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Empresa

‘’ITALCOL alimentos concentrados’’

Presentado Por:

Geraldine Quintín Rivera

Yurley González Ramírez

Johnan Stiven Moncada Parra

Universidad Santo Tomas De Aquino

Facultad Contaduría Pública- I Semestre

Villavicencio / Meta

14-05-2013

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Empresa

“’ITALCOL alimentos concentrados’’

Presentado Por:

Geraldine Quintín Rivera

Yurley González Ramírez

Johnan Stiven Moncada Parra

Lic. Myriam Mercedes Cala Amaya

Economía I

Universidad Santo Tomas De Aquino

Facultad Contaduría Pública- I Semestre

Villavicencio / Meta

2013-04-3

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ÍNDICE.

IntroducciónJustificaciónObjetivos

Generales Específicos

CAPITULO I (Generalidades)

1.1 Ubicación1.1.1 Ubicación Geográfica1.1.2 Ubicación Histórica1.1.3 Clasificación1.1.4 Distribución Planta

1.2 Aspectos Administrativos1.2.1 Misión1.2.2 Visión1.2.3 Políticas de ITALCOL

1.2.3.1 Valores1.2.3.2 Servicios1.2.3.3 Filosofía de negocio

1.3 Problema Económico1.3.1 Para quien producir?

1.3.1.1 Necesidades y Deseos1.3.2 Que producir?

1.3.2.1 Líneas de producción1.3.3 Como producir1.4 Innovación1.5 Aplicación FFP y Costo de Oportunidad

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1.5.1 FFP (Frontera factible de producción)1.5.2 Costo de oportunidad (Valor U y Valor C)

CAPITULO II (Actividad Económica)

2.1 Actividad económica 2.1.1 Actos económicos 2.2 Clase PIB (Producto Interno Bruto) 2.3 Agentes económicos (Familias y Empresas) 2.4 Flujo Económico Simple

CAPITULO III (Mercado)

3.1 Mercado 3.1.1 Mercado actual 3.1.2 Mercado objetivo 3.1.3 Mercado potencial 3.1.3.1 Oferta 3.1.3.2 Demanda 3.1.4 Variables que afectan la oferta y demanda de la Empresa 3.1.5 Variables que afectan a los Demandantes 3.1.5.1 Perfil de los Demandantes - Clientes 3.1.6 Variables que afectan a los Oferentes 3.1.6.1 Perfil de los Oferentes - Vendedor 3.1.7 Espacio (Virtual y Físico)

ConclusionesBibliografíaAnexos

INTRODUCCIÓN

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El siguiente trabajo da a conocer la aplicación de algunos temas de economía en la Empresa Italcol S.A Planta ubicada en Villavicencio, mediante este trabajo los estudiantes de la Universidad Santo Tomás logramos llevar a un campo real todos los conocimientos recibidos por parte de la docente de esta área y así facilitar nuestro aprendizaje y competitividad frente a las diversas situaciones de nuestro entorno; y que mejor forma de hacerlo mediante una Empresa perteneciente al sector Industrial, ya que son muy pocas las Empresas de este tipo existentes en nuestro Departamento (META).Es para nosotros de gran importancia que el presente trabajo sea de su total agrado, ya que la información que aquí se evidencia es muy útil y facilita nuestro entendimiento frente a los distintos problemas económicos que se evidencian en el mercado.

JUSTIFICACIÓN

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Debido a la falta de empresas de tipo Industrial en nuestro Departamento del Meta, hemos optado por llevar a cabo nuestra aplicación del conocimiento adquirido del primer capítulo de economía del libro de Samuel son en la Empresa ITALCOL S.A; y así mostrar a nuestra docente todos los temas vistos en clase identificados en esta Empresa, pero lo más importante el trabajo se realizó con el fin de aplicar de una forma didáctica todo lo aprendido para así obtener como resultado una calificación.

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OBJETIVOS

OBJETIVO GENERALAplicar nuestro conocimiento teórico de la Cátedra de Economía I en un ámbito real, para así lograr facilitar nuestro conocimiento y entender de una forma didáctica cómo funcionan realmente las Empresas diariamente frente a un mercado que está en constante cambio.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Esta información es útil para facilitar nuestro proceso de aprendizaje en la Universidad.

Aplicar todos los temas vistos en economía I para tener una visión mas clara de cómo funciona un ente económico y las diferentes implicaciones económicas que este conlleva.

