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É uma ferramenta de planejamento e constitui-se de um relatório por colunas, cada uma delas encabeçada por um título (em inglês, na sua origem):

What? O quê? Why? Por quê? Who? Quem? Where? Onde? (geralmente descrito no “Como”) When? Quando? (Cronograma) How? Como?How much? Quanto?

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5 W 2 H1W – What (o quê será feito?)2W – Who (quem irá fazer?)3W – When (quando será feito?)4W – Where (onde será feito?)5W – Why (por que será feito?)1H – How (como será feito?)2H – How much (quanto custará?)

Benefícios: •Comunicação •Transparência•Economia•Sem stress

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5 W 2 HModelo 1

Esta planilha é um instrumento importante de planejamento e é aplicada especialmente em desdobramento de planos e projetos. O desdobramento pode ser feito continuamente para níveis cada vez mais próximos do nível operacional. O último nível — não desdobrável — é, evidentemente o nível de ação operacional: aquele em que cabe ao responsável executar a ação planejada.

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Objetivo Pode ser um problema a ser tratado, uma meta, um projeto de melhoria

1W What O que faremos Aqui aparecem as ações necessárias ao tema

2W Why Porque Faremos Aqui informamos os motivos que justificaram as ações

3W Where Onde faremos Aqui informaremos os locais afetados por estas ações

4W Who - Quem fará Muito importante - atribuir responsáveis para cada ação

5W When Quando faremos

Também importante - definir prazos para o cumprimento de cada etapa do projeto, para cada ação

1H How Como faremos

Cada ação pede um método de trabalho, uma descrição de como podem ser atingidos os objetivos pretendidos

2HHow much Quanto vai

custar

Uma definição de orçamento é necessária, pois sem saber se o projeto é viável economicamente ou não,

nem dá para começar .

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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICONo confessionário, Joãozinho aborda o Padre...

- Padre, eu pequei. Fui seduzido por uma mulher casada que se diz séria. - És tu, Joãozinho? - Sou, Sr. Padre, sou eu.

- E quem é ela? - Padre, eu já disse o meu pecado... Ela que confesse o dela. - Olha, mais cedo ou mais tarde eu vou saber, assim é melhor que me digas

agora!... Foi a Isabel Fonseca ?- Os meus lábios estão selados, disse Joãozinho.

- A Maria Gomes?- Por mim, jamais o saberá... - Ah! A Dolores Almeida?

- Não direi nunca!!! - A Rosa do Carmo?- Padre, não insista!!! - Então foi a Catarina da pastelaria, não?

- Padre, isto não faz sentido.-És um cabeça dura Joãozinho, mas no fundo admiro a tua reserva.

-Vai rezar dez Pais-Nossos e vinte Ave-Marias e vai com Deus.Joãozinho sai do confessionário e vai té os bancos da igreja. O seu

amigo Maneco desliza para junto dele e sussurra-lhe: - E então? Conseguiu a lista?

- Consegui! Tenho os nomes de cinco mulheres casadas que sai com todo mundo.

O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMEÇA COM A ANÁLISE DE MERCADO