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Edição Page PREVIBOSCH Manual 2.1 01/25

Por: Informações gerais e Acesso WEB

Autor Date

RBLA/ADM-P REV Bruna Galinde 29.10.2014

1

ÍNDICE

Título Página

ATENDIMENTO PREVIBOSCH .............................................................................. 2

PRIMEIRO ACESSO ................................................................................................. 3

ALTERAÇÃO DE SENHA ........................................................................................ 4

DADOS CADASTRAIS ............................................................................................. 5

FALE CONOSCO ...................................................................................................... 6

EXTRATO DE CONTRIBUIÇÃO ............................................................................. 7

DOWNLOAD ............................................................................................................. 8

EMPRÉSTIMO........................................................................................................... 9

SIMULADOR DE EMPRÉSTIMO ........................................................................... 10

ACOMPANHAMENTO DE EMPRÉSTIMO ........................................................... 18

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE EMPRESTIMO .......................................... 22

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE BENEFICIO ............................................... 25



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2

ATENDIMENTO PREVIBOSCH Atendimento Telefônico (19) 2103 2564: Dúvidas em geral De segunda-feira a quinta-feira

Manhã: das 09h às 11h Tarde: das 14h às 16h

Atendimento Recepção Previbosch (Pessoalmente) Dúvidas em geral – somente 2 dias na semana: De Terça-feira e Quinta

Manhã: das 09h às 11h Tarde: das 14h às 16h

Atendimento Personalizado, sobre inicio de recebimento de Renda Mensal:

Somente com horário marcado.

E-mail:

SOLICITAÇÕES E-MAIL

Empréstimos [email protected]

Benefício de Aposentadoria [email protected]

Planos de Previdência PGBL_VGBL [email protected]

Importante: O Prazo de atendimento dos emails será de até 5 dias úteis.



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Site: WWW.previ.bosch.com.br

PRIMEIRO ACESSO

1. Clicar em primeiro acesso

2. Preencher CPF, Registro (EDV) e data de nascimento *importante: no campo Registro não deve ser incluído o digito, exemplo: 123-4 digitar 123

3. Clicar em buscar Em caso de: - e.mail não cadastrado: enviar solicitação de cadastro para o e-mail [email protected]. Prazo de 5 dias úteis para cadastramento. - e.mail cadastrado: clicar em enviar e você receberá uma senha em seu e-mail



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ALTERAÇÃO DE SENHA 1. Clicar em Alterar senha

2) Digitar senha anterior e nova senha. Mínimo 10 caracteres, incluindo números e letras (não serão aceitos caracteres especiais) 3) Clicar em alterar 4) Clicar em sair (importante clicar em Sair para que a senha seja gravada)

2. Preencha as informações:



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DADOS CADASTRAIS

1. Confirme os dados cadastrais

2. Caso deseje alterar:

Dados Bancários: a) Clicar em Alterar Dados Bancários

b) Localizar a agência com dígitos, e a conta bancária incluir

o digito verificador sem o hifem.

3. Clicar em Confirmar Alterações

4. Encaminhar cópia do cartão bancário ou outro comprovante para a

Previbosch - Dados Pessoais e Endereço: - Colaborador Ativo: Atualizar dados no RH da sua planta - Assistido (aposentado): Encaminhar comprovante de residência para o e-mail [email protected]

- Cadastro e-mail: Encaminhar solicitação para [email protected]



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FALE CONOSCO 1) Defina o assunto – Benefício, Empréstimo, PGBL/VGBL 2) Digite sua mensagem 3) Digite e-mail para retorno



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EXTRATO DE CONTRIBUIÇÃO Nesta opção você poderá visualizar suas contribuições mensais e seu saldo acumulado.

1) Escolha a Data Inicial e Data Final 2) Clique em Imprimir

Valor da contribuição mensal

Valor saldo Acumulado



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DOWNLOAD Nesta opção você poderá visualizar os informativos disponíveis da Previbosch, e ainda o manual de acesso.

