curso de formação de auditor interno da qualidade

Upload: luetil-neto

Post on 10-Jan-2016

5 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Curso de Formação de Auditor

TRANSCRIPT

CURSO DE

CURSO DEFORMAO DE AUDITOR INTERNO DA QUALIDADE NBR ISO 9001:2008

Centro de Atuao Psicolgica Clnica e Organizacional

CNPJ: 28.003.374-0001-80Empresa Registrada pelo CRP sob o n 05-1280 com autorizao tcnica do Psiclogo responsvel para as atividades divulgadas .

Instrutor:Jacson Souza, Mestrando em Economia Empresarial, Especialista em Sistemas da Qualidade e Produtividade e Auditor Lder NBR-ISO 9001:2008 Atualmente presta consultoria no setor de telecomunicaes e TI nas reas de gesto da qualidade e gesto de processos, implementao e auditoria dos sistemas de gesto da qualidade e ambiental, processos e SOX. Portador de certificao Lder.Objetivo: Munir o profissional com mtodos modernos de gesto e demais dispositivos inerentes ao aprendizado de modo a qualific-lo para o exerccio de Auditor Interno da Qualidade conforme Sistema de Gesto da Qualidade proposto pela NBR ISO 9001:2008.

Difundir aos participantes os conceitos para formao de auditores internos delineados na NBR 19011:2002, ressaltando a deteco de no conformidades, observaes e oportunidades para melhorias.

Demonstrar a funcionalidade do ciclo de auditorias, desde a reunio de abertura, passando pela investigao, elaborao e entrega do relatrio, seguindo at a reunio final.

Pblico-alvo e Pr requisitos:Profissionais ou estudantes que almejam atuar na rea de gesto da qualidade, em especial com a certificao ISO 9001.

Profissionais que j atuam na rea e buscam aprimoramento ou reciclagem, sendo inspetores, gerentes, supervisores, assistentes e representantes da direo, entre outros. necessrio o ensino mdio e a Leitura prvia da Norma ISO 9001:2000 ou ISO 9001:2008Contedo:

Definio dos requisitos da NBR ISO 9001:2008;

Conceitos de auditorias de sistemas de gesto da qualidade;

Abordagem da NBR ISO 19011:2002;

Programao das auditorias;

Preparao das auditorias;

Planejamento das auditorias;

Reunio de abertura;

Comportamento de auditor e de auditado;

Conduo das auditorias;

Caracterizao dos apontamentos (No conformidade, observao e oportunidade de

melhoria);

Sintetizao do resultado;

Simulaes de auditorias (ambientao prtica);

Metodologia:

Aulas expositivas, tericas e prticas;

Consideraes e reflexes, por debates e exerccios;

Incentivo ao raciocnio e ao desenvolvimento de habilidades.

OBS:

O curso ser ministrado por um auditor devidamente habilitado, portador de certificao LDER.

Carga horria: 16 horas

Data: 21, 28 de maio (sbado)HORRIO: DE 09:00 s 18:00 HS

INVESTIMENTO

PESSOA FSICA: Inscrio: 40,00+ vista de R$ 360,00= R$ 400,00 ou Inscrio: 40,00 + 2 x 220,00 = R$ 480,00

PESSOA JURDICA: R$ 480,00

Solicite sua ficha de inscrio por e-mail: [email protected] DA LAPA 180 SLA 505 (CENTRO)

Tels.: (21) 3684-0043 (21) 3437-0951 (21) 9473-8469

Site: www.cepacgente.com.br

Centro de Atuao Psicolgica Clnica e Organizacional

Empresa especializada em Recursos Humanos e Desenvolvimento de Pessoas

BANCO SANTANDER AG 3098 CC 130003719 (CINELNDIA)