desafios e oportunidades dos atuais programas de inclusão digital, no foco o programa acessa sp

Há 15 anos como Política Pública de Inclusão Digital do Governo do Estado de São Paulo

Centros públicos de acesso ao computador, internet e serviços de Governo Eletrônico

Local de informação, aprendizado e conhecimento

Local de convívio e cidadania

Acessa SP em números

Início em

julho de 2000

81 milhõesde atendimentos gratuitos

3.0 MilhõesUsuarios cadastrados

851Postos ativos(maio/ 2015)

Acessa SP em números

1.526.139atendimentos WiFi

8.706Computadores instalados

1.206Monitores ativos(maio/ 2015)

600Municípios atendidos

Macro Processo

Missão

“Garantir ao cidadão o acesso às tecnologias e a promoção do conhecimento, educação e desenvolvimento econômico, social, cultural e ambiental.

Ser um canal de comunicação entre governo e cidadão na prestação de serviços e informações.”

Visão

“Ampliar o acesso e uso de redes de conectividade em todo o Estado de São Paulo, sendo referência nacional e internacional no desenvolvimento do cidadão por meio da inclusão digital, enfatizando os aspectos de sustentabilidade ambiental e educação.”

Sinta-se livre para interagir com a plateiaValores

Respeito ao cidadão Excelência Ética Colaboração Transparência Acolhimento

Sinta-se livre para interagir com a plateiaComo avaliamos e medimos o Programa

O Acessa SP deverá buscar altos desempenhos no cumprimento da sua Missão, por meio de processos, produtos e funcionalidades, mantendo e idealmente aumentando continuamente a eficácia do SGQ, visando atingir a satisfação de seus clientes (parceiros) e usuários (cidadãos).

Sinta-se livre para interagir com a plateiaObjetivos, Indicadores e Metas da Qualidade

Sinta-se livre para interagir com a plateiaComo avaliamos e medimos o Programa

Ponline Pesquisa de Satisfação do Usuário RADs RACs Workshops Auditorias Painel de Indicadores Controle de Projetos

Sinta-se livre para interagir com a plateiaPortal onde o usuário do Programa Acessa São Paulo e a população acessam informações sobre serviços públicos, governo eletrônico, conteúdos educacionais abertos e relacionamento com a coordenação do Programa, alimentados pelo ecossistema web.

Oferece conteúdos relevantes em língua portuguesa para a população de baixa renda. Ser referência de utilização da internet em programas de inclusão digital.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaPortal Acessa SP

Para alimentar o conteúdo do portal, utilizamos como fonte as ações do Programa, além de recebermos informações de diversas secretarias e órgãos do Governo. Estes conteúdos são analisados e, posteriormente, reproduzidos e publicados.

Investimos também no desenvolvimento de conteúdo relevante para o público que utiliza o Programa fora dos postos, ou seja, o usuário de internet que pesquisa por informações de conteúdos .gov e também de temas sobre cultura digital.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaBlog

No blog está concentrada a produção de matérias sobre o Programa e notícias relevantes para o público do Acessa SP.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaEu me lembro

“...de quando conheci o grande amor da minha vida... foi num dia chuvoso eu estava em casa usando a internet e entrei numa sala de bate papo, conversa vai e conversa vem acabei trocando o famoso “msn”. Bom a partir dai foi tudo maravilha e estamos juntos até hoje, quero agradecer a INTERNET pois sem ela, não teria conhecido a pessoa que tanto amo....”

Autor: Andreson Douglas da Silva, 21 anos, do AcessaSP de Iepê

Sinta-se livre para interagir com a plateiaEu me lembro

Sinta-se livre para interagir com a plateiaFotoAcessa

Sinta-se livre para interagir com a plateiaAcessa Cidade

Recurso desenvolvido em parceria com o Catraca Livre, e que permite ao usuário conferir atracões gratuitas próximas ao posto do Acessa SP. Disponível para os postos da capital e Grande Sao Paulo.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaAcessa Catálogo de postos

Espaço com informações de todos os postos do Programa. Atualizado mensalmente.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaSAC/Fale conosco

Canal de escuta para o usuário do Programa Acessa SP, com dados recebidos via portal com monitoramento permanente em todas as redes sociais onde tem perfil.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaHangouts

Produção de 7 hangouts para discutir temas relevantes para sociedade aproveitando o alcance que o Programa Acessa SP tem no Estado de São Paulo.

