intervenientes se encontram a um nvel semelhante de partilha de conhecimento e experincia. O formador no se limita a expor conhecimento, funciona como elemento facilitador do trabalho dos alunos.

    Desta forma, a avaliao a componente primordial do processo de aprendizagem. Todos participam neste processo, que deve ter um carcter essencialmente formativo. Num ensino de cariz diferenciado, progride-se mediante a consecuo de aprendizagens signifi cativas. A avaliao deve ser encarada conforme critrios defi nidos previamente por todos os intervenientes.

    No processo de aprendizagem, a Escola de Comrcio de Lisboa sublinha sem reservas a importncia da auto e da hetero-avaliao. No fi nal de cada ano lectivo, a avaliao da prpria instituio por parte dos alunos analisada por toda a equipa.

    Os Projectos Interdisciplinares so desenvolvidos ao longo do curso profi ssional, partindo de temticas socioculturais para temticas mais tcnicas, no mbito do comrcio e servios, muitas vezes propostas por empresas e outras organizaes ligadas ao sector que mantm relaes de grande proximidade com a Escola.

    Aula de debate

    Aula de desenho

  • 15

    Uma escola para a vida.

    Os objectivos dos Projectos Interdisciplinares contemplam, para alm da aquisio de competncias transversais, a aquisio de tcnicas de pesquisa, de anlise e interpretao de dados, de capacidades de utilizao das tecnologias da informao e comunicao, de capacidade de tomada de deciso e de trabalho em equipa. Os Projectos desenvolvidos na Escola so apresentados ao pblico anualmente na Casa do Comrcio (UACS).

    O Guia de Aprendizagem Interactivo a ferramenta fundamental do processo de aprendizagem da Escola de Comrcio de Lisboa. Trata-se do guia orientador de cada mdulo leccionado. um documento cuja patente se encontra registada, e que tem a funo de organizar as actividades e os produtos para avaliao, construdo para que todos os actores tenham a possibilidade de intervir activamente no processo de aprendizagem.

    Os princpios que se encontram na base deste instrumento pedaggico so:

    ser o mais participado possvel;

    contemplar os interesses dos alunos nos diferentes contextos;

    constituir-se como factor de referncia e de visibilidade social e educativa

    da escola.

    O Guia de Aprendizagem Interactivo facilita a articulao entre todos os participantes no processo. um documento nico, em permanente construo, utilizado em todas as disciplinas e actividades da Escola.

    A Escola de Comrcio de Lisboa promove ainda sucessivas visitas de estudo, com o fi to de garantir que os alunos tm contacto constante com situaes reais. Logo nas primeiras semanas de cada ano lectivo, os novos alunos visitam as empresas que tm parcerias ou protocolos de colaborao com a Escola. Aps as visitas, os alunos decoram as salas de aula com material oferecido pelas empresas.

    Apresentao de Projectos Interdisciplinares na UACS

    Guia de Aprendizagem Interactivo

  • 16

    A Escola procura tambm enriquecer a formao atravs de conferncias dadas por profi ssionais de variadas reas. Desta forma, os alunos tm a oportunidade de contactar com diversas questes intrnsecas ao mundo profi ssional. Refi ra-se ainda que, no incio de cada ano lectivo, todas as turmas que iniciam a sua formao na Escola passam por um perodo de formao outdoor, em que desenvolvem variadas actividades em conjunto, fortalecendo o esprito de equipa, bem como as relaes interpessoais.

    No que concerne ao processo de formao dos alunos, existem dois momentos de particular importncia: a Formao em Contexto de Trabalho e o Projecto de Suporte Prova de Aptido Profi ssional.

    A Formao em Contexto de Trabalho crucial na formao de um tcnico da Escola de Comrcio de Lisboa, e levada a cabo em vrios momentos ao longo dos cursos, em Portugal e em pases da Unio Europeia, como Espanha, Inglaterra, Frana ou Itlia.

    Os objectivos da Formao em Contexto de Trabalho so:

    contactar de perto com organizaes empresariais estruturadas;

    pr em prtica conhecimentos adquiridos na Escola;

    desenvolver o sentido de responsabilidade e a atitude profi ssional;

    adquirir conhecimentos novos em resultado da experincia;

    desenvolver o esprito empreendedor e o gosto pelo risco.

    No 3. ano dos cursos profi ssionais de nvel 3, os alunos elaboram um Projecto de Suporte Prova de Aptido Profi ssional. Nesta prova, o aluno enquadra conhecimentos e competncias adquiridos durante o seu perodo de formao profi ssional na Escola. Estes projectos so, ento, apresentados em sesso pblica a um jri composto por elementos da Escola, bem como representantes de entidades ligadas ao sector e ao sindicato afecto ao mesmo. Os projectos que obtm uma nota

    Prova de Aptido Profi ssional

    Aula Inaugural

    Prmio de Mrito

    Formao Outdoor

  • 17

    Uma escola para a vida.

    igual ou superior a Muito Bom podem candidatar-se a Prmios de Mrito em diferentes categorias, atribudos por diversas empresas parceiras da Escola. Para alm do caso da Prova de Aptido Profi ssional, tambm os melhores alunos de cada curso so premiados, bem como os alunos que conseguem melhor integrao profi ssional. Esses prmios de mrito so entregues na Aula Inaugural. Trata-se do evento de abertura do ano lectivo, no qual uma personalidade de crditos fi rmados no sector do comrcio e servios faz uma comunicao a toda a comunidade escolar e vrios convidados. Este momento assume o particular

    simbolismo de receber os novos alunos, bem como diplomar e premiar os que terminaram a sua formao no ano anterior.

    As infra-estruturas da Escola de Comrcio de Lisboa, na rua Vice-Almirante Augusto de Castro Guedes, tm sofrido mltiplas transformaes relacionadas com a evoluo do Projecto Educativo e com o gradual aumento do nmero de cursos. O edifcio est adaptado s exigncias do Projecto Educativo, o equipamento encontra-se em permanente renovao, sobretudo no caso do material tecnolgico/informtico. A Escola de Comrcio de Lisboa possui hoje os mais modernos equipamentos desenvolvidos para a rea da educao/formao, como quadros interactivos, computadores actualizados, uma plataforma de e-learning e terminais de ligao internet em todas as salas.

    A Escola de Comrcio de Lisboa orgulha-se de proporcionar aos seus alunos e formadores espaos inovadores, que potenciam o desenvolvimento de aprendizagens e experincias de largo alcance. As Empresas de Treino existentes na Escola so tambm um elemento diferenciador em relao ao restante ensino profi ssional em Portugal. Existe uma loja alimentar equipada com um auditrio com 40 lugares sentados e os mais modernos equipamentos de gesto de loja: a ECL Alimentar, que proporciona uma formao prtica de excelncia, tanto para os alunos da formao inicial (nveis 2 e 3), como para activos em formao contnua.

