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8/18/2019 Desafio Online Do 2º Bimestre
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA – UNIDERP
PÓLO DE TABOÃO DA SERRA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
ONLINE
DULCEMIRA MARIA DOS SANTOS RA 9910159911
DESAFIO PROFISSIONAL DO 2º BIMESTRE
Diri!" E#$r%&ri&'( T)*"'"+i&% , G%!-" R%$"*%&.i'i,&, S")i&' Mi"A#.i*!/
TUTORA E&D M"*i M M , Li#&
TABOÃO DA SERRA SP2013
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SUM4RIO
I*!r",-"
C"*!6!"
P&%%" 01
P&%%" 02
P&%%" 07
R)"#*,&8% Fi*&i%
Rr:*)i&% Bi.'i"+r;i)&%
OBS: ao final do pontilhado, vocês devem incluir o número da página quecorresponde ao início do assunto, ok?
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INTRODU
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comportas, filtros manga, tanques estacionários, estruturas metálicas etc- =em o seu
destaque em produtos e servi+os, tais como:
4 6aldeiraria industrial-
4 )struturas metálicas-
4 Easos de press$o e =anques estacionários-
4 Silos, 6hamin"s e 6iclones-
4
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. &'O(B)* se preocupa com a qualidade de vida de seu colaorador,
oferecendo alguns enefícios, tais como: .ssistência 7"dicaM Eale =ransporteM 6esta
BásicaM Seguro de vida em grupo A .uCílio
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. implementa+$o da norma &SO 2112 atesta a responsailidade amiental
definindo o estaelecimento de uma política amiental, com análise crítica,
plane!amento, verifica+$o e a+$o corretiva por parte dos administradores- &ntegrando
a #est$o de &mpactos .mientais com a lucratividade da organia+$o, atrav"s da
redu+$o de custos, controle de riscos e melhor desempenho- .uCilia na redu+$o de
custos como o consumo de energia, diminui+$o de desperdícios redu+$o do risco de
acidentes amientais, melhoria da imagem da empresa e seus produtos !unto aos
consumidores- 6umprimento da legisla+$o vigente-
1/7 OHSAS 1001 S&, S+r&*& ," Tr&.&'"
É formada por cinco seções principais: política de Segurança e SaúdeOcupacional, planejamento, implementação e operação, verificação e ação
corretiva e análise crítica. É compatível com as SO !""# e SO #$""# com
vários re%uisitos comuns. &á alguns re%uisitos específicos como: identificação de
perigos, análise e controle de riscos, controles operacionais, preparo para
emerg'ncias, investigação de acidente e incidente.
Segundo a .B'= K)ste sistema tem por o!etivo assegurar o om cumprimento de
procedimentos e cuidados que venham a garantir o gerenciamento dos riscos de
saúde e seguran+a em uma organia+$o- =am"m neste caso, nota4se certa
press$o da sociedade para que as organia+/es a!am de maneira que se!am
evitados acidentes ou fatalidades com seus colaoradores-
=raalhando com ase nesses princípios, a organia+$o consegue tam"m a
gera+$o de mais qualidade e produtividade dos empregados e de seus processos
faris- =endo todos estes procedimentos funcionando, a 6ertifica+$o do Sistema daSeguran+a e Saúde Ocupacional serve ainda para mostrar, tanto para os
fornecedores quanto para os consumidores, o grau de seriedade do traalho de uma
organia+$o-L
2/ Frr*!&% , P'&**!"J G%!-" , Pr",!iKi,&, &'i,&,
2/1 A*;'i% SOT
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&nicialmente podemos realiar uma análise SPO= como forma de
plane!amento estrat"gico da empresa procurando identificar os pontos fortes e
fracos da organia+$o e tam"m possíveis amea+as e oportunidades que a
organia+$o possa estar eCposta-
F"r&%= .nalisar quais vantagens e aptid/es que a organia+$o possui em rela+$o
aos seus concorrentes- Eerificando quais as atividades desenvolvidas com maior
