dúvidas sobre a conta de energia? · dependendo do período de faturamento da sua conta, ......

# E n t E n d a S u a C o n t a

Dúvidas sobre a conta

de energia?

Pensando na sua satisfação, apresentamos o #EntendaSuaConta.

Confira nas próximas páginas tudo que preparamos para esclarecer as suas dúvidas.

Você tem dúvidas sobre a conta de energia? Não se preocupe,

a Celpa vai explicar tudo pra você.


Você sabia que a cada R$100,00 apenas R$25,00 ficam para a Celpa?

é o que fiCa Com a Celpa

R$25 é o valor médio que fica para a Celpa, e é utilizado para manutenção da rede elétrica e investimentos para melhorar a qualidade dos serviços prestados.

Valor não contempla Bandeira Tarifária. Valor médio de todos os consumidores da Celpa. Os valores podem variar entre si, dependendo do grupo tarifário e do consumo.

tRaNspoRte Da eNeRgia

R$5 são para o custo de transporte de energia para as transmissoras.

CompRa De eNeRgia

R$30 são para a Celpa comprar a energia em leilões com o preço determinado pelo Governo Federal e distribuir para o cliente.

CoNtRibuição ilumiNação pÚbliCa

R$7 são para a Contribuição da Iluminação Pública, definida por Lei Municipal, sendo o valor repassado para as prefeituras que fazem a gestão do recurso.

eNCaRgos setoRiais

R$9 são para os encargos. Eles não são determinados pela Celpa, sendo definidos pelo Governo Federal. Servem para manter programas como, por exemplo: Tarifa Social de Energia Elétrica e Luz para Todos.

tRibutos (iCms e pis/CofiNs)

• R$20 são para o Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), repassado integralmente ao Estado.

• R$4 são para o pis e o CofiNs, que são tributos cobrados pela União para manter programas voltados ao trabalhador e programas do Governo Federal. Eles também são repassados de forma integral aos órgãos e instituições competentes.

EntEnda o valor da sua contadE EnErgia

R$25

R$35R$40

Dúvidas sobre as bandeiras tarifárias?a Celpa explica.

bandeira Vermelha Condição desfavorável para geração de energia. Patamar 1 - Aumento de R$3,50 a cada 100 kWh.Patamar 2 - Aumento de R$5,50 a cada 100 kWh.

bandeira Verde Condição favorável para geração de energia. Sem aumento na conta.

fique ligaDo:Dependendo do período de faturamento da sua conta,

é possível a cobrança de duas bandeiras diferentes. Confira a bandeira vigente no campo

“Informações para o cliente” da fatura.

bandeira amarela Condição pouco favorável para geracão de energia. Aumento de R$2,50 a cada 100 kWh.

a Celpa é obrigada a aplicar as bandeiras tarifárias na conta?Sim. A cobrança das bandeiras é obrigatória para todas as distribuidoras conectadas ao Sistema Interligado Nacional, inclusive a Celpa.

é a Celpa quem define a bandeira vigente no mês?Não. As bandeiras vigentes e os valores de cada uma delas são definidos pela ANEEL.

o que são bandeiras tarifárias?Mecanismo utilizado que indica se haverá ou não acréscimo no valor da energia a ser repassada ao consumidor final, em função das condições de geração de eletricidade. Como um sinal para o fornecedor reduzir seu consumo.

por que o preço da energia aumenta?Com a falta de chuvas, os reservatórios das hidrelétricas ficam vazios. Com isso, o Governo Federal precisa acionar as usinas termelétricas, que são mais caras, aumentando o valor da energia em todo o país.

a Celpa fica com o valor arrecadado no aumento das bandeiras?Não. Os valores de acréscimo na sua conta são apenas para cobrir os custos com a produção da energia. E a Celpa repassa o valor à ANEEL no momento da compra da energia.

aparelhos em stand by não consomem energia.

Resposta: mitoMesmo desligados os aparelhos podem consumir um pouco de energia, principalmente os que possuem aquela luzinha de “Stand by”. O ideal é retirar da tomada, especialmente se for se ausentar por mais tempo.

estender roupas atrás da geladeira ajuda a secar mais rápido.