    ECL Alimentar

    ECL Moda

    ECL Papelaria

    ECL Visual Merchandising

  • 18

    Existe tambm uma loja de moda, a ECL Moda, tambm com um espao fsico que simula situaes reais, e uma papelaria, a ECL Papelaria, que fornece produtos de papelaria comunidade escolar. Para alm destas infra-estruturas fsicas, a Escola de Comrcio de Lisboa possui mais empresas de treino, que permitem o desenvolvimento de competncias nos vrios cursos. Exemplo disso a ECL Visual Merchandising, rgo gerido pelos alunos de Vitrinismo e que tem como objectivo planifi car, gerir e operacionalizar a decorao das vrias montras existentes na escola. Destaque ainda para a ECL Informtica, gerida pelos alunos do Curso de Tcnico de Informtica de Gesto, que serve a comunidade escolar atravs de manuteno tcnica e outros servios referentes aos laboratrios de informtica da Escola.

    O Centro de Recursos da Escola constitui um ponto de convergncia dos vrios intervenientes no processo de aprendizagem. Nesta sala, possvel

    aceder a informao em vrios tipos de suporte, desde livros e peridicos especializados, passando por acesso internet e um conjunto de materiais interactivos ou de consulta, como CD e DVD ou vdeos.

    ECL Bar

    Centro de Recursos

    ECL Informtica

  • 19

    Uma escola para a vida.

    Oferta FormativaA Escola de Comrcio de Lisboa especialista na formao de activos para o sector do comrcio e servios. Em permanente acompanhamento das necessidades do mercado, a Escola tem alargado a sua oferta formativa e tem sido pioneira na criao de cursos, como os de Tcnico de Comrcio, Vendas e Vitrinismo.

    Neste momento, esto em funcionamento os cursos de nvel 3 (da Unio Europeia, com equivalncia ao 12. ano de escolaridade) de Tcnico de Comrcio, Vendas, Marketing, Vitrinismo, Informtica de Gesto, Organizao de Eventos e Design Grfi co; e o Curso de Empregado Comercial, de nvel 2, com equivalncia ao 9. ano.

    0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500

    1989

    1990

    1991

    1992

    1993

    1994

    1995

    1996

    1997

    1998

    1999

    2000

    2001

    2002

    2003

    2004

    2005

    2006

    2007

    2008

    2009

    N de alunos matrculados por ciclo de formao e curso

    Cicl

    os d

    e fo

    rma

    o

    Alunos matrculados por ciclo de formao e curso

    T. Comrcio T. Vendas T. MarketingT. Vitrinismo T. Informtica T. Organizao de EventosT. Design Grfico T. Empregado Comercial

  • DO MELHOR QUE SE PODE TER EM FORMAO.Pedro Guerra

  • 21

    Uma escola para a vida.

    ESTUDOS E DESENVOLVIMENTO PROFISSIONALAo longo da histria da Aula de Comrcio, tem sido crescente o nmero de empresrios que procuram directamente a Escola de Comrcio de Lisboa para suprirem as necessidades de recrutamento de recursos humanos qualifi cados. Neste sentido, a Escola tem, nas suas duas dcadas de existncia, desenvolvido esforos organizativos para responder de forma efi caz a este tipo de solicitaes.

    Com esse intuito, foi criado o Departamento de Estudos e Desenvolvimento Profi ssional, uma unidade de negcio da Escola de Comrcio de Lisboa com duas vertentes: por um lado, efectua Estudos para o Comrcio e Servios (estudos de investigao e sectoriais, bem como estudos de mercado) e, por outro, presta servios relacionados com o Desenvolvimento Profi ssional de activos (inter-empresa, intra-empresa e cursos de especializao profi ssional).

    Na base da criao deste departamento est tambm a conscincia de que imperativo apostar na formao ao longo da vida, no sentido de (re)vitalizar e capacitar os recursos humanos. Assim, para alm dos servios prestados directamente s empresas do sector, mormente sob a forma de estudos, a reciclagem e o aperfeioamento, com vista optimizao mxima dos recursos humanos e materiais do sector, podem contribuir em grande medida para a melhoria da qualidade nos servios.

  • 23

    Uma escola para a vida.

    VISUAL ATTACK Fundada em 2006, a visual attack uma agncia de comunicao para o retalho, com um Know-how especializado em visual merchandising. Nasce na Escola de Comrcio de Lisboa para dar resposta s necessidades do mercado, na rea do Visual Merchandising.

    Flexibilidade, Criatividade, Inovao e Qualidade so os valores que enforma para alcanar a excelncia e criar projectos que impulsionem o acto de compra, tornando o espao de venda num lugar de experincias.

    A visual attack desenvolve projectos integrados para as empresas que queiram comunicar marca, produto ou espao. Est sempre aberta a novos desafi os aos quais responde com entusiasmo.

    Os seus servios envolvem vrias aces integradas, num projecto global, estudados sistematicamente para transmitir ao cliente uma experincia que lhe desperte emoes, desejos e motivaes. Dispe de um mix de servios com 4 reas de actuao: Retail Design, Vitrinismo, Visual Merchandising e Eventos.

    Para tal, conta com profissionais com competncias e experincias muito diversificadas e motivaes prprias em diferentes reas:

    Estudos e Projectos | Gesto, Marketing, Urbanismo Comercial, Comunicao, Psicossociologia, Arquitectura.Visual Merchandising | Design Grfi co, de Interiores e de Equipamento, Merchandising, Vitrinismo.

    O seu Know-how especializado em visual merchandising e equipa multidisciplinar permite visual attack integrar conhecimento, estratgia e tecnologia, criando Intervenes de Valor.

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    Uma escola para a vida.

    TESTEMUNHOSA Escola de Comrcio de Lisboa orgulha-se das exelentes relaes que mantm com instituies e profi ssionais de todas as reas do sector, que encaram a Escola como um lugar a que vale sempre a pena regressar: para dar ou assistir a uma conferncia, para ser jri de uma Prova de Aptido Profi ssional, para leccionar, para ser Orientador Profi ssional, entre inmeras possibilidades. Relaes profcuas entre pessoas e entidades que se encontram sobretudo na misso de contribuir para melhorar e modernizar o sector do comrcio e servios. O seguinte conjunto de testemunhos surge, sobretudo, com o propsito de lembrar e agradecer a todos aqueles que, como Alunos, Parceiros ou, simplesmente, Amigos, tm vindo a participar na construo da Escola de Comrcio de Lisboa.

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    Uma escola para a vida.

    Descia a Rua Garret em direco a mais uma empresa. O dia j tinha dado muitos frutos, mas o sol continuava forte e batia-me na face, encadeando-me a viso.

    - Boa tarde, lembra-se de mim?

    Os olhos enfrentaram a luz numa luta desleal, mas outros sentidos vieram ao seu auxlio e trouxeram-me de imediato um sentimento de conforto e satisfao. Sim, como no me lembrar de ti?

    - Mudaram a minha vida para sempre aquela verdadeiramente uma Escola para a Vida. O que sou hoje devo-o ao que aprendi, vivi e partilhei naquela escola!

