curso webmarketing aula 01 - unifor - janeiro 2016

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Vamos tratarsobre Estratégias

Perguntem!Perguntem!Perguntem!

O objetivos do curso:• Apresentar ferramentas e estratégias em marketing

digital, alinhadas com as demandas de mercado• Fomentar por por meio de um trabalho a simulação de um

ambiente corporativo real• Habilitar os participantes na realização de uma análise

simplificada de presença digital• Orientar os participantes na construção de um modelo de

realinhamento em comunicação digital• Incentivar a criatividade e a elaboração de ações com

foco na experiência e interação

Iniciaremos apresentando nosso trabalho

Plano de trabalho• A turma será divida em equipes• Cada equipe formará uma “Consultoria em marketing

digital” que deverá ter um nome e um modelo de apresentação

• A consultoria escolherá uma empresa local, de pequeno ou médio porte, que tenha presença digital para prestar a consultoria

• Na sexta feira, deverá apresentar um relatório seguindo o roteiro fornecido

Roteiro de TrabalhoO trabalho é dividido em 5 fases:1. Identificação e análise dos canais próprios seguida de propostas2. Identificação, análise das redes sociais e localização por meio

de buscas, seguida de propostas para presença online3. Localização na busca orgânica pelo nome, indexação no

google, busca por palavras-chave, identificação do posicionamento de concorrentes diretos e encontrabilidade por palavras chave, seguida de proposta de palavras chave

4. Identificação e análise de presença em outros canais, criação de um video cast, criação de uma ação ou campanha online com foco em experiência

5. Apresentação da consultoria com feedback

1. Canais Próprios - AnáliseDeverá ser feita a identificação dos canais próprios existentes (site, hotsite, blog, chat, email marketing) analisando:

• Pertinência da existência, estética, conteúdo estático, conteúdo dinâmico, formas de contato, integração com redes sociais, optin, atualização, url, pontos positivos e pontos negativos.

1. Canais Próprios - PropostasApós a análise, a consultoria deverá se posicionar sobre cada um dos canais propondo como parte do seu planejamento:

• Criação, manutenção, exclusão, melhoria, ajuste, alteração, incremento ou qualquer outra ação que torne, ou não, o canal pertinente para o PPO da empresa.

2. Redes Sociais - AnáliseDeverá ser feita a identificação das redes sociais onde a empresa em presença própria (conta, canal, perfil, etc.) avaliando:

• Pertinência da presença, personalização e estética, periodicidade de alimentação, relevância do conteúdo, relação percentual entre conteúdo comercial x relevante, interação com seguidores, ações diferenciadas, pontos positivos e pontos negativos.

2. Redes Sociais - PropostasApós a análise, a consultoria deverá se posicionar sobre cada uma das redes sociais identificadas propondo como parte do seu planejamento:

• Criação, manutenção, exclusão, melhoria, ajuste, alteração, incremento ou qualquer outra ação que torne, ou não, a presença pertinente para o PPO da empresa.

• Detalhar como deverá ser executado o planejamento em cada rede social.

3. Buscadores - AnáliseDeverá ser feita no google:• A busca orgânica pelo nome• Consulta da indexação• Busca por palavras-chave• Identificação do posicionamento em relação aos

concorrentes diretos encontrados na busca orgânica e por palavras chave

3. Buscadores - PropostasApós a análise, a consultoria deverá propor:

• Uma lista com no mínimo 10 palavras-chave, precificadas e seguindo as regras do Adwords direcionando o usuário a um canal institucional

• Uma lista com no mínimo 10 palavras-chave, precificadas e seguindo as regras do Adwords direcionando o usuário por meio de uma campanha

4. Outros Canais - AnáliseDeverá se feita a Identificação e análise de presença em outros canais, avaliando a pertinência, pontos positivos e negativos.

4. Outros Canais - PropostasApós a análise, a consultoria deverá propor:

• A presença em algum outro canal, indicando a forma e a pertinência

• Deverá criar um um video cast entre 3 e 5 minutos,

abordando a mesma campanha prevista no Adwords

5. ApresentaçãoAs equipes deverão compor em uma apresentação única, contendo cada uma das fases da consultoria:

• Para cada fase deverá ser apresentada a análise, seguida das propostas.

• O conjunto das fases deverá compor um PPO, demonstrando pertinência, objetivo e criatividade

• Deseja-se como adicional, a proposição de uma ação diferenciada com foco em experiência

Internet

Internet

O que é Internet?

