Download - Elementos de Marketing Aula 7
Elementosde marketing
EMKT
Notas iniciais aos alunos I !Os slides são feitos para dar um auxílio em sala de aula e não pretendem substituir a leitura dos livros mencionados na bibliografia básica. !É fundamental que as obras sejam vistas e estudadas mais profundamente se vocês desejam realmente aprender.
Profissionais de Marketing Perfis comuns e referencias !
Processo Gerencial Escopo e Gerência de Produto !
Tarefas e Descisões Comuns: Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
Profissionais de Marketing Perfis comuns e referencias !
Processo Gerencial Escopo e Gerência de Produto !
Tarefas e Descisões Comuns: Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
curto médio longo
curto
entregar resultados práticos (especialmente em números de vendas, sem se esquecer de que isso não pode afetar resultados de médio e longo prazos
médio
fazer grande esforço para juntar os resultados de curto prazo agregarem valor de marca e de preferência do consumidor
longo
transformar a marca em um grande ativo; uma plataforma de negócios e uma “amiga" que participa da vida das pessoas
pessoal departamental
pessoal
“entender” de pessoas, saber dialogar e explicar objetivos claramente. entender processos e saber gerenciar projetos
departamental
negociador hábil, bem informado sobre objetivos de outras gerências ou unidades de negócios e saber como contribuir para gerar resultados
curioso ligado
curioso
está sempre de olho no que o mercado está fazendo, no movimento dos atores (concorrentes, fornecedores, veículos, governo etc)
ligado
antenado em assuntos culturais - arte, música, comportamento (jovem, adulto, crianças, etc). “Esperto" em relação a tecnologia e uso dela
pessoa de negócios
pessoa de negócios
"A maior parte dos CEOs e os principais executivos das organizações
vêm do marketing ou da área financeira. Sabendo ouvir e liderar as
demais áreas, ele torna-se um profissional valioso"
Beatriz Galloni, vice-presidente de marketing para o consumidor da Mastercard Brasil
pessoa de negócios
"Ele deve hoje ter uma forte base de vendas e grande conhecimento
financeiro e de produção"
Ana Jamile Rokana, gerente de grupo da Bombril
Profissionais de Marketing Perfis comuns e referencias !
Processo Gerencial Escopo e Gerência de Produto !
Tarefas e Descisões Comuns: Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
Plano estratégico de Marketing e Negócios
O Marketing para Economias com Escassez de Bens e Serviços
Isso não funciona Mais no Brasil!
o que é estratégia?
plano ou conjunto de planos para se atingir
um determinado objetivo
o marketing é fundamental para o plano estratégico de
negócios
nível corporativo
nível divisão
nível unidade de negócio
nível produto
nível corporativo
Missão Corporativa Unidades de Negócio Alocação de Recursos
Oportunidades de Crescimento
nível divisão
Quanto e como alocar recursos de acordo com o plano corporativo
Pontos de Controle Apoio para Unidades de Negócio
Missão do Negócio Análise Swot
Metas Estratégias Programas
Implementação Controle
nível unidade de negócio
Resumo Executivo Análise de Situação
Estratégia de Marketing Projeções Financeiras
Controles
nível produto
ciclo completo de planejamento
MATRIZ SWOT
Origem Interna Forças Fraquezas
Origem Externa Oportunidades Ameaças
vejam o exemplo de plano de marketing no livro “Administração de
Marketing”.
Profissionais de Marketing Perfis comuns e referencias !
Processo Gerencial Escopo e Gerência de Produto !
Tarefas e Descisões Comuns: Os Profissionais de Marketing no dia-a-dia
desenvolvimento de estratégias e planos de marketing
detecção de oportunidades de marketing
conexão com clientes
desenvolvermarcas fortes
desenvolverofertas para o mercado
desenvolverofertas para o mercado
entregar valor
comunicar o valor ao(s) mercado(s) alvo
e por hoje é só pessoal!