Resposta: mitoSecar roupas na grade por trás da geladeira aumenta o consumo de energia e ainda pode causar defeitos, reduzindo a vida útil do aparelho.

usar t ou benjamim pode provocar curtos-circuitos.

Resposta: VerdadeConectar vários aparelhos em um único T sobrecarrega a tomada, podendo causar curtos e até incêndios. Nesses casos, utilize filtros de linha.

Estender roupas atrás da geladeira nãoaumenta a conta de energia.

( ) mito ( ) Verdade

Deixar os aparelhos em modo stand by não consome energia.


Usar T ou benjamim pode provocar curtos-circuitos.


Confira as respostas e saiba como utilizar sua energia muito perto do ideal.

mito ou VeRDaDe?Conhece tudo sobre energia?

marque e descubra.

Você sabe como a energia chega até a sua casa?

Tudo começa nas usinas, que geram a energia.

As linhas de transmissão de alta tensão levamessa energia até as subestações das cidades.

Em seguida, a energia é distribuída para os transformadoresdas ruas, que diminuem a tensão e levam energiaaté as residências pelos circuitos de baixa tensão.

A energia chega até o medidor da residência e calculao consumo de acordo com o hábito de cada cliente.

1

2

3

4

antes de chegar às residências, a energia passa por algumas etapas para ter uma qualidade ideal:

As imagens acima são meramente ilustrativas e visam fornecer conteúdo simplificado acerca do sistema elétrico, aqui intitulado “Caminho da Energia”.

toRRes De tRaNsmissão

subestação

foNtes De eNeRgia

tRaNsfoRmaDoR meDiDoR

CoNsumiDoR

1

2

3

4

Você sabia?A iluminação pública das praças, ruas

e avenidas da sua cidade é de responsabilidade da prefeitura do seu município.

eNteNDa sobRe a CoNtRibuição De ilumiNação pÚbliCa

iluminaçãopública

alguns telefones:belém: 0800 400 0300ananindeua: 0800 200 7175 Castanhal: (91) 3721 1723

marabá: (94) 3322 2931 / 3322 2827santarém: 0800 400 0300altamira: (93) 3515 1297

Por isso, para falar sobre a qualidade dos serviços prestados de iluminação pública, procure a prefeitura. Abaixo o contato de alguns

municípios para informações e reclamações sobre a iluminação pública:

A Câmara Municipal é quem aprova a lei

que define os valores a serem cobrados na

conta de energia.

E todo mês a Celpa repassa este valor para a prefeitura.

Esse valorserve para a Prefeitura

fazer a manutenção e a instalação de novos

pontos para iluminar a cidade.

Você sabe por que tucuruí e belo monte são daqui e a gente não tem desconto na conta de energia?Veja o infográfico e entenda.

Apesar de estarem no Pará, as usinas de Belo Monte e Tucuruí não são da Celpa.

E todas as distribuidoras, inclusive a Celpa, precisam comprar essa energia em leilões, com preço determinado pelo Governo Federal.

Ou seja, a Celpa compra a energia que distribui, mas não escolhe onde ela foi produzida.

1

As usinas fazem parte do Sistema Interligado Nacional do Governo Federal. Esse sistema reúne toda a energia gerada no país para garantir fornecimento em todas as regiões.

2

4

5

Isso significa que a energia produzida aqui abastece também parte do Brasil.

Pará

3

Conheça as facilidades para fazer o pagamento da sua conta.

Locais credenciados para pagamentoBancos, casas lotéricas e agentes Financeiros. consulte no estabelecimento o limite recebido.

Caixas Eletrônicosconfira no site a disponibilidade dos bancos.

Cartão de Débito/Créditodisponível nas agências de

atendimento celpa. confira no site a agência mais próxima de você. E lembre-se! nossas equipes

não recebem valores em espécie.

Débito Automático

Procure sua agência bancária e cadastre

sua conta no débitoautomático.

Internet BankingMaior comodidade

e segurança para o pagamento da sua conta.

confira no site e veja a disponibilidade dos bancos.

Com sua conta de energia em mãos, vá a um posto de coleta do Ecocelpa. Você vai receber de graça um cartão e informações para participar do projeto.

Separe Plástico, Papel, Metal, Óleo de Cozinha e Tetra Pak e leve ao posto de coleta. De acordo com o preço de mercado e o peso de cada resíduo, o bônus é calculado e creditado na sua conta de energia.