É uma rede de PESSOASInterligadas por dispositivos computacionais, por meio de um protocolo TCP/IP.

Com diferentes cores, idades, opiniões, gostos, aspirações, espectativas, conhecimentos, ideais, rendas, valores, etc.

Ou seja…É um universo de diversidade irregulável, exponencial, orgânico e descentralizado,onde,as plataformas de interação como sites de busca ou redes sociais tentam organizar a interação e o acesso por meio de seus algorítmos.

A história da internet é dividida em 3 fases

Web 1.0• Internet das empresas• Comunicação unilateral• Desenvolvimento dificil• Busca por ordem alfabética• Poucas possibilidades• Praticamente sem interação

Web 2.0• Internet das pessoas• Surgimento dos blogs• Comunicação multicanal• Desenvolvimento fácil• Início da busca qualificada• Várias possibilidades• Prossumerismo• Empoderamento do usuário• Início das redes sociais

Web 3.0• Internet das coisas• Economia da atenção• Werables• Algorítimo de relevância inteligente• Superexposição pessoal• Domínio das Redes Sociais e buscadores na produção e

propagação da informação• Domínio Mobile• Websemântica

Hoje, os canais de Comunicação online se dividem em quatro grandes grupos

Canais PrópriosRedes sociaisBuscadoresOutros canais

Canais Próprios• Site• Hotsite• Email Marketing• Blog• Chat• Canais de Streaming

Canais de Streaming• Quando se fala em canal de streaming, pensamos no

Youtube, Vímeo ou outro, que, fazem parte da categoria de Rede Social, contudo para nosso estudo, trataremos esses canais como canais próprios, pois:• Diferentemente de redes como o Facebook, a

alimentação de conteúdo relevante é monetizado• A utilização do canal é uma opção, pois, um canal de

streaming pode ser construído à partir de uma ferramenta própria, com relativamente a mesma função

Canais PrópriosProporcionam controle, propriedade de conteúdo, passividade ou atividade restrita a sua base de dados

É fundamental para a comunicação a Integração dos canais próprios com os externos e quando possível, com os outros canais Embora não tenhamos o controle, a integração possibilita a ampliação de espectro de atuação e direcionamento do usuário para os canais próprios.

Redes Sociais• Facebook• Google+• Pinterest• Snapchet• Linkedin• YouTube…

Rede Social DigitalÉ uma ferramenta que permite a formação de uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, conectadas por um ou vários tipos de relações, que compartilham valores e objetivos comuns.

BuscadoresGoogleYouTubeFacebook…

BuscadoresSão ferramentas de acesso à conteúdos organizados e categorizados por meio de algorítimos proprietários

Outros CanaisWazeViberTangoWhatsApp…

Outros CanaisSão ferramentas de digitais, que propiciam comunicação ou integração de conteúdos acessíveis por meio de aplicativos proprietários e com objetivos específicos

A conectividade 24/7 se tornou-se uma demanda social

Desconectado2 min.

Características dosCanais de comunicação

Site

Ter um site é fundamental para uma empresa?

Costuma a ser oQG da instituiçãoSite é um conjunto de webpages frequentemente utilizado para apresentação de empresas, produtos, notícias, informações e comércio, são acessadas através de browsers.

O aspecto fundamental de relevância de se ter um site é o controle.

O site é seu único canal realmente proprietário, onde a autonomia decisória é sua, não apenas na forma mas principalmente no conteúdo.

É onde seu nome, ou seja, seu domínio, pode ser buscado de forma direta.

www.seudominio.com.br

www.facebook.com.br/seunome

Tendo seu domínio, seu email poderá ser:seunome@domínio.com.br

e nã[email protected]

Em seu site você pode ter:• Institucional• Contato• Vídeos• Mapas• Vendas• Blog• Fac

• Catálogos• Fotos• Tutoriais• Canais Sociais• Jogos• Dicas• Etc.

Hot Site

HotsiteHotsite é um termo técnico para sites de menor porte projetados para apresentar ou destacar uma ação específica de comunicação e marketing.

Também chamado de Micro-site ou Mini-site, um Hotsite se diferencia de um site apenas na estratégia de comunicação utilizada para concebê-lo.

BlogBlog é uma palavra que resulta da simplificação do termo weblog.• Este, por sua vez, é resultante da justaposição das

palavras da língua inglesa: web e log.• Web aparece aqui com o significado de rede (da

internet) enquanto que log é utilizado para designar o registro de atividade ou desempenho regular de algo.

