Perfil: Haiala uma empresa com foco no futuro

Fique por dentro de todos os detalhes da Campanha pela valorização dos produtos qualificados

Conheça parceria que disponibiliza treinamentos para a área comercial

Eleições consolidam objetivos da AFEAçO para mais uma gestão

Associados reúnem-se na sede da entidade para aclamação dos membros eleitos

Associados durante o 6º Encontro Nacional de Fabricantes, em 2013

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No último dia 30 de abril, foi elei-ta por aclamação a nova Diretoria da AFEAÇO – Associação Nacional dos Fa-bricantes de Esquadrias de Aço, ges-tão 2013/2015.

Dois terços dos atuais diretores permanecerão na ativa, para conti-nuar o trabalho que vem sendo re-alizado.

A relação completa dos membros eleitos para atuar no Conselho Delibe-rativo, Conselho Fiscal e Conselho de Ética você confere a seguir.

Campanha pela valorização do produto qualificado foi o foco do 6º Encontro de Fabricantes

O evento reuniu representantes de diversas empresas do setor

O 6º Encontro Nacional dos Fa-bricantes de Esquadrias de Aço, rea-lizado no último dia 22 de março, em São José do Rio Preto, focou na valo-rização das esquadrias de aço qualifi-cadas. Durante o evento, foi apresen-tada uma campanha pela valorização do produto qualificado, visando levar informações até o consumidor de for-ma que ele possa identificar uma es- Página 2

quadria qualificada. O 6º encontro trouxe, ainda, infor-

mações sobre o atual estágio do PSQ das Esquadrias de Aço e as últimas no-vidades da Norma ABNT NBR 15.575 (prestes a entrar em vigor), além de abrir espaço para que os novos parcei-ros da entidade falassem diretamente aos associados.

O Presidente re-eleito Leonardo Sasazaki

Leonardo Kozo SasazakiDiretor Presidente

www.cordelnarede.com.br

Diretoria AFEAÇOPresidente

Leonardo K. SasazakiVice-Presidente

Aristides Ullian Filho1º Diretor Administrativo

José da Silva Gravia2º Diretor AdministrativoRodrigo Marques Fernandes

1º Diretor TesoureiroJosé Ângelo Rodrigues Salgueiro

2º Diretor TesoureiroFábio Cutrale

Projeto Gráfico e Diagramação

Tel.: (17) 3222 1790Rua Jair Martins Mil Homens, n° 270V. São José - CEP 15090-080 S. J. do Rio Preto/SP • www.afeaco.com.br

Jornalista Responsável Natália Barbosa Cavallini

MTB 56.401

O que esperar do futuro...

Credibilidade, associativismo e isonomia competitiva.

Desde que assumi pela pri-meira vez como Diretor Presi-dente da AFEAÇO, esses foram os conceitos que sempre norte-aram a mim e todos os compa-nheiros Diretores que me acom-panharam ao longo dessas duas gestões. Conceitos esses que nos fizeram, inclusive, reformular nossa Missão e Visão para me-lhor direcionar nossas atividades para o reconhecimento do seg-mento.

Agora, quatro anos depois e iniciando minha derradeira ges-tão, é gratificante verificar que o trabalho dos últimos anos gerou tantos resultados positivos.

O seu apoio e confiança, caro associado, é a prova disso. É o que nos mostra que estamos trilhando o caminho certo e nos motiva a seguir em frente na busca por ainda mais melhorias para você e, consequentemente, para o segmento como um todo.

Um bom exemplo disso são as parcerias firmadas com em-presas de diferentes segmentos, desde plataformas de internet até gestão ambiental, passando por treinamentos para a área co-mercial entre outras coisas, sem-pre com o objetivo de facilitar seu trabalho e atender as suas necessidades.

E se antes o desejo era por reconhecimento, hoje que, gra-ças ao trabalho em conjunto de todos nós, a AFEAÇO se tornou uma das associações mais reco-nhecidas do setor da Construção Civil, as palavras que nos guiam abrem espaço também para a QUALIDADE, a ESPERANÇA e (ainda mais) CONQUISTAS!