Temas:

Empregabilidade (maio) Empreendedorismo (junho) Água (julho) Acessibilidade (agosto) Design Thinking e Metodologia de Inovação (setembro) Criança & Internet (outubro) Mulheres & Tecnologia (novembro)

Sinta-se livre para interagir com a plateiaRedes Sociais

Sinta-se livre para interagir com a plateiaFacebook

Sinta-se livre para interagir com a plateiaProdução dos posts

Sinta-se livre para interagir com a plateiaProdução de conteúdo e imagem

Para produção dos conteúdos e imagens são necessárias as seguintes etapas:

Curadoria de conteúdo do portal Briefing para área de criação Busca e aquisição de imagem Produção de arte e texto Revisão e ajustes Adaptação de formato para o twitter Publicação

Sinta-se livre para interagir com a plateiaTwitter Acessa SP

Sinta-se livre para interagir com a plateiaEvolução de seguidores

Sinta-se livre para interagir com a plateiaInfoacessas – RG 047

Sinta-se livre para interagir com a plateiaRelatório Mensal - RG 049

Sinta-se livre para interagir com a plateiaProdução de Releases

Produção de releases para divulgacao das ações do Programa dentro da rede de secretarias e orgãos do Governo do Estado, além de imprensa.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaOutros Serviços de E-gov/Projetos

SiCar

E-GTA

Pinhal Educa

Sinta-se livre para interagir com a plateiaPortal Pinhal Educa

Sinta-se livre para interagir com a plateiaPortal e-GTA

Sinta-se livre para interagir com a plateiaCursos Online Cidadão

O Programa Acessa SP investe no oferecimento de cursos online de qualidade e gratuito para a população paulista, em distintas áreas do conhecimento e múltiplos enfoques tais como:

Emreendedorismo Saúde Cultura Ambiental Cidadania Finanças Educação Nov EaD Profissões

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursos

127.425Usuários cadastrados

32 minicursos online e gratuitos com atividades para o desenvolvimento de competências relacionadas a inclusão social, com ênfase para a participação no mercado de trabalho e sustentabilidade.


Número de inscritos por Minicurso


1. Se vira no Russo2. Se vira no Chinês3. Se vira no Italiano4. Comissário de Bordo5. Se vira no Alemão6. Se vira no Francês7. Se vira no Japonês8. Viajar Barato9. Empreender no Turismo10. Turismo Receptivo11. Se vira no Espanhol12. Se vira no Inglês13. Dicas para uma vida sustentável14. Origami15. Alimente-se bem sem desperdícios16. Como arrumar uma mala de viagens?

17. Faça o tempo render18. Como falar bem em público19. Como cuidar do automóvel20. Como cuidar de crianças21. Técnicas de textura em parede22. Aprenda a jogar Xadrez23. Controle suas Finanças Pessoais24. Como fazer uma horta25. Como preparar um currículo26. Consumidor: você tem direitos!27. As doenças do sexo: DSTs e Aids28. Dengue, uma guerra a ser vencida29. Como fazer nós de gravata30. Doce sem açúcar31. Etiqueta na internet32. Segurança pessoal

51 cursos com foco no desenvolvimento do potencial empreendedor do cidadão paulista

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaAcessa + Sebrae e Banco do Povo

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaAcessa + Sebrae e Banco do Povo

Os Cadernos Eletrônicos tem como objetivo desenvolver diferentes competências nas áreas de informática e internet, além de contribuir para a inclusão digital de monitores, usuários do Acessa SP e do público em geral. São 10 cadernos com conteúdos básicos para quem está começando a utilizar o computador e a internet.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCadernos Eletrônicos

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCadernos Eletrônicos

1. Como usar e gerenciar seus e-mails2. Editoração e processamento de texto3. Planilha eletrônica e gráficos 4. Navegação e Pesquisa na internet5. Publicação de conteúdo na internet6. Uso de impressora e tratamento de imagem7. Comunidades Virtuais - listas, chats e outros8. Navegação Segura 9. Multimídia - vídeo e áudio no computador10.Web 2.0 e aplicativos on-line

Sinta-se livre para interagir com a plateiaO Programa de Formação Continuada objetiva preparar os monitores do Programa Acessa SP como agentes de inclusão digital, capazes de utilizarem-se das tecnologias de informação e comunicação para organização de atividades e projetos que potencializem o uso do espaço do Posto e promovam o desenvolvimento local e do cidadão.

