encontro da comunidade blackboard brasil 2014 - case senac

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Educação a Distância no Senac: desafios e perspectivas Alcir Vilela Junior Izabella Saadi Cerutti

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Encontro da Comunidade Blackboard Brasil Palestra: Educação a Distância no Senac: Desafios e Perspectivas. Palestrante: Izabella Saadi Reis e Alcil Vilela Jr O evento foi realizado no dia 07 de agosto de 2014, no Insper, em São Paulo. O Encontro da Comunidade Blackboard Brasil foi um dia de imersão dedicado exclusivamente a clientes da Blackboard a fim de abordar novidades das plataformas, além de apresentar casos de sucesso de Instituições que usam o Blackboard para ensinar e aprender.

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Page 1: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Educação a Distância no Senac: desafios e perspectivas

Alcir Vilela JuniorIzabella Saadi Cerutti

Page 2: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

251 polos de pós-graduação e extensão

02 polos de graduação

Rede Senac EAD (Sedes)

•São Paulo: Superior•Rio Grande do Sul: Técnico•Paraná e Santa Catarina: FIC

Page 3: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

•Especialistas •Professor autor•Validador

•Coordenação Pedagógica•Coordenação multimídia e

audiovisual•Designer Educacional•Assistente de Qualidade•Revisor Gramatical•Designer multimídia•Audiovisual

•Coordenação acadêmica EAD•Coordenação de cursos EAD•Professor tutor•Gestão de Polo•Assistente de curso

Operação

Desenvolvimento

Page 4: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Fluxo de Desenvolvimento

Roteiros

Produção

Análise e Planejamento

Implementação

Page 5: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Sala de aula

Page 6: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Aulas

Page 7: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Materiais didáticos

Page 8: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Biblioteca Virtual

Page 9: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Material textual

Page 10: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Vídeo

Page 11: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Aula narrada

Page 12: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Comunidades Virtuais

Page 13: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Coordenação Senac EAD

Graduação Pós Grad e Ext. PolosAtendimento Corporativo

Suporte Técnico

Equipes de apoio administrativo

Equipes pedagógicas (Coordenadores de curso, docentes)

Equipes Administrativas

Page 14: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Coordenação de curso

Corpo docente

Coordenação Geral EAD

Coordenação de modalidade

PDICronograma

de OfertaDesenvolvimento

PPCDesenvolvimento

de Conteúdo

Oferta do Curso

Planejamento da Oferta

Page 15: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Início da oferta

Seleção e capacitação do coordenador de curso

Seleção e capacitação do corpo docente

Integração dos alunos

Processo de mediação

Monitoramento dos ambientes

Avaliação externa

Avaliação interna

Ações corretivas e Planos de melhoria

Page 16: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Integração dos alunos ingressantes

Objetivo: preparação inicial dos alunos para o estudo a distância.

Mini cursos on line

AVAComo estudar

a distância

Atividades

Webconferência coordenador

de curso

Manual do aluno

Planos de ensino

Comunidade Virtual

Plano de estudo

Page 17: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Mediação pedagógica

Responsável: docente

Mecanismos:Fórum de dúvidasFórum temáticoWebconferênciasAtendimento via e-mail

Atendimento ao aluno (administrativo)

Atendimento ao aluno (suporte técnico)

Atendimento ao aluno (pedagógico)

Service desk

AVA

Page 18: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Monitoramento dos ambientes

Coordenador de modalidade:– Monitoramento amostral– Monitoramento dirigido para situações de atenção

Coordenador de curso: monitoramento geral dos ambientes, com foco na qualidade da mediação.

Equipe de apoio: monitoramento semanal de todos os ambientes, com foco na realização das atividades previstas (liberação de aulas, avisos, webconferências..)

Page 19: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Avaliação interna

Avaliação CPA:– Avaliação semestral, estruturada pela CPA em conjunto

com coordenadores de curso.– Coordenadores de curso postam link da avaliação no AVA e

orientam e motivam os alunos para a participação.

Reunião periódica com representantes de turma:– Webconferências com a participação da coordenação geral

EAD, coordenação de modalidade, coordenador de curso e representantes de turma do curso.

NDE e Conselho de Curso

Page 20: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Ações Corretivas e Planos de Melhoria

Docentes Coordenação de curso TAE

Ajustes de curto prazo no material e AVA

Ações de médio prazo para aprimoramento do curso

Page 21: Encontro da Comunidade Blackboard Brasil 2014 - Case SENAC

Obrigada!

Alcir Vilela Junior – [email protected] Saadi Cerutti – [email protected]