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GUIA PARA INTEGRAÇÃO E QUALIDADE DE VIDA DE COLABORADORES

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GUIA PARA INTEGRAÇÃO E QUALIDADEDE VIDA DE COLABORADORES

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Introdução

Integração de novos colaboradores

Integração na prática

Erros comuns na interação de novos colaboradores

Integração entre os colaboradores atuais da empresa

Como fazer uma Integração contínua com os colaboradores

Cursos e treinamentos

Qualidade de vida no trabalho

Atividades para integração e bem estar dos colaboradores

Consideração

Sobre a Nucleo Media

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INTRODUÇÃO

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Introdução

Quando um novo colaborador chega na empresa, é necessáriointegrá-lo a sua nova equipe com todas as formalidades necessárias,

porém de uma forma moderna que o faça realmente sentir-se emcasa, ou seja, sentir-se a vontade para desempenhar toda a sua

experiência e gerar os resultados esperados pela empresa.

Existem muitas teorias sobre o processo ideal para Integraçãode novos colaboradores numa empresa . Neste ebook vamosexplicar na prática, técnicas e procedimentos essenciais para

que as "boas vindas", ao novo colaborador, possam semear oseu crescimento profissional e produtivo trazendo benefícios

a longo prazo para a empresa e sobre a qualidade devida do colaborador no ambiente de trabalho

Também vamos falar sobre a importância da Integração dos atuaiscolaboradores, afinal para incluir novas peças, o seu time tambémprecisa estar sempre integrado e alinhado com as necessidades,

diretrizes e objetivos da empresa .

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Fazendo uma simples analogia, imagine por exemplo, um craque recém contratado para jogar num time de futebol, porémeste time não tem nenhum entrosamento, discutem o tempo todo dentro do campo, não respeitam as ordens do técnico e

estão na lanterna do campeonato?

Algo não está indo bem! Por isso vamos mostrar aqui que a Integração deve ser um processo contínuo dentro de umaempresa, seja ela pequena, média ou de grande porte.

Acompanhe! Boa leitura!

Introdução

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INTEGRAÇÃO DENOVOS COLABORADORES

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Integração de novos colaboradores

Para quem já faz parte de uma equipe, a empresa é um localsimples e perfeitamente conhecido. Mas, para aquele que iniciasuas atividades, tudo é novidade e sua performance dependerá

da forma como ele é recebido pelo ambiente organizacional.Por isso este novo talento precisa ser recebido e ter o suporte da

alta direção para que ele sinta-se parte integrante do universovivo que forma a organização. Neste momento é necessário um

processo de integração também conhecido como onboarding.

Um novo colaborador precisa sentir-se bem recebido na empresa.Se o ambiente mostra-se propício para aceitá-lo, para ajudá-lo a

se ambientar à sua nova realidade, as chances de que esse talentopermaneça na organização aumentam substancialmente. E quem

atua com gestão de pessoas sabe que uma das dificuldadescorporativas é não apenas atrair, mas reter os talentos. E nesse

momento, o processo de integração pode ser consideradoum fator decisivo para a permanência do profissional.

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Integração de novos colaboradores

Uma apresentação da Empresa na integração é um aspecto fundamental para demonstrar todo seu valor e aumentar aschances do novo colaborador querer permanecer na equipe e pensar na sua carreira a longo prazo na organização.

Para isso apresente, por exemplo, os programas e projeções de crescimento da empresa,

incluindo planos ao novo colaborador .

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INTEGRAÇÃO NA PRÁTICA

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Muitos processos de integração são considerados obrigatórios, mas a verdade é que muitos deles se tornam chatose sem interesse para o colaborador. Quantas vezes já vimos pessoas cochilando durante um vídeo institucional

ou uma palestra de apresentação da empresa? Por isso esses processos devem ser conduzidos com técnicas quemostrem a cultura , valores e metas da empresa de uma forma dinâmica e motivadora.

Por isso uma integração não precisa ser feita inteiramente no primeiro dia do colaborador na empresa, na verdadeuma boa integração acontece gradualmente e pode durar até meses.