qualidade, os melhores recursos e a maior vantagem em rela+$o aos seus
concorrentes-
Fr&>&%= %uais a+/es que de algum modo interferem ou pre!udicam oandamento do negIcio- .nalisar se a m$o de ora " realmente capacitada, se há
necessidade de treinamento, qualidade do produto, altos custos de produ+$o e quais
motivos levam o cliente a escolher seus concorrentes
A#&&%= .ntecipar situa+/es como mudan+a no cenário político4econmico, a
entrada de um novo concorrente no mercado, mudan+a de legisla+$o no setor,
escasse de m$o de ora capacitada no mercado- .s amea+as s$o for+as eCternas
que venham a influenciar negativamente a organia+$o, afetando o plane!amento
estrat"gico da empresa e seus resultados-
O$"r!*i,&,%= .ltera+/es econmicas, triutárias, acesso J uma nova tecnologia
e saída de concorrente do mercado podem influenciar positivamente a empresa-
'$o podemos controlá4las e sim tentar prevê4las atrav"s de pesquisas e
plane!amento-
. análise SPO= tra dados importantes sore o presente e o futuro da
empresa e de seus concorrentes, identificando estrat"gias, metas, for+as e
fraqueas suas e de seus concorrentes, auCiliando a tra+ar um amiente ainda mais
competitivo-
2/2 B*)#&ri*+
. usca de referenciais comparativos com avalia+$o, compara+$o e análisede gest$o e m"todos utiliados por empresas líderes que representam as melhores
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práticas de processos, sustentailidade e aperfei+oamento- O enchmarking " a
usca pelo aperfei+oamento dos processos, mais eficiência e eficácia na empresa-
2/7 Pr"+r& 5S
. aplica+$o do @rograma >S ferramenta de qualidade !aponesa que " de
implanta+$o simples, mas muito efica traendo melhoria de amiente, humor e
qualidade de vida dos colaoradores, traendo a redu+$o de custos e desperdícios,
aumento de produtividade e mudan+a cultural de seus colaoradores-
@ode ser visto como um ponta p" inicial para a moilia+$o participa+$o e
envolvimento de todos os níveis hierárquicos, eliminando maus háitos do dia4a4dia
e arindo caminho para a introdu+$o dos demais pro!etos de %ualidade- Q
interessante realiar uma palestra de divulga+$o e sensiilia+$o do @rograma >S e
realiar filmagens e fotografia dos locais antes e depois da aplica+$o do programa
como incentivo-
1º S Siri 4 Senso de Rtilia+$o, .rruma+$o, Organia+$o, Sele+$o, Hescarte-
4 7anter somente o necessário em seu local de traalho, selecionar suas
necessidades, comater o desperdício, lierar espa+os físicos, faer a reciclagem de
materiais, reduir custos-
2º S Si!"* 4 Senso de Ordena+$o, .rruma+$o, 6lassifica+$o-
Ordenar os recursos depara que tenha um acesso rápido a eles, reduindo tempo deuscar e recoloca+$o no local original- )vitando movimenta+$o desnecessária,
uscas mal sucedidas, traendo melhoria no fluCo de pessoas que pode a!udar at"
mesmo em caso e resgate de colaoradores em casos de emergência-
7º S Si%" 4 Senso de *impea, elo- 7anter limpo os locais e ferramentas de
traalho e produtos, evitando acidentes, melhorando a qualidade dos produtos e
traendo sensa+$o de em estar a todos empregados-
3º S Si!% 4 Senso de .sseio, higiene, saúde- .ten+$o nas quest/es dehigiene, saúde pessoal e principalmente seguran+a do traalho- . oa energia física
e mental se tradu em oa produ+$o de ens e servi+os-
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5º S Si!% 4 Senso de autodisciplina- . empresa deve estar atenta ao senso
de autodisciplina do colaorador, nos cumprimentos de padr/es t"cnicos, no
cumprimento da "tica da organia+$o, com a participa+$o as equipes de modo
espontTneo e padroniar a aplica+$o dos demais KSL-
@ara estaelecer o conceito dos >S deve4se escolher um representante com
