Ergonomia I

O que é Ergonomia?O termo ergonomia foi adotado

pela primeira vez em 1857, por um cientista polonês, Wojciech Jastrzebowski, em um trabalho intitulado “Ensaios de ergonomia ou ciência de trabalho, baseada nas leis objetivas da ciência sobre a natureza

“A ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos e outro elementos ou sistemas, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem-estar humano e o desempenho global do sistema”◦Societé d’Ergonomie de Langue

Française-SELF

“Os ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná-los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas”◦Associação Brasileira de Ergonomia -

ABERGO

A ergonomia objetiva sempre a melhor adequação ou adaptação possível do objeto aos seres vivos em geral. Sobretudo no que diz respeito à segurança, ao conforto e à eficácia de us ou de operacionalidade dos objetos, mais particularmente, nas atividades e tarefas humanas”◦João Gomes Filho (Ergonomia do

Objeto)

Em qualquer Sistema Homem-Máquina-Ambiente – SHMA em que se estabeleça uma interface efetiva de uso, a reflexão ergonômica se impõe e é indispensável para alcançar a melhor solução projetual para o produto a ser concebido.

A ergonomia deve ser parte integrante do projeto e de seu desenvolvimento, sempre que houver o envolvimento entre o produto e seu potencial usuário.

OS DOMÍNIOS DA ERGONOMIA

A ergonomia busca projetar e/ou adaptar situações de trabalho compatíveis com as capacidades e respeitando o limite do ser humano.

Implica reconhecer a premissa ética da primazia do homem, cujo bem estar deveria ser o objeto maior da produção, uma vez que um dado trabalho pode adaptar-se ao se humano. No entanto, não podem esperar que nos adaptemos um trabalho que não respeita as nossas limitações, nem contempla as nossas atividades

Objetivo da ErgonomiaTransformar o trabalho de forma

a adaptá-lo às características e variabilidade do homem e do processo produtivo.

Bem estar; Segurança; Produtividade e Qualidade

ABRANGÊNCIA DA ERGONOMIA

Ergonomia Física - no que concerne as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e bio-mecânica em sua relação a atividade física. Os tópicos relevantes incluem a postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo esqueléticos relacionados ao trabalho, projeto de

postos de trabalho, segurança e saúde.

Ergonomia Cognitiva - no que concerne aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio, e resposta motora, conforme afetam interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem carga mental de trabalho, tomada de decisão, performance especializada, interação homem-computador, stress e treinamento conforme estes se relacionam aos projetos envolvendo sereshumanos e sistemas.

Ergonomia Organizacional - no que concerne a otimização dos sistemas sócio-técnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (CRM - domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, ergonomia comunitária e trabalho cooperativo novos paradigmas do trabalho, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.1

Médicos do Trabalho – podem ajudar na identificação dos locais que provocam acidentes ou doenças ocupacionais e realizar acompanhamento de saúde;

Engenheiros de projeto – podem ajudar sobretudo nos aspectos técnicos, modificando as máquinas e ambiente de trabalho

Engenheiros de produção – contribuem na organização do trabalho, estabelecendo um fluxo raciona de materiais e postos de trabalho sem sobrecargas;

Engenheiros de segurança e manutenção – identificam áreas e máquinas potencialmente perigosas e que devem ser modificadas;

Desenhista Industriais – ajudam na adaptação de máquinas e equipamentos, projetos de postos de trabalho e sistemas de comunicação;

Analistas do trabalho – ajudam sobretudo no estudo de métodos, tempos e postos de trabalho;

Psicólogos – geralmente envolvidos na análise dos processos cognitivos, relacionamentos humanos, seleção, treinamento de pessoal, podem ajudar na implementação de novos métodos;

Enfermeiros e fisioterapeutas– podem contribuir na recuperação de trabalhadores com dores ou lesões e podem também atuar preventivamente;

Programadores de produção – podem contribuir para criar um fluxo mais adaptado de trabalho, evitando atrasos, estresses, sobrecargas ou trabalhos noturnos;

Administradores – contribuem no estabelecimento de planos e cargos e salários mais justos, que ajudam a reduzir os sentimentos de injustiça entre os trabalhadores;

Compradores – ajudam na aquisição de máquinas, equipamentos e materiais mais seguros, confortáveis, menos tóxicos e mais limpos;

Classificação da ErgonomiaErgonomia de concepçãoErgonomia de correçãoErgonomia de conscientizaçãoErgonomia de participação

Ergonomia de ConcepçãoOcorre quando a contribuição

ergonômica se faz durante o projeto do produto, máquina, ambiente ou sistema.

Contextualização:◦Alternativas poderão ser

amplamente examinadas◦Exige maior nível de conhecimento

técnico◦Utiliza-se modelos para testar as

situações verificadas

Ergonomia de correçãoÉ aplicada em situações reais, já

existentes, para resolver problemas que se refletem na segurança, fadiga excessiva, doenças do trabalhador ou quantidade e qualidade da produção

Contextualização:◦ Geralmente exige custos elevados de

implementação◦ Mudanças de postura, dispositivos de

segurança e melhoria da iluminação são feitas com mais facilidade

◦ Redução de carga mental ou ruídos são mais difíceis

Ergonomia de conscientizaçãoProcura capacitar os próprios

trabalhadores para a identificação e correção dos problemas do dia-a-dia ou aqueles emergenciais.

Contextualização:◦Conscientizar os trabalhadores

através de cursos de treinamento e frequentemente reciclagens

◦Ele deve saber exatamente qual a providência a ser tomada em uma situação de emergência

Ergonomia de ParticipaçãoProcura envolver o próprio

usuário do sistema, na solução de problemas ergonômicos.

Contextualização◦Baseia-se na crença de que eles

possuem conhecimento prático, cujos detalhes podem passar desapercebidos ao analista ou projetista

Enquanto a ergonomia de conscientização procura apenas manter os trabalhadores informado, a de participação envolve aquele de forma mais ativa, na busca da solução para o problema, fazendo a realimentação de informações para as fases de conscientização, correção e concepção.