empreendedorismo aulas 1,2,3,4 e 5

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  • 8/2/2019 Empreendedorismo aulas 1,2,3,4 e 5

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    Empreendedorismo

    Profa. Ivani Ferreira

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    A Revoluo do Empreendedorismo

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    As transformaes do sculo XX

    As invenes so fruto de inovao

    As pessoas e equipes de pessoas comcaractersticas especiais

    Os empreendedores so pessoas diferenciadas

    Os conceitos administrativos do sculo XX

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    Algumas invenes e conquistas do sculo XX 1903: Avio motorizado

    1915: Teoria geral da relatividade deEinstein 1923: Aparelho televisor 1928: Penicilina 1937: Nylon 1943: Computador

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    1945: Descoberta da estrutura do DNAAbre caminho para a engenharia gentica

    1957: Sputnik, o primeiro satlite 1958: Laser 1961: O homem vai ao espao

    1967: Transplante de corao 1969: O homem chega Lua; incio da

    Internet; Boeing 747

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    1970: Microprocessador

    1989: World Wide Web

    1993: Clonagem de embries humanos

    1997: Primeiro animal clonado: a ovelha

    Dolly 2000: Seqenciamento de genoma humano

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    Evoluo histrica das teorias a administrativas

    1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000

    Movimento da racionalizaodo trabalho, foco na gernciaadministrativa

    Movimento dasrelaes humanas:foco nos processos

    Movimento do funcionalismoestrutural: foco na gerncia porobjetivos

    Movimento dos sistemasabertos: foco noplanejamento estratgico

    Movimento dossistemas abertos: focono planejamentoestratgico

    No se tem um movimentopredominante, mas h cadavez mais o foco no papeldo empreendedor comogerador de riqueza para asociedade

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    O papel do empreendedor foi semprefundamental na sociedade.

    A competio da economia fora novos

    empresrios a adotar paradigmas diferentes. Era do empreendedorismo: eliminando

    barreiras comerciais e culturais, encurtandodistncias, globalizando e renovando os

    conceitos econmicos, quebrando paradigmas egerando riquezas para a sociedade. O empreendedorismo tem sido o centro das

    polticas pblicas na maioria dos pases.

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    O crescimento do empreendedorismo no mundona dcada de 1990 pode ser observado atravsdas aes desenvolvidas relacionadas ao tema,

    como por exemplo: No final de 1998, o Reino Unido publicou um

    relatrios a respeito do seu futuro;

    A Alemanha tem implementado um nmerocrescente de programas na criao de novasempresas;

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    Em 1995, o decnio do empreendedorismo foilanado na Finlndia;

    Em Israel, uma gama de iniciativas tem sidoimplementada por meio de Programas deIncubadoras Tecnolgicas;

    Na Frana h iniciativas para promover o

    ensino de empreendedorismo.

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    A Revoluo do Empreendedorismo

    Em todo o mundo, o interesse peloempreendedorismo se estende alm das aes dos

    governos nacionais. H uma convico de que o poder econmico da

    Europa depende de seus futuros empresrios e dacompetitividade de seus empreendimentos.

    O lanamento da EASDAQ foi modelado combase no sucesso da NASDAQ.

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    O Empreendedorismo no Brasil

    Comeou a tomar forma na dcada de 1990 Os ambientes poltico econmico no eram

    propcios, e o empreendedor no encontravainformaes para auxili-lo.

    Foi com os programas criado junto a incubadorasde empresas e a universidades/cursos de cinciasda computao/informtica que o tema despertouna sociedade.

    O Brasil entra no novo milnio com potencial paradesenvolver programas de ensino deempreendedorismo compatvel aos EstadosUnidos, o maior na atualidade.

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    Conceituando Empreendedorismo

    O empreendedorismo aquele que destri aordem econmica

    existente pela introduode novos produtos eservios, pela criao denovas formas de

    organizao ou pelaexplorao de novosrecursos e materiais.(SCHUMPETER, 1949)

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    Conceituando Empreendedorismo

    O empreendedorismo aquele que cria umequilbrio, encontrando uma posio clara epositiva em um ambiente de caos e turbulncia.

