Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril

Curso de GLAT

Avaliação do Curso 2009/2010

Inquérito aos alunos

F i SilFrancisco Silva

Director do Curso de GLAT

Estoril, Julho de 2010

Questões do inquérito aos alunos – GLAT 2009/10

1 ‐ Curso: Diurno ou PL

2 ‐ É trabalhador estudante:   Sim ou Não  

3 O d d i d S ) i i b) lh3 ‐ Onde morava antes de vir estudar para a ESHTE: a) Distrito; b) Concelho

4 ‐ Avaliação das disciplinas e docentes (6 questões, mas não se apresentam aqui os resultados)

5 ‐ Avaliação geral do curso. Assinale com x, correspondendo o 1 a menor desempenho ou maior discordância

5.1 ‐ O curso está bem estruturado para as saídas profissionais divulgadas e  implícitas

5.2 ‐ O curso corresponde às minhas expectativas iniciais

5.3 ‐ A componente prática do curso é adequada às competências a adquirir

5.4 ‐ A relação entre a componente prática e teórica do curso é adequada

5.5 ‐ O modelo de estágio é adequado ao curso

5.6 ‐ A duração da componente de estágio (horas/anos) é adequada ao curso

5 7 Avaliação global das disciplinas / conteúdos do curso5.7 ‐ Avaliação global das disciplinas / conteúdos do curso.

5.8 ‐ Avaliação global dos professores do curso

5.9 ‐ Satisfação com o curso

6 ‐ Saídas profissionais Indique por prioridade (1ª 2ª ) em que áreas gostaria de vir a exercer profissão:6  Saídas profissionais. Indique por prioridade (1ª, 2ª,...) em que áreas gostaria de vir a exercer profissão:

6.1 ‐ Planeamento e gestão em animação turística

6.2 ‐ Organização de eventos

6.3 ‐ Animação desportiva e turismo na natureza6.3  Animação desportiva e turismo na natureza

6.4 ‐ Animação cultural

6.5 ‐ Outra área:  Qual:

Questões do inquérito aos alunos – GLAT 2009/10 (cont.)

7 ‐ Reestruturação do curso (questão colocada apenas aos alunos do 2º e 3º anos)

7.1 ‐ Considera que o curso deveria ser reestruturado? Se sim, responda às seguintes questões:

7 2 ‐ Indique qual das seguintes opções considera mais apropriada:7.2  Indique qual das seguintes opções considera mais apropriada:

a) Disponibilizar disciplinas de opção de diversas áreas de especialização a partir do 2º ano

b) Divisão do curso em duas áreas distintas: cultural e desportiva, a partir do 2º ano

) S id t l ã i di lc) Se considera outra solução indique qual: 

7.3 ‐ Quais ou conteúdos/disciplinas em que a oferta no curso deveria ser ampliada (assinale com ordem 1ª, 2ª,...):

a) Animação cultural; b) Animação desportiva; c) Organização eventos; d) Gestão; e) Contabilidade; f) Línguas; g) TIC; h) Outras

8. Em relação ao seu acesso ao ensino superior indique:

8.1 ‐ O curso de 1ª opção

8.2 ‐ Escola de 1ª opção

8.3 ‐ Nº de opção de GLAT

8.4 ‐ A sua principal motivação para acesso ao curso de GLAT

9 ‐ Indique os 3 aspectos que considera mais positivos no curso

10 ‐ Indique os 3 aspectos que considera mais negativos no cursoq p q g

11 ‐ Comentários e outras sugestões

Total de inquéritos respondidos pelos alunos de GLAT (2009/2010) 

40

30

Total: 147

30

36 3720

20

24

2010

10

00

1º D 1º PL 2º D 2º PL 3º D 3º PL

2 – Alunos Trabalhadores Estudantes em GLAT (2009/10) 

100%

50%

37 0%

55,6% 54,2%50,0%

54,3%

41,6%37,0%

31,6%

15,0%

31,0%

0%

1º D 1º PL 2º D 2º PL 3º D 3º PL Tot. D. Tot. PL TOTAL

3 ‐ Onde morava antes de vir estudar para a ESHTE. 3.a – Distrito. (GLAT 2009/10)