• Numa tradução livre podemos definir blog como um diário online.

A internet possibilita a qualquer pessoa publicar informações, podendo tornar-se um Prosumer, antes um monopólio dos meios de comunicação, podendo alçar um ilustre desconhecido ao patamar de “especialista” em um determinado assunto ou “celebridade” sem a necessidade de grandes estruturas ou concessões estatais.

O Blog ainda é uma boa ferramenta para uma empresa?

Chat

O Chat é outra ferramenta que caiu em desuso enquanto ferramenta proprietária contudo, tem se mantido crescente junto aos SACs por prover uma ótima relação custo benefício frente ao telemarketing, pois, além de não ter a despesa com o telefone, um operador pode atender simultaneamente várias consultas.

EmailMarketing

O Email Marketing ainda é uma ferramenta comercial para uma empresa?

O email é uma ferramenta de envio de informações por meio de endereços únicos de emissor e receptor.

Embora esteja sendo substituído no contato C2C pelo contato via redes sociais, o email marketing continua sendo uma poderosa ferramenta de promoção online e é objeto de desejo de empresas, principalmente as que trabalham com vendas online.

A demanda por listas de email, principalmente de Leads criou a figura da recompensa digital, veremos com mais detalhes em breve.

Boas práticas para a uma campanha de Email MarketingOs 4 Ps do Email Marketing

Assim como sua presença online, o email marketing também é mensurado por sua relevância

A análise de relevânciasegue 4 critérios• Proposta• Pertinência• Permissão• Permanência

PropostaO que será comunicado? Qual produto/serviço será comercializado? Como? Layout atraente, apresentação visual, comunicação adequada, descrição do produto, preço, formas de pagamento e pontos de distribuição.

O planejamento de comunicação é muito importante nessa primeira etapa: estar atento às palavras utilizadas evitando a classificação como spam pelos provedores é essencial e evita que seu email deixe de ser entregue na caixa de entrada.

PertinênciaSegmentação e relevância de suas campanhas. Qual é o perfil do seu público? Ele se ajusta ao seu produto/serviço? Qual o grau de relevância do meu produto X meu público. Por exemplo: não adianta mandar um email de roupas femininas para o público masculino.

A não ser que seja a proposta ou época de presentear a mulher: como dia internacional da mulher, dos namorados, Natal, etc. Caso contrário a campanha não será tão relevante a eles. Essa é a importância de um plano de comunicação também para o email marketing.

PermissãoNessa etapa vamos além do opt-in.

Aqui, cabe não só respeitar a decisão do cliente de receber ou não seus emails, como também a opção de descadastramento (opt-out). 

Enviar emails após o opt-out é spam e poderá ser negativo para a imagem de sua empresa.

1º – Enviar um email informando o descadastramento e a retirada da sua base.

2º – É importante que você busque nesse momento um feedback do cliente sobre o porquê de não querer mais receber os emails.

Você irá fazer com que ele se sinta valorizado e bem atendido. Além de ter a chance de reverter esse quadro, identificando o perfil e oferecendo produtos ou serviços segmentados.

PermanênciaRepetição, frequência de envio da campanha.

É importante que o email seja enviado periodicamente, porém, que sua proposta seja renovada, diferente.

Pode-se enviar um email promocional de algum produto e reenviar esse mesmo email abordando os últimos dias da promoção.

Cuidado para não cansar o seu público, evite exageros.

INOVECrie algo diferente e atrativo. Reforce a relação entre vocês e atente-se para a análise comportamental.

Por fim, compare os relatórios de suas campanhas: veja a quantidade de cliques, o quanto é revertido em compra.

Canais deComunicação Externos

ComunicadoresInstantâneos

Os comunicadores foram incorporados a serviços de webmail e ferramentas de redes sociais.

Hoje são usados principalmente por meio de aplicativos para dispositivos móveis como Whatsapp e Snapchat.

WhatsApp é um serviço de troca de mansagens de texto, audio e vídeo de propriedade do Facebook e hoje conta com aproximadamente 800 milhões de usuários.

Pode ser utilizado como ferramenta comercial, principalmente entre grupos

Snapchat é um mensageiro semelhante ao WhatsApp Messenger, mas que envia imagens pelo bate-papo que só duram alguns segundos, sendo 'destruídas' em seguida.

Usar o app, que se tornou popular para compartilhar conteúdo mais 'íntimo', é fácil, mas requer alguma atenção nos primeiros acessos.