    Qual de ns no foi j arrebatado num qualquer local por um dos que nesta Casa se descobriu, se encontrou, se trabalhou e se transformou no profi ssional feliz, realizado e pronto para enfrentar o mundo com o seu Trabalho, Trabalho, Trabalho E ns, quais oleiros, sentimos cada pea que nos passa pelas mos e que nos deixa a sua marca.No, concordo contigo, esta no defi nitivamente uma escola qualquer.Assim como foi para ti e para tantos outros uma Escola para a Vida, assim o para ns como podia no o ser? Tambm foi aqui que nos encontrmos e que nos trabalhmos para nos transformarmos nos profi ssionais que hoje somos. E tambm aqui que todos os dias nos redescobrimos e voltamos a sentir o prazer de aprender.Este muito mais do que um vestir de camisola, um respirar de alma um Projecto Educativo que nos faz sentir pertena, que nos responsabiliza, que planta em ns a semente frtil e que nos transforma nos jardineiros atentos que a regam e alimentam, sofrendo que vem a intemprie e acreditando com o vir da Primavera, mas contribuindo sempre, todos os dias, para que cresa s e forte. esta construo partilhada que faz crescer em ns um orgulho imenso e uma alegria fi el de quem diariamente desafi ado e, por isso, realizado.Sabemos que aqui que queremos estar e sabemos que este o nosso Lugar!

    COLABORADORES DA ESCOLA DE COMRCIO DE LISBOA

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    ANDR AFONSO Escola de Comrcio de Lisboa Responsvel de Informtica e Formador

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Comrcio 1998/2001 Frequenta licenciatura em Informtica de GestoUm dia, por acaso, passei pela Escola de Comrcio de Lisboa. Parece impossvel, mas foi amor primeira vista. Quando vi a Escola decidi que a minha nica hiptese era ir inscrever-me, e foi o que acabei por fazer, convicto de que estava a tomar a deciso correcta. Tinha 16 anos, e o sonho de dar continuidade aos negcios de famlia ajudou na deciso. Escolhi o Curso de Tcnico de Comrcio, mas a inclinao para o mundo das novas tecnologias j dava sinais na altura.Quando comecei a minha caminhada na Escola encontrei algo completamente diferente daquilo a que estava habituado, foi uma mudana radical para uma metodologia muito mais activa: um grupo de pessoas de vrias idades, que trocavam conhecimentos e experincias; um esprito de equipa e uma grande unio em busca de objectivos comuns; os formadores sempre prximos dos alunos; e uma relao de proximidade entre as vrias turmas, coisa que tambm considero rara. A Escola de Comrcio de Lisboa , sem dvida, uma Escola em que se criam relaes fortes e produtivas, acredito que esse um dos grandes factores para o seu sucesso.No 2. ano do curso, tive a oportunidade de estagiar em Frana e, para alm da experincia em contexto de trabalho num pas estrangeiro, encontrei um grupo de colegas muito unido, que soube ultrapassar todas as difi culdades que foram surgindo ao longo das seis semanas de estgio.J no 3. ano, desenvolvi o projecto que mais prazer me deu, a Prova de Aptido Profi ssional. Nesse projecto, cuja abrangncia revela bem a inovao e abertura da Escola de Comrcio de Lisboa, juntei os dois mundos, a informtica e o negcio de famlia, aventurando-me num mundo ainda desconhecido na altura, ao desenvolver o primeiro projecto de Comrcio Electrnico: uma garrafeira online. Sem imaginar que algum dia iria ser colaborador da Escola, 11 anos depois, agora no papel de responsvel pela informtica e formador, sei que tomei a deciso certa. Fao minha a fi losofi a da Escola, que me fez evoluir como profissional e, acima de tudo, como pessoa. Gostaria de agradecer queles que tm constantemente apostado em mim e desejar que Escola de Comrcio de Lisboa continue a crescer com a qualidade que desde sempre a caracteriza.

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    Uma escola para a vida.

    ANTNIO RAMALHOUNICREPresidente do Conselho de Administrao da Unicre

    Praticamente desde a fundao da Escola de Comrcio de Lisboa que entre esta instituio e a Unicre tem havido um relacionamento muito estreito, o que nos coloca em situao privilegiada para darmos uma opinio a respeito destes seus 20 anos de existncia.Com frequncia a Escola de Comrcio de Lisboa tem solicitado a colaborao de quadros da nossa empresa para aces curriculares de formao prtica, nomeadamente as ligadas utilizao de meios de pagamento no comrcio e tambm ao comrcio seguro atravs da Internet. Invocando este facto, testemunhamos o quanto a Escola de Comrcio de Lisboa procura proporcionar aos seus alunos um conhecimento actualizado e com elevado nvel de qualifi cao em matrias relevantes para os profi ssionais presentes e futuros do comrcio.De igual modo, por diversas vezes a Unicre contou com a valiosa colaborao de tcnicos da Escola em iniciativas que tiveram por destinatrios comerciantes da Redunicre nas mais variadas regies do Pas. O agrado com que os profi ssionais do comrcio generalizadamente acolheram estas aces constitui igualmente prova da excelncia do corpo docente da Escola.No podemos ainda deixar de recordar o sucesso de diversas iniciativas de que as nossas duas instituies foram parceiras e promotoras, dentre as quais a realizao do primeiro curso de Comrcio Electrnico no mbito de um estabelecimento de ensino ofi cial, a I Modercom Feira de Modernizao do Comrcio, sesses experimentais de utilizao da moeda Euro na Loja Pedaggica e tendo como participantes empresrios do sector da hotelaria e da restaurao ou, mais recente no tempo, o patrocnio e apoio organizativo ao Prmio Mercrio O Melhor do Comrcio.Por ltimo, enquanto responsveis pela gesto da principal rede de aceitao de cartes de pagamento no nosso pas, testemunhamos tambm diariamente como se faz notar a elevada qualifi cao profi ssional de numerosos ex-alunos da Escola de Comrcio de Lisboa, alguns dos quais frente de projectos prprios inovadores e j consolidados.

    ANDR MOTA American Nike SAPortugal Marketing Manager

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Comrcio 1990/1993 Licenciatura em Gesto de Empresas e especializao em Marketing DesportivoFrequentar a Escola do Comrcio de Lisboa foi uma experincia muito enriquecedora. O curso de permitiu-me, na altura, conciliar a vida acadmica com a carreira de atleta de alta competio. Proporcionou-me, por um lado, os conhecimentos tericos necessrios para posteriormente concluir o curso de Gesto de Empresas e, por outro, uma viso prtica que tem sido essencial para um bom desempenho na vida profi ssional actual. Foi, sem dvida, uma opo acertada.