    O empreendedor mais conhecido como aquele

    que cria negcios j existentes O empreendedor aquele que detecta uma

    oportunidade e cria um negcio para capacitarsobre ela, assumindo riscos calculados

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    Conceituando Empreendedorismo

    Aspectos referentes ao consumidor: Iniciativa para criar um novo negcio e

    paixo pelo que faz

    Utiliza os recursos disponveis de formacriativa transformando o ambiente social eeconmico onde vive

    Aceita assumir os riscos e a possibilidade de

    fracassar

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    Conceituando Empreendedorismo

    O processo empreendedor envolve todas asfunes, atividades e aes associadas com acriao de novas empresas

    O empreendedor revolucionrio aquele quecria novos mercados, ou seja, o indivduo quecria algo nico.

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    O Processo Empreendedor

    A deciso de tornar-se empreendedor podeocorrer aparentemente por acaso

    O processo empreendedor inicia-se quandoum eventogerador dessesfatores possibilitao incio de umgrande negcio.

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    Fatores que influenciam no processo empreendedor

    Fatores Pessoais

    realizao pessoalassumir riscos

    valores pessoais

    educao

    experincia

    a

    Fatores Pessoais

    assumir riscos

    insatisfao com otrabalho

    ser demitido

    valores pessoaiseducao

    experincia

    FatoresSociolgicos

    networkingequipes

    influncia dos pais

    famlia

    modelos (pessoas)de sucesso

    Fatores Pessoais

    empreendedorlder

    gerente

    viso

    FatoresOrganizacionais

    equipeestratgia

    estrutura

    cultura

    produtos

    Ambiente

    oportunidade

    criatividade

    modelos (pessoas)de sucesso

    a

    Ambiente

    competio

    recursos

    incubadoras

    polticas pblicas

    Ambiente

    competidoresclientes

    fornecedores

    investidores

    bancos

    advogados

    recursospolticas pblicas

    inovao evento inicial implementao crescimento

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    Fatores crticos para o desenvolvimento econmico

    1. TalentoPessoas

    2. TecnologiaIdias

    3. CapitalRecursos

    4. Know-how - Conhecimento

    Negcios de sucesso

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    O Processo Empreendedor

    A inovao tecnolgica possui quatropilares :Investimento de capital de riscoInfra-estrutura de alta tecnologiaIdias criativasCultura empreendedora focada na

    paixo pelo negcio

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    O processo empreendedor

    Identificar e avaliar aoportunidade

    Criao e abrangnciada oportunidade

    Valores percebidos ereais daoportunidade derisco

    Riscos e retornos daoportunidade

    Oportunidade versushabilidades emetas pessoais

    Situao doscompetidores

    Identificar e avaliar aoportunidade

    1. Sumrio executivo

    2. O conceito donegcio3. Equipe de gesto

    4. Mercado ecompetidores

    5. Marketing e vendas

    6. Estrutura e operao

    7. Anlise estratgica

    8. Plano financeiro

    9. Anexos

    Determinar e captar osrecursosnecessrios

    Recursos pessoais

    Recursos de amigos eparentes

    Angels

    Capitalistas de risco

    Bancos

    Governo

    Incubadoras

    Gerenciar a empresacriada

    Estilo de gesto

    Fatores crticos desucessoIdentificar problemas

    atuais epotenciais

    Implementar umsistema decontrole

    Profissionalizar a gesto

    Entrar em novosmercados

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    Identificando oportunidades

    O empreendedor utiliza suas

    idias de forma a transform-la em um produto ou servioque faa sua empresa crescer

    importante que o

    empreendedor teste sua idiaou conceito de negcio juntoa clientes em potencial

    Diferenciando idias de oportunidades

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    Identificando oportunidades

    Idia certa no momento erradoO timing da idia

    A evoluo dos mercados

    A experincia no ramo como diferencialNovas idias de empreendedores num

    mercado desconhecido por ele tempequenas chances de sucesso

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    Identificando oportunidades

    Fontes de novas idias Empreendedores de sucesso esto sempre atrs de

    novas idias de negcio e de verdadeirasoportunidades

    Informao a base de novas idias O difcil selecionar a informao relevante

    Brainstorming ou tempestade cerebral, uma dasmais conhecidas formas de se estimular acriatividade e a gerao de novas idias

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    Identificando oportunidades

    Fontes de novas idias

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    Identificando oportunidades

    Fontes de novas idias Para se estruturar a braisntorming aconselha-se as

    seguintes regras: Ningum pode criticar outras pessoas do grupo Quanto mais rodadas entre os participantes

    melhor

    Podem-se dar idias baseadas em idiasanteriores de outras pessoas A sesso deve ser divertida, sem que haja uma

    ou outra pessoa dominando a mesma

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    Identificando oportunidadesFontes de novas idias Outras formas tcnicas para gerar idias so:

    Conversar com pessoas de todos os nveissociais e idade

    Pesquisar novas patentes e licenciamento deprodutos

    Estar atento aos acontecimentos sociais de suaregio, tendncias, preferncias da populao,etc.