Vejamos uma ação criada via Snapchat

Snapchild10 seg.

VOIP

VOIPEmbora estejamos longe substituir a telefonia convencional pela telefonia online ou Voip (voice over internet protocol), por meio de aplicativos como skype, tango, whatsapp e outros, podemos fazer ligações, áudio, vídeo, conferências e troca de mensagens a partir de um computador, smartphone ou tablet.

Fórum

FórumO Fórum tornou-se uma ferramenta de nicho, mais utilizada para discussão de temas específicos (tecnologia, artes, cultura pop e etc.)• Também é amplamente utilizada de forma colaborativa

para auxílio à pessoas com dúvidas diversas e busca de recomendações sobre produtos ou serviços, pode ser uma poderosa ferramenta no auxílio à tomada de decisão por parte do consumidor.

Participar de fóruns pode ser interessante para uma empresa?

Buscadores

BuscadoresAs mais expressivas características da internet são a instantaneidade e memória, estas, possibilitam a obtenção em tempo real de informações diversas de forma simples e rápida por meio dos buscadores.

O mais utilizado é o Google, contudo, o facebook tem ganho espaço como ferramenta de busca de empresas e serviços.

Geolocalização

A fusão da tecnologia de GPS com o serviço de mapas online, possibilita a um usuário disponibilizar em tempo real sua localização, bem como a de pontos de interesse, e ainda postar informações de forma colaborativa, o que pode tornar uma passeio mais atrativo.

Ferramenta de Geolocalização pode ser usada para propaganda?

Sites parceiros ou serviços

Uber é um aplicativo para dispositivos móveis que coloca os usuários em contato direto com os automóveis de passageiros com condutor. A pedra fundamental deste serviço de táxi? A geolocalização dos nossos celulares.

Grande inimigo dos táxis tradicionais, o Uber incomoda porque a empresa da Califórnia não segue as regras administrativas e comerciais tradicionais deste mercado.

Uber x Taxi3 min.

Uber Mad Max

Parte de uma parceria com a Warner Bros. para promover o game “Mad Max”, as corridas são gratuitas.

“Seus dólares não valem nada em Wasteland. Pagamentos não serão requeridos”

Para chamar uma das máquinas criadas para sobreviver ao mundo de Wasteland, os usuários do Uber têm de abrir o app em selecionar a opção Mad Max.Os carros especiais podem circular apenas no centro de Seattle. O Uber já fechou parcerias similares para entregar picolés no Brasil ou celulares na Ásia.

E-books

Também a barreira da editoria tradicional foi transpassada, hoje, uma pessoa pode com pouco recurso publicar seu e-book e ser comercializado mundialmente sem a necessidade da despesa de impressão ou contratos editoriais com grandes editoras.

Hoje a Saraiva e a Amazon disponibilizam gratuitamente ferramentas para edição online de ebooks.

O Ebook também pode se tornar uma recompensa digital

Música

Música de forma simples e fácilAs rádios online são cada dia mais diversificadas, sem a necessidade de estruturas robustas ou concessões estatais.

GamesOnline

Mercado multimilionárioO mercado de games hoje, gera o maior faturamento global da indústria do entretenimento, alçou um nível de realismo impressionante e provém interação global.

GTA5O game da rockstar teve seu lançamento tão bem sucedido quanto possível, alcançando rapidamente seus seis primeiros records no guinness:

• jogo de ação e aventura mais vendido em 24h• jogo mais vendido em 24h• mídia de entretenimento mais rápida a alcançar us$ 1

bilhão• game mais rápido a alcançar us$ 1 bilhão• game mais lucrativo em 24h• maior lucro gerado por um produto de entretenimento em

24h

Um game pode ser utilizado como ferramenta de propaganda?

Campanha OBAMA

Streaming

A TV está onlineTambém o monopólio da tv aberta e da tv por assinatura foram quebrados pelo acesso online em banda larga, além dos repositórios de vídeo como youtube e vímeo, estão surgindo canais online como o netflix, desenvolvendo conteúdo próprio, a exemplo das grandes redes de tv a cabo.

Transmedia Marvel

Netflix House of Cards3 min.

Home Office

O trabalho é virtualO trabalho em casa, antes atividade de profissionais liberais ou daqueles que não tinham capital para montar seu escritório, tornou-se uma alternativa atrativa para empresas, além da redução de despesa, proveu mais qualidade de vida àqueles que se utilizam desse sistema.