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    ANTNIO RODRIGUES Expofor Comrcio e Reparao de Automvel Lda.Consultor Comercial

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Promoo de Vendas 1998/2001Durante um perodo de 3 anos, a frequncia no curso de Tcnico de Promoo de Vendas na Escola de Comrcio de Lisboa fez de mim um profi ssional na rea das vendas.Foram 3 anos de bastante trabalho, algumas difi culdades, mas muito prazer por aprender de uma forma diferente. O contacto permanente com o mundo empresarial fez com que cada vez mais eu me envolvesse nesse mundo.Actualmente, sou o mais antigo Consultor Comercial na empresa Expofor L.da, desempenho as funes para as quais conclui o meu curso.Apoio directamente a Direco Comercial na consecuo dos objectivos, e apoio a mesma no apoio equipa de vendas.Todas as actividades desenvolvidas no decorrer dos 3 anos de curso vieram dar-me uma base muito slida para o desempenho das minhas funes.

    CLUDIO MORENO Pingo Doce Distribuio Alimentar, SA.District Manager Pingo Doce

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Comrcio 1994/1997Frequentei o Curso de Tcnico de Comrcio entre 1995 e 1997, sendo que este curso uma ferramenta valiosa para os futuros candidatos que queiram ingressar no sector do comrcio e distribuio em Portugal.Penso que qualquer candidato que venha a ingressar na Escola de Comrcio de Lisboa sai da escola com uma viso estratgica e transversal de todas as reas de actividade, desde as tecnologias de informao, marketing e merchandising. A escola tem todas as ferramentas de trabalho que me permitiram ao longo dos anos fazer uma carreira interna de sucesso no Grupo Jernimo Martins.Certamente que a frequncia na Escola de Comrcio de Lisboa foi um ponto de viragem na minha vida pessoal e acadmica, pois vinha de uma realidade muito diferente, ou seja, o ensino estatal, para um curso tcnico-profi ssional, em que fui muito bem acolhido e integrado a todos os nveis. Na Escola de Comrcio de Lisboa estabelece-se uma ligao muito forte e estreita entre professor e aluno ao longo dos 3 anos lectivos. Foi uma experincia nica e enriquecedora, que me permitiu tomar contacto com a realidade empresarial atravs dos estgios prticos ao longo dos 3 anos, da ligao terica, da aquisio de conceitos e regras.Aprendi e cresci com pessoa, sendo que foram 3 anos de grandes desafi os que foram muito teis nesta troca entre a escola e a minha pessoa, como aluno e, actualmente, como ex-aluno, com grande reconhecimento por parte da Escola, qual tenho de agradecer.Em concluso, penso que a frequncia na Escola de Comrcio de Lisboa me deu as bases necessrias para a minha caminhada nesta grande actividade profi ssional: exero actualmente a funo de District Manager na maior cadeia de supermercados em Portugal, o Pingo Doce.

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    Uma escola para a vida.

    EDUARDO MADEIRA LOPESCargos Desempenhados entre outros:Antigo Director-Geral do Comrcio Interno, Director-Geral das Actividades Econmicas, e Director de Jernimo Martins SGPS.

    Quando simpaticamente me solicitaram um texto sobre os vinte anos da Escola de Comrcio, logo me vieram mente os esforos desenvolvidos pelo conjunto de pessoas que muito fi zeram para a criao de uma Escola onde os jovens pudessem aprender o que era o comrcio, bem como os instrumentos necessrios ao seu enquadramento e consequente desenvolvimento. bom ter presente que a Revoluo de Abril tinha acabado com os cursos tcnicos e mutilado o pas da formao prtica necessria ao desenvolvimento das empresas, nomeadamente as pequenas e mdias empresas do sector do comrcio, e igualmente que os hipermercados se tinham instalado em 1986 com um enorme sucesso junto dos consumidores e provocado alteraes signifi cativas na estrutura do comrcio portugus.Passados vinte anos, com grande satisfao que verifi co que os objectivos que nortearam a sua fundao foram amplamente atingidos, e estou certo que, com a dinmica que desde incio tem caracterizado as suas diferentes direces, a Escola de Comrcio de Lisboa continuar a formar tcnicos de comrcio altamente qualifi cados e procurados pelas empresas que tenham como objectivo alcanar a Excelncia.

    CRISTINA IGLSIAS DA COSTAILC Instrumentos de Laboratrios e Cientfi cos, Lda.Managing Director

    Quando me pediram para dar o meu testemunho sobre os 20 anos da Escola de Comrcio de Lisboa, comecei por fazer o exerccio de calcular quantos anos teria a minha ligao Escola e o facto que me perdi...Este meu pensamento levou-me longe e a refl ectir sobre a sorte que tive em cruzar-me com uma escola que tem tudo a ver com a minha fi losofi a e postura de vida, quer a nvel pessoal quer profi ssional. uma Escola em que o mais importante so as pessoas. A excelente preparao dada aos alunos para a sua vida profi ssional sem dvida a maior prova disso. Com isto, tambm quero dizer que um ensino feito de experincia, inovao, dinamismo e contacto com a realidade, o que em tudo dignifi ca o Comrcio. Muitos Parabns a todos os que construram ao longo a destes 20 anos a Escola do Comrcio de Lisboa. Contem comigo!

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    Ao longo dos ltimos 20 anos, a Escola de Comrcio de Lisboa tem vindo a desempenhar um papel de enorme relevo na formao dos futuros profi ssionais que um dia tero as rdeas do sector do comrcio e servios do nosso pas, tendo sabido manter-se como opo formativa credvel num contexto onde a aposta nos cursos profi ssionais no tem sido a alternativa sustentada que tanto precisamos.Realo a importncia de uma instituio que procura criar laos com as empresas do seu sector, para melhor servir os seus alunos, quer pela via das sadas profi ssionais, quer pela formao activa, levando o aluno at ao comrcio propriamente dito, o que demonstra bem que a responsabilidade e o ensino de excelncia so marcos incontornveis da Escola de Comrcio de Lisboa.Uma ltima palavra para o Prmio Mercrio, distino que procura sublinhar a dedicao e empreendedorismo de todos aqueles que de alguma forma contribuem de uma forma signifi cativa para o crescimento e valorizao do comrcio portugus, reconhecendo os seus principais agentes e divulgando as melhores prticas.Por tudo isto, e na esperana de continuar a assistir ao crescimento dinmico e inovador da Escola de Comrcio de Lisboa, os meus parabns pelo seu 20. aniversrio e os meus sinceros votos de que o sucesso e a credibilidade continuem a orientar esta valorosa instituio!

    FILIPE VILA NOVASalsa JeansCEO

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Comrcio 1996/1999Frequenta a licenciatura em Gesto de MarketingA Escola de Comrcio de Lisboa surgiu na minha vida como uma luz ao fundo do tnel. Com 21 anos, estava num impasse profi ssional e pessoal. Ainda bem que fi z a melhor opo, que foi ingressar no Curso de Tcnico de Comrcio. Esta opo contribuiu em muito para o desenvolvimento das minhas competncias, profi ssionais e pessoais. Com esta passagem pela Escola de Comrcio de Lisboa, cresci como pessoa e amadureci como profi ssional do Comrcio, sector em que ainda hoje estou integrado. Atravs deste curso, tive a oportunidade de conhecer profi ssionais que me orientaram na integrao no mercado de trabalho.A maneira profi ssional e apaixonada das pessoas que integram este projecto faz a diferena.Espero que continue, por muito tempo, a formar profi ssionais de excelncia.Da minha parte, s tenho que agradecer por tudo que me proporcionaram e ensinaram.Obrigado, Escola do Comrcio de Lisboa.

