ergonomia postos de trabalho administrativo
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Ergonomia Postos de Trabalho Administrativo. ERGONOMIA. - No trabalho - Em casa - Momentos de lazer. Objectivos. Melhorar a qualidade de vida do utilizador. 1 - Diminuir / Eliminar o risco 2 - Aumentar o bem-estar dos utilizadores 3 - Melhorar a usabilidade dos sistemas / objectos. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Júlia Correia
Júlia Correia
Melhorar a qualidade de vida do utilizador
- No trabalho
- Em casa
- Momentos de lazer
ERGONOMIA
Objectivos
1 - Diminuir / Eliminar o risco
2 - Aumentar o bem-estar dos utilizadores
3 - Melhorar a usabilidade dos sistemas / objectos
Júlia Correia
Objecto de Estudo:
Limitações humanas
Características do trabalho
OPIMIZAR O TRABALHO
HUMANO
Ergón = Trabalho
Nomos = Leis
Objectivo:
Redesenhar o trabalho
Redesenhar o posto de trabalho
Ferramenta de Trabalho:
Análise da Actividade
ERGONOMIA
Júlia Correia
Adopção de Posturas Incorrectas
Consequências
na Saúde e na
Produtividade!!
- Coluna
- M. Superiores
- M. Inferiores
- Olhos e cabeça
- Dor
- Fadiga
- Desconforto
- Computador: Monitor, Teclado, Rato
- Características ambientais próprias (Ruído, iluminação, temperatura, humidade)
- Acessórios: Impressora; Suporte de documentos, etc.
- Secretária e Cadeira
- Telefone; Fax; Fotocopiadora
Posto do Trabalho Administrativo:
Júlia Correia
Cadeira - Principal factor de conforto
Revestimento poroso
Ajustável em inclinação
Distância de 2/3 dedos antes do joelho
AssentoNão deve ser:
- Muito almofadado
- Muito duro
Estabilidade5 rodados
Estrutura
Optimize o seu Posto de Trabalho
Júlia Correia
EncostoApoia-braços
Não devem interferir com a superfície de trabalho
Flexíveis
Baixar quando não está a ser utilizado
Altura regulável
Apoio do ante-braço sem elevação dos ombros
Grande o suficiente para suportar as costas
Altura ajustável
Regulado de forma a que as costas toquem no encosto
Altura da cadeira Ajustável
Optimize o seu Posto de Trabalho
Júlia Correia
Área de Trabalho - A disposição do material influência a produtividade
Optimize o seu Posto de Trabalho
Zona Secundária
1 - Objectos utilizados pouco frequentemente
2 - Objectos cuja utilização é de curta duração
Zona Primária
1 - Objectos utilizados frequentemente, durante longos períodos de tempo
Júlia Correia
Secretária:
Optimize o seu Posto de Trabalho
– Altura Ajustável
– Pintura matificada
Plataforma diferenciada para rato e teclado
Diferentes áreas de trabalho
– Posição do punho deve ser neutra
Errado!!! Correcto!
Correcto!
Rato: – Tamanho adequado à mão do utilizador
Postura e aplicação de força adequadas
Júlia Correia
Teclado:
Optimize o seu Posto de Trabalho
Errado!!!
Correcto!!!
- Posição Postura neutra no pulso
Correcto!!!
Descanso para mão
- Diminuir contacto com bordas da mesa
- Diminuir compressão dos tecidos
- Pintura matificada
Não funcionam c/ toda a gente
- Desenhos alternativos Boa Solução
Júlia Correia
Monitor:
Optimize o seu Posto de Trabalho
Linha superior do ecrã – mesma altura dos olhos
Distância: Ecrã - Cara = Braço
- Regulação do brilho e contraste
- Monitores lisos
Libertam espaço na área de trabalho
Consomem menos energia
Produzem menos calor
Têm menos possibilidade de regulação do contraste
Júlia Correia
Optimize o seu Posto de Trabalho
Suporte de documentos:Telefone:
Errado!!!
Não apoiar no ombro
Correcto!!!
Se possível usar
auscultadores
com microfone
Errado!!! Correcto!!!