    Visitar institutos de pesquisa

    Participar de conferncias e congressos

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    Identificando oportunidadesAvaliando uma oportunidade Qualquer oportunidade deve ser analisada:

    Qual mercado atende? Qual o retorno econmico que ela

    proporcionar Quais so as vantagens competitivas que ela

    trar ao negcio? Qual a equipe que transformar essa

    oportunidade em negcio? At que ponto o empreendedor est

    comprometido com o negcio?

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    Critrios para avaliar oportunidadesAtratividade

    Critrio Alto Potencial Baixo PotencialMercado

    Necessidades dos clientes Identificadas, receptivas, atingveis Sem foco, leal a outrosprodutos

    Valor gerado aos usurios Alto Baixo

    Ciclo de vida doproduto/servio

    Perodo que permite recuperarinvestimento

    Muito rpido e no permiterecuperar investimento e obterlucro

    Estrutura do mercado Competio no consolidada oumercado emergente

    Competio consolida oumercado maduro, ou aindamercado em declnio

    Tamanho do mercado Vendas acima de R$50 milhesanuais e poucosplayers

    Desconhecido ou com vendasmenores que R$10 milhesanuais

    Taxa de crescimento demercado

    30% a 50% ao ano ou mais Menor que 10% ao ano oudecrescendo

    Participao possvel no

    mercado

    Ser lder, 20% ou mais Menor que 5%

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    Critrios para avaliar oportunidades

    Atratividade

    Critrio Alto Potencial Baixo Potencial

    Anlise Econmica

    Lucros depois de impostos 10% a 15% ou mais, comperspectiva duradoura Menor que 5%, frgil

    Tempo para:

    Ponto de equilbrio

    Fluxo de Caixa Positivo

    Mais de 3 anosMenos de 2 anos

    Menos de 2 anos Mais de 3 anos

    Retorno potencial sobre oinvestimento 25% ao ano ou mais 15% a 20% ou menos

    Necessidade de capitalinicial

    Baixa e moderada Altos investimentos

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    Critrios para avaliar oportunidadesAtratividade

    Critrio Alto Potencial Baixo Potencial

    Vantagens Competitivas

    Custos fixos e variveis

    Produo Menores Maiores

    Marketing Menores Maiores

    Distribuio Menores MaioresGrau de Controle:

    Preo

    Custos

    Cadeia de fornecedores

    Cadeia de distribuio

    Moderado a forte Fraco

    Moderado a forte Fraco

    FracoModerado a forte

    Moderado a forte FracoBarreiras de entrada

    Alguma regulamentao a favor Possui ou pode conseguir Nenhuma

    Vantagem tecnolgica Possui ou pode conseguir Nenhuma

    Vantagem contratual/legal Possui ou pode conseguir Nenhuma

    Redes de contato estabelecidas Bem desenvolvidas Limitadas; inacessveis

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    Critrios para avaliar oportunidades

    Atratividade

    Critrio Alto Potencial Baixo Potencial

    Equipe GerencialPessoas da equipe Experientes, competncia

    comprovadaInexperientes, nunca dirigiramnegcio parecido

    Formao de pessoas Multidisciplinar; habilidadescomplementares

    Todos com a mesma formao ecaractersticas

    Envolvimento com o negcio Paixo pelo que fazem Apenas interesse financeiro(remunerao; benefcios, etc.)

