Download - Design de produtos
Gilberto Alves Junior@gilbertojr / [email protected]
Aproveitando o grafo sociale os efeitos de rede no design de produtos digitais:
Fotogra!a ou !lme?
Lógica formal (identidade)Lógica dialética (movimento)Negação determinada (tensão)
Filme: um produto web.
A web conecta:1o Computadores;2o Documentos;3o Pessoas.
“Quando uma rede de computadores conectapessoas e organizaçõesela é uma rede social”
Para quem você pensoua sua estratégia?
Estratégia• Segmentação dos usuários.• Necessidades dos usuários.• Objetivos de negócio.• Métricas de sucesso.
Escopo das necessidades:funcionalidades, conteúdo,prioridades para organizar.
Estrutura: arquitetura da informação, design de interação.
Esqueleto: wireframes, gênero, design de interface.
design grá!co.
Design daexperiência do usuário:1. Estratégia2. Escopo3. Estrutura4. Esqueleto5. Grá!co
Atender às sugestõesdos usuários não é fazerum produto social media. É não ter a menor idéiado que você está fazendo!
Leia a Wikipedia:“Produto, em economia, é um conjunto de atributos, tangíveis ou intangíveis, constituído através do processo de produção, para atendimento de necessidades reais ou simbólicas, e que pode ser negociado no mercado, mediante um determinado valor de troca, quando então se converte em mercadoria”
Mercadoria:valor de uso, valor de troca.
“Na troca de mercadoriasa relação entre pessoasassume a forma fantasmagórica de uma relação entre coisas”
Laço associativo:interação reativa(adicionar amigo)
Laço dialógico:interação mútua(trocar scraps)
Objeto autônomoObjeto associativoObjeto dialógico
“Social Media” é inovação quandovoltamos a entendero produto comoobjeto social.
Jyri Engeström:Objeto SocialAtividade primáriaVerbos: compartilhar.
Youtube: vídeo, assistir, comentar, compartilhar.
Flickr: foto, ver e guardar, comentar, compartilhar.
Wikipedia: vebetes, lereditar, escrever, moderar.
Ler:passivo, receptor, consumidor.
Escrever:ativo, emissor, produtor.
Ler não é ser passivo.Ser passivo é não ler.Crie efeitos de rede.
Lei de Metcalfe
Lei de Metcalfe.
Nem todas as conexões em uma redetêm o mesmo valor.
Redes emergentesRedes de a!liação
centralizada, descentralizada, distribuida
caminhos: hierarquia ou rede
Quanto mais caminhostem a rede, maior o valor de uso do produto.
usabilidade e teatralidade:mais do que ser fácil de usar,é preciso encantar o usuário.
depois do teatro a interneté a única mídia que promove encontros
Aproveite a participaçãoimplícita e explícita.
Princípio MAYA:Most Advanced Yet Acceptable.
Aproveite o que está pronto:amigos nas redes sociaisAPI, Connect, Platform.
Cinco dicas para engajar :
Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea
Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão
Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia
Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos
Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos5. Meio de comunicação
Cinco dicas para engajar :1. Grati!cação instantânea2. Auto-expressão3. Algo diferente todo dia4. Atividades dos amigos5. Meio de comunicação6. Resolva problemas reais
Empresa: “meu produtoé muito legal pra você”.
Usuário: “eu sou muito legalporque tenho este produto”.
a marca é mais uma “pessoa”que se insere na rede social
Como personi!car a marca:aplicativo social, blog, twitter, fanpage, rede social, vídeos, hotsite (dialógico)
Uso prático:produto, campanha, branding, evento,obra de arte, pessoal
Pergunte:O que dizem as métricas?
Pergunte:O que dizem as métricas?Qual o resultado dos testes?
Pergunte:O que dizem as métricas?Qual o resultado dos testes?O que diz o meu instinto?
Gilberto Alves Junior@gilbertojr / [email protected]