As formações presenciais e a distância ampliam as competências fucnionais e comportamentais dos monitores e fortalecem o comprometimento participativo no Programa Acessa São Paulo, oferecendo práticas essenciais aos objetivos de inclusão digital e acesso aos serviçosde governo eletrônico.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCapacitações Presenciais

Capacitação módulo básico Capacitação Acessa+ Capacitação Regional Capacitação Acessinha Capacitação de oficineiros Capacitações temáticas

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCapacitação Módulo Básico

Temas:

O que é Inclusão Digital. O Programa Acessa SP, seus produtos e serviços, Papéis e responsabilidades Ferramentas de gestão do Posto, metas e indicadores Ferramentas de comunicação entre monitores e equipes de coordenação

que é a Rede de Projetos e como desenvolver atividades que promovam o desenvolvimento local.

Apresentação de cases e simulação prática (estilo mão na massa); Crownfundig

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCapacitação Acessa+

Ampliar o repertório dos monitores quanto aos serviços de governo eletrônico, em especial, àqueles ofertados por parceiros como Receita Federal, Poupatempo, Banco do Povo e Sebrae.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCapacitação Regional

Apresenta os temas trabalhados na Capital, com foco nas especificidades locais.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCapacitação Acessinha

Trabalhamos conteúdos, metodologias e atividades específicas aplicadas às crianças de 04 a 10 anos.

Desenvolvimento de oficinas como programação de código, literatura, Scratch, além de conteúdos tradicionais e reforço escolar.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCapacitação de Oficineiros

Capacitarmos as equipes dos Super Acessas, e outros potenciais monitores/projetistas/usuários a desenvolverem oficinas, a partir das práticas e métodos do LabLivre Acessa do Parque da Juventude.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCapacitações Temáticas

Capacitação em temas aderentes à formação dos monitores, com a participação de convidados e palestrantes.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCursos EaD

1. Acessa Livre (Linux) 2. Ponto a ponto 3. Navegação Segura4. Atendimento Acessa5. Internet Avançada6. Governo Eletrônico7. Acessibilidade 8. Pesquisa na Internet

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaAcompanhamento

Página dos monitores Webmail/ Lista de discussão Grupos de monitores no facebook (criado e gerenciado por monitores)

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaPesquisa e Indicadores

Ponline - Trata-se de uma ferramenta de gestão e inovação do Programa Acessa SP, aplicada anualmente, desde 2003, entre os seus usuários.

Os resultados permitem identificar informações como perfil dos usuários dos postos, formas de uso da internet e avaliação geral do Programa.

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaCursos EaD

Outras Modalidades de Ponline

Usuário Monitores (2009) Parceiro Acessinha Sistema de consulta online

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaPesquisa e Indicadores

Pesquisa de satisfação do usuário

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaPesquisa e Indicadores - Conexões Científicas

O Programa Conexões Científicas tem por objetivo ampliar a produção de conhecimento científico nas áreas de novas tecnologias de comunicação e educação, tendo o Programa Acessa SP como objeto de estudo pela Universidade.

Alguns temas já pesquisados:

Gênero e inclusão digital Inclusão digital e empregabilidade Processos de apropriação e desenvolvimento de competências Impactos do Orkut na percepção de usuários do programa Acessa SP. Jogos e narrativas interativas. Comunidades virtuais e participação pública. Crowdfunding e Crowdsourcing

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaPesquisa e Indicadores - Conexões Científicas

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaTecnologia

Desenvolvimento e suporte técnico Aplicativos Acessa Livre Sistema de cadastro online

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaAplicativo Acessa SP

Sinta-se livre para interagir com a plateiaMinicursosSinta-se livre para interagir com a plateiaSistema de Cadastro Online

O que é a Rede de Projetos?

É a estratégia de tecnologia social, empreendedorismo e inclusão digital do Programa Acessa SP, fomentando o desenvolvimento social, cultural, intelectual e econômico, através de projetos e iniciativas entre seus usuários e monitores.