Generar nuevos métodos de aprendizaje en los que los docentes podrán evaluar de una forma diferente a sus estudiantes.

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CAPITULO I GENERALIDADES

1.1 Ubicación 1.1.1 Ubicación GeográficaLa empresa Italcol (planta Villavicencio) se encuentra ubicada en el Departamento del Meta en la Ciudad de Villavicencio, en el barrio la alborada sobre la Avenida Pto López en la Kra 22 N° 5b-48.

1.1.2 Ubicación Historia

Italcol nació el 18 de Febrero de 1.970, como una empresa cuyo objeto social es la fabricación distribución, venta y explotación de alimentos concentrados para animales.

En 1968 se inició la mezcla de alimento para cerdo, para consumo propio y ventas a las fincas aledañas, y en 1970 se constituye legalmente.

El nombre de Italcol nació de conjugación de las silabas iniciales de los nombres de los países de origen de los dos socios fundadores de la compañía

ITALIA – COLOMBIA

La empresa inicio labores en la localidad de Suba, se traslada posteriormente a la carrera 34 con calle 9, luego a la carrera 38 con calle 11 y luego a Funza.El 5 de marzo de 1976 se empezó a distribuir en Girón en una bodega alquilada. Se inicia la mezcla en presentación harinas en la línea para ponedoras; ampliando la cobertura del mercado.En Junio 1988 inicia labores la actual planta de producción de Girón.El 2 de Julio de 1986 comenzó a operar la planta de Palmira en instalaciones arrendadas, el 28 de Octubre 1994 empezó a funcionar en la actual sede.

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El 25 de Octubre se iniciaron labores en la Planta de Barranquilla ubicada en la sociedad portuaria.En 1999 Italcol, a través de la compra de la marca “El Rebaño”, llega a Antioquia, inicialmente a Itagüí, actualmente Girardota planta que inicia operaciones en el año 2004.En este momento la regional Centro cuenta con Plantas anexas que reportan a Funza en Villavicencio, Ibagué y Palermo, esta última inaugurada en Abril del 2008.En Panamá actualmente Italcol cuenta también con una planta de producción.A partir de 1994 la Compañía utilizando más ampliamente su objeto social, aprovechando las ventajas de la apertura económica y que clientes grandes empezaron a mezclar sus propios alimentos, empezó a venderles sus Materias Primas principales como el Sorgo, Maíz, Soya, Harina de Pescado y Fríjol de Soya entre otros; para lo cual se está abasteciendo con importaciones de Estados Unidos, Ecuador, Venezuela, y Argentina.Desde el 2004 se cuenta con una planta de pre mezclas, la totalidad de las pre mezclas vitamínicas y minerales que se requieren para la elaboración de los productos de la compañía.

1.1.3 ClasificaciónITALCOL es una empresa privada, gran contribuyente; dedicada a la producción y distribución de concentrados para los diferentes tipos de animales. ITALCOL pertenece al sector secundario ya que es una empresa industrial y porque que en sus actividades implica la transformación de alimentos y materias primas a través de los más variados procesos de producción.

1.1.4 Distribución plantasLas diferentes plantas con las que cuenta ITALCOL esta distribuidas de la siguiente manera:

Panamá: se encuentra ubicada Capira, Villa del Rosario Km 50 Tels.: (507)2486313/2487007/08

Barranquilla: Kra 38 calle 01 Bodega10 Tels.: (5)03795757

Palmira: Km 11 Vía recta Palmira-Cali PBX: 57 (4)4544457

Girardota: Km 20 Vía Medellín- Girardota PBX: 57 (4)4544757

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Funza: Km 13 Vía occidente Mosquera- Funza PBX: 57 (1)4221360

Bucaramanga: Km 6 Autopista Girón – Santander PBX: (6) 6464830

Buenaventura: Calle 5 Nº 16ª 29 Bodega Italcol PBX: (072) 2418610

Ibagué: Km 18 Vía Ibagué – Espinal Vereda Puente Blanco PBX 57 (8) 2695852

Huila : Km 2 Vía Palermo contiguo al condominio Industrial Terpel PBX: 57 (8)8748118

1.2 Aspectos administrativos

1.2.1 Visión Liderar el mercado andino de alimentos balanceados para animales, manteniendo altos estándares de calidad, una continua investigación y desarrollo de nuevos productos, generando valor garantizando la satisfacción de nuestros clientes, manteniendo un alto compromiso social y ambiental con la comunidad y el país.