Estar presente custa menosTambém possibilitou a criação de “filiais” a um baixo custo, e com o sistema de vídeo conferência, é possível fazer reuniões em tempo real com pessoas em diferentes partes do mundo.

Crowdfunding

A idéia ganha patrocinadoresO financiamento coletivo consiste na obtenção de capital para iniciativas diversas através da agregação de múltiplas fontes de financiamento, em geral pessoas físicas interessadas na iniciativa.

InfográficoCrowdsourcing e Crowdfunding4 min.

O que sua empresa ou sua marca devem fazer e onde devem estar?

Além do apresentado, existem diversas outras funcionalidades online, mas a grande pergunta é:

Ser o primeiro a fazer algo novo é fundamental

O melhor que se pode fazer online é inovar, criar algo diferente, que realmente gere um buzz de comunicação, no mercado online,

Alguém lembra de Subservient Chicken?

Foi uma ação de web do Burger King na qual um ator se vestiu de frango (mal e toscamente), se meteu em uma sala à frente de um computador e simulava obedecer instruções enviadas pelas pessoas, no site.

Tudo isso para disseminar o conceito “have it your way” da rede de fast-food do rei, a ação foi exemplo de viral em 9 de cada 10 palestras, conferências e encontros de web, publicidade e marketing

Burger King Subservient Chicken3 min.

Como a internet estámudando o mundo

Um programa mudou mercadoO napster foi lançado em 1999 por shawn fanning e sean parker, que mais tarde se envolveria com o desenvolvimento do facebook.

O programa era usado para compartilhamento de arquivos de música em esquema P2P - tal qual o bittorrent hoje.

Voltou em outro modeloApesar de ter apanhado bastante de órgãos como a RIAA (associação que representa gravadoras norte-americanas), o Napster lutou para se por na legalidade, prova disso é que, sob tutela da Rhapsody, o serviço já opera em 17 países europeus e, agora, no Brasil.

Steve Jobs

InovovandoFez mais que inovar na forma de reprodução do conteúdo digital, a seu tempo por meio da Itunes, ele impôs ao mercado fonográfico ao custo de U$ 1,00 (incluso sua participação) como valor de mercado para a aquisição de uma música.

Podcast

PodcastPodcast é o nome dado ao arquivo de áudio digital, frequentemente em formato MP3 publicado através de podcasting na internet e atualizado via RSS.

Também pode se referir a série de episódios de algum programa quanto a forma em que este é distribuído.

A palavra é uma junção de pod-personal on demand (numa tradução literal, pessoal sob demanda) retirada de ipod e broadcast (transmissão de rádio ou televisão).

Um podcast pode ser utilizado como:• Entretenimento, por meio de comentários sobre um tipo

de assunto (cinema, moda, programação, etc.)• divulgação de notícias (jornalísticas ou temáticas)• para dar treinamentos ou aulas• discussão de assuntos de nicho, dentre outras

aplicações

A linguagem também pode variar de acordo com o estilo:• Bate papo• Com apresentador• Entrevista• Narração, etc.

• Rapaduracast é o podcast do site cinema com repadura, um site cearense que trata sobre filmes e cultura pop

• O rapaduracast é um dos podcasts sobre cinema com maior audiência no brasil

Rapaduracast

Iniciando oAquecimento

Vamos fazer um rápido exercício, a turma será dividida em equipes, cada uma terá

20 minutos para criar e gravar em um smartphone um podcast de até 5 minutos, sobre qualquer assunto e no formato que desejar

Videocast

A criação de videocasts virou uma indústria milionária, onde empresas são criadas e se mantém com ótimos lucros exclusivamente com a criação de canais de transmissão online pelo youtube, além de anúncios e merchandising.

Barbixas

A Cia Barbixas de humor é uma trupe de teatro de improviso que tem feito sucesso online, além da arrecadação com as visualizações, seu canal promove seu show improvável no teatro tuca em SP

Improvável é um espetáculo de improvisação teatral em que o mestre de cerimônia apresenta as regras dos jogos, a platéia sugere os temas e os atores improvisam as cenas na hora sem nenhuma preparação prévia

Canal Barbichas Improvável5 min.