5,7%2 9%

5,0% 5,3%10,0%8,8%

5,7% 5,0%9,5%

5,3%100%

2,9% 8,6%5,0%

9,5%

10,5%10,0%

2,9%10,5% 10,0%

2,9%4,8%

82,4% 80,0%85,0%

76,2%

50%

76,2%68,4% 70,0%

Outros

Leiria

Santarém

Setúbal

Lisboa0%

1º D 1º PL 2º D 2º PL 3º D 3º PL

Lisboa

3 ‐ Onde morava antes de vir estudar para a ESHTE. (3.b – Concelho)

% PROVENIÊNCIA ‐ PRINCIPAIS CONCELHOSGLAT 2009/10

Cascais 18,8%

Sintra 14 5%

Lisboa 22,5%

Sintra 14,5%

Oeiras 10,9%

Outros 33,3%

5 ‐ Avaliação Geral do Curso de GLAT (todos os anos) ‐ 2009/10Média

3,9 3,9

4,0

70

80Média

ponderada

3,63,7 3,7 3,7

3,8

50

60

3,53,5

3,53,5

3,6

40

50

3,3 3,3

3,3

3,4

20

30

3,1

3,2

10

3,00

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5.1 | Estrutura curso para

5.2 | Corresponde às

5.3 | Componente

5.4 | Relação prática/teoria

5.5 | Modelo de Estágio

5.6 ‐ Duração de Estágios

5.7 ‐ Avaliação global

5.8 ‐ Avaliação global

5.9 ‐ Satisfação com o cursocurso para 

saídas profissionais.

Corresponde às expectativas.

Componente prática 

adequada.

prática/teoria adequada.

Estágio adequado.

Estágios adequada.

global disciplinas e conteúdos.

global professores.

com o curso.

Nota: As questões 5.5 e 5.6 destinavam‐se apenas às turmas do 2º e 3º ano do curso de GLAT.

5 ‐ Avaliação Geral do Curso de GLAT – Diurno (2009/10)

3,8

3 73,8

3,9

40

45Média

ponderada

3,7

3,63 5

3,6

3,7

3,6

3,7

30

35

3,5

3,4

3,5

3,5

,

25

3,33,3

3,4

15

20

3,1

3,2

5

10

3,00

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5.1 | Estrutura  5.2 |  5.3 |  5.4 | Relação  5.5 | Modelo de  5.6 ‐ Duração  5.7 ‐ Avaliação  5.8 ‐ Avaliação  5.9 ‐ Satisfação |curso para saídas 

profissionais.

|Corresponde às expectativas.

|Componente 

prática adequada.

| çprática/teoria adequada.

|Estágio 

adequado.

çde Estágios adequada.

çglobal 

disciplinas e conteúdos.

çglobal 

professores.

çcom o curso.

Nota: As questões 5.5 e 5.6 destinavam‐se apenas às turmas do 2º e 3º ano do curso de GLAT.

5 ‐ Avaliação Geral do Curso de GLAT ‐ PL (2009/10)

3 5 3 5

4,0

3,4 3,7 3,64,0

4,5

35

40 Médiaponderada

3,33,5 3,5

3,2

3,53,4 ,

3,0

3,530

2 0

2,5

20

25

1,5

2,0

10

15

0,5

1,0

5

10

0,00

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5.1 | Estrutura  5.2 |  5.3 |  5.4 | Relação  5.5 | Modelo  5.6 ‐ Duração  5.7 ‐ Avaliação 5.8 ‐ Avaliação 5.9 ‐ Satisfação |curso para saídas 

profissionais.

|Corresponde 

às expectativas.

|Componente 

prática adequada.

| çprática/teoria adequada.

|de Estágio adequado.

çde Estágios adequada.

çglobal 

disciplinas e conteúdos.

çglobal 

professores.

çcom o curso.

