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CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

Por Carlos Reis

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Em um tempo de mudanças é assim: uns sabem das inovações; outros são!

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CRIATIVIDADE

• O QUE É? É a capacidade para articular idéias de uma maneira única ou de fazer associações incomum entre elas;

• PARA QUE SERVE? O valor mais óbvio da criatividade consiste em ajudar quem toma decisão a identificar todas as alternativas viáveis.

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• Einstein, Picasso e Mozart eram indivíduos extremamente criativos;

• Pesquisa realizada em 461 pessoas mostra que:– 1% eram extremamente criativos;– 10% eram altamente criativos;– e 60% eram pouco criativos;

• A maioria das pessoas possui um potencial criativo não utilizado.

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BRAINSTORMS OU TEMPESTADE DE IDÉIAS

• Método de geração de idéias;

• Composto por 6 a 12 pessoas.

• Quando o líder determina o problema;

• Todos podem propor soluções.

• Não é permitido nenhuma crítica;

• E todas as idéias são registradas para posterior análise.

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INOVAÇÃO

• A 3M é conhecida como uma das organizações mais inovadora do mundo;

• A companhia comercializa mais de 60 mil produtos;

• Uma de suas estratégias para incentivar a inovação é evitar demissões por erros.

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Década de 50Década de 50

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Quanto vale Quanto vale uma nova idéia na cabeça?uma nova idéia na cabeça?

Tudo ou nadaTudo ou nada

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DEFINIÇÕES

CRIATIVIDADE

• Habilidade de gerar novas idéias.

INOVAÇÃO

• Idéia nova aplicada na criação ou aprimoramento de um produto ou serviço.

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Criatividade X Inovação

• Existe grande diferença entre criatividade e inovação. O consultor e palestrante Waldez Ludwig afirma que inovação é a criatividade transformada em valor.

• Um novo produto, uma patente, uma solução são frutos de inovação. Boas idéias, apenas, são criatividade. Não adianta ser "apenas" criativo. Tem de ser inovador!

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Ranking da Inovação

1. APPLE

2. 3M

3. GE

4. MICROSOFT

5. SONY

6. DELL

7. IBM

8. GOOGLE

9. NOKIA

10. PROCTER &GAMBLE

Fonte: Exame

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Lançamentos da Google

• Google: o mais potente mecanismo de busca na web;

• Orkut: comunidade on line com mais de 6,5 milhões de membros;

• Gmail: e-mail gratuitos;

• Blogger: programa para criação de diários;

• Google News: site de notícias online;

• Google Earth: localiza e visualiza fotos da Terra por satélites.

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FONTES DE INOVAÇÃO

1. As estruturas orgânicas influenciam a inovação pois são mais flexíveis;

2. A longa permanência da administração está associada à inovação;

3. A abundância de recursos permite adsorver o erro;

4. A comunicação entre os departamentos é grande.

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PROCESSO DE INOVAÇÃO

1. Criação da idéia: envolve a criatividade;2. Experimentação: testar a idéia perguntando

a outras pessoas sua opinião;3. Determinação da viabilidade: identificar a

relação custo X benefício da nova proposta;4. Aprovação final: novo produto é

desenvolvido ou um novo processo é implementado.

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COMO INCENTIVAR A CRIAÇÃO?

• Mostre o lado positivo da mudança;• Encoraje a criatividade ouvindo as pessoas

(caixa de sugestões, ouvidoria, etc);• Permita maior interação (gestão

participativa);• Tolere erros;• Ofereça reconhecimento à criatividade de

maneira tangível e clara.

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Oficina Criativa

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Em todas as Organizações existem forças prós e contra

FORÇAS POSITIVAS• Necessidades do

cliente;• Oportunidades de

mercado;• Novas tecnologias;• Concorrência forte.

FORÇAS NEGATIVAS• Acomodação de

funcionários;• Dificuldade de

aprender novas técnicas;

• Falta de visão;• Cultura conservadora.

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A dificuldade de toda a inovação A dificuldade de toda a inovação começa no próprio comportamento começa no próprio comportamento do ser humano.do ser humano.

Qualquer pessoa que seja um pouco Qualquer pessoa que seja um pouco diferente é sempre um alvo fácil.diferente é sempre um alvo fácil.

A ameaça de ser ridicularizado A ameaça de ser ridicularizado mantém todo mundo dentro das mantém todo mundo dentro das normas.normas.

IINNOOVVAAÇÇÃÃOO

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AGENTE DA MUDANÇA

• O agente da mudança é a pessoa;

• Pode ser um membro da organização ou um consultor externo;

• O agente de mudança tem o papel de minimizar as forças negativas e maximizar as positivas para que haja a mudança.

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A criatividade garante o sucesso da organização?

• O brasileiro é criativo e é pobre;

Ex.: feijoada, avião, camisinha para lata de alumínio, Biotônico F., celular anatômico.

• O Japonês não é criativo e é rico!

Da para ser inovador sem ser criativo?

Use o benchmarking.

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Inovação X Invenção

• A inovação tem que agregar valor para a organização;

• A inovação destrutiva: caso pet.

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