    FRANCISCO DIAS ECCO PortugalBrand Manager

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    Uma escola para a vida.

    Exemplo de escola profi ssional: profi ssionalismo, dinamismo, criatividade, acompanhamento pedaggico, disciplina, inter-ajuda, ligao forte ao mundo empresarial.Como me, esta escola foi muito importante na educao e na preparao para a vida profi ssional do meu fi lho.O prazer de fazer parte desta Escola Modelo, como empresria e elemento activo nas discusses sobre a temtica do Comrcio.

    ISABEL QUINTINOQuimar comrcio de madeiras e derivadosAdministradora

    Licenciatura em Gesto de MarketingPs Graduao Empreendedorismo e Criao de EmpresasRecordo com entusiasmo o meu primeiro contacto com este projecto educacional, h onze anos.O meu percurso na Escola de Comrcio de Lisboa foi muito positivo, comeando pelo mtodo de ensino, baseado em conceitos inovadores com grande componente prtica, bem como na convivncia com os colegas e com toda a equipa da escola. As experincias nacionais e internacionais que tive oportunidade de realizar, atravs de estgios e intercmbios culturais foram marcantes para minha confi ana pessoal e para a facilidade na comunicao intercultural no mundo empresarial.Foi-me incutido desde incio um esprito de entreajuda, dedicao e profi ssionalismo que foram fundamentais para o meu percurso acadmico e profi ssional.Actualmente, continuo a fazer parte deste projecto, no qual participo enquanto jri de Prova de Aptido Profi ssional. Desejo os melhores sucessos a todos os protagonistas deste ambicioso conceito.

    FRANCISCO QUINTINO RAMOS Quimar comrcio de madeiras e derivadosAssessor da administraoPavitbua comrcio de pavimentosGerente

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    H cerca de 10 anos fui abordado por um aluno da Escola de Comrcio de Lisboa, no sentido de lhe proporcionar um estgio na empresa da qual eu tinha a responsabilidade pela direco de marketing. Sem saber exactamente o que era a Escola de Comrcio de Lisboa, e perante alguma insistncia do aluno, concordei em conceder-lhe o referido estgio.Rapidamente fui percebendo que a Escola de Comrcio de Lisboa era uma escola diferente das escolas que eu conhecia. Diferente porque no se tratava apenas de um estgio, mas sim de dar a oportunidade a um aluno (e muitos mais alunos) de ter(em) um contacto real com o mundo empresarial. Os professores acompanhavam o aluno no seu estgio e at participavam em avaliaes com o aluno e o empresrio. E tudo terminava num projecto fi nal acadmico (PAP), tal como uma tese universitria. Achei o conceito fantstico! No s pela experincia que era dada ao aluno, ao permitir-lhe vivenciar o mundo empresarial por dentro, mas tambm por o prprio aluno poder, na realidade, contribuir efectivamente com o seu trabalho e ideias durante o estgio na empresa.10 anos passados, considero a Escola de Comrcio de Lisboa uma referncia no ensino do comrcio em Portugal, no s pela capacidade de desenvolver e gerar novos e excelentes profi ssionais, que tanta falta fazem ao nosso pas, mas tambm pela correcta Atitude que incutida a estes jovens alunos.A cada ano que passa, a Escola surpreende, desenvolve-se, evolui e inova constantemente. Destaca-se no seio do ensino nacional e, estou certo, a nvel internacional. para mim uma honra e um privilgio poder continuar a colaborar como Orientador Profi ssional com a minha experincia profi ssional, guiando estes alunos que sero os profi ssionais do Comrcio de Portugal no futuro.Destaco, acima de tudo, o facto de tambm eu poder apreender algo mais com estes alunos, com a Escola e com os seus professores e corpo directivo.Um bem-haja para a Escola de Comrcio de Lisboa. Parabns pelos 20 anos de ensino de referncia em Portugal.

    JORGE AGUIARBMW Group PortugalMarketing Manager

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    Uma escola para a vida.

    JOS ANTNIO ROUSSEAUProfessor Universitrio (autor do livro Manual de Distribuio)

    H vinte anos, num dia de Dezembro, tive a oportunidade de estar presente na cerimnia de constituio da Escola de Comrcio de Lisboa e, desde ento, tenho assistido sua evoluo com a ateno que as coisas boas merecem.Que posso nela evidenciar? O sucesso profi ssional dos seus alunos? A dedicao e empenhamento dos seus professores? A criatividade das suas iniciativas? O ambiente aberto e simptico que nela se respira?Neste patamar de maturidade e de experincia que os vinte anos lhe conferem, a ECL est pronta para continuar a sua misso de sempre: contribuir para mudar percepes e mentalidades e dar sangue novo ao comrcio com nveis cada vez maiores de excelncia.

    JORGE MONTEIROAmigo da Escola de Comrcio de LisboaEx-Membro do Conselho de Gerncia

    Foi com um grande gosto e um particular entusiasmo que participei nas reunies preparatrias do lanamento da Escola, que viria a resultar do entusiasmo de muitos e duma confl uncia de vontades pblicas e privadas em que cada um assumiu com lealdade o seu papel, e quando assim a obra nasce. O comrcio vivia uma fase de enorme evoluo, o que fez realar a circunstncia de haver uma falta de profi ssionais bem preparados. Havia, portanto, que retomar o ensino profi ssional de nvel mdio, para dar resposta s necessidades prementes e evidentes do sector e dignifi car uma profi sso e aqueles que a tinham escolhido. Este sistema no coarctava o acesso ao ensino superior, mas proporcionava uma ferramenta de trabalho digna e essencial, para o desenvolvimento da actividade comercial. Fui mais tarde chamado a funes de Gesto da Escola e constatei, no terreno, a grande qualidade das pessoas que nela tm vindo a trabalhar, decisiva para a qualidade do ensino ministrado, que tornou a Escola uma referncia nos meios estudantis e empresariais. H anos longe da Gesto, sempre com um enorme gosto que volto Escola, sempre que para tal sou solicitado. Sinto, hoje, a Escola como uma entidade fundamental para o apoio qualifi cado ao desenvolvimento do comrcio e desejo a todos que nela trabalham a continuao do sucesso que souberam construir.