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    Identificando oportunidades

    Avaliando uma oportunidade

    Anlise econmica

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    Identificando oportunidadesAvaliando uma oportunidade Anlise econmica

    Deve-se fazer uma anlise das possibilidades deretorno econmico do empreendimento

    Quando se analisa o retorno financeiro sobre oinvestimento, devem-se tomar algumasreferncias

    Atualmente pode-se obter retornos sem muitorisco (15% a 25% anuais)

    Deve-se analisar o lucro final do

    empreendimento

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    Identificando oportunidadesAvaliando uma oportunidade Anlise econmica

    Ponto de Equilbrio, Fluxo de Caixa Positivo,Prazo de retorno de investimentos so a base datomada de deciso quando se efetua a anlise daviabilidade do negcio

    Deve-se considerar o montante de dinheironecessrio para se iniciar o negcio

    O Fluxo de caixa positivo s ocorrer quando aempresa retornar o investimento inicial

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    Identificando oportunidadesAvaliando uma oportunidade Anlise econmica

    A quantidade de investimento inicial podedeterminar se o empreendedor tem condiesde comear o negcio ou no

    A deciso de investir muito dinheiro emnegcios que proporcionam pouco retorno podeser considerada uma deciso errada

    Quando se usa a criatividade, pode-se obter umgrande negcio, com possibilidades decrescimento e retornos

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    Identificando oportunidadesAvaliando uma oportunidade Vantagens competitivas

    Esto ligadas a diferenciais que proporcionamum ganho para o consumidor

    Uma empresa lder de mercado, comparticipaes muito acima dos concorrentes(40%, 60% ou mais), consegue determinar asprioridades de seus fornecedores edistribuidores, exercendo presso sobre eles

    As barreira de entrada para novos competidoresconstituem uma grande vantagem competitiva

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    Identificando oportunidades

    Avaliando uma oportunidade

    Vantagens competitivas

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    Identificando oportunidadesAvaliando uma oportunidade Equipe gerencial

    A experincia prvia no negcio conta muito Outro fator que deve ser considerado a

    formao da equipe

    Critrios pessoais Procure identificar-se com a idia e a

    oportunidade de negcio

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    Identificando Oportunidades

    Oportunidades na Internet

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    Identificando Oportunidades

    Oportunidades na Internet Atualmente tem-se valorizado a empresa.com no

    mercado norte-americano e demais mercadosmundiais

    Os oportunistas, denominados erroneamenteempreendedores, comeam a ter desafiosverdadeiros

    Qualquer negcio deve ser criado de formaplanejada

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    Identificando Oportunidades

    Oportunidades na Internet As oportunidades na rede mundial de

    computadores devem ser analisadas deforma criteriosa Os empreendedores desse tipo de negcio

    devem ter em mente que s o trabalho rduoe competente lhes trar a recompensafinanceira

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    Identificando Oportunidades

    Modelos de Negcios na Web

    Intermediao de Negcios

    Comercializao de Propaganda Mercado Virtual

    Fabricantes

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    Identificando OportunidadesModelos de Negcios na Web Intermediao de Negcios

    Objetiva aproximar compradores e vendedores Deve ser bem definido o formato de cobrana e em

    quais transaes sero efetuadas Pode ser subdividido em:

    Portais Verticais B2B Compra coletiva Distribuidor

    Shopping Virtual Sites de comparao Leilo Classificados Sites de permuta

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    Identificando OportunidadesModelos de Negcios na Web Comercializao de Propaganda

    feito pelos portais horizontais (sites publicos comvrios servios a disposio do usurio) ouverticais (especializados determinado segmento)

    uma extenso do modelo tradicional depropaganda

    A mdia rica em contedo e servios: e-mail,horscopo, notcias personalizadas, chats, etc.

    As mensagens de propaganda so inseridas dentrodo contedo e dos servios, geralmente no formatode banners

    O fator crtico de sucesso a baixa visitao do site

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    Identificando Oportunidades

    Modelos de Negcios na Web Mercado Virtual

    Baseia-se na construode revendas ou deempresas de varejo naWeb.

    Empresas puramentevirtuais (Submarino,Amazon, Net Shoes,Mercado Livre...)

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    Identificando Oportunidades

    Modelos de Negcios na Web Fabricantes

    Que passam a expor e comercializar seus produtosna Web

    Possuem clientes ativos e bem definidos Para empresas fabricantes de produtos, existe uma

    srie de tecnologias que podem auxiliar a empresa amelhorar sua performance financeira, tais como: Customer Relationship Manegement (CRM) Business Inteligente, Supply Chain Management, E Procurement, Marketplace e outros.

