entrevista de seleção

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ENTREVISTAS DE SELEÇÃO por Washington Sorio * Poucas pessoas conseguem um emprego sem pelo menos realizar uma entrevista de seleção ou, na maioria das vezes, uma série de entrevistas. De todos os instrumentos utilizados a entrevista de seleção é considerada a mais importante, mas a melhor pessoa que você entrevista não é necessariamente a melhor pessoa para o emprego. É importante conhecer os tipos de entrevistas de seleção: estruturada, nãoestruturada ou entrevista sob pressão. A entrevista estruturada é exatamente um processo conduzido de acordo com uma ordem predeterminada. É cuidadosamente planejada para extrair o máximo de informações do candidato com um mínimo de perguntas do entrevistador. Em geral, a estrutura seguirá a ordem exemplificada a seguir: Cumprimento / batepapo; Introdução; Experiência de trabalho; Formação escolar; Atividades e interesses; Descrição de pontos fortes e fracos; Descrição do cargo, perguntas do candidato; Encerramento. O entrevistador ao conduzir a entrevista estruturada, fará o seguinte: Perguntas gerais, concentrandose no passado; Encorajará o candidato a falar 70%80% do tempo; Dará poucas informações sobre o cargo, até certificarse das qualificações do candidato; Manterá contato visual; Ficará à vontade com silêncios e esperará o candidato falar; Não fará perguntas pessoais ou comprometedoras. A entrevista nãoestruturada é uma entrevista nãodirigida. É informal e dá maior abertura ao candidato. O entrevistador fará um esboço dos tópicos que serão abordados. Demonstrará interesse e empatia pelo candidato e iniciará a entrevista com perguntas gerais, não comprometedoras, tais como: Conteme sobre seu último trabalho. O entrevistador continuará sondando com perguntas do tipo: Como as mudanças gerenciais afetaram o seu departamento? Finalmente fará perguntas mais específicas, para obter informações definidas: Quer dizer que você e o seu novo chefe tinham estilos muito diferentes e decidiram que uma mudança seria melhor? A entrevista sob pressão (felizmente pouco empregada) pode ser uma experiência assustadora para o candidato inexperiente. O entrevistador deliberadamente cria uma atmosfera carregada, ameaçadora. Contradiz ou discute com o candidato, muda o rumo repentinamente e usa outras técnicas para deixar o candidato tenso. Ele fará uma ou mais

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  • 05/05/2015 ENTREVISTAS DE SELEO

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    ENTREVISTASDESELEO

    porWashingtonSorio*

    Poucas pessoas conseguem um emprego sem pelo menos realizar uma entrevista deseleo ou, na maioria das vezes, uma srie de entrevistas. De todos os instrumentosutilizadosaentrevistadeseleoconsideradaamais importante,masamelhorpessoaquevocentrevistanonecessariamenteamelhorpessoaparaoemprego.

    importanteconhecerostiposdeentrevistasdeseleo:estruturada,noestruturadaouentrevistasobpresso.

    Aentrevistaestruturadaexatamenteumprocessoconduzidodeacordocomumaordempredeterminada. cuidadosamente planejada para extrair o mximo de informaes docandidatocomummnimodeperguntasdoentrevistador.Emgeral,aestruturaseguiraordemexemplificadaaseguir:

    Cumprimento/batepapoIntroduoExperinciadetrabalhoFormaoescolarAtividadeseinteressesDescriodepontosfortesefracosDescriodocargo,perguntasdocandidatoEncerramento.

    Oentrevistadoraoconduziraentrevistaestruturada,faroseguinte:

    Perguntasgerais,concentrandosenopassadoEncorajarocandidatoafalar70%80%dotempo Darpoucas informaessobreocargo,atcertificarsedasqualificaesdocandidatoMantercontatovisualFicarvontadecomsilncioseesperarocandidatofalarNofarperguntaspessoaisoucomprometedoras.

    Aentrevistanoestruturadaumaentrevistanodirigida. informaledmaioraberturaao candidato. O entrevistador far um esboo dos tpicos que sero abordados.Demonstrar interesse e empatia pelo candidato e iniciar a entrevista com perguntasgerais,nocomprometedoras,taiscomo:Contemesobreseultimotrabalho.

    Oentrevistadorcontinuarsondandocomperguntasdotipo:Comoasmudanasgerenciaisafetaramoseudepartamento?