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    Com a democracia em 1974, algum se lembrou de acabar com as Escolas Comerciais e Industriais em Portugal, passando tudo e todos a ter um ensino uniformizado, mais generalista, sem atender s necessidades do mercado e da economia portuguesa.Dada a falta de preparao dos jovens para a actividade comercial, um conjunto de pessoas, em 1989, deitou mo a este projecto, ESCOLA DE COMRCIO DE LISBOA, considerado na altura pioneiro e que tem em meu entender contribudo signifi cativamente para a regenerao e melhoria dos vrios conceitos de comrcio.O empenho, a preparao, o entusiasmo e a dedicao, quer da Direco da Escola, quer do seu Corpo Docente, fazem a diferena e pena que o governo queira misturar tudo, anunciando Ensino Profi ssional onde no existe o mnimo de condies, e o saber especfi co necessrios, para tal formao.Nestes 20 anos est de parabns a ESCOLA DE COMRCIO DE LISBOA no seu todo, incluindo alunos e ex-alunos.Est de parabns acima de tudo o Comrcio de Lisboa, grande beneficirio dos bons resultados desta magnfica ESCOLA.JOS FERREIRA DE MATOSEmpresrio

    O meu contacto com a Escola de Comrcio de Lisboa aconteceu no incio do sculo XXI. Desde essa data sempre com enorme prazer que participo, em representao do Grupo Regojo, nas actividades desta Escola. Inicialmente, fi quei agradavelmente surpreendida com a pro-actividade da sua Direco e do Corpo Docente em obter o envolvimento das empresas no processo educativo. A colaborao em estgios, jris de avaliao, visitas de estudo e tambm a contribuio fi nanceira so muito importantes para o bom enquadramento dos alunos no mercado de trabalho e no a constatamos na maioria das Escolas, quer pblicas, quer privadas.Para mim a diferenciao da Escola de Comrcio de Lisboa no se fi ca apenas por estas aces!A maior diferenciao o amor, empenhamento e dedicao que a Direco, o pessoal docente e no docente coloca no seu trabalho. Normalmente contacto com esta Escola trs ou quatro vezes por ano, mas quando passo os portes sinto que estou numa escola diferente. Nota-se um ambiente profi ssional mas acolhedor, logo na portaria. O olhar e o sorriso com que nos acolhem faz a diferena, pois verifi camos que estamos num ambiente em que as pessoas gostam do que fazem!A forma carinhosa e preocupada como falam dos seus alunos e o envolvimento que conseguem das famlias, comove-me. Na realidade o amor a base da sociedade e tem que estar presente tanto na vida privada como na vida profi ssional. Efectivamente, o que os distingue o facto de saberem que esto a prestar um bom servio comunidade, o sentimento de responsabilidade perante jovens em formao, no fundo, o sentimento de realizao pelo dever cumprido!

    MAGDA DUARTEGrupo RegojoDirectora-Geral Retalho

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    Uma escola para a vida.

    Antiga Aluna do Curso de Tcnico de Comrcio 1998/2001Licenciatura em Gesto de MarketingDinmica e Inovadora so as palavras correctas para defi nir esta escola.Uma aprendizagem diferente e envolvente que nos ensina a enfrentar os desafi os do mercado.Os anos que l passei sero sempre um marco na minha vida pessoal e profi ssional.Recomendo a todos esta experincia, nica e muito valiosa.

    MARTA MENDES LEALTempusProduct Manager

    MARIA JOO BAHIADesigner de Jias

    Foi h j alguns anos que pela primeira vez tive contacto com a Escola de Comrcio de Lisboa. Desde o primeiro dia, fi quei muito bem impressionada com o profi ssionalismo, metodologia, dinmica, e empenho com que esta Escola funciona. Lembro-me de ter sido convidada para fazer parte do jri de avaliao de trabalhos de fi m de curso, e de ter fi cado muito surpreendida com tudo que vi. Os trabalhos estavam muito bem apresentados e documentados, e foram bem defendidos pelos respectivos alunos. O bom relacionamento e entreajuda que existe entre professores e alunos uma constante.O ensino ministrado nesta Escola, devido sua vertente prtica, d aos alunos um amadurecimento de conhecimentos valiosssimo, e uma postura muito activa perante o mercado de trabalho.Desde esse dia que a minha colaborao com a Escola tem vindo a tornar-se cada vez mais estreita.Tenho tido o prazer de poder contribuir para homenagear vrios membros desta Escola.No quero deixar de salientar a importncia que tem para o desenvolvimento do Comrcio Portugus o Prmio Mercrio. Foi com o maior prazer que aceitei o convite e criei este prmio. um prmio que no vem s dignifi car o que de melhor existe no nosso pas a nvel de comrcio, tambm um estmulo para todos os outros comerciantes.Por tudo isto, a Escola de Comrcio de Lisboa e toda a sua equipa, esto de parabns.

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    Antiga Aluna do Curso de Tcnico de Marketing 2002/ 2005Frequenta a Licenciatura em Comunicao AplicadaA Escola de Comrcio de Lisboa rene um conjunto de factores que marcam a diferena no que o Ensino Profi ssional em Portugal. Uma escola onde me foi possvel adquirir variadas competncias, a nvel pessoal e profi ssional, onde se valoriza o desenvolvimento dos pormenores que marcam a diferena no universo empresarial.Nunca me esquecerei da forma como a Escola de Comrcio de Lisboa mudou a minha vida. Era uma jovem que no acreditava no ensino. Nunca tinha conseguido defi nir metas, nem projectar os meus objectivos, nos campos acadmico e profi ssional. Quando entrei na Escola de Comrcio de Lisboa isso mudou. Percebi a forma atenciosa e humana, e ao mesmo tempo exigente, com que tratavam os alunos. A proximidade da formao realidade empresarial, atravs dos estgios, dos Orientadores Profi ssionais, visitas de estudo, e at dos prprios contedos desenvolvidos em sala de aula, que vo ao encontro das necessidades e daquilo que o dia-a-dia de uma empresa. Foi aqui que encontrei o meu rumo, e onde me fi zeram acreditar que sempre possvel chegar mais longe.De uma forma muito resumida, s me ocorre dizer que, realmente, a Escola de Comrcio de Lisboa uma escola para a vida.

    MNICA ARAJO Escola de Comrcio de LisboaResponsvel pela Comunicao e Imagem

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Comrcio 1990/1993Licenciatura em Gesto e EstratgiaA Escola de Comrcio de Lisboa contribuiu de forma signifi cativa para a escolha da minha profi sso.A experincia dos formadores e a cultura empresarial existente na escola foram as traves mestras da minha actual carreira de empresrio.Concludo o meu projecto fi nal de curso na Escola, ainda aluno, decidi pr em prtica o referido projecto e criei o meu prprio negcio na rea dos brinquedos. Assim, pedi a todos os formadores da escola para me ajudarem a realizar o projecto que pretendia implementar, uma empresa de distribuio de brinquedos. Na Escola aprendi a lidar com conceitos de gesto, com novas e diferenciadas ideias de negcio. Aprendi ainda uma nova forma de comunicar, mais completa e formal, transparente, verdadeira e bem sucedida.A Escola de Comrcio de Lisboa foi a impulsionadora do meu sucesso e a ela devo muito daquilo que sou hoje.A forma como nos comunicamos um factor crtico de sucesso nos negcios. Na Escola de Comrcio de Lisboa aprendemos a comunicar de forma efi caz, a satisfazer as necessidades dos outros e a ser verdadeiros profi ssionais de comrcio. com enorme orgulho que colaboro com a Escola de Comrcio de Lisboa, na qual sou formador. Todos os dias conto uma histria aos meus alunos, histrias boas e menos boas que fazem os meus dias de empresrio.Considero a deciso de ter escolhido a Escola de Comrcio Lisboa, para prosseguir os meus estudos, h 19 anos atrs, uma das mais felizes da minha vida.Hoje, para alm de formador na Escola, sou gerente de 2 empresas, sinto-me por isso um homem profi ssionalmente realizado.Parabns melhor escola do mundo ( mesmo assim, para mim!)

