documentação do site de imóveis e parcerias rio online · 1) painel de imóveis após efetuar o...

Documentação do site de imóveis e parceriasRIO ONLINE

Desenvolvido em Julho de 2014

Índice1) Painel de Imóveis.............................................................................................................................31.1) Filtrar.............................................................................................................................................31.2) Incluir Imóvel................................................................................................................................31.3) Alterar Imóvel...............................................................................................................................41.3.1) Não publicar imóvel no site.......................................................................................................41.4) Fotos e imagens do imóvel............................................................................................................51.4.1) Inserir novas fotos......................................................................................................................51.4.2) Alterar fotos................................................................................................................................61.4.3) Excluir fotos...............................................................................................................................61.3) Excluir Imóvel...............................................................................................................................62) Painel de Parcerias e Negócios........................................................................................................82.1) Banco de interessados...................................................................................................................82.1.1) Inserir um interessado................................................................................................................82.1.2) Editar um interessado.................................................................................................................92.1.3) Desativar um interessado...........................................................................................................92.1.4) Ativar um interessado.................................................................................................................92.2) Meus imóveis para parceria..........................................................................................................92.3) Todos os imóveis para parceria...................................................................................................102.4) Solicitações de parceria...............................................................................................................102.5) Banco de interessados.................................................................................................................11


1) Painel de Imóveis

Após efetuar o login para acessar a área restrita do site Rio Online, o corretor e imobiliáriavisualizarão inicialmente o painel de imóveis. Nesse painel é possível cadastrar novos imóveis esuas respectivas fotos, excluí-los, alterá-los, reativá-los, dentre outras funções.

A listagem de imóveis só exibirá os imóveis que estejam publicados e ativos, ou seja, quesofreram atualização dentro de 180 dias. Caso seja necessário visualizar os imóveis inativos bastautilizar o filtro disponível no botão “Filtrar”.

Observação:Os imóveis que não tenham sido atualizados dentro de 180 dias não serão exibidos no catálogode imóveis do site do Rio Online, isso evita que a oferta de imóveis no site perca a qualidade.Para atualizá-los é só selecionar a caixa ao lado da referência do imóvel e clicar no botão“Atualizar Selecionados”.

1.1) Filtrar

Através dessa função é possível filtrar selecionando vários critérios, os imóveis que foramcadastrados. Para isso basta selecionar o critério desejado e clicar no botão “Filtrar”, conforme aimagem a seguir


1.2) Incluir Imóvel

O processo de cadastramento de imóveis no Rio Online é muito simples. Basta clicar no botão“Incluir Imóvel” para ter acesso à tela de cadastramento.

Na tela seguinte os campos marcados com * são obrigatórios, observe os detalhes marcados naimagem a seguir.


O campo “Ref. Imóvel” é de uso exclusivo do corretor/imobiliária e é utilizado para classificar oimóvel e facilitar a sua identificação, ex: adm001.No cadastramento do imóvel existem dois campos para “Endereço”, o campo “Endereço paracatálogo” é um campo obrigatório e é utilizado no catálogo de imóveis do site, ou seja, é exibido


para outros profissionais e para o cliente que está realizando uma pesquisa. Caso não queiradivulgar o endereço utilize informações que indiquem o local onde o imóvel está situado, ex:próximo ao largo da segunda-feira. Caso o endereço não seja informado corretamente o mapa delocalização do imóvel não será exibido ao usuário na pesquisa do site.O campo “Anunciar” é responsável por publicar ou não um imóvel no catálogo do Rio Online, aoselecionar “Sim” o imóvel será exibido nas pesquisas no site.

Ao clicar em “Confirmar” o cadastramento do imóvel será finalizado. Conforme tela a seguir, osistema automaticamente perguntará ao usuário se deseja inserir fotos/imagens para esse imóvel.

Para inserir fotos clique em “Incluir Fotos” caso não deseje inserir fotos no momento é só clicar nobotão “Retornar”, de qualquer forma as fotos poderão ser incluídas posteriormente.

1.3)

Alterar Imóvel

Para alterar os dados de um imóvel basta selecioná-lo e clicar no botão “Alterar Imóvel”.

O processo de alteração é muito similar ao do cadastramento, os campos exibidos são os mesmos da inclusão de imóvel, para confirmar a alteração é só clicar no botão “Confirmar”.

1.3.1) Não publicar imóvel no site

Para que um imóvel não seja exibido no site é necessário entrar na tela de alteração do imóvel e nela selecionar “Não” no campo “Anunciar”.


Ao clicar no botão “Confirmar” o sistema exibirá uma janela perguntando o motivo de retirar o imóvel do site. Para concluir o processo basta selecionar o motivo e clicar em “Confirmar”.

1.4) Fotos e imagens do imóvel

1.4.1) Inserir novas fotos

Para inserir fotos de um imóvel basta selecioná-lo e clicar no botão “Imagens do Imóvel”.

Na tela seguinte clique no botão “Incluir Imagem”.


Após isso, preencha os campos solicitados de acordo com a foto que será enviada. Local da imagem – Exemplo: Sala, Quarto, Espaço Gourmet, Play, etc. Descrição – Exemplo: Sala em piso porcelanato. Destaque – Selecione essa opção caso queira que a foto a ser enviada apareça como a

principal no site. Imagem – Selecione o arquivo da foto salvo em seu computador.