Somos uma rede, aberta e colaborativa, que promove a formação de projetistas para iniciativas de impacto social positivo.

Quando nasce a Rede de Projetos?

O Programa Acessa SP, já em sua origem, entende que a inclusão digital vai além do oferecimento de acesso físico aos computadores, e dessa forma, a Rede de Projetos, criada em maio de 2003, acredita e promove a apropriação tecnológica através do uso livre e criativo desses espaços.

2.320Projetos Cadastrados

[agosto de 2008 a maio de 2015]

Dispositivos da Rede de Projetos

Orientação, acompanhamento e articulação de projetos e projetistas

Portal da Rede de Projetos

Capacitação

Visitas Regionais

Diário De Bordo

À tarde fomos para Itatinga e conhecemos mais detalhadamente os projetos e as pretensões dos monitores. Um dos monitores entrou há pouco tempo, ainda não fez capacitação, mas está planejando um projeto sobre o esporte tênis. Apresentamos para ele o projeto da Sol Galdino, finalista do prêmio Mário Covas, com o projeto “Tenista em Rede”.

Encontros Regionais e Estadual

VídeosInspiradores

LabLivre Acessa

Espaço aberto de experimentação e desenvolvimento de arte e tecnologia (cultura Maker), possibilitando à comunidade desenvolver projetos empregando computadores reciclados e Software Livre.

Informática

Escritório Digital - Programas de escritório (Libreoffice), serviços em nuvem, programas para comunicação.

Infonet - Voltada aos usuários que nunca tiveram contato com o computador e com pouca experiência no manuseio, através de jogos e exemplos práticos.

FAQ – Perguntas e duvidas mais frequentes - série de encontros com temas relacionados à informática e internet que muitos tem dúvidas mas não sabiam onde perguntar.

Exemplo: Como baixar um vídeo pela internet.

Hardware

Montagem e Manutenção de Computadores - Apresentar componentes de hardware como placa mãe, processador, memória RAM, HD (disco rígido), placas off boards em geral e configurações básicas da BIOS.

Robótica – Construção de robôs simples com materiais recicláveis.

Artes Gráficas

Pixelarte - Ícones de computadores e internet, avatares, stickers, ilustrações e gifs animados.

Stencil Art - técnica de reprodução

bem antiga, que consiste em criar um desenho vazado numa superfície de papel cartão ou acetato para se obter impressões à base de tinta.

Blender Modelagem 3D – Ensina a modelar objetos 3d com a ferramenta livre Blender3D.

Idiomas

Práticas em inglês – Inglês básico, de forma lúdica, com elaboração de diálogos, escuta e compreensão de música e situações cotidianas.

Libras Básico - Introdução ao vocabulário básico da Linguagem Brasileira de Sinais.

PrêmioAcessa SP

Quatro edições já realizadas. Em 2015 teremos a 5ª edição do Prêmio.

Fomento e suporte

em prêmios, editais, crowdfunding

Em 2014, 6 dos 7 finalistas do Prêmio Mário Covas, na categoria “Cidadania em Rede”, eram projetos da Rede de Projetos.

Visibilidade da Rede de Projetos

Destaque no Diário Oficial (25/02/2015) e nas imprensas locais.

A História da Rede contada em Projetos

IepêProjeto “Mulheres Online”Inclusão digital para mulheres que

trabalham no canavial na cidade de Iepê.

São Lourenço da SerraProjeto “Desenvolvendo Currículo e uma

Boa Entrevista”O projeto ensinou pessoas na criação,

elaboração e estruturação de curriculos, além de comportamento em entrevistas.

Anhembi PirambóiaProjeto “Dedos e Pincéis”Destinado à crianças de 11 a 16 anos, o

projeto teve o objetivo de unir a arte e o digital, incentivando a pintura, leitura, escrita e inclusão digital.

Marabá PaulistaProjeto “Introdução à Educação Digital”Capacitou professores de escola

municipais, creche e pré escola, apropriando-se das novas tecnologias que seriam aplicadas aos alunos.

Ilha SolteiraProjeto “Planilha Eletrônica e Educação

Financeira”O projeto ensinou pessoas na criação,


Ribeirão GrandeProjeto “RGM (Ribeirão Grande em Mapas)”Mapeamento dos dispositivos públicos das

cidades de Capão Bonito, Ribeirão Grande e Guapiara tais como escolas, hospitais, igrejas e secretarias entre outros, em um total de

21 filtros.