1) Escolha o tópico

2) Faça download do item que deseja visualizar



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EMPRÉSTIMO IMPORTANTE:

As solicitações podem ser realizadas a partir do 2º dia útil do mês ao dia 15,

após esse período só será possível realizar simulações;

O valor máximo que poderá ser solicitado é até 4x o salário base;

O parcelamento poderá ser feito em 6,12,18 ou 24 parcelas, desde que o valor

da parcela não ultrapasse 30% do salário base;

Os débitos das parcelas serão realizados em folha de pagamento, a partir do

próximo mês ao solicitado;

Para solicitar um empréstimo, não poderá haver outro em andamento;

Não é possível realizar repactuação de contrato, ou seja, solicitar um novo

empréstimo para quitar o existente;

Poderá solicitar um empréstimo, colaboradores com tempo mínimo de 2 anos

de vinculo empregatício consecutivos;

Em caso de inadimplência, a partir de 3 parcelas, só será possível solicitar um

novo empréstimo após 12 meses a contar da data de quitação total do contrato;

O valor das parcelas serão fixas, até o final do contrato;

O credito será realizado somente no penúltimo dia útil do mês, mediante

recebimento e aprovação do contrato pela Previbosch;

O contrato deve ser assinado e encaminhado para a Previbosch, até o dia 15.



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SIMULADOR DE EMPRÉSTIMO

1. Clique em Empréstimo 2. Clique em Simulador de Empréstimo



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3. Confirme seus Dados Bancários

IMPORTANTE: Primeiramente confirme seus dados bancários, caso seja necessário realizar alterações clique em Alteração de Dados Bancários, para que consiga finalizar sua solicitação de empréstimo. Lembre-se: a validação dos dados bancários, será realizada em até 5 dias uteis, após o recebimento do comprovante bancário, através do e-mail: [email protected]



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Localizar a agência com dígitos, e a conta bancária incluir o digito verificador

sem o hifem.

Caso não encontre sua agencia cadastrada, solicite por email o cadastramento.

Siga as instruções para envio da copia do cartão, para que possamos validar a

sua solicitação.



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Enquanto os Dados bancários não forem validados NÃO SERÁ POSSÍVEL continuar com o processo de solicitação de empréstimo e aparecerá a seguinte mensagem.

4. Após a validação dos Dados Bancários você poderá continuar com o

processo de solicitação. Seguindo os seguintes passos:

a. Clicar em Avançar



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b. Digite o valor desejado e clique em Calcular

c. Defina a quantidade de parcela e clique em Selecionar Lembrando que se o valor da parcela for superior a 30% do seu salário, o sistema não permitirá a escolha desta prestação. O valor das parcelas serão fixas até o final do contrato.

d.



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Confira as informações e clique em Confirmar



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e. Clicar em Gerar Contrato



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Imprimir e assinar o contrato de empréstimo

Assinar as 3 páginas: CONTRATO,PROPOSTA e NOTA PROMISSÓRIA.

Pagina 1

Pagina 2

Pagina 3



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IMPORTANTE: A EFETIVAÇÃO DO CONTRATO DE EMPRÉSTIMO SÓ SERÁ CONCLUÍDA APÓS A PREVIBOSCH RECEBER O CONTRATO DE EMPRÉSTIMO ASSINADO, NAS TRÊS PÁGINAS. LEMBRANDO QUE SE NÃO RECEBERMOS O CONTRATO ATÉ O DIA 15, SUA SOLICITAÇÃO NÃO SERÁ ATENDIDA. Entrega do contrato:

Planta Bosch Campinas: caixas coletoras CA106/T ou CA401/SS

Outras plantas: Envio por correspondência, para o endereço:

Rod. Anhanguera, KM98 – Boa Vista

Campinas SP

CEP 13065-900 / Aos cuidados: Previbosch

ACOMPANHAMENTO DE EMPRÉSTIMO

Nesta funcionalidade você poderá acompanhar a sua solicitação de empréstimo,

reimprimir contrato e verificar o histórico de todas as suas solicitações.

