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A cooperação entre bibliotecas e códigos:
as boas práticas de EIB
Elisa SoaresBiblioteca Nacional
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Sumário
• Enquadramento • Cooperação entre bibliotecas e
códigos• Desafios (que vêm do “futuro”)• As boas práticas de EIB
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O empréstimo e fornecimento de documentos entre bibliotecas é um
recurso
• Para o apoio à investigação• Para a promoção da leitura• Para a aprendizagem ao longo da vida• Para a educação à distância
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Iniciativas destinadas a optimizar a partilha de recursos entre bibliotecas
• A elaboração de códigos nacionais de EIB em alguns países
• A liderança da IFLA
→ através da publicação de directrizes e do Modelo de Código Nacional de EIB
→ através de conferências internacionais
→ através do sistema de vouchers
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A IFLA publicou em 1954, com revisões em 1978, 1987 e 2001, o documento:
Empréstimo internacional e fornecimento de documentos: princípios e directrizes de
procedimento
associado à ideia de Acessibilidade Universal das publicações que viria a
constituir um Programa de Acção da IFLA
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No âmbito do Programa para a Acessibilidade Universal da IFLA
lançado formalmente no final dos anos 70
formulava-se
a seguinte pergunta:
“As bibliografias nacionais são excelentes, mas será que ajudam efectivamente os leitores a
obter os documentos necessários?”
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O papel das bibliotecas como intermediárias no acesso aos recursos
de informação?
• Produzir um conhecimento codificado para descrever os documentos
• Cumprir normas emanadas por organismos internacionais
• Estabelecer parcerias formais e informais que capitalizem interesses comuns
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O Modelo de código nacional de empréstimo interbibliotecas
publicado em 1983 e revisto em 2000http://www.ifla.org/VII/s15/index.htm#RelatedActivities
propõe no fundo um conjunto de boas práticassubscritas pelas bibliotecas de um mesmo país
como forma de organizaçãoe
pode ser comparado com Directivas sobre boas práticas de empréstimo interbibliotecas e fornecimento de documentos
(2006)http://www.ifla.org/VI/2/p3/Guidelines_ILDD-pt.htm
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“Rethinking resource sharing” é um grupo de discussão sobre como deverá ser a partilha de recursos global nas
próximas décadassediado em
http://blog.aclin.org/links.php
porque
Os comportamentos e expectativas dos leitorestransformam-se
↓↑
As tecnologias da informação continuam a evoluir
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O futuro do empréstimo interbibliotecas segundo Mary Jackson (2203)
• O crescimento das expectativas dos utilizadores• A continuação de serviços mediados e não mediados• O acesso crescente a recursos electrónicos• O prosseguimento dos debates sobre direitos de autor• A implementação de portais na Web sobre EIB• A promoção de catálogos electrónicos• A colaboração entre aquisições, acesso e protocolos• O empréstimo inter pares• A relevância da Open Archives Initiative• A globalização crescente
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No âmbito desta globalização crescente do acesso aos materiais das bibliotecas
↓
Vai continuar a expandir-se a criação de directórios com códigos e políticas de EIB em resultado da auto-organização das bibliotecas
de cada país
↑
Este workshop pretende motivar as bibliotecas bem como todos os
interessados
para aderir às boas práticas de EIB
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Boas práticas de EIB(1)
107 bibliotecas portuguesas admitem a disponibilidade de trabalhar de forma
coordenadahttp://www.bn.pt/ei/
Visto que a coordenação passa por boas práticas, vamos reconstituir algumas situações típicas de EIB para nos envolvermos
directamente na procura da solução mais abrangente
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Boas práticas de EIB(2)
Um leitor entrega nos serviços de EIB um pedido cuja referência bibliográfica está incompleta e diz que não sabe fazer pesquisa bibliográfica, ou que não consegue localizar o documento. Qual deve ser a postura do serviço?
• Não aceitar o pedido?• Ensinar o leitor a fazer a pesquisa.• [Informar o leitor que vai fazer a pesquisa,
localizar o documento e enviar o pedido a uma biblioteca fornecedora.]
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Boas práticas de EIB(3)
Uma biblioteca recebe de outra biblioteca o pedido de uma obra que não possui. Como deve o serviço reagir?
• Responder dizendo que não possui?• Sugerir à biblioteca requerente que faça a
pesquisa antes de enviar o pedido?• [Localizar a obra, fazer o reencaminhamento, e
informar a biblioteca requerente.]
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Boas práticas de EIB(4)
Uma biblioteca requerente recebe ao seu cuidado um documento referente a um pedido não identificado. O que deve fazer?
• Pedir essa informação à biblioteca fornecedora?• Procurar nos seus arquivos a resposta?• [Informar a biblioteca fornecedora de que deve
fazer acompanhar todos os documentos que envia de cópia do pedido da biblioteca requerente]
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Boas práticas de EIB(5)
Uma biblioteca requerente recebe uma factura de uma biblioteca fornecedora mas não consegue identificar o pedido que está a pagamento. O que deve fazer?
• Pedir essa informação à biblioteca fornecedora?• Procurar nos seus arquivos a resposta?• [Informar a biblioteca fornecedora de que as
facturas enviadas devem indicar a referência do pedido que se encontra a pagamento]
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Boas práticas de EIB(6)
Uma biblioteca fornecedora recebe uma transferência bancária de EIB cuja proveniência não consegue identificar. O que deve fazer?
• Percorrer todas as facturas emitidas, e que estejam ainda por regularizar?
• [Um serviço de EIB tem que se reger por regras, entre as quais a que diz que todo o pagamento deve chegar à biblioteca fornecedora claramente identificado]
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Boas práticas de EIB(7)
Uma biblioteca requerente é intimada a pagar 100 € para desalfandegar um livro que lhe foi emprestado gratuitamente por uma biblioteca estrangeira. Como deve reagir?
• Indignar-se com a situação?• Verificar se o EIB internacional está contemplado na lei orgânica da
sua própria biblioteca para a invocar junto da Alfândega?
• [Ou então juntar-se a outras bibliotecas para requerer ao Parlamento que aprove uma lei que regule o empréstimo nacional e internacional e que possa ser invocada para desalfandegar os documentos emprestados provenientes de outros países]
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Assim sendo… e não esquecendo a motivação pessoal proporcionada por este
tipo de serviço
pensamos perguntar-vos por correio electrónico
► se subscrevem e/ou que alterações sugerem para o documento “as boas práticas de EIB”
► se estão dispostos a publicar as condições da vossa biblioteca num directório que venha a ser
um portal na Web de informação sobre EIB
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Convidamos todos para uma reunião na Biblioteca Nacional de Portugal sobre EIB, a
realizar em Fevereiro de 2007por ocasião do encontro
do Comité Permanente da IFLA da Secção de Fornecimento de Documentos e
Partilha de Recursos!
Muito obrigada pela vossa atenção e até breve.
Elisa [email protected]