Marabá PaulistaProjeto “Introdução à Educação Digital”Capacitou professores de escola

municipais, creche e pré escola, apropriando-se das novas tecnologias que seriam aplicadas aos alunos.

Ilha SolteiraProjeto “Planilha Eletrônica e Educação

Financeira”O projeto ensinou pessoas na criação,


Ribeirão GrandeProjeto “RGM (Ribeirão Grande em

Mapas)”Mapeamento dos dispositivos públicos

das cidades de Capão Bonito, Ribeirão Grande e Guapiara tais como escolas, hospitais, igrejas e secretarias entre outros, em um total de 21 filtros.

MacatubaProjeto “Digital Mente”

Projetista: Nelson Barbosa

O que: Interação digital para desenvolvimento de pessoas com transtornos mentais leve.

Parcerias: Cláudia Vanni (responsável pelos pacientes), APAE e Ambulatório de

Saúde Mental.Monitor premiado em 1º lugar no Desafio internacional

“Tecnologia é Ponte”, da Ashoka.

Finalista do 4º Prêmio Acessa SP.

PirajuProjeto “Plante uma árvores onde não tem”

Projetista: João Ramos

O que: conscientização ambiental através do plantio de mudas e pesquisa de aplicativo para geolocalização.

Parcerias: Escolas Estaduais, EMEI e colégios particulares, além da Secretaria de Agricultura do Estado de

São Paulo.Plantio de 1.000 mudas em 2014.

Mira EstelaProjeto “Óleo vegetal Sustentável”

Projetista: Leandra Pupio

O que: Conscientização sobre o descarte incorreto do óleo de cozinha usado, com pesquisas na internet e recolhimento adequado do material.

Parcerias: Engenheiro ambiental, agrônoma, igreja local, Sabesp e prefeitura.

Conquista da posição 10 no ranking do Município Verde Azul.

(anteriormente o município ocupava a posição 148).

Mococa (Centro)Projeto “Blogueiros de Plantão”

Projetistas: Felipe Giuntini, Augusto da Silva e Regina Buzo

O que: Divulgar e incentivar o turismo na cidade de Mococa, que faz parte do circuito “Café com Leite” do Estado, através de um blog coletivo.

Parcerias: COMTUR (Conselho Municipal de Turismo), Departamento Municipal de Cultura e Turismo, grupo de 9 moradores e ativistas culturais da cidade.

Após o fim do projeto, alcance de outros colaboradores para a expansão do blog coletivo.

Itu (Centro)Projeto “Mulheres de Fibra”

Projetista: Luciana de Oliveira

O que: Melhoria da autoestima de mulheres e doação de cabelos para hospital do câncer.

Parcerias: Usuária do Acessa SP, Centro de Referência de Assistência Social (CREAS) e Centro de Atenção Psicossocial (CAPS).

AgudosProjeto “Consultoras e Revendedoras Online”

Projetista: Rosana Santos

O que: Melhorar a comunicação e relação entre revendedoras e clientes, com aumento real da renda das participantes.

Parcerias: O Boticário, Natura, Jequiti, Avon, e outras empresas de cosméticos.

Projeto vencedor do 4º Prêmio Acessa SP, e do “Desafio Tecnologias que Transformam”, da Fundação Telefônica - categoria “Geração de Renda” (2013).

Palestrante da oficina de Inclusão Digital e Participação Social no congresso em Brasilia

Ilha SolteiraProjeto “Mulheres Assentadas, Mulheres Antenadas”

Projetista: Ana Luiza

O que: Uso da internet para transformação social, para mulheres que vivem nos assentamentos locais.

Observação: O projeto promoveu ações de geração de renda, como a participação em feiras com os produtos produzidos pelas mulheres e também através do aprendizado (cursos do Via Rápida). Foi criado o perfil “Cidadão Assentado” no Facebook para compartilhamento de oportunidades de emprego

na região.

IbiráProjeto “Empreendedor Individual (acessa mais)”

Projetista: Nilva Marques

O que: Formalizar os empreendedores do município, a partir de mutirões e palestras do SEBRAE no posto.