Empoderamento do consumidor na Web

Todas as mudanças que a internet gerou um reflexo direto no comportamento do consumidor, além do acesso a conteúdos de dificil localização ou mesmo protegidos, houve um empoderamento do usuário

E-Commerce

O consumidor virou globalHá poucos anos era praticamente impossível a um cidadão comum efetuar a compra de um bem ou serviço de um outro país, não apenas por conta de barreiras alfandegárias, mas pela própria inacessabilidade

O concorrente pode estar do outro lado do mundoHoje, com poucos clicks, qualquer pessoa com acesso à internet e munido de uma cartão de crédito, pode adquirir milhões de tipos de produtos dos mais diferentes recantos da terra, e receber na comodidade de sua casa

A opinião de terceiros ganhou forçaPesquisas comprovam que o consumidor online confia mais nas informações postadas por usuários que experimentaram o produto ou serviço (embora não os conheça), do que na marca ou fornecedor, o que vem auxiliando na migração da comunicação tradicional para online.

As empresas sérias valorizam a postagem de opiniões, mesmo as negativasMuitas empresas, permitem que os usuários postem junto à seus produtos ou serviços suas opiniões mesmo que as mesmas não sejam positivas, isso demonstra transparência e seriedade.

A reclamação reverberaOutro empoderamento do consumidor é a ampliação do poder e alcance de uma reclamação.

Antes os canais de reclamação contra uma empresa eram restritos a suas centrais de atendimento ou meios legais, em casos de empresas menores sequer existiam

Resolver problemas já faz parte do plano de presença onlineHoje, uma empresa que preza por sua reputação precisa agir de forma proativa não apenas no monitoramento das redes socias, buscando comentários sobre sí, mas tem que ser rápida, eficiente e transparente na solução de problemas.

Prosumer

Produtor + Consumidor = Prosumer

Um prossumidor pode se tornar referência para um mercadoÉ o consumidor que produz conteúdo relevante e assim vira referência para o grande público

Tem como característica ser proativo, produtor, apaixonado, mais influente, engajado e digitalmente mais experientes que a grande maioria, procura novas marcas e experiências

Se tornar um social influencer ou uma Autoridade Digital

5inco Minutos5 min.

Os social influencers e as autoridades digitais tornam-se hubs de informações e opiniões

São procurados para dar dicas e recomendações pela reputação de “saberem” mais do que os usuários médios

Perfil doConsumidor

O consumidor quer mais de su fornecedorO novo perfil do consumidor busca algo além do produto, ele busca a multidimensionalidade, deseja saber o que a empresa faz além da empresa e como impacta a sociedade ao seu redor

• O mercado consumidor está cada vez mais segmentado

• Deseja que os canais de comunicação sejam claros e eficientes

• Que a empresa seja útil, não apenas uma fornecedora

• Ele quer ter orgulho da marca e se engajar

• E se posiciona sempre que considera relevante

• As empresas cada vez mais precisam de ferramentas e analista para segmentar e alcançar seu público alvo.

• Alcançado, a empresa precisa fazer um forte trabalho de branding para conquistar sua atenção em meio a hiperconectividade

• Nesse panorama, entram as redes sociais e os buscadores como intermediadores dessa relação

O consumidor, sabe mais e espera mais de sua marca

Sistemasde busca

Você realmente encontra o que procura na internet?

Estar em primeiroé fundamentalÉ fato que dificilmente uma pesquisa passa da segunda ou terceira página do google, em geral quando não se encontra nesse intervalo, procura-se refazer a pesquisa de forma mais específica ou com outro conjunto de palavras chaves

Mas quem decide o que será apresentado em primeiro na sua busca?

O algoritimo define seu lugarQuando uma pesquisa é feita, lhe é apresentado o que o Google ou o Facebook determinam como relevante, por meio de seus respectivos algoritimos.

Recentemente, o Google decidiu rebaixar a relevância dos sites não responsivos e divulgou que por problemas de incompatibilidade, sites feitos à partir da plataforma Wix não são indexados

Como funciona um algoritmo de busca?

Google Bobble8 min.

Vamos iniciarnosso trabalho

O que vamos fazer hoje?

1. Canais Próprios - AnáliseDeverá ser feita a identificação dos canais próprios existentes (site, hotsite, blog, chat, email marketing) analisando:

Pertinência da existência, estética, conteúdo estático, conteúdo dinâmico, formas de contato, integração com redes sociais, optin, atualização, url, pontos positivos e pontos negativos.

1. Canais Próprios - PropostasApós a análise, a consultoria deverá se posicionar sobre cada um dos canais propondo como parte do seu planejamento:

Criação, manutenção, exclusão, melhoria, ajuste, alteração, incremento ou qualquer outra ação que torne, ou não, o canal pertinente para o PPO da empresa.

Boa noite!