A valorização dos produtos quali-ficados foi o destaque do último En-contro de Fabricantes promovido pela AFEAÇO no último dia 22 de março.

O já tradicional evento, que che-gou a sua 6ª edição, apresentou aos presentes campanha desenvolvida es-pecialmente para informar ao consu-midor como ele pode identificar uma esquadria de aço qualificada (leia mais sobre este assunto na página 3).

Durante o evento, os associados também decidiram questões de im-portância fundamental para a enti-dade como, por exemplo, a votação a favor da mudança de estatuto para que o então gestor da associação, André Freitas, passe a figurar agora como Presidente Executivo, com mais possibilidades e representatividade para pleitear melhorias em prol do

segmento. O 6º encontro trouxe, ainda, as úl-

timas informações sobre o PSQ das Es-quadrias de Aço, com entrega de ates-tados para empresas que qualificaram produtos recentemente: Binofort, Destak, DHP/Domarco, Gravia, Haiala, HB, Ibraço, MGM e Vitrolar, e as no-vidades da Norma ABNT NBR 15.575, além de apresentar os resultados do Censo AFEAÇO 2012 e de abrir espaço para que novos parceiros da entidade falassem diretamente aos associados, como as empresas A2 Gestão Ambien-tal e Matioli & Negrão.

Os participantes puderam, ainda, desfrutar de momentos de maior in-teração durante o coffee break e o al-moço oferecidos, onde foi possível a troca de experiências e conversas so-bre o mercado.

6º Encontro de Fabricantes reforça a mensagem de que qualificar é preciso

Fabricantes também decidiram medidas importantes para as próximas ações da AFEAÇO

O Presidente Executivo, André Freitas, apresentando resultado do Censo 2012.

O mercado da construção civil está mudando.

Com a entrada em vigor de nor-mas como a ABNT NBR 10.821 e a ABNT NBR 15.575, que regulamentam o desempenho dos produtos e dos sistemas construtivos onde eles estão inseridos, deixando clara a responsa-bilidade para o construtor/projetista e fabricante, bem como as ações de associações como a ANAMACO (re-presentante do mercado de varejo), é cada vez maior a procura por produ-tos qualificados e que assegurem ao consumidor seus direitos básicos, já que é ele quem detém o poder de de-cisão em cada compra.

Entretanto, a falta de informações e esclarecimento sobre o tema QUA-LIDADE impede que o consumidor identifique uma esquadria qualifica-da e assim acabe, na maior parte das vezes, fazendo sua escolha somente com base no preço. E isso recai di-retamente sobre o fabricante, uma vez que, aproximadamente, 82% das vendas no setor das esquadrias de aço estão voltadas para o varejo.

Tendo pleno conhecimento desse cenário, a AFEAÇO desenvolveu uma campanha pela valorização do produ-to qualificado, cujo objetivo é explicar ao consumidor o que é uma esquadria de aço qualificada e quais os benefí-cios em comprá-la, além de funcionar como uma estratégia de divulgação destes produtos nos pontos de venda. “Chegou o momento de demonstrar-mos todo o esforço e investimento que as empresas fabricantes vêm re-alizando”, afirma André Freitas, Presi-dente Executivo da associação.

A campanha, lançada no 6º En-contro Nacional de Fabricantes, está dividida em duas etapas sendo a pri-meira de cunho mais informativo, enquanto as empresas se preparam para atender a demanda. Na próxi-ma etapa, que está prevista para ou-tubro/2013, conforme decisão dos associados em votação durante o 6º Encontro, o mote será outro: “Exija Portas de Aço Qualificadas!”, quando será, então, incentivada a escolha por produtos qualificados, mais especifi-

camente portas. “Porta de aço quali-ficada é porta que atende as Normas e garante QUALIDADE, e exigir esse produto é direito de todo consumi-dor. Queremos acabar com a prática de venda de alguns balconistas onde todos os produtos são anunciados como sendo ‘tudo a mesma coisa’, lesando o consumidor e trazendo o

ônus de imagem para todo o segmen-to”, defende Freitas.

As janelas entrarão em cena já em julho/13, com prazo para adequação.