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    Identificando Oportunidades

    Tendncias 1994Estados Unidos: comea a chamar ateno

    dos investidores

    Yahoo e Amazon so exemplos de modelos denegcios

    O investidor deve analisar e corre o risco de seriludido

    Deve-se avaliar que tanto investidores comoempreendedores agiram como especuladores ouoportunistas querendo fazer dinheiro de formafcil e rpida

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    Identificando Oportunidades

    Tendncias O verdadeiro empreendedor tem de estar pronto

    para assumir o desafio de muitos anos e no scriar oportunidades e pass-la a frente

    Muitas incubadoras.com, na realidade queriamcriar um negcio com muito baixo investimento

    As empresas tradicionais, mesmo de forma no to

    gil quanto s virtuais, esto comeando a dar seuspassos e a mostrar que vo ocupar seus espaos naWeb

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    O Plano de Negcios

    Por que planejar?

    Causas de fracasso das start-ups americas (empresasem seu perodo inicial que cresce rapidamente)

    Incompetncia gerencial 45%

    Inexperincia no ramo 9%Inexperincia em gerenciamento 18%

    Expertise desbalanceada 20%

    Negligncia nos negcios 3%Fraudes 2%

    Desastres 1%

    TOTAL 98%

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    O Plano de Negcios

    Por que planejar? Maiores armadilhas no gerenciamento de

    pequenas empresas

    Falta de experincia Atitudes erradasFalta de dinheiro Localizao errada

    Expanso inexplicada

    Gerenciamento de inventrio imprprio

    Excesso de capital em ativos fixos

    Difcil obteno de crdito

    Usar grande parte dos recursos do dono

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    O Plano de Negcios

    Uma das principais razes de falncias dasmicro e pequenas empresas americanas afalta de planejamento

    Quando se considera o conceito planejamento

    tm-se pelo menos trs fatores crticos: Toda empresa necessita de um planejamento do seu

    negcio para poder gerenci0lo e apresentar suaidia a investidores, bancos, clientes, etc

    Toda entidade provedora de financiamento, fundose outros recursos financeiros necessita de um planode negcios da empresa requisitante para poderavaliar os riscos inerentes ao negcio

    Poucos empresrios sabem com escrever

    adequadamente um bom plano de negcios

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    O Plano de Negcios

    A importncia do plano de negcios O cuidado a ser tomado o de escrever um

    plano de negcios com todo o contedo quese aplica a um plano de negcios

    Pior que no planejar faz-loerroneamente, e pior ainda, conscientemente

    Essa ferramenta de gesto deve ser usadapelo empreendedor

    A maioria do plano de negcios resume-se aum modelo predeterminado e que noconvencem ao prprio empreendedor

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    O Plano de Negcios

    O que plano de negcios? um documento usado para descrever um

    empreendimento e o modelo de negcios quesustenta a empresa

    As aspectos-chave que sempre devem serfocados em qualquer plano de negcios so: Em que negcio voc est? O que voc (realmente) vende? Qual o seu mercado-alvo?

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    O Plano de Negcios

    Por que voc deveria escrever um plano denegcios? Atravs do plano possvel:

    Entender e estabelecer diretrizes para o seu negcio

    Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomardecises acertadas Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar aes

    corretivas quando necessrio Conseguir financiamentos e recursos junto a bancos,

    governo, Sebrae, investidores, capitalistas de riscos, etc. Identificar oportunidades e transform-las em diferencial

    competitivo para a empresa Estabelecer uma comunicao interna eficaz na empresa e

    convencer o pblico externo

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    O Plano de Negcios

    A quem se destina o plano de negcios? Vrios so os pblicos-alvo de um plano de

    negcios:

    Mantenedores das incubadoras Parceiros

    Bancos

    Investidores

    Fornecedores A empresa internamente

    Os clientes

    Scios

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    O Plano de Negcios

    O plano de negcios como ferramenta degerenciamento

    Para que o plano de negcios possa se tornar uminstrumento eficaz de gerenciamento importante

    que as informaes nele existente possam serdivulgadas internamente empresa de formasatisfatria

    Uma forma simples e eficaz de utilizar o plano de

    negcios a criao de um ou vrios Painis deMetas da empresa

    Esse painel de metas fornece um conjunto demedidas de desempenho de equilbrio da empresa

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Produtos e Servios Se voc fabricante ou atacadista:

    Faa uma descrio detalhada dodesenvolvimento do produto

    Descreve as necessidades de matria-prima,suas caractersticas, custos, fornecedores,escassez, fornecedores alternativos e outros

    Descreva quais equipamentos so utilizados noprocesso produtivo

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Produtos e Servios

    Se voc um varejista:

    Descreva os produtos ou famlias deprodutos que so vendidos por suaempresa

    Como voc controla o estoque deprodutos?