1. Clique em Empréstimo 2. Clique em Acompanhamento de Empréstimo



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Definições sobre situação do Contrato:

Quitado: significa que o contrato já se encontra quitado junto a Previbosch.

Em Andamento: refere-se ao contrato solicitado pelo site, porém ainda sem validação

pela Previbosch.

Solicitado: estabelece que o contrato foi recebido e aprovado pela Previbosch.

Credito Bancário: significa que o recebimento do valor solicitado, está programado

para ocorrer na data prevista em contrato (penúltimo dia útil).



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SALDOS/QUITAÇÃO CONTRATOS

IMPORTANTE: PARA QUE A PARCELA DO MÊS ATUAL NÃO SEJA ENCAMINHADA,

PARA DESCONTO EM SUA FOLHA DE PAGAMENTO É NECESSÁRIO QUITAR O CONTRATO ATUAL ATÉ O DIA 10;

PARA EFETUAR UM NOVO CONTRATO DENTRO DO MÊS, É NECESSÁRIO QUITAR O CONTRATO ATUAL ATÉ O DIA 10.

1. Escolha a data que deseja 2. Clique em Calcular

- Para quitação até o dia 10 do mês, o saldo a ser depositado é o da coluna SALDO DEVEDOR (o que corresponde ao saldo de contrato + parcela do mês atual).



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Para quitação após o dia 10 do mês, deverá ser depositado o valor da coluna SALDO CONTRATO.

Lembre-se: o saldo de contrato, não contempla a parcela do mês atual.

Efetuar depósito identificado em seu nome completo para:

Banco Bradesco AG: 2002 C/C: 233663-4.

O deposito deve ser feito Direto no caixa ou através da internet (Bradesco) : Transferência>Transferência identificada>Transferência Alfanumérica (DP05), em Código Identificador incluir seu nome Completo. Esclarecimento, sobre informações do contrato: Coluna Solicitação: refere-se à data de solicitação do empréstimo;

Coluna Valor solicitado: apresenta o valor solicitado no referido contrato;

Parcelas: identifica a quantidade de parcelamento, escolhida no contrato;

Parcela Atual: identifica a parcela a ser vencida no atual mês de consulta;

Saldo Contrato: demonstra o saldo devedor do contrato, não incluindo a parcela do

mês atual;

Saldo Cobrança: Refere-se ao valor da parcela mensal;

Saldo devedor: representa o total da divida, sendo Saldo de contrato + parcela atual.



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PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE EMPRESTIMO

1) Desejo solicitar um empréstimo, o que devo fazer?

A solicitação deverá ser realizada pelo site: WWW.previ.bosch.com.br

1º deve haver um e-mail cadastrado em seu nome, caso não houver encaminhe um

email para [email protected], solicitando o cadastro.

2º realizar o primeiro acesso, para obter uma senha inicial.

3º acessar a opção empréstimo > simulação

2) Fiz uma solicitação de alteração de dados bancários, e agora?

Deve ser encaminhado a copia do cartão para o e-mail

[email protected], após receber a confirmação da alteração,

deverá voltar ao site e finalizar a solicitação de empréstimo.

Lembre-se: não é possível finalizar a solicitação de empréstimo, se houver uma

validação de dados bancários pendente.

3) Consegui imprimir o contrato, o que fazer?

Assinar nas 3 paginas: Nota Promissória, contrato e proposta

(somente a assinatura do solicitante, não é necessário assinaturas de testemunhas),

Encaminhar o contrato original para a Previbosch:

Precisamos receber em até 2 dias uteis após o dia 15.

CAP: depositar em uma das caixas coletoras –CA106 ou CA401, está escrito Previbosch na caixinha.

Demais plantas: encaminhar por correspondência



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4) Não Consegui imprimir o contrato, o que fazer?

Acesse a opção Acompanhamento de Empréstimo, para reimprimir seu contrato.

5) Qual período que o sistema fica aberto?

