MetodosMetodosMetodosMetodos de analise do fator de analise do fator de analise do fator de analise do fator emocional em sistemasemocional em sistemasemocional em sistemasemocional em sistemas
Viviane Ortiz Delvequio
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Roteiro� Literatura
� Proposta
� Casos de estudo
� Contribuição
� Discussões e Trabalhos Futuros
� Bibliografia
� Perguntas/Comentários
Literatura� Terceira onda de HCI: como tratar conhecimento subjetivo de forma objetiva?
� Distintas literaturas da área:� Focam em sistemas específicos
� Defendem novas leituras de técnicas existentes
� Utilizam modelos consolidados como base (não contribuem para aperfeiçoamento dos mesmos)
Proposta de Trabalho� Observar os resultados obtidos de um conjunto de sistemas
� Elicitar características em comum provenientes de distintas situações
� Registrar padrões para que um sistema seja emocionalmente relevante
� Discutir a relação com modelos clássicos� Pontos em comum
� Possíveis pontos de melhoria no modelo clássico
Caso 1: Analise de resposta emocional Caso 1: Analise de resposta emocional Caso 1: Analise de resposta emocional Caso 1: Analise de resposta emocional a a a a videosvideosvideosvideos caseiros da internetcaseiros da internetcaseiros da internetcaseiros da internet
Pesquisa realizada através de
� Seleção de vídeos � disponibilizados em sites de compartilhamento de vídeos amadores� bem avaliados pela comunidade dentro do tipo de mídia e gênero
� Categorização desses vídeos em oito principais gêneros� Gêneros definidos seguindo o próprio padrões dos sites que os disponibilizaram
� Exibição dos vídeos aos participantes da pesquisa
� Levantamento de informações através da análise� Física dos participantes (batimentos cardíacos e respiração)� Do comportamento dos participantes� Da classificação qualitativa simples, na qual participante informava:
� em escalas o quanto gostou� a quais emoções de uma lista pré-definida o vídeo era associado� nível emocional provocado pelo vídeo
� De prosa sobre o vídeo escrita pelos participantes
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Caso 2: Miro
Caso 2: Miro� Entrada de dados com base em:
� dados levantados pelos pesquisadores e
� registro feito pelas próprias pessoas que trabalhavam no escritório
� Forma de exibição (dos sentimentos predominantes) era � fixa e
� definida pelos pesquisadores
� Único caso que não atingiu o objetivo
Caso 3: Affector
Caso 3: Affector� Projeto permitia a comunicação por vídeo de pessoas fisicamente separadas
� A identificação de sentimentos era caracterizada pela alteração da imagem transmitida
� Sentimento capturado pela movimentação e quantidade de luz em frente à câmera
� Definição de como cada sentimento seria exibido ao colega cabia ao grupo envolvido no uso do sistema
Caso 4: AffectiveAffectiveAffectiveAffective DiaryDiaryDiaryDiary� Permite ao usuário capturar dados
durante todo o dia, como:� Utilização do celular (ligações, mensagens, etc)
� Alterações físicas (movimentos e estados de excitação)
� Os dados capturadas eram transferidas para o Affective Diaryno fim do dia
� Com os dados, o sistema exibia uma análise visual das emoções do usuário durante o dia
Caso 5: eMoto
Caso 5: eMoto� Permite enviar mensagens de texto com fundo de tela que represente sentimentos
� Os fundos de tela possuem variações de � Formas
� Movimentação
� Cores
� Análise do movimento do usuário para sugestão de fundo
� Permissão para que o usuário escolha quais formas/cores deseja no fundo de sua mensagem
Caso 6: Reflect� Mesa interativa com indicadores não intrusivos
� Entrada de dados: microfones inbutidos na mesa
� Saída de dados: de leds na mesa
� Sistema apenas informativo
� Discussões conduzidas exibindo o quanto:
� Cada tópico era abordado
� Cada participante falava
Pontos comuns encontrados� Opção de Decisão
� O que expressar
� Como expressar
� Controle ao usuário
� Espaço para expressão ativa
� Não apenas interpretar respostas físicas/motoras
� Usuário verbalizando ou registrando sentimentos
� Cruzar diferentes tipos de informações
� Respostas físicas + Expressão ativa
� Construção da Informação
� Imprimir a própria identidade
� Refletir um conceito comunitário
Discussoes e Trabalhos FuturosOs pontos em comum:
� Indicam o que precisa ser analisado (para desenvolvimento de sistemas que lidam com o sentimento do usuário)
� Conversam com 4 heurísticas de usabilidade:� Compatibilidade do sistema com o mundo real
� Consistência e Padrões
� Estética e design minimalista
� Controle e liberdade do usuário
� Abrem espaço para:� Aplicar a análise a mais sistemas
� Consolidar guias e métodos para projetar este tipo de sistema
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Bibliografia� Boehner, K., Depaula, R., Dourish, P. & Sengers, P. (2005), Affect: from information to interaction, in ‘CC
’05: Proceedings of the 4th decennial conference on Critical computing’, ACM Press, NewYork, NY, USA, pp. 59–68.
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� Bachour, K., Kaplan F., Dillenbourg P. (2009) An Interactive Table for Supporting Participation Balance in Face-to-Face Collaboration in 'Future Learning Spaces' workshop (Stellar Alpine Rendez-Vous)
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Imagens: ‘Glyph Emotion’ de http://spider-shark.deviantart.com/ e ‘Reunião das idéias’ de Rodisley Jose da Silva
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