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Manual

Versão 3.1

Manual CRMJUSTIÇA Versão: 3.1

Modelo Geral Data: 06/09/2013

1101.000-1.1 - Confidencial CTEC DIGITAL 2013 Página 2

Histórico de Revisão

Data Versão Descrição Autor

05/09/2013 1.0 Criação do documento.

Controle de Distribuição

Meio Distribuição Localização

Eletrônico Disponível para download http://www.crmjustica.com.br/manual_geral.pdf




Índice 1. INTRODUÇÃO ............................................................................................................................................ 4

2. GLOSSÁRIO ................................................................................................................................................ 4

3. MÓDULOS PRINCIPAIS ........................................................................................................................... 4

3.1 IDENTIFICAÇÃO ....................................................................................................................................... 4 3.2 PAINEL DE CONTROLE .............................................................................................................................. 5 3.3 CLIENTE ................................................................................................................................................ 6

3.3.1 CONTRATANTE ............................................................................................................................. 6 3.3.2 BUSCA ............................................................................................................................................ 6

3.3.2.1 BUSCA – RESULTADO ............................................................................................................................ 7 3.4 PROCESSO ............................................................................................................................................ 7

3.4.1 INSERIR .......................................................................................................................................... 7 3.4.2 INSERIR – menu interno - editar .................................................................................................... 9 3.4.3 INSERIR – menu interno – processo digital - pedidos ................................................................... 9 3.4.4 INSERIR – menu interno – processo digital - garantias ............................................................... 10 3.4.5 INSERIR – menu interno – processo digital – andamento............................................................ 10 3.4.6 INSERIR – menu interno – processo digital – acervo .................................................................. 12 3.4.7 INSERIR – menu interno – processo digital – vinculo ................................................................. 13 3.4.8 BUSCAR ....................................................................................................................................... 13

3.5 RELATÓRIOS ..................................................................................................................................... 14 3.6 PRAZOS ............................................................................................................................................... 14 3.7 AGENDA ............................................................................................................................................. 15




Manual do usuário

1. Introdução

Este documento tem como objetivo descrever as funcionalidades detalhadamente de cada módulo que compõe o

CRMJUSTIÇA.

2. Glossário

Termo Significado

3. Módulos Principais

3.1 Identificação

Após receber por email seu login e sua senha, no endereço http://www.crmjustica.com.br/crmjustica, a

identificação do sistema se dará da seguinte forma, mostrada na tela abaixo.

Login que é uma conta de email , Senha que foi informada no ato do cadastramento e o Perfil.

Vale ressaltar que o Perfil é fundamental saber, pois há itens que flutuam entre cada um deles e

portanto é necessário saber a qual sua identificação pertence.

http://www.crmjustica.com.br/crmjustica




3.2 Painel de controle

Após a identificação no sistema a primeira tela que surge é o PAINEL DE CONTROLE, um resumo de

itens estratégicos acerca dos dados que estão armazenados. AGENDA que informa os últimos 10

registros, um Gráfico com a distribuição entre RÉU X AUTOR, uma lista com os últimos 10 prazos

cadastrados, e outros 3 gráficos informando respectivamente a DISTRIBUIÇÃO do total de processos

existentes, A DISTRIBUIÇÃO MÊS A MÊS e por fim DISTRIBUIÇÃO POR NATUREZA do total

cadastrado de processo . Estas informações são produzidas dinamicamente a partir dos registros

efetuados pelos usuários com acesso ao sistema. O item de menu referente ao painel de controle é o

PRINCIPAL.




3.3 CLIENTE

3.3.1 CONTRATANTE

No item de menu CLIENTE opção CONTRATANTE será cadastrado o cliente do processo. A

entidade, pessoa física ou jurídico que contratou o escritório para defende-la. Esta informação

aparecerá em todos os relatórios a partir de então na qualidade de PARTE que receberá a defesa.

Um ponto fundamental aqui é o item ESCRITÓRIO ESCOLHIDO onde neste momento pode ser

escolhido o escritório que atenderá o cliente. A lista é composta dos itens cadastrados a partir do menu

AJUSTES – CADASTRO DE ESCRITÓRIO

3.3.2 BUSCA

Esta função possui a facilidade de encontrar seus clientes cadastrados e para isso escolha por nome ou

email e informe nome email ou parte deles para que seja filtrado.




3.3.2.1 BUSCA – RESULTADO

3.4 PROCESSO

3.4.1 INSERIR

Neste módulo, que é o ponto de convergência das informações cadastradas, inserimos os processos. E

muito importante, sob pena de tornar o cadastramento uma tarefa onerosa, que os dados

complementares estejam cadastrados. Estamos falando do item AJUSTES que deve ser a primeira

tarefa a ser realizada, pois ali residem dados que completam o cadastro do processo, tais como

LOCALIZAÇÃO, TRIBUNAL, VARA, TIPOS DE DOCUMENTOS, TIPOS DE NATUREZA,

RITOS e diversas outros dados que completam as informações do processo. Foi segmentado em duas

etapas, mas todas elas de fácil preenchimento. A primeira é onde se definem cliente, valores, objeto,

número do processo, natureza, polo, tipo de ação, etc, conforme figura abaixo.