Guarde os canhotos recebidos no ato da coleta com o detalhamento de cada troca e confira na sua conta de energia o bônus Ecocelpa.

eNteNDa Como é fáCil paRtiCipaR

1

2

3

ajuDe a CuiDaR Da NatuReza e gaNhe DesCoNto Na sua CoNta De eNeRgia e aiNDa

PAPEL METAL PLÁSTICO TETRA PAK

eCoCelpa

A Celpa acredita que o nosso papel é entregar mais do que uma boa energia, é também construir um futuro sustentável. E, pensando na sua satisfação,

desenvolvemos projetos de sustentabilidade, como o Ecocelpa, onde você pode trocar seus

resíduos por bônus na conta de energia.

quer ver? a gente

te mostra.

já parou pra pensar no quanto

a energia facilita a sua vida?

fique ligado.Energia é mais qualidade de vida para você e toda a sua família.

75% dos clientes da Celpa pagam até R$ 110,00 na conta.

Em uma casa com 4 pessoas, o número é ainda menor: apenas R$ 0,91 por morador ao dia.

Isso significa que, por dia, são gastos apenas R$ 3,66 em energia.

Ou seja: por apenas R$ 0,91 ao dia você tem todo o conforto que a energia leva pra sua vida.

110,R$00

0,91R$

3,66R$

0,91R$

01

03

02

04

o que você compra por R$0,91?

a energia de qualidade é fundamental para garantir o conforto ideal para toda a sua família.

Passagens de ônibus (inteira): R$3,30

1 litro de leite: R$4,14

Ingresso de cinema (inteira): R$25,00

1 litro de gasolina: R$4,19

Ref lexão Valor da Conta

Na próxima página, vamos conhecer todos

os campos da sua conta

pensando na sua

satisfação

CoNta CoNtRatoEste é o número que identifica você como cliente Celpa. Sempre que precisar falar com a gente, tenha ele em mãos.

CoNta Do mêsAqui você sabe o mês pelo qual está sendo cobrado na conta.

VeNCimeNtoConfira aqui a data de vencimento da sua conta.

DemoNstRatiVo Do fatuRameNtoEstes são os valores que compõem a sua conta.

Composição De CoNsumoAqui você encontra informações detalhadas sobre o valor do seu consumo, tributos, encargos e o total.

históRiCo De CoNsumoAqui você visualiza um gráfico informando seu consumo nos últimos seis meses.

iNfoRmações Do CoNsumo Do mêsAqui você encontra informações importantes sobre o número do seu medidor, o período de leitura e o período do consumo.

DatasInforma a leitura atual e a data da próxima leitura na residência.

iNfoRmações paRa ClieNtesAqui você encontra informações importantes e de seu interesse. Fique atento.

ReaViso De VeNCimeNtoEspaço reservado para avisos no caso de fatura em atraso.

Centrais Elétricas do Pará S.ARodovia Augusto Montenegro, km 8,5 | Belém - PACEP 66823-010 | CNPJ 04.895.728/0001-80Inscrição Estadual: 15.074.480-3

Nota Fiscal | Fatura de Energia Elétrica | Série B: | CFOP:

Nº da Fatura:

Instalação:

Dados do Cliente

Reaviso de Vencimento Número do Programa Social

Indicadores de continuidade

Composição do Consumo (R$)

Datas

Informações para o cliente

Tributos Base de cálculo Alíquota (%) Valor (R$)

ICMSPISCOFINS

No Medidor Leitura Anterior Leitura Atual Consumo Qtde. de dias Constante

Emissão Apresentação Previsão próxima leitura:

Total a pagar: R$

Demonstrativo de Faturamento Preço = Tarifa + Tributos

Histórico do Consumo (kWh)

Informações do consumo do mês Tarifa sem tributos (R$)

Informações de tributos

Reservado ao Fisco Período Fiscal

Compra de Energia Transmissão Distribuição (Celpa) Encargos Setoriais Tributos Total (R$):

Descrição Quantidade Preço Valor (R$)

Referente ao mês Vencimento

Para atendimento,informe este número.