Quando: 2011 a 2015

Observação: O projeto já formalizou quase 700 empreendedores.

AparecidaProjeto “Curso de Eletrônica Básica em áudio e Potência”

Projetista: Rogério dos Reis da Silva

O que: Usa a internet como forma de aprender a eletrônica e como se constrói um amplificador de som

Quando: 2015

Observação: O monitor, que também é DJ, e trabalha também com amplificadores de som, decidiu compartilhar seu conhecimento a partir de sua vivência na Campus Party 2014. As aulas são dadas no período noturno, pois o posto fica junto à bibioteca.

CravinhosProjeto “Prestação de Serviço a Comunidade – Corriculos e Vagas de Empregos”

Projetista: Márcia Sanches

O que: Aprendem a elaborar um currículo e consulta às vagas publicadas no perfil Acessa SP Cravinhos no Facebook.

Quando: 2013

Observação: A projetista divulgou o projeto nas empresas locais, tornando o posto um espaço de oportunidades de trablho na região.

Projetista: Roberto Luís Rossi Sousa

O que: Projeto curto de 3 horas de duração, onde aprenderam a elaborar um currículo.

Quando: 2015

Observação: O posto fica dentro de uma biblioteca, tendo como foco os jovens à procura do primeiro emprego

AgudosProjeto “Consultoras e Revendedoras Online”

DESAFIOS E OPORTUNIDADES

Tornar cada vez mais o Programa Acessa Sao Paulo - uma Política Pública aberta à inovação em rede, aos processos colaborativos e de co-criação :

Foi realizado o 1o Café da Manha do AcessaSP – à convite do secretario Julio Semeguini e equipe - 40 pessoas de diferentes setores e áreas foram convidadas à (re) pensar o AcessaSP e apontar novos caminhos.

O resultado desse café esta sendo trabalhado por uma equipe multidisciplinar liderado pelo Igovlab - foco em 2 principais eixos: empregabilidade e empreendedorismo

Havera um retorno das principais análises aos participantes do café e a abertura de grupos de trabalho temáticos



• OFERECIMENTO DE <<BANDA>> AMPLIAÇÃO DA REDE WI-FI LIVRE - cobertura interna / externa

• INVESTIMENTO EM ESPAÇOS DE CO-WORKING POPULAR (POLOS) COM INFRAESTRUTURA ADEQUADA (CONEXAO, MOBILIARIO, EQUIPAMENTOS), SERVIÇOS, ATIVIDADES QUE PROPCIEM O EMPREENDEDORISMO SOCIAL, A COLABORAÇAO, EDUCAÇAO

• ACESSAESDUCA - OFERECIMENTO DE CURSOS ABERTOS E LIVRES - INTEGRAÇAO COM CURSOS E SERVIÇOES JÁ OFERECIDOS EM OUTRAS SECRETARIAS ATRAVES DE TRILHAS TEMATICAS;

• INVESTIMENTO NOS MONITORES (FORMAÇAO, EXPERIENCIA) - ATENDIMENTO / EMPREENDEDORES SOCIAIS / ATENDIMENTO EM REDE . DIFERENTES FORMAS DE RECONHECIENTO.

• ACESSASP COMO UM GRANDE LABORATORIO (EXPERIMENTAÇAO) E PORTA DE ENTRADA DE PRATICAS COLABORATIVAS EM REDE, OFERTA DE SERVICOS DE GOVERNO E USO DAS TICS PARA PARTICIPAÇAO POLITICA.- DIFERENTES FORMATOS HACKATONS, PREMIO, DESAFIOS, TRANSPARENCIA, DADOS ABERTOS

• CROWDFUNDING - REDE DE PROJETOS: DESENVOLVER UMA PLATAFORMA DE CROWDFUNDING/CROWDSOURCING POPULAR (projetos de ATÉ 1.000 REAIS)

• APLICATIVOS DE AGENDAMENTO DE SERVIÇO


• ID (LOGIN) UNICO PARA O CIDADÃO

• DISPOSITIVO (APLICATIVO) DE ESCUTA DO CIDADÃO

INFORMAÇÃO / SERVIÇO / CONSULTA PUBLICA /ENGAJAMENTO /PARTICIPAÇÃO

desafios e oportunidades dos atuais programas de inclusão digital, no foco o programa acessa sp

Government & Nonprofit