Em seguida será cadastrada a localização do processo. Esfera, Tribunal, Comarca e Vara

Após esta etapa o sistema já informará de forma abrangente tudo aquilo feito até o momento conforme

ilustra a figura abaixo.

Alguns comentários. As informações da PARTE CONTRÁRIA ainda precisam ser informadas, pois do

contrário alguns relatórios nada informarão, pois para maioria deles o item PARTE é motivo de

inibição de informação caso não tenha sido cadastrado.




3.4.2 INSERIR – menu interno - editar

Ainda na função cadastramento de processo existe um menu interno que possibilita, especificamente,

alimentar outras informações acerca daquele processo. O primeiro é o EDITAR onde permite que o

PERFIL advogado altere os dados cadastrados. E gravado quem alterou o dado bem como horário

informação

3.4.3 INSERIR – menu interno – processo digital - pedidos

O item PROCESSO DIGITAL nos remete a várias possibilidades. PEDIDOS que é o primeiro

possibilita elencar aquilo que é identificado no processo, após a análise jurídica, o que a parte contrária

deseja. Importante lembrar que os dados aqui cadastrados alimentam o relatório de auditoria.

A função PEDIDO nos remete a tela mostrada pela figura abaixo, onde, além de informar o pedido é

possível qualificá-lo.




3.4.4 INSERIR – menu interno – processo digital - garantias

Nesta função pode-se elencar aquilo que pode ser considerado como garantia diante do objeto do

processo.

Além do valor, pode-se qualificar o item cadastrado. O rol de tipos deve ser cadastrado no menu do

sistema AJUSTES – CADASTRO DE GARANTIAS. Lembrando que os dados aqui cadastrados alimentam o

relatório de auditoria.

3.4.5 INSERIR – menu interno – processo digital – andamento

Nesta função informamos os andamentos que o TRIBUNAL informa pela INTERNET. O sistema não

importa os andamentos.

No item ENVIAR PARA FICHA DO CLIENTE por padrão vem marcado como não que significa que




o conteúdo aqui cadastrado NÃO IRÁ para ficha do cliente e nem tão pouco será enviado ao cliente do

processo. Fica apenas armazenado no perfil do ADVOGADO. O item ficha de acompanhamento do cliente é o

mesmo encontrado no item 3.3.2.1 conforme figura abaixo.

O tipo de andamento é o obtido a partir do cadastramento do item CADASTRO TIPO DE

ANDAMENTO contido no menu AJUSTES conforme figura abaixo.

Ainda na tela de cadastro de andamento tem-se a opção de cadastro de NOVO PRAZO.




Nesta função é possível cadastrar PRAZOS que serão enviados diariamente para todos os advogados

que estejam associados ao processo. O sistema registra, armazena e envia diariamente os prazos, mas NÃO

CONTROLA o vencimento do prazo.

3.4.6 INSERIR – menu interno – processo digital – acervo

Nesta função é possível associar ao processo documentos eletrônicos para acesso via INTERNET. O

armazenamento é nas NUVENS e acessível pela INTERNET. A qualificação do documento pelo item

TIPO depende do cadastramento prévio no através do item CADASTRO TIPO DE DOCUMENTO a

partir da função AJUSTES.




3.4.7 INSERIR – menu interno – processo digital – vinculo

Nesta função é possível relacionar processos entre si de forma a registrar que os processos possuem

entre si semelhança jurídica.

3.4.8 BUSCAR

Nesta função é possível, por vários tipos de filtro, encontrar os processos cadastrados.




3.5 RELATÓRIOS

Nesta função há diversos relatórios que estão segmentados em três grupos. PESQUISA LIVRE que

permite a concatenação de vários argumentos de pesquisa tais como NATUREZA, POSIÇÃO,

TRIBUNAL, CLIENTE e etc. O resultado é uma listagem parcial para impressão de um arquivo PDF

3.6 PRAZOS

Nesta funcionalidade as informações a prazos para serem cumpridos são armazenados e

automaticamente de segunda a sexta feira é enviado email com os prazos cadastrado para aquele

perídodo. Importante lembrar que o sistema não controla os prazos segundo conceitos conforme a

legislação e sim a partir dos dados informados pelos advogados.




3.7 AGENDA

Nesta funcionalidade pode-se cadastrar a agenda corporativa. Pode designar a pessoa responsável pelo

compromisso.

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