Durante o lançamento da campa-nha, os associados puderam conferir de perto todas as peças de divulga-ção. São elas: banner, adesivo e folder. Todos esses materiais já estão sendo disponibilizados para as empresas as-sociadas, juntamente com um manu-al de orientação para impressão dos mesmos, que não devem sofrer qual-

quer alteração sem prévia autorização escrita por parte da AFEAÇO.

Como complemento da campa-nha, a AFEAÇO firmou parceria com uma empresa de consultoria de forma a oferecer aos associados treinamen-tos para a área comercial a fim de ofe-recer aos lojistas informações sobre como identificar o produto qualifica-do e, assim, auxiliar o comprador final na tomada de decisão (leia ao lado).

A campanha conta ainda com o apoio institucional do CBCA, do Ins-tituto Aço Brasil e do Ministério das Cidades, uma vez que somente em-presas com produtos qualificados no PBQP-H poderão participar de projetos habitacionais como o Minha Casa Mi-nha Vida.

“Hoje, todo o esforço de melhoria praticado pelas empresas fabricantes na oferta de produtos com qualidade precisa ser divulgado nos canais de distribuição – as lojas –, para que o consumidor conheça e aprenda a iden-tificar uma esquadria de qualidade. O material desenvolvido ao longo de 12 meses faz isso com uma linguagem vi-sual clara e objetiva, de forma simples e descomplicada, sem informações técnicas ou gráficos complexos. Cada empresa que se propuser a divulgação estará se beneficiando comercialmen-te e estará fortalecendo ainda mais a imagem de nosso segmento”, comen-ta Freitas.

Para solicitar o material da cam-panha, basta entrar em contato com a AFEAÇO – fone: (17) 3222 1790.

Campanha pela valorização do produto qualificado foca nos pontos de vendaMateriais de divulgação e treinamento para PDV atuam em conjunto

para levar informação ao consumidor final

Empresários recebem o folder da Campanha de Portas Qualificadasdurante o 6º Encontro

Treinamentos para a área comercial complementam as ações da campanha

Todo esse trabalho pela cons-cientização do consumidor de nada valeria sem uma boa preparação também para o ponto de venda. É preciso orientar o representan-te/lojista para que ele possa levar a mensagem da qualidade até o consumidor final de forma simples e clara e, assim, possibilitar que a procura por produtos qualificados seja feita de forma automática.

Para tanto, a AFEAÇO firmou parceria com a empresa de con-sultoria Matioli & Negrão, que há 1 ano e meio vem realizando um trabalho dentro da própria as-sociação de modo a conhecer de perto o panorama do segmento, as reais necessidades e dificulda-des das empresas fabricantes e, dessa forma, ter condições de fa-lar a mesma língua delas . Agora, essa parceria está sendo disponi-bilizada a todos os associados na forma de treinamento para a área comercial. “Durante todo esse tra-balho de reconhecimento de cam-po que vem sendo realizado jun-to à AFEAÇO neste 1 ano e meio, aprendemos e ouvimos muito sobre os produtos do segmento. Tomamos conhecimento de todos os materiais já desenvolvidos pela associação, fizemos visitas em lo-jas para verificar a apresentação e promoção desses produtos. Tudo

isso nos possibilitou desenvolver um treinamento diretamente voltado para o produto esquadria, algo que deixe claro para o representante co-mercial o quanto a empresa investe para oferecer um produto de qua-lidade e qual sua responsabilidade nessa grande rede de distribuição”, afirma Roberto Matioli, sócio pro-prietário da Matioli & Negrão.

Três empresas saíram na frente nesse processo e já realizaram seus treinamentos: a Haiala Metalúrgica (GO), a Ibraço e a Ullian Esquadrias Metálicas, ambas do estado de SP.