    NUNO CORTE-REAL FIGUEIREDODidabrinca e Fruti FreschGestor / Empresrio

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    Uma escola para a vida.

    A Escola de Comrcio de Lisboa tem desempenhado um papel de elevado signifi cado na profi ssionalizao do sector do comrcio, contribuindo activamente para a formao sistemtica de profi ssionais e consequente melhoria do desempenho desta to nobre actividade que h muito nos notabiliza.Num sector que tem uma elevada dinmica, caracterizada por uma procura permanente das melhores formas de satisfao dos consumidores, a capacidade de adaptao s novas realidades revela-se como o principal factor crtico de sucesso.Ao longo de mais de 10 anos de cooperao com a Escola, sempre sentimos que, Direco e Corpo Docente, conscientes desta realidade, demonstram uma vontade determinada em buscar activamente contedos que contribuam para aproximar a formao das novas tendncias do sector.Foi neste quadro que inicimos e mantemos a colaborao com a escola, promovendo diversas actividades orientadas ao melhor entendimento do fenmeno da perda desconhecida, que no passado recente tem vindo a merecer maior ateno das empresas do sector, em grande parte pela transformao dos modelos de negcios.Orgulhamo-nos de fazer parte da lista de entidades que colaboram com a escola, e aproveitando a ocasio do 20. aniversrio, queremos reiterar o desejo de continuidade e que mantenham a boa contribuio para a melhoria do sector, estratgico para Portugal.

    PAULO BORGESCheckpoint-MetoMarketing Manager Europe & LAM

    Antiga Aluna do Curso de Tcnico de Comrcio 1989/1992Licenciada em GestoFiz parte da primeira turma da Escola de Comrcio de Lisboa, o que acho que um marco histrico. Vinte anos ao servio do ensino e da profi ssionalizao de jovens. Tinha 14 anos e decidi que seria uma alternativa mais apelativa do que continuar no liceu, sem rumo ou qualquer escolha profi ssional. Posso concluir, passados 20 anos, que foi uma deciso acertada.Tive a sorte de conhecer alguns professores e colegas que me marcaram e que contriburam de forma muito positiva a nvel profi ssional e tambm pessoal, com o saber estar e o querer saber mais.Julgo que essa a chave do sucesso, aprender com quem sabe e depois aplicar ao nosso mundo. Os estgios so a parte mais importante, e em que se aprende mais, sem dvida que tambm se aprende fazendo.Na Escola de Comrcio de Lisboa so dadas todas as ferramentas a quem quer aprender, h que saber aproveit-las e escolher as oportunidades certas. Hoje em dia, tenho uma empresa, na qual invisto tudo. Ser empresrio requer muito empenho e dedicao. Resta-me desejar muito sucesso a todos os alunos, e que encontrem o rumo certo para a satisfao profi ssional.

    PAULA CARAPINHA Misso Possvel Directora Geral

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    A Escola de Comrcio de Lisboa completa 20 anos de existncia. com muito gosto e prazer que transmito algumas palavras de evocao desta efemride. Foi no fi nal do mandato do Presidente da CML, Eng. Nuno Abecassis, que se uniram as vontades da CCP, da Unio do Comerciantes, da Ensinus e tambm da Cmara. Durante alguns anos, a Escola esteve sediada nas antigas instalaes da Standard Elctrica, e fi nalmente encontrou-se, com o apoio da CML, o local onde actualmente est instalada. A cedncia das instalaes foi feita em regime de precariedade, da forma habitual de proceder nestas ocasies, por parte da CML. J no mandato do Dr. Pedro Santana Lopes. foi-me possvel sensibiliz-lo para levar Cmara uma proposta de alterao de cedncia, para o regime de direito de superfcie, o que acabou por ser aprovado por unanimidade. Estes elementos constituem a histria das instalaes da Escola de Comrcio de Lisboa, e que ajudaram sua consolidao. No que se refere ao seu contedo e sua progresso, torna-se essencial referir a formidvel expanso que esta instituio conseguiu ao longo destes 20 anos, saindo de uma pequena e modesta iniciativa, e atingindo a dimenso, a qualidade do contedo e a reputao que hoje a distinguem. Todo este esforo se deve principalmente a 2 pessoas, que muito contriburam para chegar at hoje, a Dra. Ana Penim e a Dra. Piedade Pereira. O apoio institucional e acadmico que lhe foi prestado pelos seus co-fundadores muito importante e, ainda hoje, mais do que nunca, se verifi ca uma inter-colaborao preciosa com muitos comerciantes de grande reputao, e que enobrecem as actividades da Escola. Foi com muito orgulho que sempre dei o meu apoio nas vrias instncias a estas iniciativas, associando-me no s a tudo o que se atingiu, como tambm ao conjunto de valores e das pessoas que tornaram grande esta Escola de Comrcio.Bem hajam pelo trabalho desenvolvido nos ltimos 20 anos, e pelo seu sucesso.

    PEDRO FEISTConcentra Produtos para Crianas, S.A.Administrador

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Promoo de Vendas 1997/2000Ao longo dos trs anos, as matrias de todas as disciplinas que faziam parte do plano do curso tinham uma grande aplicao prtica porque, para alm de, dentro de sala, existirem exerccios para que os alunos assimilassem melhor a teoria que acabava de lhes ser passada, existia a obrigatoriedade da realizao de um estgio por ano, com o objectivo de conhecer a realidade das empresas, perceber a importncia do que estvamos a aprender e poder colocar em prtica os novos conhecimentos adquiridos. Sendo um destes estgios no estrangeiro o que, a nvel profi ssional, me permitiu conhecer novas realidades, e a nvel pessoal um crescimento como homem muito signifi cativo.O factor MOTIVAO outro dos grandes argumentos da Escola de Comrcio de Lisboa, pelo facto de existirem prmios para os melhores alunos de curso, melhor projecto e melhor integrao profi ssional, permitindo distinguir os melhores em cada rea. O mercado de trabalho muito competitivo e criar este hbito logo de incio DO MELHOR QUE SE PODE TER EM FORMAO.Terminado o curso, e aps uma curta carreira profi ssional (10 anos), e sem saber o que aconteceria se a opo fosse outra, a realizao muito grande, profi ssional e pessoalmente.

    PEDRO GUERRA Baviera, S.A.Corporate Sales Manager e MINI Sales Manager

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    Uma escola para a vida.