Clique em “Confirmar” para finalizar a inclusão.

Observação: As imagens devem ser do tipo JPG/JPEG e com tamanho até 640px X 480px, imagens maiores serão redimensionadas.

1.4.2) Alterar fotos

Para alterar o título, descrição ou marcar uma foto como destaque, selecione a mesma na listagem e clique no botão “Alterar Imagem”.


Na tela seguinte, proceda com as alterações necessárias e clique no botão “Confirmar” para finalizar.

1.4.3) Excluir fotos

Para excluir uma foto basta selecioná-la(s) e clicar no botão “Excluir Imagens do Imóvel”

1.3)

Excluir Imóvel

Para excluir um imóvel basta selecioná-lo(s) e clicar no botão “Excluir Imóvel”.

Ao


clicar no botão “Excluir” o sistema exibirá uma janela perguntando o motivo de retirar o imóvel do site. Para concluir o processo basta selecionar o motivo e clicar em “Confirmar”.


2) Painel de Parcerias e Negócios

Após efetuar o login para acessar a área restrita do site Rio Online, o corretor e imobiliáriavisualizarão inicialmente o painel de imóveis. Para visualizar o painel de parcerias e negócios énecessário clicar no banner na lateral da área restrita, conforme indicação abaixo.

Na tela seguinte você visualizará inicialmente uma área chamada “Banco de Interessados”. É nelaque ficam registradas as solicitações de imóveis que o corretor não possui na carteira para atendea um cliente (interessados que tenham sido cadastrados pelo usuário logado bem como clientesinteressados que tenham sido cadastrados por outros corretores).

2.1) Banco de interessados

2.1.1) Inserir um interessado

O interessado é um cliente que procurou um imóvel com um corretor/imobiliária mas que não podeser atendido devido ao profissional não possuir esse imóvel com as características que o cliente deseja.

Através do Rio Online é possível exibir para outros corretores de imóveis a sua necessidade e com isso ter a oportunidade de realização de negócios através de parceria com outro profissional.


Para cadastrar um interessado, na tela inicial do painel de parcerias clique em “Novo Interessado”.

Na próxima tela preencha as informações de acordo com as características do imóvel que o seu cliente está procurando. Para finalizar clique no botão “Confirmar”.


Após confirmar o cadastro da solicitação de seu cliente, outros corretores poderão visualizar essa requisição através do painel de parcerias e negócios da área restrita do Rio Online.

2.1.2) Editar um interessado

Para editar um interessado que tenha cadastrado no Rio Online clique no desenho “lápis” conforme imagem a seguir.

Na tela seguinte proceda com as alterações e clique no botão “Confirmar”.

2.1.3) Desativar um interessado

Para desabilitar um interessado que tenha cadastrado no Rio Online clique no desenho “lápis” conforme imagem a seguir. Vá até o campo “Status” e selecione “Inativo”, para finalizar clique no botão “Confirmar”.


2.1.4) Ativar um interessado

Para habilitar um interessado que tenha sido desativado por você no Rio Online clique no desenho“lápis”. Vá até o campo “Status” e selecione “Ativo”, para finalizar clique no botão “Confirmar”.

Observação: Ao desativar o interessado ele só poderá ser reativado em até 60 dias.

2.2) Meus imóveis para parceria

Para disponibilizar um imóvel seu para parceria é só clicar no item “Meus imóveis para parceria”.

Na tela seguinte selecione o imóvel que deseja disponibilizar para parceria e clique no “Salvar


Alterações”. Para retirar um imóvel de parceria é só desmarcá-lo e clicar em “Salvar Alterações”.

2.3) Todos os imóveis para parceria

Para visualizar todos os imóveis que foram disponibilizados para parceria (seus imóveis e de outros corretores) clique no item “Todos os imóveis para parceria”.

Na tela seguinte preencha os campos de acordo com os critérios do imóvel que está procurando para fazer parceria, para finalizar clique no botão “Buscar”.


2.4) Solicitações de parceria

Na área de solicitações de parcerias você consegue visualizar os contatos, realizados por outros corretores, em seus imóveis no Rio Online. Esse contatos terão origem no formulário da tela do imóvel na pesquisa de imóveis para parceria, ver imagem a seguir.


Para visualizar a lista com os contatos para parceria feitos no Rio Online, clique no item “Solicitações de parcerias”.

Na tela seguinte você visualizará o total de contatos realizados no site e uma lista os detalhes dessas solicitações, é possível também filtrar por data e clicar para visualizar o imóvel e a mensagem.

2.5) Banco de interessados

Para acessar o banco de interessados em parceria clique em “Banco de interessados”.

Após clicar nesse link você visualizará inicialmente uma lista de seus clientes interessados em


imóveis que você não possui na carteira (clientes que tenham sido previamente cadastrados com esse interesse por você) e interessados que tenham sido cadastrados por outros corretores que não possuem o imóvel para oferecer.

Observações:

A tela de banco de interessados é automaticamente exibida ao acessar o painel de parcerias e negócios.

Ver o item 1.1 desse manual para obter mais informações sobre o banco de interessados.


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