1.2.2 Visión Italcol existe para satisfacer la necesidad de alimentación, en busca permanente de una mejor nutrición, manteniendo y desarrollando una oferta de productos, social, económica y ambientalmente sostenibles, procurando el mejoramiento continuo del nivel de vida de nuestra comunidad

1.2.3 Políticas de ITALCOL

1.2.3.1 Calidad

Aseguramiento de los servicios, productos y procesos para satisfacer las necesidades de los clientes externos e internos.

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En Italcol entendemos la calidad como el compromiso de todo el grupo humano con la satisfacción del cliente. Este compromiso se demuestra en la investigación y mejoramiento continuo de nuestros procesos.Es así como atendemos las necesidades de nuestros clientes; produciendo y suministrando alimentos concentrados para animales, según las especificaciones requeridas, las cuales tienen óptimas condiciones de precio y servicio que permiten alcanzar los resultados zootécnicos para cada especie.Esperamos consolidar nuestro liderazgo en el mercado y con responsabilidad, respeto y profesionalismo, constituirnos como el mejor aliado de nuestros clientes, haciendo de nuestro nombre un sinónimo de calidad, cumplimiento y confianza.

1.2.3.2 serviciosGestión integrada para atender y satisfacer los requerimientos de nuestros clientes externos e internos.

1.2.3.3 Filosofía de negocios

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El Equipo Humano de Italcol, está comprometido en el desarrollo de nuestra empresa dentro de los siguientes lineamientos estratégicos:

Portafolio de productos amplio y suficiente, desarrollado dentro de los mejores estándares de calidad.

Permanente investigación y desarrollo en procura de la mejor y más sana nutrición.

Amplia visión internacional, penetrando y cubriendo aquellos mercados donde nuestras ventajas competitivas tienen reales posibilidades.

Un posicionamiento corporativo basado en la seriedad, calidad, confiabilidad y fortaleza competitiva.

Apoyo y asesoría permanente a nuestros clientes y mercados atendidos, anticipando sus necesidades con soluciones efectiva.

Materias Primas y proveedores de gran calidad y primer nivel. Productividad en permanente ascenso basada en sólidos planes de

desarrollo tecnológico, adecuada capacidad de fábrica y sistemas ágiles de comercialización y distribución.

1.3 Problema económico

1.3.1 ¿Para quién producir?

1.3.1.1 Necesidades y deseosItalcol produce diferentes líneas de concentrado para brindar a sus clientes un excelente producto con la más alta calidad que cumpla con los requerimientos necesarios para las distintas clases de animales, ofreciéndoles una sana y balanceada alimentación para los diferentes fines que estos sean requeridos.Según Maslow satisface la necesidad de seguridad, porque brinda y genera seguridad en el empleo.

1.3.2 ¿Qué producir? Italcol produce diferentes líneas de concentrados para animales utilizando formulas balanceadas que mejoran su nutrición, nosotros nos basamos en la línea de Avicultura a la cual pertenece la línea pollos de engorde y en la cual se encuentra ubicada la línea pigmento, en la presentación de 40 Kg. (bulto).

El proceso que Italcol como tal lleva para la elaboración del producto final consta de 5 fases: La primera es la obtención de las materias primas, entre ellas tenemos:

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Maíz amarillo Fríjol de Soya Arroz Cristal Sorgo Trigo Semilla de algodón Torta de algodón Harina de arroz Harinas de hueso Cascarilla de sorgo Café Calcio corriente y granulado Aditivos: Aceite de pollo Melaza Lisina Cobre Azufre Germen de malta Polvillo de cebada

La segunda es el almacenamiento de materias primas en tolvas o tanques; la tercera fase es el proceso de molienda en el cual las materias primas como granos entran en un proceso de transformación, mediante la tecnología de Italcol; seguidamente se pesa cada una de estas materias primas utilizadas en las medidas exactas, (estas cantidades son especificadas por los diferentes nutricionistas de Italcol, que día a día están innovando sus fórmulas para prestar un mejor servicio) mediante tornillo dosificador; después pasamos al proceso de mezcla en donde se adiciona todas los líquidos y pre mezclas en una máquina denominada mezcladora, que es la encargada de hacer una mezcla homogénea de todos los componentes (materia primas y pre mezclas). En este momento el producto es harinaDespués de dicho proceso continuamos con el pele tizado que es donde se utiliza una máquina llamada Pellet Mills, que está compuesta por unos dados encargados de dar forma alargada a la purina, es decir ejerce una fuerte presión para obtener los pellets y por último tenemos la fase de la quebrantadora que es donde se rompe los pellets y se convierte en trozos pequeños, que es lo que usualmente conocemos como purina.

