64 maio 2009
Para aperfeiçoar a expedição não se pode focar apenas uma área. Tudo estará conspirando para uma ex-pedição com baixa eficiência se os embarques chegarem em blocos.
No arranjo físico ineficiente da figura 1, a separação por empilhadeiras cria blocos que se movem da área de separação para a área de consolidação. Em seguida, as empi-lhadeiras simplesmente movem os blocos para a área de espera e, finalmente, para a expedição.
Os arranjos físicos das figuras seguin-tes detalham como esses blocos podem ser eliminados de três formas diferentes, com mudanças para operações de baixo volume, para operações de médio volume e para ope-rações de alto volume.
Como melhorar os processos internos para uma rápida expedição de mercadorias?
Na prática, dentre os projetos realizados pela IMAM Consultoria podemos citar um cujo CD atende tanto as lojas da rede como clientes que compram pela internet. Para melhor fluxo e velocidade de atendimento para ambos os processos (que são distintos), criou-se dois processos de separação e expedição (para maior e menor fracionamento), considerando um processo de fluxo contínuo, finalizado em “check outs”, com ganhos significativos de produtividade.
Outro projeto desenvolvido foi em uma empresa de produtos para presentes e itens de decoração diferenciados: foi projetada uma nova operação privilegiando a característica de cada família de produtos (tamanho, fragilidade, quantidade), gerando processo de separação e estocagem que consolida os produtos para as lojas, considerando a separação diretamente do estoque de fundo ou de uma área de supermercado (local onde são mantidas pequenas quantidades de produtos para agilizar a separação). Ao final, na área de consolidação de cargas, esses produtos são agrupados por destino mantendo-se as características específicas ou especiais para distribuição.
ESTUDOS DE CASO
A expedição eficiente começa com a classificação dos fluxos
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FIGURA 1 - SITUAÇÃO TRADICIONAL EM LAYOUT DE BLOCOS
Recebimento
Estocagem e Separação
Estocagem e Separação
Embalagem de caixas
Área de espera para expedição
(lojas)
Área de espera para expedição
(pontos de consolidação)
Manifesto das encomendas
Expedição para as lojas
Expedição para os pontos
de consolidação
Expedição das encomendas
Recebimento
Manifesto das encomendas
Expedição para as lojas
Expedição para os pontos de consolidação
Expedição das encomendas
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Classificador da expedição
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Estrutura porta-paletes
para estocagem de reserva
Estrutura porta-paletes
para estocagem de reserva
Embalagem de caixas fracionadas
Consolidação para as lojas
Expedição (pontos de
consolidação)
MELHORIAS• Separações de caixas completas e fracionadas vão
diretamente aos transportadores contínuos• Redução da movimentação e da mão-de-obra• Aumento da eficiência e da produtividade
Aumento da produtividade na separação com a introdução de dois módulos de separação de três níveis, um para caixas completas e outro para caixas fracionadas. Os transportadores contínuos movimentam as caixas completas de itens separados para expedição e embalagem, criando um fluxo muito melhor do que seria com empilhadeiras. Um classificador ajuda ainda mais no fluxo com a movimentação dos itens até seus próximos destinos de forma controlada.
FIGURA 2 - MUDANÇAS PARA OPERAÇÕES DE BAIXO FLUXO
Consolidação
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Recebimento
Empacotamento e manifesto das encomendas
Carregamento contínuo para
expedição (pontos de consolidação)
Expedição para as lojas
Expedição para os pontos de consolidação
Expedição das encomendas
Carregamento
expedição (pontos de consolidação)
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Estrutura porta-paletes
para estocagem de reserva
Estrutura porta-paletes
para estocagem de reserva
Embalagem de caixas fracionadas
Consolidação para as lojas
MELHORIAS• Maior capacidade de expedição • Redução dos tempos de carga dos caminhões
dos pontos de consolidação para os embarques• Melhor utilização das docas
Esta alternativa vai um passo além. A espera é minimizada e substituída pelo carregamento contínuo em algumas áreas. Com a redução da espera, o classificador de caixas da expedição fica ainda mais crítico na determinação do ritmo do fluxo dos itens para a expedição. Para o carregamento contínuo, o classificador desvia os itens para os transportadores contínuos extensíveis que levam a carga até os caminhões.
Para operações de alto fluxo, os classificadores são a chave para a melhoria do fluxo. Com o classificador automático das caixas para os locais de embalagem, este método leva o fluxo para um nível além do classificador do transportador do cenário anterior. Uma outra melhoria é a inclusão de capacidades de transbordo.
MELHORIAS • Maiores volumes de expedição• Melhor utilização do espaço
Recebimento
Expedição para os pontos
de consolidação
Embalagem
Classificador das encomendas
Descarga e baldeação contínuas
Expedição para as lojas
Expedição para os pontos de consolidação
Expedição das encomendas
das encomendas
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Estrutura porta-paletes
para estocagem de reserva
Estrutura porta-paletes
para estocagem de reserva
Embalagem de caixas fracionadas
Consolidação para as lojas
Classificador da expedição
FIGURA 3 - MUDANÇAS PARA OPERAÇÕES DE MÉDIO FLUXO
FIGURA 4 - MUDANÇAS PARA OPERAÇÕES DE ALTO FLUXO
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