2013 2013 -- ano da Contabilidade: ano da Contabilidade:
Tempo de MudanTempo de Mudançças e Inovaas e Inovaçções ões
para os Profissionais Contpara os Profissionais Contáábeisbeis
23 fevereiro 201323 fevereiro 2013
Prof. SProf. Séérgio Lopesrgio Lopes
Programa
Uma Era de Mudanças e Inovações.
Inovação na Empresa Contábil: Valioso diferencial para seu crescimento.
Como e por que promover mudanças e inovações na minha
empresa.
O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e
inovações nas Empresas Contábeis.
O maior desafio: A quebra de paradigmas.
Como vencer a resistência das pessoas.
O papel do gestor no processo de mudanças e na
introdução de inovações em sua empresa.
Fatores Críticos de Sucesso.
SL Consultoria e Treinamento
[email protected] (11) 2062-8537
CONTADORES, ASTRONAUTAS OU OS DOIS?
CENA DO FILME ARMAGEDDON COM BRUCE WILLIS
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O que vem pela frente
Transações financeiras do dia-a-dia diretamente pelo celular eliminando-se o cartão de plástico, dinheiro vivo e outras formas de pagamento.
Olho biônico possibilitando a recuperação da visão por meio de micro câmeras e chips conectados ao cérebro.
Internet banking na TV com acesso e movimentação pelo controle remoto.
Guarda-chuva invisível, só a haste, sem armação e tecido, que pode mantê-lo seco apenas com jato de ar
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A essência da mudança
Quando começam a soprar os ventos da mudança, alguns constroem abrigos e se colocam a salvo; outros, constroem
moinhos e ficam ricos”
CLAUS MÖLLER,
A era do capital humano
Uma Era de Mudanças e Inovações
Estamos vivendo o tempo da diversidade cultural, social, sexual.
Somos atores e espectadores de mudanças de hábitos, de valores, de
comportamentos.Estamos na Era da Liberdade,
Informação e Consumo. (Daniel Piza)
E da Conectividade, para sempre!!!
Os novos desafios empresariais em um mundo de mudanças
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mercado
informações
rentabilidade
Algumas mudanças recentes no mundo da Contabilidade
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Certificação digital,
Notas Fiscais Eletrônicas,
Substituição Tributária,
IFRS (Normas Internacionais de Contabilidade),
Normas Contábeis para PME
Desoneração da Folha
EIRELI
REINTEGRA
SISCOSERV
SPED (de todos os tipos)
... E O QUE MAIS VIRÁ NOS PRÓXIMOS ANOS???
Algumas possíveis futuras inovações no mundo da Contabilidade
Balanço social
Contabilidade socioambiental
Governança tributária
Ampliação do Outsourcing (Contábil +
Fiscal + Pessoal + Financeiro + Patrimônio)
Cálculo de tributos “online” com os Órgãos
fiscalizadores e arrecadadores.
Definitivamente, fim da papelada (???)
Algumas percepções sobre o futuro das empresas de serviços contábeis
�Mercado extremamente competitivo�Ambiente altamente tecnológico�Valorização do colaborador com repartição do
lucro�Ampliação do papel de assessoria ao cliente�Maior agilidade nos processos e nas decisões�Visão sistêmica e integradora�Gestão profissional e focada em resultados
Palestra de julho/2011,
SESCON RJ
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Inovação na Empresa Contábil: Valioso diferencial para seu crescimento.
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Toda Empresa de Contabilidade é igual!!!
Não tem como INOVAR na Empresa Contábil, a legislação não permite!!!
O Cliente não aceita pagar a INOVAÇÃO, só o serviço prestado e olhe lá!!!
MITO
S OU
VERDADES
???
Como e por que promover mudanças e inovações na minha empresa.
DOIS FORTES MOTIVOS:
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1º MUDAR PARA
SOBREVIVER
2º INOVAR
PARA SE DIFERENCIAR
E CRESCER
E o que é INOVAÇÃO?
Significa NOVIDADE ou RENOVAÇÃO.
�A palavra é derivada do termo latino innovatio, e se refere a uma IDEIA, MÉTODO ou OBJETO que écriado e que pouco se parece com padrões anteriores. �Inovação pode ser também definida como fazer mais com menos recursos, por permitir GANHOS DE EFICIÊNCIA em PROCESSOS, quer PRODUTIVOS quer ADMINISTRATIVOS.
E o que é INOVAÇÃO?
�INOVAÇÃO “é o tipo mais especializado de mudança: é uma ideia nova aplicada para criar ou melhorar um produto, processo ou serviço.”