Conta Contrato

MARIA ROSA SILVA SOUZAR FE J MIRANDA, 43 - CENTRO /ROSE LANCHECENTRO – 68790000 – SANTA IZABEL DO PARA - PACPF: 75009927268Tipo de Tarifa: CONVENCIONAL

COMERCIAL, SERVIÇOS, OUTRAS ATIVIDADESSubclasse: OUTROS SERV. OUTRAS ATIV. NAO ESP. ANTERIOR

Tensão Nominal (v): 127Etapa/Liv/Seq: 03/760007/68Nr. Medidor: 2738595 Fator de Potência:Fase: Monofásico

100,00

30,00 5,00 25,00 9,00 31,00 100,00

100,00100,00100,00

251,13585,2579

25,01,13585,2579

JAN/2014

Meta MensalMeta TrimestralMeta AnualApurado Mês

DIC

9,6419,2838,5714,03

FIC

6,6713,3526,7

1

DMIC

5,16

14,03

Conjunto: Santa Izabel

EUSD(R$): 68,54

10/03/2017

C4F4.8459.335C.5E30.2503.F5A4.4047.9B3F

27385955584

24/12/2017

5872

24/01/2018

288 32 1

25/01/2018 25/01/2018 23/02/2018

MARIA ROSA SILVA SOUZAUnidade Consumidora: 7103107vencimento: 18/03/2014

Competência: 01/2018valor Total: R$ 100,00

Data de Emissão: 25/12/2017valor Total: R$ 100,005872-288-000-09:56:31: 01-2014278234692-73

pagamento até 26/03/2014 implicará na suspensão do fornecimento de energia elétrica, de acordo com a Resolução 414 da ANEEL, art. 172 e lei 8.987/95, Art. 6º § 3º, inclusão no SPC/SERASA e outras medidas de cobrança. Além do(s) debito(s) citados, caso haja suspensão de energia, a religação será condicionada à quitação das outras faturas vencidas.

Caso já tenha efetuado o(s) pagamento(s), favor dirigir-se a Agênciade Atendimento da Celpa mais próxima para regularizar a situação.

Débitos AnterioresMês valor (R$)02/2014 178,60

07/02/2018 710310701/2018

000.291.466

01-20142782346492-73 Cód. Fiscal de operação: 5.253

321.0AGO/17

279.0SET/17

289.0OUT/17

302.0NOV/17

274.0DEZ/17

298.0JAN/18

REAVISO DE VENCIMENTOVocê possui contas em atraso. Con�ra sua situação abaixo.

130,88

41,63 5,20 35,45 7,20 32,44 121,925,20

05/02/2018

05/02/2018

r$ 121,92

r$ 121,92

r$ 121,92

consumoadicional Band. vermelhacip-ilum Pub Pref Munic

150 0,764400 114,667,268,96

20,0000

1,1791

5,4311

24,38

1,44

6,62

150 30 01

agora que você conhece tudo sobre a sua conta, confira

as dicas da Celpa para economizar energia.

*Val

ores

sem

trib

uto,

taxa

s e

outr

os e

ncar

gos.

Fon

te: P

ROCE

L IN

FO/

CELP

A.

se liga em mais dicas:

geladeira

Instale a geladeira em local ventilado, longe da parede, raios solares

e fontes de calor, como o fogão.

Degele e limpe a geladeira com

frequência.

Evite abrir e fechar a geladeira sem necessidade. Guardar ou

retirar o que precisa de uma vez só funciona melhor do que o esperado.

Nunca utilize a parte traseira da geladeira para secar panos ou roupas.

Verifique se as borrachas de vedação da porta estão em estado ideal.

Não coloque pano na prateleira ou qualquer outro material decorativo.

Dicas de economia

geladeira

fique atento:A geladeira de 1 porta

ligada diariamente, por 24h, pode representar até

R$ 10,48 na sua conta de energia.

10,R$ 48*

17,49 kWh

Vilão do Consumo.Este é um dos aparelhos que mais gastam energia na sua casa.

*Val

ores

sem

trib

uto,

taxa

s e

outr

os e

ncar

gos.

Fon

te: P

ROCE

L IN

FO/

CELP

A.


lâmpada fluorescente

Para a sua satisfação, troque as lâmpadas

fluorescentes por modelos de LED. Elas duram mais,

iluminam melhor e são mais econômicas.