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Produtos e Servios

    Ciclo de Vida do Produto

    Lanamento

    Ingressar

    Crescimento Maturidade Manuteno

    Desenvolver ConsolidarColher

    resultados

    Declnio

    Reciclar ouDescontinuar

    CV

    DE

    DE

    MANDA

    TEMPO CV = Ciclo de Vida

    DE = Direo Estratgica

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Produtos e Servios

    Estratgia de Produto

    ESTRELA DVIDAVACA LEITEIRA(Gerador de Caixa)

    ABACAXI(Gerador de Problemas)

    ALTO

    BAIXO

    Participao Relativa de Mercado

    CrescimentodeMercado

    Matriz BCG

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Produtos e Servios Crescimento de mercado: identifica como o

    mercado de uma determinada linha de produtosest crescendo

    Participao Relativa de Mercado: Dvida: trata-se de produtos com baixa participao de

    mercado em um mercado em alto crescimento Estrela: so os produtos que possuem alta participao

    de mercado Vaca Leiteira: so produtos que possuem importante

    participao de mercado em mercados de baixocrescimento

    Abacaxi: so produtos com pouca participao de

    mercado em mercado em baixo crescimento

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Produtos e Servios

    Tecnologia: a empresa que desenvolveprodutos com teor tecnolgico, tanto noprocesso de produo, como no produto emsi.

    Pesquisa e Desenvolvimento: qualquerempresa que comercializa produtos de basetecnolgica

    Produo e Distribuio

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Mercado e Competidores

    A anlise de mercado considerada por muitosa parte mais importante do plano de negcios

    Muitos empreendedores, quando perguntados arespeito da concorrncia procuram dizer que osprodutos ou servios so nicos

    A anlise da concorrncia de sumaimportncia em qualquer plano de negcios

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Mercado e Competidores

    O que o consumidor est comprando?

    Os atributos relacionados ao produto para

    definir como ele est sendo apresentado aosseus consumidores potenciais so:

    Caractersticas fsicas do produto

    Formato e tipo de embalagem Preo

    Como so entregues os produtos e servios(canais de distribuio)

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Mercado e Competidores

    Por que o consumidor est comprando os

    produtos ou servios?

    identificar quais necessidades dosclientes esto sendo satisfeitas

    Identificar o que os consumidores estobuscando quando compram o produto

    Anlise da Concorrncia

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Marketing e vendas

    As estratgias de marketing so os meios emtodos que a empresa dever utilizar paraatingir seus objetivos

    A projeo de vendas da empresa estdiretamente ligada estratgia de marketingestabelecida

    C i d Pl d N i Efi i t

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Marketing e vendas Produtos (posicionamento)

    significa direcionar o

    produto para atender as expectativas e necessidades docliente-alvo

    Preomaneira mais tangvel de se agir no mercado,

    pois pode criar demanda para o produto, segmentar omercado

    Praa (canais de distribuio) envolvem asdiferentes maneiras que a empresa pode adotar para

    levar o produto at o consumidor Propaganda/Comunicao deve ser considerado o

    pessoal envolvido, a propaganda e as promoes Projeo de vendasdeve ser feita tendo como base a

    anlise de mercado

    C i d Pl d N i Efi i t

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise estratgica O termo estratgia muito utilizado pelos

    empreendedores para definir como agir numanegociao, fechar parceria, entrar em um novomercado, lanar um novo produto

    O processo de planejamento estratgico do negcio podeservir de base para essa anlise No plano de negcios deve ser dado nfase anlise dos

    ambientes externo e interno

    A declarao de viso define onde a empresa querchegar, a direo que pretende seguir, e o que ela querser

    Para estabelecer objetivos e metas preciso entender oambiente que envolve a empresa externa e internamente

    C i d Pl d N i Efi i t

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise estratgica

    Declarao deviso e misso

    do negcio

    Anlise doambiente externo

    (oportunidades eameaas)

    Anlise doambiente interno

    (foras efraquezas)