    Rafael RibeiroEuro RSCG Design & Arquitectura (Portugal)Jnior Account

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Informtica Gesto 2003/2006Frequenta a Licenciatura em GestoEm 2003 dei incio a uma caminhada que ainda hoje percorro, mas nunca teria passado pelas experincias e oportunidades por que passei com apenas 22 anos se no fosse o grande impulso da Escola de Comrcio de Lisboa, pois foi onde tive o primeiro contacto com o mundo empresarial e onde cresci, a nvel profi ssional e pessoal. Desde a oportunidade de poder ter estgios ao longo dos 3 anos, inclusivamente estgios internacionais, como foi o meu caso (em Strasbourg), poder conviver desde cedo com empresrios de sucesso, atravs das variadssimas conferncias que se realizam no espao escolar, visitar algumas empresas, analisando-as de perto e integrando alguns dos seus projectos, so experincias que marcam, fazem-nos crescer e abrir os olhos para a conjuntura actual do mundo do trabalho/mercado, que nos dias que correm por vezes to complexo.O convvio e o ambiente familiar existentes na Escola de Comrcio de Lisboa permite-nos nunca atingir o ponto de saturao como acontece em outras escolas, mas sim o sentimento contrrio, pois quanto mais envolvido se est, mais vontade se tem em dar continuidade ao ptimo trabalho que desenvolvido, desde a directora, aos professores, aos tcnicos especializados (secretaria, informtica, biblioteca, auxiliares de educao), aos colegas e a todos os amigos que foram e continuam a ser responsveis pela caminhada de j algum sucesso que me tem sido proporcionada, por isso sinto que sou apenas mais um da grande famlia da Escola de Comrcio de Lisboa. So, infelizmente para o nosso pas, poucas as instituies portuguesas de ensino que podem proporcionar um crescimento humano to grande como a Escola Comrcio de Lisboa faz h 20 anos, com prestgio e naturalidade.Os meus Parabns pelos 20 anos de Excelncia e as maiores Felicidades!

    PEDRO PULIDO VALENTE Horto do Campo Grande, S.A.Administrador

    Grande admirador da Escola de Comrcio de Lisboa, desde a sua formao, no podia deixar de aproveitar a comemorao do seu 20. aniversrio para felicitar publicamente todos os que tm contribudo, com o seu esforo e dedicao, para o sucesso desta escola.Os cursos profi ssionais, bem como os estgios que os alunos frequentam anualmente em diferentes empresas parceiras da Escola, so uma importante ferramenta, no s para os que pretendem entrar num mercado de trabalho onde j no basta apenas uma boa formao terica e onde o conhecimento prtico fundamental, e do uma adequada preparao para jovens empresrios que queiram modernizar este to necessitado sector do comrcio.Parabns pelos 20 anos de existncia e pela excelncia dos Vossos alunos.

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    De cada 100 projectos que so lanados no mercado mundial, 15 anos depois s sobrevivem 7 porqu? Justifi cao cientfi ca, no existe (que pena), mas existe uma percepo do que necessrio para que os projectos sobrevivamPaixo e viso com coerncia, consistncia e uma adequada liderana e capital humano, so com certeza caractersticas sem as quais no se ter oportunidade de competir no campeonato dos 7% de sobreviventes.A Escola de Comrcio de Lisboa, com a qual tenho tido a honra de colaborar desde h alguns anos, um projecto que foi abenoado em doses tsunmicas desde o seu incio, pelas caractersticas que mencionei e, em consequncia, hoje apresenta-se Sociedade como um projecto de referncia a todos os nveis, representando um motivo de orgulho para toda a classe de comerciantes do distrito de Lisboa.Por esta epopeia de paixo e convico, os meus parabns!

    RONALD BRODHEIMGrupo Brodheim (representa as marcas de maior prestgio internacional do mundo da moda) CEO

    Antigo Aluno do Curso de Tcnico de Informtica Gesto 2003/2006Frequenta a licenciatura em Gesto OperacionalA Escola de Comrcio de Lisboa uma escola de referncia.Pelos seus 20 anos de existncia, pela diversidade da sua oferta formativa e, sobretudo, pela disponibilidade permanente de partilhar o espao e o saber em iniciativas das comunidades para as quais convidada, a Escola de comrcio de Lisboa uma referncia de vida, de trabalho e de dedicao. Uma escola que um projecto de humanismo, profi ssionalismo e afectividade. Nesta casa encontrei o rigor, a modernidade e a experincia de uma escola para a vida, onde cresci e aprendi a combater todos os obstculos inerentes aprendizagem. Aqui, conclu o Curso de Tcnico de Informtica de Gesto, com distino pessoal e profi ssional.Nos dias de hoje, sou membro da Gesto Operacional de Operaes Cliente Casa, da PT Comunicaes, na Margem Sul, e tenho como funes acrescidas a gesto das equipas PT nesta rea, a monitorizao e o controlo do trabalho efectuado pelos consrcios que laboram ao servio da PT Comunicaes.O que sou, profi ssionalmente, neste momento, devo-o Escola de Comrcio de Lisboa.Muitos Parabns.

    Wilson PachecoPTGesto operacional

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    Uma escola para a vida.

  • PERSPECTIVASVinte anos depois, a Aula de Comrcio no deixa de acrescentar valor ao sector do comrcio e servios. , ento, essencial que se mantenha em permanente evoluo e actualizao. Tendo esse objectivo em vista, a constante utilizao de mtodos e tcnicas inovadores, aliada a uma viso cada vez mais integrada e articulada, so factores que confi rmam que o caminho seguido pela instituio desde a assinatura do Contrato-Programa o mais acertado. Este conjunto de valncias, associado qualidade dos resultados conquistados, indica a tendncia para xitos de dimenso ainda maior.

    O grande objectivo do Projecto Educativo da Escola de Comrcio de Lisboa uma evoluo prudente, consistente e equilibrada, calculando os riscos e aproveitando as oportunidades. Seguindo este caminho, continuar, decerto, a proporcionar aos alunos que escolhem participar no Projecto Educativo a possibilidade de enveredarem por carreiras profi ssionais extremamente profcuas. So eles, afi nal, o grande motor do crescimento da instituio.

    Outra das prioridades a prestao de mais e melhores servios, como a produo de contedos de utilidade tcnica e cientfi ca, a formao de activos e a disponibilizao da sua experincia acumulada ao servio das empresas, por intermdio das reas de negcio de que dispe. Neste sentido, a permanente actualizao dos sistemas de informao ou a formao contnua dos recursos humanos, seguindo uma lgica de investigao-aco, so tambm metas da Escola de Comrcio de Lisboa, bem como a criao de condies infra-estruturais para a expanso previsvel das suas trs reas de negcio.

    Desenha-se, como uma das grandes prioridades da instituio, a optimizao de competncias e valncias, de forma a acompanhar a acelerada evoluo social, cientfi ca, tcnica e tecnolgica. A formar profi ssionais, a contribuir para a modernizao do mercado e a servir o sector do comrcio e servios com empenho e qualidade. Desde 1989.