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Italcol no genera residuos, genera desechos como el empaque en el caso de las pre mezclas, ya que estas traen contenidos que podrían ser perjudiciales si son aplicadas en dosis incorrectas o mezcladas con otro tipo de concentrado.

1.3.2.1 Líneas de producción

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1.3.3 ¿Cómo producir?Italcol cuenta con recursos tierra como el maíz, frijol, arroz, café que son las materias primas, además que los granos conforman el 70 % de constitución del concentrado del pollo de engorde pigmento; su recurso capital se compone de las instalaciones de la planta ubicada en la Ciudad de Villavicencio (la cual es propiedad de la empresa), la maquinaria que hace que este proceso se lleve cabo en el menor tiempo posible, la cual consta de tolvas, tanques de almacenamiento, tornillo dosificador, molinos, mezcladoras, pellets Mills y quebrantadoras.; 15 turbos y 15 camiones, los cuales son encargados de transportar concentrados de la planta principal ubicada en Funza a la planta ubicada en Villavicencio y de distribuir las diferentes cantidades de productos a sus clientes (empresas como Pollos Roa, Pollos tropical, Pimpollo, Cercafe y a los distintos granjeros de la región), recurso trabajo, cuenta con 16 empleados encargados de la producción y distribución del producto, su capacidad tecnológica se evidencia en la capacidad intelectual y conocimiento de cada de sus empleados, ya que son personas que desarrollan su trabajo eficaz y eficientemente para lograr brindar al mercado un producto de excelente calidad.Para la elaboración del concentrado balanceado para pollos de engorde pigmento se requiere de los siguientes bienes intermedios, los cuales son bienes ya con proceso de transformación y que al momento de ser incluidos en la producción del concentrado es imposible separarlo, ya que éste entra en un proceso de mezcla compacta. Ente ellos se encuentran:

Harina de arroz Harinas de hueso Cascarilla de sorgo Café Calcio corriente y granulado Aditivos: Aceite de pollo Melaza Lisina Cobre Azufre Germen de malta Polvillo de cebada

Además utiliza el empaque de éste producto como bienes finales.

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Para llevar a cabo todo el proceso de producción y distribución en la planta de Italcol de Villavicencio, se requiere servicios de energía, agua, telefonía e internet.

1.4 InnovaciónItalcol en su producción en la planta de Italcol Villavicencio utiliza innovación, en el momento en que los nutricionistas están en constante investigación para mejorar las formulas de las pre mezclas y formas de producir estos concentrados, ya que además de ser alimento para animales, es concentrado balanceado, es decir alimentos en las medidas exactas que requiere cada animal para sus diferentes fines. Logrando ser unas de las pocas empresas con gran aceptación en el mercado gracias a éste procedimiento. En este caso para los pollos de engorde pigmento.

1.5 Aplicación frontera factible de producción – distribución y costo de oportunidad.

1.5.1 Frontera factible de producción y distribución

12 empleados – 8 horas/día (12 * 8) = 96 horas/día por todos los trabajadores

Presupuesto = $ 1’500.000

Súper pollo pigmento (purina) 40 kg = $ 51.000 – 8 horas/día Pollo engorde (purina) 10 kg = $ 29.000 – 6 horas/día

Súper pollo pigmento: 12 Pollo engorde: 16 Súper pollo pigmento: 29 Pollo engorde: 52