Autor: S. P. ROBBINS
Como e por que promover inovações na minha empresa
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Tornar a empresa mais competitiva.Profissionalizar e modernizar a gestão de pessoas: carreira e reconhecimento.Ampliar a capacidade de atrair e reter talentos. Atingir a excelência no atendimento ao cliente.Melhorar a rentabilidade da empresa.
O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis.
Há um velho ditado que diz:
Se a vida lhe der um limão, ....
O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas empresas contábeis.
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... faça uma limonada ou ...
...uma deliciosa caipirinha.
O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis.
No âmbito interno:
�Gestão da empresa (Planejamento e Organização)
�Processos internos de trabalho (Produção,
comunicação, arquivos, internet, etc.)
�Gestão de seus colaboradores
�Gestão do dinheiro
�Controles internos
�Gestão do Marketing
�Gestão dos riscos do negócio
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O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis.
No âmbito externo:
�Relacionamentos com os atuais clientes
(revisões de honorários e de contratos)
�Modelo de prospecção de novos clientes
�Novos serviços a partir do SPED
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O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis.
Consultoria Tributária formal,
Inventários físicos dos estoques,
Saneamento de cadastros de produtos, clientes e fornecedores,
Treinamento dos colaboradores dos clientes (compras, vendas, estoque, finanças etc.),
O SPED como gerador de oportunidades de mudanças e inovações nas Empresas Contábeis.
Gestão dos cadastros saneados e classificação fiscal de mercadorias,Outsourcing dos processos de apoio dos clientes,Parcerias com empresas de Consultoria em Gestão e de TI, para organização das empresas clientes.Assessoria para implantação de sistemas de controle e prevenção de perdas (Gestão do Risco).
O maior desafio: A quebra de paradigmas
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Mudança é a palavra chave no contexto empresarial e organizacional
As mudanças são traumáticas, dolorosas, às vezes demoradas, mexem com nossa zona de
conforto.
Mudar paradigmas é mudar
para um novo jogo, com um novo conjunto
de REGRAS
As pessoas e a resistência às mudanças e inovações
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O que encontrarei láfora?
novas imagens, novos conhecimentos,
novas opiniões, novos comportamentos,
novos aliados, novos inimigos, novo mundo,novos ???
Como vencer a resistência das pessoas
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Conscientizar: Todos ganharão com a mudança.Aconselhar: Orientar aqueles que não entenderem a mudança e os ganhos advindos.Demonstrar: Dar o exemplo, ser o primeiro a acreditar na mudança e nos seus resultados.Educar: Capacitar/qualificar em novas metodologias, técnicas e processos.Reconhecer: Gratificar e celebrar metas e objetivos atingidos.
O papel do gestor no processo de mudanças e na introdução de inovações em sua empresa
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� Arauto
� Planejador
� Catalisador
� Agregador
� Condutor
� Comunicador
� Avaliador
� PacificadorAntídoto aos vírus negativos!!!
Fatores Críticos de Sucesso nas inovações
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Coragem para mudar e inovarEntusiasmoEngajamentoValorizaçãoPersistênciaCriatividade
FocoCoesão
Trabalho em EquipeAvaliação e controle contínuo
Tomar decisões
Em síntese, a Inovação ...
“Não é um lampejo de genialidade, é trabalho duro, que deve ser organizado como uma parte regular de cada unidade e de cada nível gerencial” (Drucker)
A inovação é um processo coletivo e está presente na forma de novos modelos de negócios, novos
produtos, serviços e processos.
É resultado da interação entre as pessoas
A Inovação ...
......é fator relevante para:�Melhorar a gestão,
�Melhorar o desempenho das pessoas,
�Ampliar as oportunidades de negócios e
�Aumentar o lucro das empresas.
A EMPRESA QUE INOVA, CHEGA NA FRENTE
Por fim, lembre-se de Maquiavel
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““DeveDeve--se ter em se ter em
mente que não hmente que não háá
nada mais difnada mais difíícil de cil de
executar, nem de executar, nem de
sucesso mais sucesso mais
duvidoso, nem mais duvidoso, nem mais
perigoso de conduzir, perigoso de conduzir,
do que iniciar uma do que iniciar uma
nova ordem das nova ordem das
coisascoisas””..
Obrigado!
SL Consultoria e Treinamento
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Adm Sérgio Lopes, MSc.
SL Consultoria e Treinamento S/S Ltda.Alameda Ribeirão Preto, 163 – ap 52 – Bela Vista
01331-001 – São Paulo – SP Tel. (11) 2062-8537 e (11) 98208-8238