crediilidade, dinTmico, lideran+a e oa fluência veral- )ste será responsável pela
implanta+$o dos conceitos, definindo o que vai ser controlado, treinamento dos
funcionários, realiar um dia de grande limpea, reciclagem, manuten+$o, sele+$o e
organia+$o- O profissional representante deve elaorar um check list para auditoria
semanal das rotinas implantadas atrav"s do conceito >S-
O conceito dos >S quando implantado da forma correta " possível verificartodos colaoradores comatendo o desperdício de tempo e de recursos em geral-
2/3 Ci)'" PDCA " Ci)'" , D#i*+
. aplica+$o do 6iclo @H6. ou 6iclo de Heming " de vital importTncia em
todas as áreas da organia+$o- Q um m"todo de melhoramento que permite melhor
controle de qualidade e análise para redu+$o de erros-&nicia4se pelo plane!amento, visualiando onde queremos chegar e como deve
ser feito, seguido da eCecu+$o para a aplica+$o das a+/es plane!adas- =emos
tam"m uma checagem para verificar se as a+/es est$o de acordo com o plane!ado-
)ncerrando com uma a+$o caso se!a necessário uma corre+$o na eCecu+$o-
)ri!ri"% $",# %r !r&.&'&,"% *& INO?BEL@
. aplica+$o dos 6rit"rios de )Ccelência aseados no conceito @H6*
@lanplane!ar, Ho faer, 6heck verificar ), *earn aprender- )stes crit"rios s$o
reconhecidos internacionalmente devido Js pesquisas de várias organia+/es e
especialistas tanto rasileiros como do eCterior e utiliados em empresas líderes
mundialmente-
Os 6rit"rios de )Ccelência traem maior aten+$o ao sistema gerencial daempresa, do mercado local ou internacional no qual a empresa atua, incentivando a
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capacita+$o, foco nos resultados, coopera+$o interna, o compartilhamento de
informa+/es, usca de eCpectativas de eCcelência, aumento de competitividade,
agregando valores e resultados aos seus negIcios-
Segundo a
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P%%"&%: Rtilia+$o de sistemas para treinamento, capacita+$o, integra+$o, análise
de competência, desempenho, remunera+$o Sistemas de traalho, identifica+$o de
competências, sele+$o e integra+$o de pessoas, avalia+$o de desempenho,
remunera+$o e reconhecimento, capacita+$o e desenvolvimento visando a
prepara+$o de novos lideres-
S")i,&,: @ostura "tica, atendimento J legisla+$o vigente, preserva+$o do meio
amiente contriuindo para o desenvolvimento dos mesmos- .nálise das
responsailidades amientais e sociais, pesquisa das eCpectativas da sociedade-
Pr")%%"%= .nálise e melhoria dos processos do negIcio- 7elhoria de rela+/escom fornecedores- .ten+$o para a sustentailidade econmica da organia+$o
R%'!&,"%: .presenta+$o de resultados econmicos e financeiros- .valia+$o de
planos estrat"gicos e operacionais que permitam avaliar os resultados e suas
eCpectativas-
I*"r#&8% )"*)i#*!": &mplanta+$o ou revis$o de sistema de informa+/esda organia+$o, para o auCilio na gest$o e implementa+$o de estrat"gias
necessárias-
Li,r&*&= #overnan+a da organia+$o com transparência, responsailidade
corporativa, "tica- .prendiado e inova+$o na usca de êCito das estrat"gias-
E%!r&!+i&% $'&*"%:
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. ado+$o de um softFare )5@ 4 )nterprise 5esource @lanning com uma integra+$o
de sistemas se mostra vanta!osa e imprescindível Js suas atividades: reduindo
gastos com fornecedores de softFares variados, integra+$o com softFares !á
utiliados na empresa, licen+as, dependência de suportes t"cnicos-
O tempo de implanta+$o total pode variar de D a 3 meses, necessitando um
treinamento de pessoal, integra+$o entre departamentos, devendo ser realiada em
etapas com instala+$o por mIdulos- Rma solu+$o )5@ aliada Js necessidades do