Não esqueça de apagar as

lâmpadas ao sair de um ambiente.

Durante o dia, evite acender as lâmpadas. O ideal é abrir

janelas e cortinas para aproveitar

a luz natural.

lâmpada fluorescente

fique atento:Apenas 1 lâmpada fluorescente ligada

diariamente, por 5h, pode representar

até R$ 1,35 na sua conta.

1,R$ 35*

2,25 kWh

Dicas de economia

*Val

ores

sem

trib

uto,

taxa

s e

outr

os e

ncar

gos.

Fon

te: P

ROCE

L IN

FO/

CELP

A.


ferro elétricoAcumule o máximo de roupas para ligar o ferro o mínimo possível. O ideal é começar

a passar as roupas pelos tecidos que exigem temperaturas mais baixas. Ferros automáticos têm indicadores de temperatura para cada tipo de tecido.

Sempre que precisar interromper o serviço, lembre-se de desligar o ferro. Assim, você economiza melhor do que o esperado e também evita acidentes.

Dicas de economia

ferro elétrico

fique atento:Usar o ferro de passar

3 vezes na semana, por 1 hora, pode

representar até R$ 8,63 na sua

conta mensal.


8,R$ 63*

14,4 kWh

*Val

ores

sem

trib

uto,

taxa

s e

outr

os e

ncar

gos.

Fon

te: P

ROCE

L IN

FO/

CELP

A.


tV de lCD

1

2

3

Desligue a TV quando não houver alguém assistindo.

Não durma com a TV ligada. Nesse caso, programe para ela desligar sozinha.

Prefira aparelhos de TV mais econômicos. Modelos mais modernos gastam menos energia.

Dicas de economia

tV de lCD

11,R$ 68*

19,5 kWh

fique atento:Uma TV de LCD

ligada todos os dias, por 5h,

pode representar até R$ 11,68

na sua conta.


*Val

ores

sem

trib

uto,

taxa

s e

outr

os e

ncar

gos.

Fon

te: P

ROCE

L IN

FO/

CELP

A.


máquina de lavar roupas

Procure ligar a máquina apenas quando atingir o máximo de roupas indicado pelo fabricante.

Utilize apenas a quantidade de sabão indicada no manual para não precisar enxaguar as roupas novamente.

Limpe o filtro de água frequentemente. Quando entupido, ele força mais o motor do aparelho.

Dicas de economia

máquina de lavar ro

upas

fique atento:Ligada por 1h,

durante 12 dias, a máquina de lavar pode representar

até R$ 3,59 na sua conta.

3,R$ 59*

6 kWh

CoNheça o Custo Dos pRiNCipais

apaRelhos Na CoNta

De eNeRgia

Chuveiro elétrico:

R$31,63 em banhos diários de 30 minutos.

ferro de passar 1.200W:

R$8,63 se usado 12 dias por mês, durante 1 hora.

máquina de lavar:R$3,59 se usada 12 dias por mês, durante 1 hora.

geladeira (1 porta):

R$10,48 se ligada todos os dias, por 24h.

tV:

R$11,68 se ligada diariamente, durante 5 horas.

ar-condicionado:

R$86,26 se ligado diariamente, por 6 horas.

papagaios e pipasPapagaios e pipas devem ser empinados longe da rede elétrica. Nunca tente recuperá-los quando enrolarem nos fios da rede elétrica.

fios e cabos partidosNunca se aproxime de fios e cabos partidos, pois são muito perigosos. Fique, também, longe de cercas de arame e portões de ferro que estiverem em contato com eles. Ligue 0800 091 0196 e avise a Celpa.

Construções e reformasAndaimes, canos, barras de ferro, arames e outros materiais metálicos devem ficar longe das redes elétricas. Máquinas e guindastes próximos à rede elétrica devem ser operados com extrema segurança.

então, se liga nas dicas

para a sua segurança.

quer mais

dicas?

para mais informações, acesse: entendasuaconta.celpa.com.br

www.celpa.com.br@CelpaOficial/CelpaOficialBaixe grátis: Google Play e App StoreConheça o AppCelpa


dúvidas sobre a conta de energia? · dependendo do período de faturamento da sua conta, ......

Documents