Productos / Horas

Productos / valor

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6

01210542

160

12863

$ 816.000$ 0

$ 612.000$ 408.000$ 306.000$ 153.000

$ 0$ 348.000$ 290.000$ 145.000$ 116.000$ 58.000

Pollo engordeSúper pollo

PigmentoPollo engorde

Súper pollo

Pigmento

Productos Valor

2 4 5 10 12

16

12

8

6

3

0

816.000

612.000

408.000

306.000

153.000

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1.5.2 Costo de oportunidad

CAPITULO II ACTIVIDAD ECONOMICA

2.1 Actividad económica

2.1.1 Actos económicos

Italcol es una empresa dedicada a la producción, distribución y comercialización de concentrados balanceados, ya que se encarga de transformar materia primas y mediante formulas químicas y pre mezclas realizar dicho producto, al ser una empresa productora ella misma distribuye su producto en grandes y medianas proporciones a los diferente habitantes de la región, además que Italcol sede Funza le envía los productos que no son elaborados como tal en la sede de Villavicencio, debida a la falta de espacio y maquinaria., comercializa, ya que realiza proceso de intercambio con los diferentes clientes de la zona, estos productos son los modificados en su presentación, (contenido y empaque).

2.2 Clasificación PIB

Según las ramas del producto interno bruto Italcol se encuentra ubicada en la industria manufacturera, debido a su actividad económica de transformación de materias primas.

2.2 Agentes económicos

Italcol se relaciona con diferentes los diferentes tipos de agentes económicos, las familias en el caso de los granjeros, agricultores encargados de proveer las materia primas (granos), personal operativo y administrativo de la empresa, el cual es esta encargado de cumplir con sus responsabilidades para lograr el éxito de la planta, y con empresas en el caso de los tenderos, Entidades Financieras, empresas de prestaciones sociales (saludcoop, Porvenir y Sura), empresas proveedoras de las diferentes bienes para la producción del producto terminado y con el Estado en el

58.000 116.000 145.000 290.000 348.000

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caso de la cancelación de servicios públicos, impuestos, licencias, etc… con los cuales realiza procesos de intercambio en donde todos sacrifican algo pero obtienen un beneficio.

CAPITULO III (MERCADO)

3.1 ESPACIO

3.2.1 Mercado Actual

Italcol actualmente concentra la mayoría de sus clientes en el sector rural de la Ciudad de Villavicencio, en sitios como Pipiral, Buenavista, y en algunos barrios como San Benito, alborada, vía la grama, donde es el principal proveedor de tiendas de concentrado para pollos, agropar del llano situado en la avenida Catama, agropecuaria Inge forestal sobre la avenida del llano, continental de

Cra 22 n° 5b - 48

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concentrados ubicada en el barrio San Isidro. Además de registrar ventas en algunos de sus municipios aledaños como Acacias distribuidora conteagro, y en cumaral distribuidora la Parcela, agro campo S.A Jairo Arturo, igualmente se realizan ventas en el sector rural, aunque en una menor cantidad, ya que los pequeños finqueros o granjeros, aprovechan las distribuidoras o tiendas ubicadas en su municipio.

Fig. 1

3.2.2 Mercado Objetivo

Italcol dentro de sus objetivos a corto plazo, planea llevar y en algunos casos aumentar sus ventas del producto para pollo de engorde pigmento a municipios como Guamal, Granada, Restrepo, utilizando promociones y aumentando su publicidad radial.

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3.2.3 Mercado Potencial

En un futuro Italcol planea convertirse en el principal proveedor de concentrados para pollos de engorde pigmento a nivel departamental, basándose única y exclusivamente en la calidad de su producto e implementando estrategias de reconocimiento en los municipios más alejados de la Capital como es el caso de Vista Hermosa, Piñal, Fuente de oro, Pto Lleras y la Macarena.

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3.2 Componentes del mercado

Teniendo en cuenta la ley de la demanda que a mayor precio (P)menores seran las cantidades demandads (Q), se elaboró la curva de demanda tomando para el ejemplo tres tipos de demandantes ( empresas grandes, tiendas y los granjeros) todo con el fin de demostrar cual es el comportamiento de ésta en ITALCOL Villavicencio.

Pimpolla Granjero Tienda

51000 150 51000 20 51000 60

51500 150 51500 15 51500 75

52000 150 52000 10 52000 80

52500 150 52500 8 52500 85

Demanda Total P*Q P2

51000 230 11730000 2601000000

51500 240 12360000 2652250000

52000 240 12480000 2704000000

52500 243 12757500 2756250000

207000 953 49327500 10713500000

precio precio precioCantidad D.

Cantidad D.

Cantidad D.

precio Cantidad D.