    Finalmentefarperguntasmaisespecficas,paraobterinformaesdefinidas:

    Querdizerquevoceoseunovochefetinhamestilosmuitodiferentesedecidiramqueumamudanaseriamelhor?

    A entrevista sob presso (felizmente pouco empregada) pode ser uma experinciaassustadora para o candidato inexperiente. O entrevistador deliberadamente cria umaatmosfera carregada, ameaadora. Contradiz ou discute com o candidato, muda o rumorepentinamenteeusaoutrastcnicasparadeixarocandidatotenso.Elefarumaoumais

  • 05/05/2015 ENTREVISTAS DE SELEO

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    perguntashipotticas,comoporexemplo:Oquevocfariase.....?

    Perguntashipotticas so feitas paraavaliar a reaodo candidatoao inesperadoe suacapacidadeparadesenvolverrapidamenteumplanodeao.

    Mesmoquea intenonosejacausar tenso,conheaalgumasperguntasbsicasparaoscandidatos:Contealgumacoisasobrevoc.Oquevocpodefazerpornossaempresaqueoutrocandidatonopode?Quaissoseuspontosfortes?Quaissoseuspontosfracos?Quantovocfoibemsucedidoataqui?Quaissosuaslimitaes?Quantovocvale?Quaissosuasambiesparaofuturo?Oquevocsabesobrenossaempresa?Porquevocestprocurandoumcargoemnossaempresa?Quequalificaesvoctemqueofariamserbemsucedidoaqui?Oquemaisimportanteparavocnotrabalho?Comovocdescreveriasuapersonalidade?Quantotempolevariaparavocfazerumacontribuiosignificativanossaempresa?Quantotempovocpretendeficarconosco?Vocnoachaquesuasqualificaesouexperinciaestejammuitoacimadaposioquetemosaoferecer?Qualoseuestilogerencial?Descrevaumasituaonaqualvocteveumproblemadifcilecomooresolveu.Comogerente,oquevocprocuraaocontratarfuncionrios?Vocjprecisoudemitiralgum?Comovocabordouasituao?Qualatarefamaisdifcilcomogerenteoucoordenador?Descrevaalgumastarefasemquevocjtrabalhousobpresso.Descrevaalgumasituaodetrabalhoqueotenhairritado.Faledealgumobjetivoquevocnoconseguiuatingiremseultimoemprego.Vocpoderiadescreveralgumasituaoemqueseutrabalhofoicriticado?Oquevocaprendeunosseuserros?Quetendnciasimportantesvocantecipananossarea?Porquevocestdeixandoaempresaatual?Descrevaoseuambienteidealdetrabalho.Olhandoparatrs,comovocvsuaexempresa?Comovocachaqueseussubordinadosovem?Oquevocachadoseuexchefe?Comquetipodepessoasvoctemdificuldadeparatrabalhar?Emseultimotrabalho,quaisforamsrealizaesmaisimportantes?Porquevocaindanoencontrouumnovotrabalho,apstantosmeses?Seeufalassecomseuexchefe,oqueelediriasobreseusprincipaispontospositivosenegativos?Quantovocachaquedeveriareceberparaessecargo?Sevocpudessecomeartudodenovooquevocfariadiferenteemsuacarreira?Quetipodeleituravocaprecia?Oquemaisomotiva?Ddoisexemplodesuacriatividade.

  • 05/05/2015 ENTREVISTAS DE SELEO

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    Quaissosuasmetasalongoprazo?Quaisassuasatividadesdelazer?

    Hoje, o mercado est exigindo, cada vez mais competncias interpessoais, tais como:liderana,iniciativaefacilidadederelacionamentocomospares.

    Asorganizaesprecisamdepessoasque,almdeconhecimento tcnico, tenhamcomocompetnciasessenciaisacuriosidadepeloaprendizado,a flexibilidade,acapacidadedeadaptaosmudanas,a facilidadeno trato interpessoaleosentidodeurgnciaqueomundoatualnosimprime.

    Osucessoeasadedaorganizaodependemdaspessoasquesoselecionadasparanelatrabalharemeimportanteressaltarquenoexistecandidatobomoucandidatoruim.Oqueexisteocandidatocomperfilmaisadequadoaocargoeaculturadaorganizao.