e branding 05 - gestão de presença online
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Gestão de Presença online
eBranding, aula 05
MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva
2011
Vimos que:
A marca é o principal patrimônio de uma
organização. E a gestão estratégica da marca é uma
atividade central para toda organização que zela por
este patrimônio.
Vimos que:
Marca não é o que você diz que ela é.
É o que os outros dizem que ela é.
Vimos que:
Branding é o esforço para controlar a imagem da
marca na mente do público.
Vimos que:
eBranding é a gestão de marca nas mídias digitais e
no ambiente cultural que emerge a partir delas.
Gestão da presença online são todas as estratégias,
técnicas e ações empregadas na construção e
acompanhamento das interações de uma marca com
seu público em ambientes digitais online.
Mídia Própria
Mídia Espontânea
Mídia Paga
Composição
Mídia Própria
Site
Hotsites
Blog
Perfis em Redes Sociais
Mailing
Apps
Mídia Espontânea
Mídia Paga
Composição
Mídia Própria
Site
Hotsites
Blog
Perfis em Redes Sociais
Mailing
Apps
Mídia Espontânea
Blogs
Sites de referência
Redes sociais
Mídia Paga
Composição
Mídia Própria
Site
Hotsites
Blog
Perfis em Redes Sociais
Mailing
Apps
Mídia Espontânea
Blogs
Sites de referência
Redes sociais
Mídia Paga
Mídia display
Links Patrocinados
Conteúdo promovido
Composição
Mídia Própria
Site
Hotsites
Blog
Perfis em Redes Sociais
Mailing
Apps
Mídia Espontânea
Blogs
Sites de referência
Redes sociais
Mídia Paga
Mídia display
Links Patrocinados
Conteúdo promovido
Composição
Diálogo
Mídia Própria
Site
Hotsites
Blog
Perfis em Redes Sociais
Mailing
Apps
Mídia Espontânea
Blogs
Sites de referência
Redes sociais
Mídia Paga
Mídia display
Links Patrocinados
Conteúdo promovido
Composição
Diálogo
Mídia Própria
Mídia Própria
Site Institucional
Mídia Própria
Hotsites
Mídia Própria
Blog
SEO
Principais fatores:
• Acessibilidade
• Originalidade do conteúdo
• Semântica
• Indicação
Mídia Própria
Perfis em Redes Sociais
Relevância! LinkedIn
Slideshare
Foursquare
Vimeo
…..
Mídia Própria
Mailing, Email marketing e Newsletter
Mídia Própria
Apps
Mídia Espontânea
Mídia Espontânea
Blogs
Mídia Espontânea
Sites de referência
Mídia Espontânea
Redes Sociais
Gerar diálogo entre Mídia Própria e Espontânea
Monitoramento
Principais fatores:
• Reputação
• Popularidade
• Influência
Mídia Paga
Mídia Paga
Mídia Display
Mídia Paga
Links Patrocinados (SEM)
Mídia Paga
Conteúdo Promovido
Custo
Principais fatores:
• CPC – Custo por Clique
• CPM – Custo por Visualização
• CPA, CPL etc…
Usar Mídia Paga para trazer opúblico para o diálogo
Mídia Própria
Site
Hotsites
Blog
Perfis em Redes Sociais
Mailing
Apps
Mídia Espontânea
Blogs
Sites de referência
Redes sociais
Mídia Paga
Mídia display
Links Patrocinados
Conteúdo promovido
Composição
Gestão de Presença online
eBranding, aula 05
MBA Marketing Digital – UNIMONTE Prof. Nivaldo Silva
2011