    Formulaode objetivos e

    metas

    Formulaode estratgia

    Implementao

    Feedback econtrole

    Criando um Plano de Negcios Eficiente

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise SwotAnlise Interna

    Foras Fraquezas Liderana de mercado no segmento delistas impressas, contando com uma grande

    lista impressa, contando com uma carteirade anunciantes e uma invejvel fora devendas

    Confiabilidade nas informaesprestadas e facilidade de acesso

    Estar presente na mdia do futuro

    (Internet) Possibilidade de aumento defaturamento pela venda de links, banners epatrocnio no site da lista

    Parceria com forte grupo americano,mercado no qual a Internet j faz parte do

    cotidiano do cidado comum

    A falta de conhecimento por parte dointernauta da existncia da Lista Telefnica

    na Internet Dificuldades provocadas pelo fato deno ser o primeiro a disponibilizar a listapara grandes centros como So Paulo e Riode Janeiro

    Impossibilidade de estabelecimento de

    barreiras a novos ingressantes

    Criando um Plano de Negcios Eficiente

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise SwotAnlise Externa

    Oportunidades Ameaas Crescimento vertiginoso do nmero deusurios

    Criao e regulamentao de meios paracompra/venda de produtos na Internet coma segurana necessria s transaes

    Aumento exponencial no nmero determinais telefnicos, principalmente apsa privatizao do setor, devido livre

    concorrncia Aumento do interesse das empresas peladivulgao na Internet

    O servio da Lista na Internet podervir a ser oferecido pelas prprias

    operadoras telefnicas (ou suas parceiras),que no s detm o banco de dados maisatualizado, como tambm possuem oknow-how do setor. Isto se agrava pelaprivatizao do setor da telefonia

    O retorno para os anunciantes no

    atendem s expectativas, provocando a figadesta mdia e o descrdito

    Criando um Plano de Negcios Eficiente

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise estratgica

    Objetivos e metas

    So o referencial do planejamento estratgico

    Indicam intenes gerais da empresa e o caminho

    basico para chegar ao destino desejado Possui vrias metas especficas

    Podem definir os objetivos da empresa

    Os objetivos so resultados abrangentes e devemser ousados

    Criando um Plano de Negcios Eficiente

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise estratgica

    Objetivos e metas

    Metas devem ser SMART

    eSpecficasMensurveis

    Atingveis

    RelevantesTemporais

    Criando um Plano de Negcios Eficiente

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise estratgica Definio da Estratgia

    Os objetivos e as metas indicam o que aempresa deseja atingir

    A estratgia do negcio indica como a empresapretende alcan-los

    Estratgias empresarias podem ser: Estratgias defensivas: visam manter o

    cliente existente Estratgias de desenvolvimento: visam

    oferecer mais opes aos atuais clientes Estratgia de ataque: visam aumentar a

    participao de mercado da empresa

    Criando um Plano de Negcios Eficiente

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    Criando um Plano de Negcios Eficiente

    Anlise estratgica

    Definio da Estratgia Penetrao de Mercado: ocorre quando a

    empresa deseja aumentar o market-share

    Manuteno de Mercado: ocorre quando aempresa est satisfeita com a situao atual ecom a performance que apresenta

    Expanso de Mercado: focaliza um mercadonovo para o produto

    Diversificao: ocorre quando a empresa entraem um novo mercado com novos produtos ou

    servios

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    Buscando Assessoria para o Negcio

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    Buscando Assessoria para o Negcio

    Incubadoras de Empresas incio na dcada de 40 no Brasil a partir de 1984 so entidades sem fins lucrativos destinadas a

    amparar o estgio inicial de empresas nascentesque se enquadram em determinadas reas denegcios

    pode ser definida como um ambiente flexvel,encorajador onde so oferecidas facilidades para osurgimento e crescimento de novosempreendimentos

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    Buscando Assessoria para o Negcio

    Incubadoras de Empresas d assessoria na gesto tcnica e empresarial da

    organizao oferece possibilidade de servios compartilhados

    como laboratrios, telefone, internet, fax,copiadoras, correios e outros

    um mecanismo mantido por entidadesgovernamentais, universidades, gruposcomunitrios, etc.

