Democracia formal e real

Capital social: confiança entre pessoas e Governo

Valor público

“...gerado pela satisfação das necessidades dos cidadãos e a geração de oportunidades

que o público caracteriza como importantes e prioritários”.

Mark Moore

Desenvolvimento segundo Zen

• Os povos valorizam certas conquistas (realizações): estar bem alimentada, livre de

enfermidades, liberdade de movimento;

• O bem estar se avalia em relação a estas realizações;

• O desenvolvimento é o uso de meios (crescimento) para alcançar as realizações

(resultados de bem estar);

• A expansão da liberdade das pessoas para escolher a vida que mais valoriza.

Ausência de privações em aspectos básicos de bem estar;

• Neste sentido o desenvolvimento é, por definição, um processo dinâmico;

• A formação de agendas de desenvolvimento de consenso é um processo interativo

que requer condições mínimas de governabilidade.

Alguns dados de Minas Gerais

MINAS GERAIS

Minas Gerais• 3ª maior economia com PIB R$351 bilhões (IBGE, 2010).• Orçamento de R$68 bilhões (SEPLAG, 2012). • 19,5 milhões de habitantes (IBGE, 2010).• 853 municípios.

IDHM mostra avanços expressivos em Minas

Fonte: Atlas de Desenvolvimento Humano - PNUD/IPEA/FJP (2013).

Minas sobe do patamar “médio”(0,624) para “alto”(0,731);

Dos 50 municípios que mais progrediram no IDHM do Sudeste, 48 são de Minas;

IDHM-Longevidade cresceu 10% de “alto” (0,759) para “muito alto” (0,838);

Educação avançou 36%, alcançando um nível acima da média nacional – 0,637.

Ouvidoria Geral do Estado (OGE)

2004

2011

2013

1ª Geração Criação; Marco Legal pela Lei nº15.298, de 6

de agosto de 2004.

2ª Geração Modelo de governança; Planejamento; Divulgação dos conceitos.

3ª Geração Inteligência da informação; Expansão e mobilização da

sociedade; Rede Mineira de Ouvidorias

Públicas.

Principais vantagens

Fortalecimento da democracia participativa;

Monitoramento da gestão sobre o ponto de vista do cidadão;

Eficiência;

Órgão de inteligência estratégica.

Melhoria de qualidade de vida do cidadão.

Organograma

Ouvidor-Geral do Estado

Ouvidora-Adjunta do Estado

Ouvidoria de Polícia

Ouvidoria da Fazenda,

Patrimônio, Licitações e

Outros

Ouvidoria de Saúde

Ouvidoria Educacional

Ouvidoria Ambiental

Ouvidoria do Sistema

Penitenciário

Ouvidoria Móvel

Parceria com o Ministério Público Itinerante:

Projeto 10envolver.

Ouvidoria Jovem

Ação conjunta entre a OGE e a SEE;

Fortalecimento da cidadania e gestão pedagógica.

Parceria da OGE-MG e OGM-BH para a Copa 2014

Bom dia...Hello...

Buenos dias...

Motivação para a criação de ouvidorias municipais

De janeiro a julho de 2013, 57,1% (1.250) das manifestações recebidas pela Ouvidoria

de Saúde são de responsabilidade do município. Destas, 51,36% estão pendentes por

falta de resposta do município.

A participação do cidadão é fundamental...

“Hoje, numa sociedade tão avançada como a nossa, tão inclusiva e tecnológica, a participação do cidadão é fundamental. Projetos e programas que permitam a participação efetiva e não demagógica do cidadão na esfera municipal são tão importantes quanto as parcerias com o governo federal, com o governo estadual e fundamentalmente com empresários e a sociedade local.”

Antonio Anastasia

Obrigado

www.ouvidoriageral.mg.gov.br

Fábio CaldeiraOuvidor-Geral do Estado de Minas GeraisE-mail: gabinete@ouvidoriageral.mg.gov.br