Integração na prática

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Integração na prática

- Apresente a estrutura física da empresa

Que tal levar o novo colaborador para conhecer todos os departamentos? Por exemplo se ele é um novo contratadopara a área de vendas, ele precisa saber como funciona o departamento de logística, departamento de cobrança,

entre outros , para dar um bom atendimento pós vendas ao seu cliente.

- Apresente os gestores da empresa

A Apresentação do novo colaborador precisa ser pessoal, ou seja, ele precisa conhecer seus novos gestores/chefesnum ambiente descontraído e sem formalidades . As cobranças e funções serão apresentadas posteriormente.

-Apresente os outros colaboradores (equipe) da empresa

Um café ou até mesmo um almoço de boas vindas pode contribuir muito para o relacionamento com o novo colaboradore sua integração à nova equipe. Neste momento todos precisam entender a sua posição para haver o respeito

ao nível hierárquico desde o início. Este é o momento onde a liderança deve abrir o espaço para apresentação dorecém-chegado aos demais membros do time, isso ajudará a deixar o clima bem mais agradável e estrategicamente

conseguirá introduzir o novo talento ao ambiente organizacional.

-Apresente o organograma, negócio, missão, visão e valores institucionais

Muitas empresas entregam um calhamaço com 300 páginas ao novo colaborador dizendo para ele estudara filosofia da empresa. Na maioria esmagadora das vezes eles nunca lêem este material . Faça resumos bem

didáticos e claros sobre estas informações e mostre na prática o organograma e hierarquias da empresa.

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Integração na prática

- Apresente a estratégia organizacional

Toda empresa bem estruturada possui um planejamento que envolve a Cultura Organizacional. O Novo colaboradorprecisa entender na prática esta cultura para contribuir com os objetivos e metas que a Empresa precisa alcançar.

- Apresente as políticas, normas e procedimentos (manual do colaborador)

É muito importante para um novo colaborador conhecer todas as normas e procedimentos da empresa para nãoatrapalhar sua rotina e não criar desconforto com os gestores e com a equipe . Assim ele precisa entender todas as

normas e procedimentos como horários ,ponto, relacionamento, organização do seu espaço de trabalho,traje, comportamento perante colegas, clientes e fornecedores, entre outros .

Mas realmente ele não vai conhecer tudo isso somente por estar escrito naquele calhamaço de 300 páginascom as normas e diretrizes da empresa . É essencial uma conversa demonstrando como realmente ele deverá se

comportar para crescer na empresa positivamente.

- Apresente os produtos e serviços oferecidos pela empresa

Estamos cansados de ver um funcionário da cobrança ou até mesmo um motorista que entrega as mercadorias aosclientes , sem ao menos saber a qualidade ou função dos produtos que a empresa oferece ! Por isso seja um

vendedor, um motorista ou o funcionário da limpeza , eles precisam entender a qualidade de produtos e serviçosda empresa, através de um treinamento prático mostrando o Know-how do negócio, assim ele vestirá a camisa

e se tornará um promotor gratuito da empresa/marca.

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Integração na prática

- Apresente as informações relacionadas ao cargo (descrição de cargo) e o desempenho esperado

Neste ponto o novo colaborador já entendeu e adquiriu respeito sobre os valores da empresa. Então chegou ahora de falar com ele sobre o que a empresa espera e suas reais funções e responsabilidades. Não dá para conceber a

integração apenas com a presença do profissional da área de recursos humanos. Em algum momento, o líder devefazer-se presente e atuante, pois é uma oportunidade em que ele conseguirá apresentar-se, de fato, ao novo membro

da sua equipe. O ideal neste momento é o gestor/chefe do departamento ter uma conversa muito franca explicandotodas as responsabilidades, objetivos, metas e planejamento de crescimento dentro do setor/empresa.

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ERROS COMUNS NAINTEGRAÇÃO DE COLABORADORES

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Erros comuns na integração de colaboradores

- Fazer apresentação da empresa somente com um vídeoinstitucional, normalmente de má qualidade de produção,

muito longo ou muito antigo.

Neste caso o novo colaborador já deve estar pensando " Nossa,eles mostram este vídeo para todo mundo que começa trabalhar

aqui há anos".