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    Buscando Assessoria para o Negcio

    Incubadoras de Empresas

    a empresa incubada no encontrar fora da

    incubadora as facilidades dentro dela o objetivo da incubadora deve ser a

    produo de empresas de sucesso

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    Buscando Assessoria para o Negcio

    SebraeServio Brasileiro de Apoio sMicro e Pequenas Empresas

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    Buscando Assessoria para o Negcio

    SebraeServio Brasileiro de Apoio s Micro ePequenas Empresas

    a principal entidade que apia os

    empreendedores brasileiros foi criado por lei de iniciativa do Poder Executivo est espalhado por todos os estados da Federao

    Aconselha quanto a forma de abertura da empresa,d consultoria bsica e pontual, cursos sobregesto de qualidade, fluxo de caixa, marketing,finanas, etc.

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    Buscando Assessoria para o Negcio

    SebraeServio Brasileiro de Apoio s Micro ePequenas Empresas

    organiza caravanas para participao das empresas

    em feiras e eventos nacionais e internacionais promove rodas de negcios auxilia o empresrio em questes relacionadas ao

    comrcio exterior apia as incubadoras de empresas e demais

    eventos voltados s pequenas empresas

    Determinada, Agda Oliver aprendeu tudo sobre automveis e hoje faz sucesso entre condutoras da cidade

    Da Agncia Sebrae de Notcias Agda aprendeu tudo sobre automveis e hoje faz sucesso entre condutoras da cidade

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    Azar do mecnico que um dia enganou Agda Oliver, 31 anos. Ressentida com o alto valor pago por uma reviso do veculo e porpeas que nem sequer existiam no automvel novo, resolveu aprender tudo sobre o assunto para nunca mais ser passada pra trs.Com tanta pesquisa para entender os desenhos que enfeitam os painis dos carros, acabou se apaixonando e resolveu abrir oprprio negcio no ramo ainda considerado inusitado para mulheres.

    Antes da oficina Meu Mecnico, Agda nunca pensou em trabalhar no setor. Era bancria e meu dia a dia era completamentedistante de graxas e carburadores. Quando foi trapaceada por um mecnico e pesquisou na internet, percebeu que os

    questionamentos era comuns entre outras condutoras. Sempre tive vontade de empreender, ser dona do meu prprio negcio. Aoconhecer a histria de outras mulheres que foram enganadas por mecnicos, percebi que montar uma empresa voltada paramulheres seria uma tima oportunidade, conta.

    Novata nos negcios, encontrou no Sebrae no Distrito Federal a orientao para fazer a empresa dar certo. Participei de um cursosobre inovaodo Sebrae e foi l que desenvolvi a ideia do projeto Tera Para Mulheres (TPM). Neste dia da semana, enquanto ocarro revisado, as clientes seguem para um salo de beleza prximo ao estabelecimento e tm direito a desconto em uma rede de

    academias de ginstica da cidade, alm de tratamento de pele domiclio. A iniciativa foi elogiada por consultores da instituio, eAgda foi convidada a expor a ideia na Feira do Empreendedor de 2011.

    Para atrair seu pblico, as paredes da oficina, que fica em Ceilndia (DF), so cor de rosa. Tambm forneo dicas poremail sobremanuteno, reviso e como trocar pneu, por exemplo. Alm disso, fazemos promoes s para a clientela fidelizada, conta.

    Aquelas que se interessarem pelo universo de automveis podem participar de uma explicao exclusiva sobre como funciona cadaequipamento.

    A empreendedora continua contando com ajuda do Sebrae no DF. Recebo consultoria financeira e a visita dos Agentes Locais de

    Inovao (ALI). Se no fosse pela instituio, no sei se ainda estaria com as portas abertas. Sei que toda empresa passa pordificuldades nos primeiros anos, mas ao participar dos cursos eu aprendi que o planejamento essencial para que a empresasobreviva e, principalmente, lucre, conta. Agda investe na capacitao dos quatro funcionrios para que cresam junto com aempresa. J participaram de cursos de atendimento ao cliente e vendas, afirma.

    Otimista com a oficina, j planeja novos meios para crescer e sabe bem o caminho que pretende trilhar. Em cinco anos, quero

    t f i B li b t t id d At l t d d i t t t di t

    http://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,DML8146-17149,00-EMPREENDEDORISMO.htmlhttp://revistapegn.globo.com/Revista/Common/0,,DML8146-17149,00-EMPREENDEDORISMO.html