segmento da &'O(B)*, a 6aldeiraria &ndustrial deve aranger os seguintes
mIdulos:
& MÓDULO COMERCIAL
G%!-" , V*,&%
#est$o do 5elacionamento com o 6liente 657
6adastro de 6lientes
Servi+o de .tendimento ao 6liente S.6
@edidos
Eendas
Or*!"%
5equisi+/es de Or+amentosM
Hesenvolvimento de @rodutosM
@lanilha de Or+amentosM
Or+amentos de EendasM
@edidos de Eenda com controle at" a )Cpedi+$o e
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normatia+/es, possiilitando a defini+$o do tipo de material utiliado, !untas,
costuras, marca+/es necessárias e melhor aproveitamento da mat"ria prima
Pr"+r&-" ,& Pr",-"
@lane!amento da capacidade produtiva por processo
@rograma+$o do fluCo da produ+$o
5eprograma+$o do fluCo de produ+$o atualiando todas as Ordens de @rodu+$o com
processos dependentes-
@lane!amento das necessidades de materiais J partir de saldo de estoque
)miss$o da Ordem de @rodu+$o com materiais e processos que ser$o utiliados
C"*!r"' ,& Pr",-"
.companhamento de produ+$o por Ordens de @rodu+$o
BaiCa automática de mat"rias4primas a no estoque
)ntrada de produtos faricados em sincronia com a finalia+$o das Ordens de
@rodu+$o
6ontrola servi+os eCecutados, identificando atrasos, prolemas de qualidade e suas
devidas corre+/es-
6ontrole de qualidade com rastreamento de produtos faricados atrav"s de
aplica+$o de número de lote e s"rie
, MÓDULO SUPRIMENTOS
G%!-" , E%!"6adastro de 7ateriais
.!ustes de estoque automático e consumo interno
5otinas para requisi+$o de 7ateriais
5egistro de 5emessas para produ+$o
6ontrole de 6ompras e @edido
Saldo do )stoque por 6ategoria eAou 7aterial
5equisi+$o de 6ompra de 7ateriais conforme estoque e pedidos
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@ermite a gera+$o de títulos atrav"s de nota fiscal de compras
*an+amento de títulos parcelados
6ontrole de =ítulos Eencidos
BaiCa parcial ou total de títulos
.tualia+$o automática da =esouraria
MÓDULO CONT4BIL
R+i%!r" C"*!;.i'
6ontrole de 6ustos
5egistro automático de 7ovimenta+/es
6ontrole de HespesasBalan+o de 6ontas
A!iK" I#".i'i>&,"
6adastro de .tivo &moiliado
6ontrole dos ens por categoria, localia+$o física e setor
6álculos de deprecia+$o
5egistros de 7anuten+$o6ontrole de Seguros de ens
Fi%)&'
6ontrole de &mpostos por vendas e compras
5elatIrios
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C"*!r&!&-"
Solicita+$o de contrata+$o de novos colaoradores
.valia+$o da solicita+$o de contrata+$o
Sele+$o de 6andidatos
Tri**!"
@lane!amento periIdico de treinamento
5egistro de solicita+$o de treinamentos fora do plane!amento
.prova+$o da solicita+$o de treinamento
6ontrole de treinamentos realiados e sua eficácia
S+r&*& M,i)i*& ," Tr&.&'"
Solicita+$o de compra de )@&Us 4 )quipamentos de @rote+$o &ndividual
6ontrole e entrega de )@&Us aos colaoradores
=reinamento e fiscalia+$o do uso de )@&Us pelos colaoradores
&dentifica+$o e avalia+$o de riscos J saúde e seguran+a
*evantamento de @erigos e 5iscos *@5 5egistro e investiga+$o de .cidentes de =raalho
.tualiar e validar os mapas de risco
6oordena+$o e treinamento da 6&@. 6omiss$o &nterna de @reven+$o de .cidentes
e da Brigada de &ncêndio equipe responsável pela preven+$o e comate a
incêndios-
MÓDULO GESTÃO DE UALIDADE &deal para empresas possuem ou est$o em usca de certifica+$o &SO 0112
G%!-" , D")#*!"%
6adastro de documentos de qualidade
.rmaenamentos e localia+$o de documentos
6adastro de registros de qualidade
A,i!"ri&%
@lane!amento e registro das auditorias internas
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PASSO 02=
I#$&)!"% A#.i*!&i% $",# %r )&%&,"% $'&&!iKi,&, ,& "r+&*i>&-"
M,i,&% %+ri,&% $&r&&,&r %! i#$&)!"