- Estável
- Ajustável (altura/ângulo)
- Perto do ecrã
- Mesma distância dos olhos
- Colocado
Júlia Correia
Optimize o seu Posto de Trabalho
Iluminação:
Postos de trabalho com computador
- Níveis inferiores de iluminação
- Iluminação local (candeeiros de mesa)
- Controlo da luz natural - estores
- Superfícies matificadas
- Afastados da janela
- Colocados em ângulos específicos
- Estruturas de iluminação deverão ter difusores
Júlia Correia
Coluna cervical
e/ou Pescoço
Coluna
Lombar
Olhos
Cabeça
Pulso
MãoOmbros
Cotovelo
Cãibras nos músculos
das pernas
- Cadeira- Postura adoptada
- Altura da cadeira- Ângulo do assento- Apoia-pés
- Cadeira- Monitor- Documentos- Telefone
- Iluminação- Distância do monitor- Regulação: * Contrastes * Brilho * Tamanho letra
Alcance:- Objectos- Rato- Teclado
- Postura incorrecta- Suporte de pulso- Posição do teclado
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
1 – Dor na Coluna
Lordoses/Cifoses Excessivas
Varizes
Postura sentada: Desvantagens
- Pouca actividade física Sedentarismo
- Posturas incorrectas
- Problemas circulatórios
A manutenção de uma postura
sentada incorrecta por longos
períodos de tempo
Maior compressão nos discos
intervertebrais que a posição de pé
Diminuição dos
efeitos nefastos
Correcção da Postura+
Adequação do Posto de Trabalho
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
1 – Dor na Coluna
Cadeira
- Encosto RegulávelPermitir variar a postura
Diminuir a fadiga muscular
- Constituição do assento Experimentar várias cadeiras
Não deve ser dura nem mole
Monitor
- Posicionado muito baixo Inclinação da cabeça para a frente
Baixar a cadeira
Inclinar o monitor para cima
Elevar o monitor de forma a que a parte
superior do ecrã fique ao nível dos olhos
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
2 – Dor no Pescoço
Altura do monitor inadequada
Inclinação do pescoço
(para cima ou para baixo)Elevar o monitor
Suporte de documentos
- Quando está afastado do monitor
Frequentes Inclinação e Rotação do Pescoço e do Tronco
- Quando não existe- Deverá ser regulável
- Posicionado perto do monitor
- À mesma distância dos olhos que o monitor
- Ou entre o teclado e o monitor
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
3 – Ombros
Mau posicionamento dos braços
- Elevados - Elevação dos ombros
- Contracção muscular (ombros e das costas)
- Baixos- Abaixamento dos ombros
- Aumento da pressão muscular
- Compressão dos nervos (pescoço e braços)
A - Altura do Teclado
- Pulsos, antebraços e cotovelos devem estar na mesma linha e
ligeiramente acima do teclado
- Ombros descontraídos e cotovelos colocados junto ao corpo
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
3 – Ombros
B - Posição do Apoia-Braços
- Caso não seja possível regula-lo numa altura confortável, este apoio deve ser retirado
Se eles estiverem fixos à cadeira, substituir a cadeira
C - Rato
- Deve estar ao alcance do indivíduo – Zona Primária
- A sua utilização não deverá implicar um afastamento pronunciado do cotovelo em relação ao tronco
Se não se utilizar as teclas numéricas da extremidade direita do teclado, colocar uma plataforma para o rato
- Mau posicionamento dos braços
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
4 – Mãos e Dedos
A - Rato
- Utilizar a articulação do cotovelo e não a do punho para o movimentar
- Alternar a mão: habituação em trabalhar com as duas mãos
- Utilizar um apoio de mão- Suportar a mão
- Diminuir tensão na articulação do punho
- Manter a mão e punho direitos
- Aplicar menos força no manuseamento do rato
- Alternar o uso do rato com os comandos das teclas
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
5 – Antebraço e Mãos
B - Apoio para Punho
- Minimiza a flexão do punho
- A sua altura deve ser inferior à altura das teclas da 1ª fila do teclado
- Evita a compressão dos tecidos derivada do apoio nas bordas da mesa
Tensões no punho Posturas incorrectas: desnivelamento entre
a mão e o antebraço
- Deve ser baixo
- Deve ser AjustávelManutenção de uma postura
mais adequada do punho
A - Teclado
Júlia Correia
Problema e Possíveis Soluções
6 – Pernas
- A altura do assento deve permitir que os pés fiquem bem assentes no chão
- Evitar utilizar a base da cadeira com um apoio para os pés (hiper flexão do joelho)
- Deve haver um espaço de 2 / 3 dedos entre a borda frontal do assento e a parte posterior do joelho
- Se for necessário, arranjar um apoia pés
7 – Visão
- Iluminação: Inadequação dos níveis de iluminação podem contribuir para problemas visuais
- Distância dos olhos ao monitor (superior a 30cm) e pausas regulares de 5 min :
- Ardor de olhos e olhos irritadosAjuda a prevenir
- Visão enublada e dores de cabeça
Júlia Correia
Exercícios que podem aliviar
alguma tensão