“No treinamento, procuramos desmistificar a parte técnica da coi-

sa e, com isso, fornecer mais uma ferramenta de venda sem, contu-do, perder o foco da qualidade. O que interessa para o consumi-dor são os benefícios que ele está adquirindo; ele precisa saber, por exemplo, que a porta que está comprando pode abrir e fechar sem nenhum tipo de deforma-ção ou mau funcionamento, mas não precisa conhecer a lingua-gem técnica dos ensaios. E, como nosso público dos treinamentos (representantes comerciais) já possui esse conhecimento, nos-so foco está todo em fazer com que eles entendam a QUALIDADE e apliquem esse conceito de uma forma clara para o consumidor, preocupando-se inclusive com a boa apresentação dos produtos nos pontos de venda e até mesmo com o armazenamento dos mes-mos”, explica Matioli.

Com essa parceria, a AFEAÇO fecha as ações da campanha, ofe-recendo condições para que todas as empresas associadas mostrem o resultado do trabalho que vem sendo desenvolvido em prol da qualidade, garantindo a isonomia competitiva do mercado.

A expectativa é de que fique claro para todos que QUALIDADE = QUALIFICADO.

Equipe comercial da Haiala durante o treinamento

Treinamento realizado na Ullian

AFEAçO tem diretoria definida para atuar na gestão 2013/2015

Entrada de novos membros renova fôlego para que a associação alce novos voos

No último dia 30 de abril, foi elei-ta por aclamação a nova Diretoria da AFEAÇO para a gestão 2013/2015. Na ocasião, os associados reuniram-se na sede da associação para ouvir as pro-postas da Diretoria e brindar a eleição em um coquetel. Dois terços dos atuais diretores permanecerão na ativa, a fim de continuar o trabalho que vem sen-do realizado. O reconhecimento e cre-dibilidade que esses nomes já tinham no mercado, mais o comprometimento empregado no planejamento e desen-volvimento das ações da associação muito contribuiu para que a AFEAÇO também crescesse em representativi-dade. Além disso, algumas alterações foram realizadas de forma a abrir espa-ço para que outros associados possam participar e dar suas contribuições.

No mandato que se encerrou, todo o foco das ações da associação esteve voltado para a qualidade e a confor-midade do segmento, sendo a princi-pal conquista do período sua entrada para a gerência do Programa Setorial de Qualidade das Esquadrias de Aço, “um verdadeiro marco na história da AFEAÇO”, como considera o Presidente reeleito, Leonardo Sasazaki.

Mas nem só de qualidade vive a associação. Muito se fez para que a AFEAÇO expandisse suas relações com outros órgãos do setor da Construção Civil e, assim, conquistasse mais re-presentatividade para o segmento e tivesse mais condições de pleitear me-lhorias para seus associados. Um bom exemplo disso é a participação maciça da AFEAÇO em reuniões e grupos de discussões de diferentes setores da construção, entre os quais destacamos

o Fórum dos Gerentes dos PSQs, Con-selho de Competitividade do Plano Brasil Maior, capacitação de mão de obra para Construção Civil, revisões de 07 Normas Técnicas de interesse do segmento e o recente apoio ins-titucional do CBCA – Centro Brasilei-ro da Construção do Aço, permitin-do que as ações da AFEAÇO tenham ainda mais visibilidade e garantindo o compartilhamento de informações entre as instituições.

Além disso, cada vez mais existe a preocupação em proporcionar um melhor atendimento aos associados e propiciar um ambiente de interação. Para tanto, houve a mudança de sede para um espaço maior, que agora con-ta com sala para a diretoria, salas para reuniões e cursos, além de um espaço para confraternização e possível insta-lação de um laboratório para testes.

Isso sem falar da realização do pri-meiro Censo para conhecer as dimen-sões do segmento e de outras tantas parcerias oferecidas para atender as necessidades dos associados (nesta edição você verá mais uma delas).

Para os próximos anos, a ordem é manter o foco nas ações do planeja-mento estratégico da entidade: “Nos-so planejamento estratégico prevê que, para os próximos anos, a AFEA-ÇO continuará a promover a integra-ção entre os associados, bem como destes com as entidades e agentes do setor da construção civil, debatendo questões de interesse mútuo, fomen-tando o desenvolvimento, apoiando as necessidades e fortalecendo a iso-nomia competitiva no segmento”, co-menta o Presidente reeleito.