- Uma boa Integração deve ser coordenada por gestores deliderança, pois a primeira impressão pode mudar todo o sentimento

e respeitabilidade do novo colaborador sobre a seriedade daempresa e as responsabilidades em seu novo emprego.

Por isso um erro muito comum é designar funcionários semexperiência ou até mesmo com um nível hierárquico muito menor

do que o novo colaborador.

Imagine por exemplo um estagiário conduzindo uma integraçãoa um novo gerente da empresa.

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- Outro erro freqüente é não permitir a participação com questionamentos e dúvidas do novo colaborador, afinal ele temanseios e precisa conhecer sua nova casa.

- Orientar o novo colaborador quanto a sua rotina dentro da organização vai contribuir muito para sua harmonia e bomdesempenho de suas habilidades.

Muitas empresas não fornecem um Manual de Normas (Que pode ser um simples manual de bolso) ou um arquivode uma página de Texto com normas básicas de conduta .

- Os primeiros contatos do novo colaborador devem ser feitos com os profissionais com quem ele terá de trabalharna maior parte do tempo . Muitas vezes o funcionário do RH deixa esta apresentação como última prioridade,

prejudicando uma boa familiarização com a equipe.

Erros comuns na integração de colaboradores

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INTEGRAÇÃO ENTRE OSCOLABORADORES ATUAIS DA EMPRESA

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Muito bem , acabamos de aprender a importância sobre a familiarização de um novo colaborador na empresaonde ele adquiriu confiança , respeito e segurança para mostrar todo seu talento , habilidades de responsabilidades,

contribuindo para o seu crescimento pessoal , qualidade de vida no trabalho e claro contribuir para o sucesso da empresa.

Mas será que todos estes valores e aprendizados podem se perder com o tempo e com a rotina do trabalho?A resposta é sim e ocorre na maioria esmagadora das empresas , afinal todas as funções demandam responsabilidades,metas e os colaboradores vivem pressionados para atingir os objetivos das lideranças que respondem diretamente pelos

resultados que toda empresa precisa para sobreviver . Lucratividade!

Integração entre os colaboradores atuais da empresa

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Desta forma um Processo de Integração contínuo deve ser mantido em todas as empresas, de pequeno a grande porte,e direcionado também para os antigos colaboradores, procurando manter todos os conceitos apresentados nos tópicosanteriores para uma boa convivência , respeito a hierarquia, respeito as normas e o mais importante de tudo, manter o

colaborador motivado e não correr o risco de perder este talento que sempre trouxe bons resultados para a organização.

Neste aspecto esta integração contínua tem uma ligação direta com a qualidade de vida do colaborador, afinal ninguémgosta de acordar cedo e sair de casa para trabalhar , sabendo que chegará na empresa e encontrará diversas dificuldades,

entre elas , mau relacionamento com colegas, desrespeito entre as hierarquias ou até mesmo um funcionário que nãojoga um papel no sexto de lixo ou faz refeições proibidas na mesa de trabalho.

Pequenos ou grandes gestos que desrespeitam as normas e diretrizes de uma organização , são fatores determinantespara a insatisfação de talentos bem sucedidos da empresa que certamente, apesar de felizes com a profissão, ficam

totalmente descontentes com o ambiente de trabalho e sem motivação para continuar na empresa.

Neste momento a empresa pode estar perdendo uma peça importante da equipe que levou anos para conquistá-lo efamiliarizá-lo na organização.

Integração entre os colaboradores atuais da empresa

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COMO FAZER UMA INTEGRAÇÃOCONTÍNUA COM OS COLABORADORES

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Como fazer uma integração contínua com os colaboradores

Toda empresa precisa da energia dos colaboradores, para isso aslideranças precisam de alternativas para melhorar a rotina e tornar o

clima mais agradável e feliz entre os colaboradores.

A direção deve oferecer informações constantemente sobre a mudançade conceitos, mudança de diretrizes ou até mesmo estratégias de

negócios para que os colaboradores sintam-se integrados efamiliarizados com as mudanças, desde novas normas de

conduta até mesmo novas políticas comerciais .