C%!" B*)i"
*an+amento de #ás 6arnico
na atmosfera
Rtilia+$o de gás natural ou
aga+o de cana de a+úcar-
=roca de caldeira de aiCa
eficiência ou que queime Ileo
por caldeiras que utiliam
comustíveis renováveis
6usto alto, com enefício
amiental e aumento da
crediilidade no mercado de
atua+$o- @odendo utiliar a
venda de 6r"ditos de 6arono
5esíduos sIlidos metálicos
advindos da produ+$o
)ncaminhamento para empresa
de reciclagem e
reaproveitamento
6usto ero pode4se vender J
empresas recicladoras de
materiais metálicos- @odendo o
lucro gerado ser distriuídos
entre os colaoradores como
forma de incentivo- =raendo
grande enefício com economia
de recursos naturais
5esíduos oleosos advindos domaquinário
)ncaminhamento para empresade reciclagem e
reaproveitamento
6usto ero podendo servendido J empresas de
recicladora de Ileos
lurificantes- @odendo o lucro
gerado ser distriuídos entre os
colaoradores como forma de
incentivo- =raendo grande
enefício com economia de
recursos naturais
6onsumo energ"tico noaquecimento de água para
funcionários como em
chuveiros
&nstala+$o de placas decapta+$o de energia solar
6usto aiCo com retorno doinvestimento no prao máCimo
de V anos
6onsumo energ"tico em
ilumina+$o
Rso de lTmpadas fluorescentes
e aproveitamento de lu natural
em galp/es e escritIrios
&nstala+$o de rel" fotoc"lula
que liga ou desliga um circuitoautomaticamente conforme o
5edu+$o de custos e economia
de recursos naturais
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aiCo nível no amiente
6onsumo de água e produ+$o
de resíduos líquidos advindosde atividades industriais
6apta+$o prIpria atrav"s de
po+o artesiano, capta+$o deáguas pluviais para reuso em
sanitários, limpea de pátios,
uso industrial e irriga+$o-
&nstala+$o de esta+$o de
tratamento de água-
BaiCos custos com retorno
rápido do investimento egrande enefício com economia
de recursos naturais
6onsumo de água em
sanitários
7anuten+$o constante evitando
vaamentos, &nstala+/es
sanitárias com torneiras de
fechamento automático,válvulas de descarga com
duplo mecanismo de
acionamento, com 1W e D1W
da capacidade total da válvula-
5edu+$o de custos e economia
de recursos naturais
@rodu+$o de liCo comum 6oleta seletiva e reciclagem 6usto ero podendo ser
encaminhado para alguma
O'# da sociedade em que
atua ou realiando parceria
com a @refeitura local com o
intuito de gerar renda para a
popula+$o carente da regi$o@olui+$o sonora na empresa &nstala+$o de aafador de
ruídos
@reserva+$o da saúde auditiva
dos colaoradores
5edu+$o do estresse
@olui+$o sonora na
comunidade
&nstala+$o de cortina verde com
plantio de árvores visando
aafar ruídos e redu+$o departículas-
5edu+$o dos incmodos
causados J comunidade
6umprimento das legisla+/esamientais
Rtilia+$o de materiais de
consumo como: papel, plástico,
vidro, areia, dentre outros
&mplanta+$o de programa de
redu+$o de consumo com
ase no princípio dos 5s
5eduir, 5epensar, 5eutiliar e
5eciclar
5edu+$o de custo e
preserva+$o amiental
PASSO 07=
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. organia+$o tem plane!amento para concentrar seus esfor+os na atividade
central core competence, terceiriando suas atividades de apoio- Hesta forma,
elencar quais cuidados !urídicos dever$o ser levados em considera+$o na
contrata+$o das empresas terceiras de acordo com a lei-
H&6.: . empresa pode terceiriar as atividades de apoio, tais como servi+os
contáeis, consultoria !urídica, auditoria, entre outros- .ssim, para a contrata+$o
destas áreas eCistem cuidados que devem ser oservados pelos empresários, tais
como:
• Oservar se o pessoal disponiiliado pela empresa terceiriada consta como
registrado e se os direitos traalhistas e previdenciários est$o sendo pagos e
respeitados-•
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N" )&%" , # &r!i+" )i*!i)" ".!i," Ki& i*!r*!=
SOB5)'O7), 'ome- T!'" ," &r!i+"- Hisponível em: Zsite em que o teCto foi
encontrado[- .cesso em: data de acesso ao site-
.B'=- Si%!#& , +%!-" ,& &'i,&, ABNT NBR ISO 9001 Hisponível em
http:AAFFF-ant-org-rAmV-asp?cod\pagina]211>[ .cesso em: 3VA21A312
S&*E., )liseu- E*!*,*," r&' )"*)i!" ," $r"+r& 5S Hisponível em:
Zhttp:AAFFF-administradores-com-rAartigosAeconomia4e4financasAentendendo4real4conceito4do4programa4>sAV3^DVA [ .cesso em: 3VA21A312
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- 5ecuo de cm da margemM
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