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Qd= a (+ -) b(P)

B= n*sumatoria de precios *Q- sumatoria de precios * sumatoria cantidad

N* sumatoria de precios al cuadrado- (sumatoria de precios) al cuadrado

N= 4

b= 4*49327500 - 207000* 953

4*10713500000 - 42849000000

b= 197310000 - 197271000

42854000000 - 42849000000

b= 39.000

5000000

b= 0.0000078

Qd= - 0.0000078

a= 953 – (0.0000078*207000)

4

a= 953 – 1.6146

4

a= 951.38

Qq= 951.38 – 0.0000078 (P)

Y= 951.38 – 0.0000078 x

P 51000 51500 52000 52500 53000 53500 54000 54500 55000

Qd 950.9876 950.9837 950.9798 950.9759 950.972 950.9681 950.9642 950.9303 950.9564

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951.38 – 0.0000078* (51000) =950.9876

951.38 – 0.0000078 *(51500)=950.9837

951.38 – 0.0000078 *(52000)=950.9798

951.38 – 0.0000078 *(52500)=950.9759

951.38 – 0.0000078 *(53000)=950.972

951.38 – 0.0000078 *(53500)=950.9681

951.38 – 0.0000078 *(54000)=950.9642

951.38 – 0.0000078 *(54500)=950.9603

951.38 – 0.0000078 *(55000)=950.9564

Qd=La maxima cantidad de concentrado en bulto de 40 Kg para pollo pigmento que Italcol Villavicencio vende mensualmente es 951.38 cuando el precio incrementa $500 las cantidades demandadas disminuyen 0.0000078.

Grafica del comportamiento de la demanda Italcol Villavicencio

55000

54500

54000

53500

53000

52500

52000

51500

51000

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950.9876 950.9837 950.9798 950.9759 950.972 950.9681 950.9642 950.9603 950.9564

3.2.1 Variables que afectan la toma de decisiones en los oferentes

3.2.2 Variables que afectan la toma de decisiones en los demandantes

Conclusión

Se logro conocer a profundidad las bases fundamentales en la que se encuentra constituida la empresa Italcol, su misión, su visión, sus valores corporativos, políticas y los diferentes recursos, procesos y factores que esta lleva a cabo para satisfacer la necesidades de sus clientes, brindando un excelente producto a nivel regional, para el caso de la planta ubicada en la ciudad de Villavicencio.

Además se logro aplicar todos los conocimientos adquiridos de la cátedra de Economía, en cuanto actividad económica, clasificación según el PIB, y en qué sector s encuentra ubicada esta unidad productiva, además logramos identificar y clasificar los tipos de agentes económicos y como se relacionan entre sí a través del flujo económico simple.

Por último se determino los componentes del mercado, los diferentes comportamientos de la oferta y la demanda y las variables que inciden en ello. Además de identificar el perfil de los demandantes y oferentes.

BIBLIOGRIA

Empresa Italcol

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Anexos

Fecha: Sexo: M__ F __ Estado civil: Casado__ Soltero__ Divorciado__

Edad:_____

Por favor, ayúdenos a completar la siguiente encuesta, la información que nos proporcione será utilizada exclusivamente para fines académicos, requeridos por parte de los estudiantes de la Universidad Santo Tomas Campus Aguas Claras ubicada en la Ciudad de Villavicencio. Con el fin de aplicar nuestro conocimiento teórico de la Catedra de Economía (Fundamentos de Economía I) en un entorno real. Sus respuestas serán tratadas de un modo confidencial y no serán utilizadas con ningún propósito diferente al mencionado anteriormente.

Marque con una x su respuesta

1. ¿Cuánto tiempo lleva usted utilizando los productos de Italcol?a) Un mes b) Un semestrec) Un añod) Mas de 3 años

2. ¿Cómo califica usted la calidad del producto ofrecido por Italcol (Pollo de engorde pigmento)?

a) Excelenteb) Buenac) Aceptabled) Insuficiente

3. ¿Cómo califica usted el servicio al cliente brindado por Italcol?a) Muy satisfechob) Satisfechoc) Regulard) Muy insatisfecho

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¿Por qué?

4. ¿Cómo considera usted los precios del producto ofrecido por Italcol?a) Muy justosb) Justosc) Injustosd) Exagerados

5. ¿en que presentación compra usted usualmente este producto?a) 40 Kgb) 25 Kgc) 10 Kgd) 5 Kg

La encuesta ha concluido.Muchas gracias por su colaboración.