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CURSOS E TREINAMENTOS

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Cursos e treinamentos

Manter os seus colaboradores atualizados pode custar muito mais barato do quecontratar novos profissionais, que ainda passarão por um longo processo deintegração e familiarização com a empresa. Por isso forneça constantemente

cursos e treinamentos relacionados as suas funções, oferecendo a oportunidadede crescimento , motivando-o com um planejamento de carreira.

Além dos novos colaboradores, alguns processos de integração, como um sistemade avaliação de desempenho, pode e deve ser um mecanismo aplicado a todos

os profissionais, sendo considerado um recurso de crescimento que possibilitaráque ele transponha obstáculos e conquiste espaços internamente.

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QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO

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Qualidade de vida no trabalho

Um processo de Integração constante é um dos principais aliadospara a saúde profissional e pessoal de um colaborador.

Estamos cansados de dizer que o local de trabalho é a nossasegunda casa. Na verdade se pararmos para pensar, a maiorparte do dia estamos no ambiente de trabalho, já que a CLT

Brasileira considera uma carga de 44 horas semanaisaos empregados.

Por isso muitas empresas já enxergaram a importância e estãooferecendo diversos benefícios aos colaboradores, que na maioriadas vezes não geram nenhum custo financeiro, trata-se apenas de

uma filosofia de administração com conceitos mais modernosbaseados na nova geração de pessoas e jovens , alinhados às

novas tecnologias e acessos mais fáceis às informações .

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ATIVIDADES PARA INTEGRAÇÃOE BEM ESTAR DOS COLABORADORES

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Existem diversas técnicas e atividades que contribuem para um ambiente saudável. Algumas dicas:

- Existem centenas de dinâmicas de grupos para integração que podem ser aplicadas pelo RH da empresa.É só pesquisar o termo no Google, fica a dica ;)

- Ginástica Laboral é uma atividade que contribui muito para o desempenho dos colaboradores e diminuibastante uma doença muito comum chamada LER (Lesão por esforços repetitivos).

- Cantinho do Descanso - Você sabia que estudos apontam que apenas 15 minutos de cochilona hora do almoço beneficiam a memória e o coração. Por isso disponibilize um local tranquilo e com

acomodações para a soneca de seus colaboradores.

Atividades para integração e bem estar dos colaboradores

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- Espaço recreativo - Aproveite uma sala da empresa que está cheia de caixas velhas, dê uma boa limpada eofereça um espaço de jogos e descontração. Pode ter certeza que o dia destes colaboradores será mais

alegre se passarem por esta sala.

- Integração da Família - Muitas atividades podem envolver a família e mexer diretamente com o ego e auto-estima docolaborador. Que tal um concurso de artes com uma premiação para os melhores projetos dos filhos dos colaboradores?

- Horários flexíveis - Cada pessoa tem sua necessidade e um horário em que produz melhor. Se possível, permita queos funcionários tenham um horário flexível, pois permitir que eles trabalhem durante um período que os tornem mais

atentos e produtivos fará que suas atividades sejam realizadas com sucesso e eficácia.

- Rede Wi Fi - O discurso de que com a disponibilização do Wi Fi o colaborador vai ficar no celular e não vai trabalhar, jáestá ultrapassada, inclusive com a diminuição do custo de aquisição de um pacote de dados de internet pelas operadoras,

a maioria das pessoas tem acesso a internet . Disponibilize uma rede Wi Fi com um ótimo sinal aos seus colaboradorese defina os horários permitidos de utilização.

- Casual Day - mundialmente conhecido , este é aquele dia que o colaborador pode deixar o terno em casa e trabalharcom roupas comuns que usa no dia-a-dia , contribuindo para a diminuição do nível de estresse, incentivando a

descontração no ambiente de trabalho .

Atividades para integração e bem estar dos colaboradores

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CONSIDERAÇÃO

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Aumento salarial, benefícios ou um ambiente de trabalho agradável?

Antigamente pensava-se que apenas o retorno financeiro pudesse trazer felicidade e satisfação aoprofissional, no entanto, nos dias de hoje muitos optam por qualidade de vida, e entendem que de nada

adianta ter um bom salário se o relacionamento na empresa não for agradável, ou se o trabalhoe a vida pessoal não estiverem em equilíbrio.

Profissionais motivados, empresas desenvolvidas!

Consideração

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