Empreendedorismo e

Plano de NegóciosProf. Msc. Raul Benites Paradeda

Introdução a Empreendedorismo

Introdução

Existem algumas diferenças entre os conceito de

Organização e Empresa, qual a diferença entre os dois?

Qual as características de uma organização?

é formalmente constituída e possui normas e

regulamentos, hierarquia, cultura organizacional, recursos,

pessoas ocupando cargos e etc.

necessitam obter receita para pagar as despesas.

Qual a principal característica de uma empresa?

empresas têm todas as características de quaisquer

organizações, mas com um grande detalhe: seu objetivo

é o lucro.

Introdução

Definindo empresa:

é uma iniciativa que tem o objetivo de fornecer produtos

e serviços para atender as necessidades de pessoas e

obter o lucro.

para tal o empreendedor precisa adquirir recursos,

estruturar um sistema de operações e assumir um

compromisso com a satisfação do cliente.

Tendências segundo Naisbitt

Inovação e mudança

Maior eficiência

Globalização e competitividade

Visão do negócio e do futuro

Pluralismo e participação

Democratização e visibilidade

Incerteza e imprevisibilidade

Serviços diferenciados e autonomia

Sociedade da informação

Tecnologia sofisticada

Economia mundial

Longo prazo

Democracia participativa

Comunicação lateral

Descentralização

Autoajuda

Sociedade Industrial

Tecnologia simples

Economia nacional

Curto prazo

Democracia representativa

Hierarquias

Centralização

Ajuda Institucional

De: Para: Alteração:

Influências

A empresa é um sistema aberto que recebe influências

do ambiente ao mesmo tempo que o influência.

Podemos dividir em:

Ambiente Direto / Específico / Imediato ou de Tarefa;

Ambiente Geral ou Indireto ou Maior ou Macro ambiente.

Ambiente Direto

O mais próximo no qual a organização realiza suas

operações diárias.

Diz respeito às organizações que concorrem no mesmo

setor de atividade.

Sua análise é sempre feita considerando-se a empresa

como centro e o que os diversos públicos esperam

dela.

De acordo com o público considerado, as expectativas

são divididas em:

externas – Produtos substitutos, concorrentes,

comunidade, clientes e fornecedores.

internas – acionistas, alta direção e colaboradores.

Ambiente Indireto ou Geral É o ambiente mais distante.

Exerce influência sobre as organizações, mas é pouco influenciado por elas.

Afeta todas as organizações, independente do setor de atuação.

É composto de forças que a empresa não pode controlar diretamente, como as variáveis econômicas, sociais, sindicais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais, ecológicas, culturais e mercadológicas.

Estas variáveis atuam de uma maneira integrada, sendo que a variação de uma delas pode influenciar bastante ou quase nada as outras.

Por exemplo: a estabilidade econômica, uma variável política, pode reduzir a inflação, aumentando o poder aquisitivo da população. Esta, por sua vez, é uma variável econômica, que influencia a demanda de mercado.

Globalização

1. Desenvolvimento e intensificação da TI.

2. Ênfase no conhecimento.

3. Formação de espaços plurirregionais.

4. Internacionalização do sistema produtivo, do capital e

investimentos.

5. Automação.

6. Gradativa expansão dos mercados.

7. Dificuldades e limitações dos estados modernos e a

obsolescência do direito.

8. Predomínio das forças democráticas do mundo desenvolvido.

9. Redução da possibilidade de uma conflagração mundial.

Globalização

1. Fontes externas

2. Exportação

3. Licenciamento

4. Franquia (franchising)

5. Investimento direto

Parceiros

Matérias-primas,

serviços e

tecnologia

Capital e

investimentos

Aquisição de bens e

serviços

Conhecimentos,

esforço e habilidades

Fornecedores

Investidores a

acionistas

Empregados

Clientes

Lucros e novos

negócios

Lucros e

dividendos

Salários,

benefícios e

retribuições

Qualidade, preço e

satisfação

Contribuem com: Parceiros: Esperam retorno em:

Desenvolvimento de Novo Negócio

Inicialmente, o futuro empreendedor desenvolve ideias

para novos produtos ou serviços.

Não são apenas os produtos de alto conteúdo

tecnológico que tem potencial para o sucesso.

Na verdade, com frequência chegam ao mercado

produtos e serviços sem nenhuma sofisticação

tecnológica.