Nota: As questões 5.5 e 5.6 destinavam‐se apenas às turmas do 2º e 3º ano do curso de GLAT.

Média

5 ‐ Avaliação Geral do Curso – 1º Ano (2009/10)

3,8

3 8

3,9

35

40

Médiaponderada

3,7

3,7

3,7

3,8

30

3,53 5

3,6

3,6

20

25

,

3,4

3,5

3,5

15

20

3,3

3,4

5

10

3,2

,

0

5

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 51 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5.1 | Estrutura curso para saídas profissionais.

5.2 | Corresponde às expectativas.

5.3 | Componente prática adequada.

5.4 | Relação prática/teoria adequada.

5.7 ‐ Avaliação global disciplinas e 

conteúdos.

5.8 ‐ Avaliação global professores.

5.9 ‐ Satisfação com o curso.

5 ‐ Avaliação Geral do Curso – 2º Ano (2009/10)

3,94 0

4,525Média

ponderada

3,2

3,4 3,43,3

3,6

3,53,7

3,5

3,5

4,0

20

2,5

3,0

15

1,5

2,0

10

1,0

,

5

0,0

0,5

01 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5.1 | Estrutura curso para saídas profissionais.

5.2 | Corresponde às expectativas.

5.3 | Componente prática adequada.

5.4 | Relação prática/teoria adequada.

5.5 | Modelo de Estágio adequado.

5.6 ‐ Duração de Estágios adequada.

5.7 ‐ Avaliação global disciplinas e 

conteúdos.

5.8 ‐ Avaliação global professores.

5.9 ‐ Satisfação com o curso.

5 ‐ Avaliação Geral do Curso de GLAT – 3º Ano (2009/10)

3 2

3,63,8

3,53,4

3,73,6

3,5

4,0

14

Médiaponderada

3,0

3,2 3,2

3,0

,

10

12

2,0

2,5

8

10

1 0

1,5

4

6

0,5

1,0

2

4

0,00

1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5

5.1 | Estrutura  5.2 |  5.3 |  5.4 | Relação  5.5 | Modelo  5.6 ‐ Duração  5.7 ‐ Avaliação 5.8 ‐ Avaliação  5.9 ‐|curso para saídas 

profissionais.

|Corresponde 

às expectativas.

|Componente 

prática adequada.

| çprática/teoria adequada.

|de Estágio adequado.

çde Estágios adequada.

çglobal 

disciplinas e conteúdos.

çglobal 

professores.Satisfação 

com o curso.

5 ‐ Avaliação Geral do Curso de GLAT (2009/10). Satisfação com o Curso.

70

Média ponderada

GLAT  3,7

60

Diurno 3,7

PL 3,6

1º Ano 3,8

40

50

,

2º Ano 3,5

3º Ano 3,6

30

10

20

0

1 2 3 4 5

5.9 ‐ Satisfação com o curso

6 ‐ Saídas profissionais – GLAT (2009/10). Áreas onde gostariam de vir a exercer profissão (Até 3º ordem de preferência)

80

Áreas onde gostariam de vir a exercer profissão (Até 3º ordem de preferência) 

60

70

40

50

30

40

10

20

0

1ª 2ª 3ª 1ª 2ª 3ª 1ª 2ª 3ª 1ª 2ª 3ª 1ª 2ª 3ª

Planeamento e Gestão em Animação Turística

Organização de Eventos Animação Desportiva Animação Cultural Outras

6 ‐ Saídas profissionais – GLAT (2009/10). Áreas onde gostariam de vir a exercer profissão (% 1ª opção)Áreas onde gostariam de vir a exercer profissão (% 1ª opção) 

PGAT 13,3% Organização de Eventos

50,0%50,0%

Animação Desportiva

Outras 1,6%Desportiva

25,8%

Animação çCultural 9,4%

7 ‐ Reestruturação do Curso (GLAT, 2009/10)

7.2 ‐ Indique qual das seguintes opções considera mais apropriada.

7.1 ‐ Considera que o curso deveria ser reestruturado?

