Download - Acesso via ammyy e show my pc
1º Passo: Fazer o download
Clique no link DOWNLOAD para acessar o site do fabricante e faça o download da última versão do AMMYY Admin. Link: DOWNLOAD - AMMY ADMIN
2º Passo: Execute o AMMY ADMIN Após ter efetuado o download do AMMY, abra o local onde o software foi salvo e execute o programa permitindo a credencial solicitada:
3º Passo: Aviso de Segurança O aparecerá uma janela do Windows, solicitando sua confirmação para executar o arquivo, clique em EXECUTAR:
Logo após o windows exibira uma segunda Confirmação, Clique em SIM:
4º Passo: Informar o ID
Após o Software ser executado, ele irá aparecer em uma nova janela, está janela lhe informa o ID de seu programa. Para que o Suporte tenha acesso à sua máquina é preciso que você informe seu ID do AMMYY em seu computador:
Assim que informar o ID, tentaremos conectar em seu computador, entretanto é necessário que você aceite nossa conexão. Irá aparecer uma mensagem de solicitação, permitindo que o controle da máquina local seja feito também pelo Suporte, basta apenas clicar em ACEITAR:
5º Passo: Confirmar Acesso
5º Passo: Pronto
Iremos acessar seu computador, e realizar o suporte. Assim que finalizar, basta fechar o software para que a conexão com o Suporte seja finalizada. Obs: o Software AMMYY não fica instalado em seu computador (maior Segurança para seu Computador e Dados).
Para disponibilizar Acesso Remoto através do ShowMyPc clique duas vezes sobre o ícone do aplicativo, e caso haja alguma mensagem de alerta, é necessário clicar em “Desbloquear” ou “Permitir”:
Clique no botão Mostrar ('Show my PC now') o meu PC:
O primeiro passo é baixar o aplicativo em http://www.showmypc.com/...
Para gerar uma senha de acesso e permitir que outros usuários se conectem à essa máquina, clique no botão Mostrar o meu PC...
Após alguns segundos, será exibida uma senha ao lado do envelope verde...
O aplicativo irá gerar uma senha, que deverá ser encaminhada ao Atendimento Técnico para que seja possível acessar remotamente.
Importante: O ShowMyPc não deve ser fechado até que o atendimento seja finalizado, pois só é possível acessar remotamente uma máquina quando ele está em execução.
Como acessar outro computador remotamente com o TeamViewer
Hoje as conexões são cada vez mais velozes e os programas mais fáceis de serem
usados. Um deles é o TeamViewer, utilizado no tutorial a seguir:
TeamViewer é a ferramenta de assistência remota mais famosa do mundo. Essa aplicação permite a você controlar computadores em qualquer parte do globo e ainda conta com várias funções extras, como o seu mensageiro,
que realiza videochamadas, tem chat tradicional e muitas outras funcionalidades para conectar sua equipe de profissionais.
Pré-requisitos:
TeamViewer instalado nos computadores e/ou dispositivos; * Conexão com a internet.
Clique AQUI para baixar
Primeiros passos
Antes de poder usufruir do programa, é uma boa ideia dar uma checada
nas configurações. Assim, depois de instalar o TeamViewer nos dois
computadores, abra o programa. Clique em "Extras" e selecione "Opções":
Tenha certeza de preencher seu nome de contato (1) para que os
outros computadores o identifiquem nas conexões remotas. Você
pode marcar para que o programa inicie com o Windows (2) e
para que feche para a Barra de tarefas quando apertar o "X" (3):
Tanto em "Controle Remoto" quanto em "Apresentação" ficam definições
em relação à qualidade da imagem do computador que deve ser
considerada. Também é possível remover o papel de parede e mostrar o
cursor do outro computador. As "Regras de Acesso" configuram limites
para a conexão remota:
Se você planeja enviar convites de conexão por email, pode preparar uma
mensagem padronizada em "Convite Personalizado". O modelo é
escolhido em "Template":
Acessar outro computador
Depois de configurar os dois programas, você já pode começar com o acesso remoto. Primeiro, vá até o computador que será acessado e copie a ID. Esse número deve ser colocado no TeamViewer que estiver aberto
no computador que vai acessar o outro, em "Criar uma sessão":
Após clicar em "Conexão ao parceiro", o programa pede a senha do outro computador
(fornecida logo abaixo da ID):
Após clicar em "Conexão ao parceiro", o programa pede a senha do outro computador
(fornecida logo abaixo da ID):
(1) — "Ações" — permite que você troque de lado (o outro assume o controle), dê "Ctrl + Alt +
Del" e desative a entrada remota;
(2) — "Ver" — escolha qualidade, forma da tela, monitor ativo e resolução;
(3) — Áudio/Vídeo — converse com a outra pessoa por voz, vídeo ou texto;
(4) — "Transferência de Arquivo" — abre uma janela para transferir arquivos entre si;
(5) — "Extras" — configurações de conexões VPN.
Creditos: