Download - Abrir Chamado No Portal
Transcript
Abertura de Chamado no Portal1. Acessar o link https://portasl.softtek.com2. Preeencha identificação do usuário3. Senha
4. Suporte ao usuário
5.
5. Service Desk
6.Novo Requerimento
4ºPasso:
Preencher todos os campos em destaque
5º Passo: Expandir a tela abaixo e pesquisar de acordo com o problema/solicitação desejada.
6ºPreencher no campo abaixo a descrição detalhadamente para que nosso time técnico posssa analisar.
7ºApós preencher todas as informações necessárias para a análise de nossos técnicos,clicar em guardar:
8ºProcesso Finalizado-Seu chamado será direcionado para nossa fila de chamados onde será analisado pelo nosso time técnico.