As ideias de novos negócios nascem de muitas formas.

Um inovador e empreendedor é capaz de transformar

ideias em oportunidades de negócios.

Desenvolvimento de Novo Negócio

Existem algumas fontes de ideias e oportunidades, são

elas:

Novo negócio com base em novo negócio.

Necessidade dos consumidores.

Aperfeiçoamento do negócio.

Exploração de Hobbies.

Derivação de ocupação.

Observação de tendências.

Novo Negócio com Base em Novo Negócio

Baseia-se em competência técnica e grande criatividade

do empreendedor, bem como habilidade para prever

padrões e tendências.

O conceito do negócio é tão novo e revolucionário que

cria um novo mercado, como:

a lâmpada de Thomas Edison,

o Modelo T de Henry Ford,

o telefone de Graham Bell,

o sistema operacional de Bill Gates e muitos outros.

Necessidades dos Consumidores

Identificar carências e interesses das pessoas

simplesmente prestando atenção em suas reclamações,

hábitos e traços culturais.

Em seguida, interpretar esses comportamentos para

desenvolver produtos ou serviços que atendam essas

necessidades.

Muitos produtos importantes foram desenvolvidos com a

ajuda do consumidor, como:

serviços de entrega que exploram as deficiências e

limitações dos serviços oficiais dos Correios.

Aperfeiçoamento do Negócio

Pode originar-se da observação das necessidades e

insatisfações dos consumidores, bem como da avaliação

contínua do negócio atual.

Buscar informações sobre como funciona cada setor,

identificando os pontos onde há possibilidade de realizar

melhorias.

A identificação de oportunidades de aperfeiçoamento

possibilita ao empreendedor adequar seus produtos e

serviços a novos formatos e padrões de qualidade, preço,

distribuição, etc.

Autoatendimento das farmácias, que copiaram o modelo dos supermercados.

Exploração de Hobbies

O hobby do empreendedor pode transformar-se em

oportunidade de negócio, a partir do momento em que

identificar suas possibilidades comerciais em algum

segmento da sociedade.

Invenção do walkman, criado por Aiko Morita, que jogava

golfe e queria ouvir música ao mesmo tempo.

Derivação de Ocupação

Alguns empreendedores iniciam negócios com base em

sua atividade.

Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou

insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos

e serviços nos quais suas experiências e seus

conhecimentos são aproveitados.

Por exemplo, os professores que criam escolas.

Observação de Tendências

A observação da realidade permite a descoberta de

novos mercados.

O empreendedor precisa desenvolver o hábito de

observar a realidade, com o objetivo de compreender

seus mecanismos de funcionamento e tendências.

Um exemplo é o aumento da criminalidade em algumas

regiões do Brasil, criando oportunidades para empresas de

serviços de seguros, vigilância e localização de carros

roubados.

Licenças

Para garantir a propriedade do novo produto ou serviço e

impedir que outros o pirateiem, o empreendedor deverá

patenteá-lo ou registrá-lo.

A patente é a emissão de uma concessão de direito legal

para proteger o inventor de um novo produto.

Fatores críticos para Novos Produtos

Pesquisa adequada de marketing.

Atendimento de uma necessidade.

Grande vantagem do produto.

Qualidade e preço adequado no lançamento.

Escolha dos canais corretos de distribuição.

Viabilidade de Mercado

O que seria?

O mercado é o principal fator que o empreendedor deverá

levar em consideração antes de montar um negócio.

A viabilidade de uma ideia é determinada em primeiro lugar

pela existência de pessoas com poder aquisitivo e vontade

de comprar.

Concorrência

As barreiras para a entrada de competidores, como as

taxas sobre produtos importados ou os subsídios para os

produtos locais, constituem também uma vantagem

competitiva.

É importante para o empreendedor conhecer quem são

os fornecedores dos concorrentes, o que pode ajudar o

empreendedor a identificar novas oportunidades e

manter-se informado sobre as tendências do mercado.

Viabilidade de Produção

Refere-se à capacidade efetiva de fornecer o produto ou

serviço hoje e amanhã.

O empreendedor precisa verificar se é possível fabricar o

produto ou prestar o serviço e o que é necessário para

fornecer o produto ou serviço.

Controle Governamental

A intensidade do controle governamental na qual o

empreendedor vai estar sujeito deverá ser levada em

consideração, pois nessa situação as mudanças nas

regras são constantes, gerando uma inconstância no

mercado.

Nos dias de hoje que temos uma grande globalização no

mercado, se a matriz de sua empresa fica no Brasil,

porém, as filiais no Canadá.

De acordo com o cenário acima, a filial vai ser controlado

por qual governo?

Administração de Novos NegóciosCRITÉRIOS PARA AVALIAR PRODUTOS E NEGÓCIOS

Viabilidade deMercado

Concorrência Viabilidade de Produção ControleGovernamental

InvestimentoInicial e retorno

O produto tem compradores potenciais?

Quem são os concorrentes? Existem componentes e matérias-primas para fazer o produto ou prestar o serviço?

Há controles governamentais sobre o produto ou tipo de negócio?

Qual o investimento necessário?

Com que frequência o produto será comprado?

Quantos são? Existem máquinas, equipamentos e instalações?

Há necessidade de licenciamento ou aprovação?

Qual o período de retorno desse investimento?

Quem compraria? Onde estão? Existe a mão de obra? Qual o investimento necessário para atender à legislação?

Quantos comprariam? Quais são suas vantagens competitivas?

Qual a necessidade de desenvolvimento e de experimentação?

Onde estão os compradores?

Qual é o alcance e a eficácia de seus canais de distribuição?

Qual o investimento necessário?

Qual preço aceitariam? Há barreiras para novos ingressantes?

Há sazonalidade? Quais são os fornecedores concorrentes?

Quem sabe comprar um Negócio Pronto?

PONTOS A CONSIDERAR NA COMPRA DE UM NEGÓCIO EXISTENTE

Pontos a favor e vantagens Pontos contra e risco

Produto, serviço e mercado

definidos

Empresa em funcionamento

Equipamentos disponíveis

Clientela formada

Fornecedores operando

Experiência do proprietário anterior

Conhecimento dos empregados

Herança de problemas trabalhistas ou

fiscais

Problemas futuros ocultos

Mão de obra desqualificada

Imagem comprometida

Modernização necessária dispendiosa

Localização desvantajosa

Preço alto, gerando ônus sobre o lucro

Exercícios

1 - Com a Globalização associada à Tecnologia da

informação, são eliminadas as barreiras entre os países,

diminuindo os espaços entre as nações. No entanto, os

concorrentes de outras nações abocanham

participações no mercado. Baseado no entendimento

sobre Globalização, assinale a alternativa INCORRETA:

1) A Globalização gera margens de lucros menores em

função do aumento da concorrência.

2) Ela gerou uma menor diversidade de produtos e serviços.

3) Ela exige um diferencial competitivo das empresas.

4) Ela gerou a queda das barreiras entre os países.

Exercícios

2 - De acordo com Peter Drucker, grande autor da área

de novos negócios, estamos viajando por um território

desconhecido, onde os velhos mapas e bússolas são

inadequados e possivelmente perigosos. Baseado no

conhecimento sobre mudanças, assinale a alternativa

correta:

1) A mudança é algo recente no mundo das organizações.

2) A mudança não faz parte da vida das organizações, e

sim das empresas.

3) Resistir às mudanças é uma atitude frequente.

4) As pessoas devem se afastar das mudanças.

Exercícios

3 - Baseado nas diferenças entre organização e empresa,

assinale a alternativa correta:

1) Toda organização é uma empresa.

2) As empresas são organizações sem fins lucrativos.

3) As ONGs são exemplos de empresas.

4) Toda empresa é uma organização

Exercícios

4 - De acordo com Bill Gates, as Tecnologias da

Informação e de negócios estão se tornando

inevitavelmente uma coisa só. Não creio que alguém

possa falar sobre um sem falar sobre o outro. Baseado

nesta informação, pode-se afirmar que:

1) A tecnologia é a atividade fim da organização.

2) A tecnologia não colaborou para a Globalização.

3) A tecnologia não deve ser utilizada como ferramenta

para tomadas de decisão.

4) A tecnologia é a atividade meio da organização.

Exercícios

5 - Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe

influências do ambiente ao mesmo tempo em que o

influencia. Baseado nesta afirmação, assinale a

alternativa correta:

1) A empresa possui o ambiente geral e o ambiente de

tarefa.

2) Os clientes fazem parte do ambiente geral.

3) O ambiente geral pode ser influenciado pela empresa.

4) A variável política é um exemplo do ambiente de tarefa.

Próxima Aula

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