Disciplinas Opção

Sim94,1%

as Opção65,6%

Divisão 

Não5,9%

do Curso26,2%

Outras8,2%

Nota:  Estas questões destinaram‐se apenas às turmas do 2º e 3º ano do curso.

7 ‐ Reestruturação do Curso de GLAT (2009/10)7.3 ‐ Quais ou conteúdos/disciplinas em que a oferta no curso deveria ser ampliada

3,025 Médiaponderada

2,4 2,4 2,520

1,8

1,6

1,71,9 2,0

15

1,0

1,5

10

0,5

,0

5

0,00

1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

AC AD OE Gestão Contabilidade Línguas

Nota:  Esta questão destinou‐se apenas às turmas do 2º e 3º ano do curso.

7 ‐ Reestruturação do curso de GLAT (2009/10)

CONTEÚDOS / DISCIPLINAS ONDE A OFERTA DEVE SER AMPLIADA% de primeiras opções

Animação Desportiva

4 4%Organização de 

4,4% Eventos35,3%

Animação Cultural13,2%13,2%

Línguas5 9% Gestão

35,3%

Contabilidade

5,9%

Contabilidade5,9%

Nota:  Esta questão destinou‐se apenas às turmas do 2º e 3º ano do curso.

8 ‐ Acesso ensino superior 8.1 ‐ O curso de 1ª opção

(Alunos a frequentar o ano lectivo 2009/10)

GLAT77,7%

DGH7 4%

Outros10,7%

7,4%GT4,1%

8 ‐ Acesso ensino superior. 8.2 ‐ Escola de 1ª opção (Alunos a frequentar o ano lectivo 2009/10)

FMH3,3%

Fac. de Direito1,7%

ESHTE90,8%

Outra4,2%, 4,2%

8 ‐ Acesso ensino superior. 8.3 ‐ Nº de opção de GLAT. (Alunos a frequentar o ano lectivo 2009/10)(Alunos a frequentar o ano lectivo 2009/10)

16,3%

7,3%

2 4%

73,2%

2,4%

0,8%73,2%

1ª Opção 2ª Opção 3ª Opção 4ª Opção 5ª Opção

8 ‐ Acesso ensino superior. 8.4 ‐ Principal motivação para acesso ao curso de GLAT (2009/2010)ao curso de GLAT  (2009/2010)

3740

30

2524

22

14

20

9 9

6

10

65

00

Organização de Eventos

Saídas Profissionais

Animação Desportiva

Turismo Animação Cultural

Componente prática

Estrutura / Organização

Versatilidade Curricular

Outras

9 ‐ Indique os 3 aspectos que considera mais positivos no curso (GLAT – 2009/10)  

9085

80

90

60

70

40

33

3840

50

33

22 2118

1620

30

16

1010

20

0

 práticas

angência 

o Curso

Bons 

Docentes

Saídas 

fissionais

rutura / 

anização

 curso

ualidade 

onteúdos

Línguas

Estágios

Outros

Aulas

Abra do D S

prof

Est

Orga c

Qu

Co

10 ‐ Indique os 3 aspectos que considera mais negativos no curso (GLAT – 2009/10)

3

62

Regime trabalhador‐estudante

Outros

3

3

Curta duração estágios

Serviços ESHTE PL

6

4

Transportes aulas práticas

Carga eventos reduzida

10

14

Carga Saúde elevada

Modelo de avaliação

17

17

d ã d id

Carga AD elevada

Carga AC reduzida

47

21

21

Estrutura / Organização curso

Docentes

Carga de Gestão reduzida

47

0 10 20 30 40 50 60 70

Estrutura / Organização curso

11 ‐ Comentários e outras sugestões (GLAT – 2009/10)

14Outros

2Aumento da carga de Eventos

2Melhorias serviços pós‐laborais ESHTE

2

2

Aumento da carga de Gestão

Aumento duração Estágios Curriculares

6

2

Melhorias Modelos Avaliação

Aumento da carga de Gestão

10Divisão / Reestruturação Curso

0 5 10 15