Confira a lista completa dos mem-bros eleitos do Conselho Deliberativo, Conselho Fiscal e Conselho de Ética:

Membros eleitos reunidos na sede da associação

Haiala: uma empresa com foco no futuroCom 35 anos de história e tendo con-

quistado a Certificação ISO 9001 em dezem-bro de 2011, a Haiala Metalúrgica Ltda., de Quirinópolis (GO), tem se destacado por ser uma das empresas que mais investe na qua-lidade de seus produtos.

Recentemente, entrou, inclusive, para o rol das empresas com produtos qualifica-dos pelo PSQ das Esquadrias de Aço, rece-bendo seu Atestado de Qualificação no 6º Encontro Nacional de Fabricantes.

O Informativo AFEAÇO falou com o superintendente da empresa, Rodrigo Mar-ques Fernandes, sobre o atual momento:

Informativo: A Haiala sempre esteve envolvida nas ações pela qualidade promo-vidas pela AFEAÇO: participou do programa de orientação para certificação (CLAEQ), disponibilizou palestras do Gestor Técnico para seus colaboradores, qualificou seus produtos no PSQ e agora foi uma das pri-meiras a participar do treinamento para PDV. Como você acha que o treinamento vai auxiliar na venda e divulgação dos pro-dutos qualificados?

Rodrigo - O treinamento e toda a cam-panha de divulgação do PSQ irão fortalecer a marca Haiala no ponto de venda, bem como valorizar os produtos fabricados em aço no mercado de esquadrias. Além disso, essas ações geram maior credibilidade no momento da comercialização de produtos por nossa equipe de vendas e, para o consu-midor, maior segurança na tomada de deci-são de compra, uma vez que ele saberá que o produto atende a requisitos de qualidade

especificados pela Norma NBR 10.821. Informativo: Quais os diferenciais dos

produtos Haiala em relação aos similares existentes no mercado?

Rodrigo - Um dos valores Haiala é o RESPEITO. Pelo consumidor, pelo colabo-rador e por todos que, de alguma forma, estão em contato conosco. Dentro dessa premissa, buscamos maximizar o VALOR entregue aos consumidores e buscamos nos diferenciar com produtos que aten-dam quesitos como resistência, durabili-dade, acabamento, funcionalidade e uma relação de custo-benefício dentro de nosso posicionamento, os quais nos exigem uma constante vigília de processos fabris, treina-mentos, aprimoramentos e investimentos em toda a cadeia produtiva.

Informativo: Desde o início, você sem-pre teve participação ativa na AFEAÇO. Em sua opinião, qual a importância de uma

associação que englobe todo o segmento?Rodrigo - Me lembro bem dos primei-

ros encontros realizados em Rio Preto, logo que a sede da AFEAÇO foi transferida de São Paulo. Naquelas oportunidades, defi-niam-se os primeiros passos com uma vi-são mais consistente dos objetivos de uma entidade de classe. Os objetivos traçados a partir de 2005 para AFEAÇO confundem-se bastante com o pensamento da Haiala de UNIR forças em prol da causa de valoriza-ção dos produtos de aço, através da me-lhoria constante de produtos que atendam a norma e contribuam com melhoria das estruturas industriais existentes. Melhorar nossas empresas e proporcionar produtos ao mercado com diferenciais e qualidade aprovada significa, acima de tudo, contri-buir com uma competitividade de mercado mais madura, justa, de crescimento susten-tável e com lucros garantidos.

Informativo: Agora que a empresa já conta com seu processo certificado e seus produtos qualificados, quais os próximos desafios e planos para o futuro?

Rodrigo - Estamos atentos ao calendá-rio da AFEAÇO e do PSQ. Cumprir as datas do Programa Setorial é nossa missão, é o compromisso que temos selado com nossos clientes. Além disso, estamos desenvolven-do vários projetos de produtos alternativos com o conceito de “Pronto e Acabado”, pro-dutos pintados e com vidros e verificamos todas as possibilidades de matérias-primas, acessórios e acabamentos para um breve in-gresso neste nicho de mercado.

O superintendente da Haiala, Rodrigo Marques Fernandes