A partir do 2º dia útil ao dia 15 de todos os meses

6) Desejo realizar uma quitação, e solicitar um novo empréstimo no mesmo mês?

A quitação antecipada deve ocorrer ate o dia 10 (do 2º dia útil ao dia 10).

Após essa data é possível quitar, porém referente às parcelas do próximo mês em diante, só sendo possível solicitar um novo empréstimo no mês seguinte.

Ex: quitação realizada dia 12.03.14: valor do saldo de contrato refere-se as parcelas de abril em diante, assim no dia 30.03 quando recebermos a parcela do mês 03/2014, o contrato será 100% quitado.

7) Posso solicitar um novo empréstimo para quitar o existente?

Não. Não é possível solicitar repactuação.

8) Após o dia 15 quando o sistema fechar, consigo simular?

Sim, apenas será possível fazer simulações, não conseguindo finalizar a solicitação, pois o período já encerrou.

9) Quais são os juros de cada parcela?

As informações estão no site, na opção de simulação de empréstimo.



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Todos os meses são recalculados no 2º dia útil.

10) Estou afastado, as parcelas não estão sendo descontadas em minha folha de pagamento, o que devo fazer?

Para qualquer tipo de afastamento: licença maternidade, congelamento de contrato, auxílio doença, não há o desconto da parcela na folha.

O colaborador deve depositar na conta da Previbosch.

Lembrando: caso ficar em inadimplência, a partir de 3 parcelas, haverá uma carência de 12 meses para conseguir solicitar um novo empréstimo, a contar da data da quitação total do contrato.

11) Sou um assistido da Previbosch, e desejo solicitar um empréstimo?

O procedimento é o mesmo de um ativo, ou seja, a solicitação deve ser realizada pelo site e encaminhado o contrato assinado para a Previbosch, até o dia 15.

12) Fiz uma solicitação de empréstimo e gostaria de saber se receberam, e se foi aprovado?

O acompanhamento deve ser feito pelo site, em:

Empréstimo > acompanhamento de empréstimo, quando aparecer à situação como SOLICITADO, significa que o contrato foi recebido e aprovado pela Previbosch.



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PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE BENEFICIO

1) Fui desligado, quando posso começar a receber o beneficio?

O pagamento é realizado no mês seguinte do desligamento, no penúltimo dia útil.

Desta forma, é necessário encaminhar um email até o dia 15, do mês seguinte do

desligamento, para a caixa de atendimento: [email protected],

com a cópia do cartão bancário. Para saldos, consultar no site, ou questionar no email.

2) Preciso optar por uma forma de renda, porém estou com duvidas:

Percentual do saldo: poderá ser optado por um percentual, sobre o seu saldo atual variando de 0,6% a 1,6%. Nessa renda o saldo é rentabilizado mensalmente conforme rendimentos obtidos na Previbosch. Anualmente é possível alterar esse percentual, somente uma vez ao ano, opção de alteração: novembro, inicio da renda alterada: janeiro.

Prazo certo: será divido o saldo em um prazo certo, sendo no mínimo 5 anos. Nessa renda o saldo é rentabilizado mensalmente conforme rendimentos obtidos na Previbosch. Anualmente é possível alterar esse prazo, somente uma vez ao ano, opção de alteração: novembro, inicio da renda alterada: janeiro.

Vitalícia: (opção valida, somente para admitidos antes de setembro/2012) irá transformar o seu saldo atual, em uma renda vitalícia, caso ocorrer o seu falecimento, os seus beneficiários legais terão uma perda de 40% da renda. Não há rentabilidades mensais, e sim um ajuste anual pelo INPC na renda mês.

Em nenhuma das opções, poderá ser uma renda inferior a um salário mínimo.

3) Sou assistido, e recebi o documento de recadastramento/comprovação de vida, o que fazer?

Deve ser assinado e reconhecido firma para ser devolvido a Previbosch. Caso houver alguma informação a ser alterada, favor anotar no próprio documento.

Lembrando que a conta que consta nesse documento, refere-se à conta salário e não corrente.

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